星巴克面試題目
1、你為什麼想在星巴克工作呢?
2、星巴克有哪些特色的地方吸引了你?
3、如果在星巴克工作,你對自己的定位是什麼?
4、星巴克歷史久,但員工較為年輕化,你該如何融入到一個新的環境中?
5、遇到個性化較強的同事,工作未能配合,你如何處理?
6、在處理同事關係當中如何尋求幫助?
7、在你以往的工作當中有沒有出現考勤方面的問題?
8、對考勤事件的感謝如何?學到什麼東西嗎?
9、為什麼覺得星巴克適合你,而不選擇回去以前的公司工作呢?
10、以往的公司當中,哪一家公司的企業文化最吸引你,原因是什麼呢?
11、能適合節奏快的工作嗎?
12、有沒有遇到過印象比較深刻的客訴案例,處理的結果是如何?
13、有沒有親身或者你的朋友同事在接觸現金處理不恰當而引起爭議的?
14、有沒有在進修什麼課程或者專業呢?
15、為什麼會進修這個專業呢?你覺得這個專業對於你在星巴克工作有一定的作用嗎?
16、你對自己短期的計劃或者預期想達到的目的是什麼?
17、如果在工作中出現與你預期想達到的工作環境有所差異,你怎麼處理?
18、你的特長是什麼?
19、在你以往的'工作中,有沒有特別令你覺得很難處理的事情或者遇到什麼事情是自己解決不了?
20、要晉升到自己想要的職位,你覺得要具備什麼條件?
好像還有喔!!!記不起來了!!
過程:我忘記了黎字怎麼寫,要那店長教我寫,沒臉見人了!每次舉到例子,就拿店長做示範,幸好他很樂意,是我才覺得不好意思。講到自己的興趣,滔滔不絕,無意中還打斷了他的話。被問到為什麼喜歡心理學時,我竟回答是天生的,與生俱來的,我回答完後發現我們兩都一額汗!毫不掩飾告訴店長我等星巴克的訊息等了很久了,店長無奈地笑了。沒有問到待遇方面的問題,因為我對星巴克很有信心。
結果:你是我面試過那麼多人當中最令我滿意的一個,真的,加油!店長主動與我握手錶示友好!
這一句話,是我這段時間以來聽到最讓我高興的話,我忽然像找到了明燈一樣告訴店長:非常謝謝你,你說我是你最滿意的一個,這讓我實在是很興奮,謝謝你!我差一點就熱淚盈眶!