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激勵保險營銷員話術

激勵保險營銷員話術

面對不同職業不同層次的客戶們,作為營銷員該如何和客戶溝通才會讓客戶最滿意,但是每天的工作,面對客戶拒絕,業績零蛋,內心總是沮喪和失望的,大家不妨來看看小編推送的激勵保險營銷員話術,希望給大家帶來幫助!

(1)把握好情緒:人開心的時候,體內就會發生奇妙的變化,從而獲得陣陣新的動力和力量。因此,找出自身的情緒高漲期,可以用來不斷激勵自己。

(2)調高目標:主要目標太小太模糊不清,會使自己失去動力。如果主要目標不能激發你的想象力,目標的實現就會遙遙無期。因此,真正能激勵你奮發向上的是,確立一個既宏偉又具體的遠大目標。

(3)主動迎接恐懼:世上最秘而不宣的秘密是,戰勝恐懼後迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼,也會增強自己對創造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼,恐懼會像瘋狗一樣對我們窮追不捨。此時,最可怕的莫過於雙眼一閉假裝它們不存在。

(4)做好調整計劃:實現目標的道路絕不是坦途。它總是呈現出一條波浪線,有起也有落。在自己的事業波峰時,要給自己安排休整點。安排出一大段時間讓自己隱退一下,即使是離開自己愛的工作也要如此。只有這樣,在你重新投入工作時才能更富激情。

(5)直面困難,主動迎接挑戰:真正的.運動者總是盼望比賽。如果把困難看作對自己的詛咒,就很難在生活中找到動力。如果學會了把握困難帶來的機遇,自然會動力陡生。

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保險營銷團隊“主管”五忌

一忌:喜新厭舊

許多主管對新人百般呵護,凡事都賠著笑臉,在新人面前主管決不會發牢騷,也不會講其他屬員的壞話。主管們小心翼翼地行事,擔心自己稍一疏忽就給新人留下了不好的印象,怕自己好不容易增進來的人因此而脫落了。

可主管對老業務員就沒有這麼多耐心了,許多主管都打著這樣的“小算盤”:業務員轉正後應該有自覺性,賺錢也是他們自己的事,所以不願意再費心費力管理他們了。主管們寧可省下時間去幫助新人。殊不知,這樣做非常危險。

雖然從表面上看新人轉正率提高有利於團隊的擴張,但卻讓老業務員感到自己在主管眼裡的地位甚至還比不過新人,總覺得自己不被認可。長此以往,老業務員就容易鬧情緒,也不愛參加團隊活動,最後就慢慢地脫落了。

其實,稍微比較一下就能明白,維持老業務員的成本遠遠要比增進一位新人低得多,也輕鬆許多,所以主管們只有改掉喜新厭舊的壞習慣,一視同仁地對待新老業務員,才有可能將自己的團隊發展壯大,並避免“長江後浪推前浪,前浪死在沙灘上”的嚴重後果。

二忌:氣量太小

氣量小且忌妒心又太強,不願意表揚成績優秀的業務員,還生怕屬員超過自己是主管的致命弱點。這樣的團隊已經失去了榜樣效應,而且紀律渙散,沒有凝聚力,到頭來損失的還是主管自己。

其實,每個人都喜歡被表揚,如果主管把送給客戶的讚美也用到自己的團隊中來,相信過不了幾天,屬員們就能發現自己的主管更有人情味了,而且也更容易溝通了,這樣能大大地增強團隊的凝聚力。從另一個角度講,屬員也是主管的衣食父母,只有屬員的業績優秀,主管才能得到進一步發展。所以一定要端正心態,別讓屬員因為自己的小氣量而流失。

三忌:開空頭支票

許多主管在競賽的緊要關頭,在衝刺的最後時刻,為了讓屬員能夠最大限度地拉進保單,就許諾誘人的獎勵方案。可一旦任務完成,主管卻又捨不得自掏腰包兌現獎勵,讓屬員空歡喜一場,等於開了張空頭支票。

主管自以為達到了激勵的目的,殊不知這種假激勵害人害己,一次兩次也許有些效果,但使用的次數多了,部屬就會對主管的誠信表示懷疑,到頭來非但失去了與屬員溝通的機會,還讓業務員滋生出厭惡情緒,對主管越加不信任了。

主管應該能認識到,保險營銷是一項很艱苦的工作,適當的物質激勵非常重要,如果在公司競賽方案的基礎上,主管也能大方地給優勝的營銷員以超額獎勵,定能刺激屬員再接再厲,取得更好的業績。同時,又等於及時給其他屬員一個榜樣,這樣大家才會齊心協力,為團隊的榮譽而努力。

四忌:不和屬員溝通

屬員展業相當辛苦,在外面奔波了一天,大部分時候都一無所獲,被客戶拒絕,身心已經非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會時,很想有個傾訴的機會,讓鬱悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關心,一定要在晨會之後騰出時間跟他們談心,為他們療傷,讓屬員也有機會訴說心中的苦悶。

更何況,屬員也很想聽主管的故事,他們想知道自己的主管是怎麼做業務的,又是怎麼度過展業低潮期的,當主管碰到蠻不講理的客戶時又是怎麼應對的等等。因此主管們一定要隨時注意屬員的情緒變化,及時為屬員減壓,用自己管理和展業的經驗來指導屬員渡過難關,激發屬員的鬥志,為屬員克服困難增添足夠的勇氣,讓他們儘快成長。

五忌:把屬員當夥計

沒有像對待客戶那樣細心地照顧自己的部屬。許多主管認為,屬員是自己的部下,應該對自己言聽計從,必須能夠習慣自己的管理方式,對於自己訂立的規章制度也不得有任何違背。

這種把屬員當夥計的老闆政策很容易讓屬員產生逆反心理,產生牴觸情緒。而優秀的主管卻始終都能記住自己有兩個“客戶”,一個是自己管理著的客戶,是屬員;一個是自己服務著的客戶,是投保者。

雖然優秀主管在管理方式上各不相同,但有一點卻是驚人的相似,就是都能像對待老客戶那樣真誠地對待自己的部屬。

優秀的主管都有一顆寬容的心,在為自己的客戶送去一份保障的同時,也不會忘記要為自己的屬員創造一個成長的空間,讓屬員在自己悉心的照顧下,最大限度地發揮自己的特長,和主管一起成長,一起壯大。因為優秀主管的目標是打造精英團隊,創造一流業績。

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