讀《營銷心理學》有感文章精選
話說在一個繁華的鬧市區,有兩家小吃部南方的那家,在主顧要粥的時候,總是問:“打上幾個雞蛋啊?”
北面的那家,在主顧要粥的時候,總是問:“要不要打上雞蛋啊?”
結果,兩家賣掉雞蛋的數量是紛歧樣的,南面的那家一天總比北面的'那家多賣幾十個雞蛋,僅此一項,利潤也就有了差距。
兩家小吃部異樣是賣粥,賣雞蛋,但在營銷心理學的使用上分出了高下。南面的小吃部給主顧的意念是至少要打上一個雞蛋。而北面的小吃部給主顧的意念是要不要雞蛋隨主顧心意,一些不愛吃雞蛋的大概不太餓的主顧就不要雞蛋了。在心理學上,這叫心理暗示,其作用是非同小可的。
隨著企業營銷的當代化,市場競爭的激烈化,企業家積極地使用當代心理學研究成果,富厚營銷盤算和營銷技巧,收到了精良的結果,使當代企業營銷上升到了一個新的藝術高度。著名的通用集團公司有一次招聘中層領導,沒有稽核經濟學、管理學、商務貿易等專業知識,而是給了一部莎士比亞的劇作,讓每個應聘者寫一篇讀後感。主考官以為,對付這些學子來說,專業知識已經是“小兒科”了,而對莎士比亞作品的領悟卻要利用社會心理學知識,不用一番心思是不行的。
不足為奇,一位集團公司總裁到一茶室小坐,茶室老闆一見是大總裁駕到,就派去了自己的業務司理前往服務。業務司理先給主人斟上了一杯稍涼的茶,總裁喝了。業務司理又斟上一杯稍熱的茶,總裁逐步地喝了。業務司理再斟上一杯熱茶,總裁不克不及頓時喝了,就與業務司理閒聊起來。
總裁問:“您斟的這杯茶,為什麼熱涼紛歧樣呢?”
那位司理文質彬彬,逐步說道:“您剛來時,口是渴的,以是第一杯是稍涼的茶,為您解渴。您喝了第一杯之後,就不那麼口渴了,第二杯茶稍熱一些,讓您逐步地喝。喝了第二杯茶後,您就不是多渴了,以是給您斟上的第三杯是熱茶,為您提供足夠的聊地利間。”
結果,兩家賣掉雞蛋的數量是紛歧樣的,南面的那家一天總比北面的那家多賣幾十個雞蛋,僅此一項,利潤也就有了差距。
嫻熟地掌握和運用營銷心理學,對本身的發展,以及對企業管理和營銷,其作用是不問可知的。營銷心理學讀後感
總裁有了“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,看到業務司理精深的武藝,對事情過細入微的體悟,心理學的靈活運用,非常佩服,並動了心,說道:“我那邊正需要一名副總裁,年薪三十萬,不知您意下如何?”那位業務司理笑了笑,挺了挺身子,說:“我肯定會做得更好!”