暑假玩具廠實習報告
暑假有幸在汕頭一家玩具廠進行了為期一個月的實習,拿到了人生中的第一份工資,但是更重要的是學到了寶貴的社會經驗.以前總是認為只要肯努力,賺錢是很簡單的事,但現在再也不會那麼認為了,不管是哪個級別的人,掙錢都要付出等值的努力,光出蠻力或光靠點小聰明是很難立足的.而一個企業在經營管理方面也需要很多超出書本理論的實踐知識,只有理論與實踐結合,才能產生最大的經濟效益.
汕頭是經濟特區之一,當改革開放的春風吹起的時候,汕頭同其他幾個經濟特區一樣,開始了自己經濟的飛速發展.現在,汕頭已經成為了全國最大的玩具生產基地.現在的汕頭不僅僅只是一個美麗的海濱城市,它在全國產業界已具有了舉足輕重的作用.在汕頭的工業區走一遍,玩具廠一家連著一家,運輸車輛絡繹不絕,可以感受到它蓬勃發展帶來的無限商機.
我所實習的單位是汕頭嘉利泰玩具公司,該公司是一家專門生產裝飾玩具的廠家,規模在同地區不算很大,但是目前的定貨量又有了很大的突破,是一個正在逐漸發展壯大的公司.在此實習的一個月裡,我瞭解到了一些關於嘉利泰的管理情況,並從中受到了很大的啟發.嘉利泰(以下簡稱嘉廠)的主要負責人是陳氏三兄弟,二哥是創辦者,大哥和三弟是入股合夥人.重要事物由三兄弟商量決定,此外,二哥和三弟負責外界交流,日常事物則由大哥處理.公司開辦十多年,目前有兩個廠區,老廠區主要是進行半成品的加工製作,包括加工車間和職工宿舍;新廠區主要用於存放原材料和模具.這是嘉廠的主要硬體結構佈局,下面先從該廠的整個生產過程來分析它的管理狀況.
材料採購
嘉廠的定貨商家一般都是老顧客,首先商家將定單傳送過來,由定貨辦公室將發貨日期和貨種整理出來交由原材料採購部來購得原材料.一般情況下,從向原材料公司發出購貨單到材料送過來需要兩三天的時間,這其中包括材料品種的選定,材料價格的商談和材料的運送方式選定,材料入庫即為材料採購的.
原材料儲存
儲存倉庫為平頂平房,一共分為三個區,分別存放不同的料.由於原材料是易燃物,所以在防火方面要求很高,特別是在夏季炎熱時期,更需要高度重視.每天除了專人巡邏外,還要加強倉庫的降溫工作.此外,防盜也是一項重要工作,一些社會上的不良勢力也會時常做卑劣之事,原材料的高價格讓他們不得不生盜竊之心.
原材料的加工
由於嘉廠目前還沒有模具生產線,所以加工成模具則交由專門的模具生產廠家進行加工,由加工廠自己過來運原材料和完工後將模具運回,這其中,嘉廠只需付加工費用. 暑假有幸在汕頭一家玩具廠進行了為期一個月的實習,拿到了人生中的第一份工資,但是更重要的是學到了寶貴的社會經驗.以前總是認為只要肯努力,賺錢是很簡單的事,但現在再也不會那麼認為了,不管是哪個級別的人,掙錢都要付出等值的努力,光出蠻力或光靠點小聰明是很難立足的.而一個企業在經營管理方面也需要很多超出書本理論的實踐知識,只有理論與實踐結合,才能產生最大的經濟效益.
汕頭是經濟特區之一,當改革開放的春風吹起的時候,汕頭同其他幾個經濟特區一樣,開始了自己經濟的飛速發展.現在,汕頭已經成為了全國最大的玩具生產基地.現在的汕頭不僅僅只是一個美麗的海濱城市,它在全國產業界已具有了舉足輕重的作用.在汕頭的工業區走一遍,玩具廠一家連著一家,運輸車輛絡繹不絕,可以感受到它蓬勃發展帶來的無限商機.
成品生產
老廠和新廠的距離相隔不遠,所以一般都是員工直接用車從新廠將半成品拉到老廠進行加工.加工車間執行分層主管,由三兄弟中的大哥管理生產,其下分設主管,在下面則有流水線線長,小組組長,哪一級出現問題就由哪一級主管人員負責後果.員工一般每天工作十一個小時,定單多時還會加班.
產品售出
成品生產出來後,包裝完成,就運送到各個定貨商家,貨品驗收合格則為整條生產的完成. 以上是嘉廠的整個生產過程,和其他廠相比,似乎沒有什麼特別之處,但是相同的程式,嘉廠花了很大的心血去一項項落實到最好,所以歷年來,嘉廠沒有發生一起事故,也被評為了先進單位,可以說,是嘉廠的求實過硬的管理態度讓其在行業競爭中越來越有競爭實力. 而在人事管理方面,我覺得嘉廠有些缺點,其原因有二:
一,管理層次比較單一,基本上就是三大塊,第一塊就是三兄弟的管理層,第二層是分界並不明顯的中層,第三層是車間裡的工人.前面所說的主管等一些管理層除了在工資方面有一些不同外,其他方面並沒有體現出其作為管理人員的優勢,例如食堂在準備飯菜時會分為行政層和職工層,而這裡所指的行政層,就是單指三兄弟及其家人,而未考慮到其他管理人員.這就容易造成職工的不滿.而平常的工作中,中層管理人員也是夾雜在工人一起工作,他們的工作似乎還包含著監督工人工作,這就沒有做到有效的管理,並且還會出現職工的無所謂心理,最終導致生產的差強人意.
二,最高管理人員間易起矛盾.該廠有過多次這種情況,大哥不滿二弟的管理,三弟不滿大哥的管理,這無疑會給接下來的生產工作帶去很煩.而一般問題的解決都是由老父親出面,事實上父親不能算為嘉廠的人員,也就是說,這種由於一些非工作關係而帶來的“便利”並不會真正解決矛盾的有效方法.中國有句古話:兄弟齊心,其力斷金,陳氏三兄弟若能做到這點,相信嘉廠的效益更是另一番景象.
在財務管理方面,由大哥的妻子全權負責.我對這種分配很不理解,因為畢竟二哥是真正的老闆,並且我的這個疑惑依然一直沒有解開.每次銷售商送來的`定貨單驗收後,會收到對方的訂金.而嘉廠向原材料單位發出定貨通知後也要交付訂金,這是在購貨方面的財務.在工資發放上,是按照班數計算工資.一天分為上午,下午,晚上三班,每個班的到班情況以打卡為準.至於股東方面,每個月會有一定數量的工資,年底再進行分紅.每個月都會由財務辦公室進行月底清查,核對帳目.據瞭解,嘉廠目前還有少量借款,總共大約有幾十萬,嘉廠完全有這個償還能力.
另外,在宣傳方面,嘉廠主要講究三點:其一,外聯部會負責市場調查和業務洽談,,這是主要的宣傳工作.近距離地瞭解到銷售商和消費者的需求和對產品的評價,有利於生產朝更有前景的方向發展.在調查的同時,也同時能做到對產品的宣傳;其二,嘉廠會在產品設計方面融入一些同廠產品的特徵,這也就能有利於本廠的宣傳;其三,嘉廠用了一些廣告牌,橫幅,標語之類的宣傳專案進行宣傳,目前還未在電視上做廣告,但公司的策劃中有到了一定規模後做電視廣告的專案.我個人認為嘉廠的宣傳力度還不夠大.在當今這個時代,並不能用“酒香不怕巷子深”的觀念來經營了,更何況嘉廠還沒有達到“酒香”的程度.在狠抓產品質量的同時,大力度的宣傳是不可少的.在這樣一個同產業聚集的地方,誰能更好地宣傳就更能吸引商家和消費者的眼球.
據瞭解,僅在汕頭,大大小小的玩具廠就不計其數,可見其行業競爭力有多大.就如同蘇杭地區的服裝業,都是廠家之間可謂說是拼著爭搶生意.我曾坐車在汕頭郊區的一條公路上行駛,映入眼睛的就是一家接著一家的玩具廠.規模都是差不多,肯定是有利潤才會吸引如此多的人來到這一行業,但是,作為一個企業的創辦者,就不能僅僅極限於是否贏利,而是要在同行業中保持強有力的競爭意識.
玩具的生產過程並不是那麼複雜,複雜的是其中有效的管理.原材料的採購基本都是老主顧,只需要雙方的時間安排沒有衝突即可完成.對於嘉廠來說,最為重要的是在生產和財務上的管理.管理也不是僅靠嘴上說就能解決問題的,實踐和理論有時還是會有很大的出路,作為一個管理者,在實踐中不斷摸索和總結經驗是最重要的.歷來管理學家都認為真正的管理出自於實踐,各種經典的管理方法也是在實踐中獲得的.我認為管理者需要重視“勤”,這個“勤”並非是要管理者去親臨現場,去監督每一項業務的財務情況,而是要勤於做工作總結,勤於學習同行業或不同行業的管理經驗,勤於摸索適合自己的管理方法.在比較中不斷學習,不斷進步,才能做出正確的決策,引導公司企業走正常化道路.
或許對於我們這些還在校園中吸取知識的學生來說,管理似乎就像是有格有框的建築,只要你一步一步認識它,就不會爬不上頂點.但是真正意義上的管理絕非如此,它其中的靈活多變,只有真正在運作過程中才能體會得到.我們現在要做的,就是要打好理論基礎,將來才能更好的運用.有的同學可能會急於求成,不甘心一天到晚和書本打交道,只想快點出去闖一闖,而忽視了理論知識的重要性.
企業管理並非一朝就會的事,這次在嘉廠的學習,讓我懂得了很多,也將影響到我今後的學習和生活,我相信自己會在管理學習的道路上越走越好!