保險公司實踐報告總結
在這樣一個難忘的日子裡，暑假我來到了中國人壽保險股份有限公司新晃支公司進行暑假後實踐活動。
正式進行實踐活動是在7月22日，這天的天氣不怎麼好，一大早下了很大的雨，但是我還是很準時的來到了公司。
我參加了每天都要開展的晨會活動。一開始是一個勵志的活動——跳晨操。這對於從來沒有參加過這樣活動的我來說很新奇。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”、“今日活動規劃”、“喜訊報道”和“心得分享”。
在這些活動當中我看到了很多在學校和書本上學不到的東西。就如在“心得分享”當中，營銷人員訴說著自己籤這份保單的過程當中有難、也有易，但是他們的成功都是離不開“堅持”、“務實”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當中覺得就是這樣一回事，可是當這一切發生在自己身邊的這些人身上的時候就會發現，原來是這樣的不容易，才能換得成功的。
在公司的第一天，我就被分到了個險科的辦公室裡面。這比我當初想的，和營銷人員跑業務有些差別。不過，這樣的安排是更加合理的。
我是一個對保險行業一點都不瞭解的人，不知道有哪些險種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室裡面對我的幫助或許會更大。
就是在我正式上班的這一天，辦公室裡的其中兩個同事要去懷化分公司進行組訓，接受國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）這一新險種的培訓。
和他們一同去的還有5個人，是去懷化分公司接受新人培訓。對於這個新人培訓我真的還是很希望能夠去參加的，但是因為名額有限，公司決定讓非實習生參加。雖然有一點小小的遺憾，但是我覺得只要努力，在公司裡面還是能學到很多東西的。
辦公室裡面現在就剩下我和我們個險科管後勤的、姓向的一個女生了。我不知道自己可以做什麼，她也不知道我能做些什麼。這就使得我很無聊的坐了一個上午。下午的時候，向姐給了我一本關於保險基礎知識的書。這也就是的我正式瞭解保險業的開始了。
從一開始來到公司，就發現公司裡面的人很忙碌。為的就是新產品——國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）這樣一個新的險種。各個省對於新險種的推出有著自己的決策時間，而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個特殊的日子裡來推出。
國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）是我對於中國人壽保險品種最瞭解的一款。從它的定位上來說，“瑞鑫”的定位就是“震後上市第一險”，並且它的特點就是健康和分紅在同一個險種上面。
關於國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）的紅利領取方式就是：生存金方面是每三年返還一次利，滿期金也就是到80週歲的時候被保險人會得到3倍的保險金額，在身故保險金方面則分為一年以內和一年以上，自保險合同生效之日起一年內被保險人因疾病生故將不計利息的全額返還保險金，但是一年以上被保險人因疾病生故將得到300%的賠償。在國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）當中，關於重大疾病的規定還多了兩
個：慢性肝功能衰竭失代償期和嚴重的帕金森病。從這一方面來說對於被保險人來說很很有利的。
這樣一個新的品種當然也有自己的目標市場，對於新老客戶有著不同的推薦話術。在老客戶方面，就可以加大力度的說明保障齊全、保險多元化。在新客戶方面，則可以強調功能的齊全，並且新客戶更加好溝通。40歲的.人群是最適合的目標市場，因為這一年齡段的人群購買能力強，對於健康和養老關注得很多，保障比較多，而且保費也相對於比較的低。
最後就要說的就是國壽附加重大自然災害保險，這樣一個附加險是在汶川大地震之後推出來的。這個附加險特點就是繳費低、能抵禦自然災害、保障高（5/10000的保費比率），抵禦的自然災害包括地震、泥石流、滑坡、颱風、海嘯、洪水。這個附加險的保險期間為1年到75週歲為止。
而具體的繳費方法則在後面附註的計劃書裡。
為了這次國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）公司做了一系列的宣傳活動。就單單我們支公司就在縣廣播電視臺給這個保險做了最黃金時段的一個廣告，並且在7月26日的時候全公司的員工上街宣傳遊行。遊行的順序是最前面4個人在抬司徽，接著就是兩個人在拉橫幅，在後面的是95519的花車，隨後是摩托車隊、腰鼓隊和公司的其他員工。而懷化分公司則是在宣傳手法上面則是採用了，決定在8月8日這樣一個特別的日子裡面出88份單。所有的拿到“瑞鑫”銷售資格的營銷員可以從8月1日到8月8日的這段時間裡面銷售，並且可以錄入系統，只是出單的時間是在8月8日。
一開始我還在想能不能順利完成這樣的任務，雖然是由幾個縣一起來完成這樣的目標，但是88份單的數量是不是太多了呢？讓人們在這麼短的時間內接受並且能夠去購買這樣的保險，這樣的目標是不是定得太高了呢？
但是幾天的銷售下來，我的看法改變了。這個保險很多人都願意去購買，並且我們支公司也是因為有一個人的單出現了問題才沒有達成分公司的目標的。可見，這樣的產品是很具有市場的。
從swot分析方法下來分析，國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）的優勢就是中國人壽保險股份有限公司佔據了全國一半左右的市場份額，公司大、信譽高、品質有保證，並且這樣一種保險的所保的品種全、收益也比較高；劣勢就是在保單的填寫方面
（以30歲男性為例）
險種名稱
保險金額
保險期間
交費期間
標準保險費
額外費用
a國壽瑞鑫兩全分紅
12057.88
定期（50年/日至80歲）
（10年/至39歲）
2 758.84
b國壽瑞鑫提前給付重大疾病
12057.88
定期（50年/日至80歲）
（10年/至39歲）
241.16
國壽附加重大自然災害意外
200 000
定期（1年/日至31歲）
（1年/至31歲）
100
表1
很容易讓人誤以為b國壽瑞鑫提前給付重大疾病賠付完之後a國壽瑞鑫兩全分紅還能夠繼續分紅，不過經過營銷人員的解釋就可以避免消費者這樣的一個誤區，但是這樣的成本就比較大了；國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）的機會在於，其他保險公司沒有推出重大自然災害意外保險，而中國人壽是第一家推出這樣保險的公司，市場前景廣闊；威脅就是如果其他家保險公司要模仿則是很容易的事情，那麼這個時候中國市場份額則會被其他公司分割。但是中
國人壽保險有限公司推出這樣的保險品種也是保險行業的一個突破了。
在保險公司實習的這段期間，我不僅學到了一些專業的保險知識，還學到了一些其他的東西。
從剛進公司的那一天開始，我就聽到他們重複的說“要多翻活動日誌，瞭解客戶心理”。他們對於客戶的把握和對客戶的開發有著自己的見解。一般我們在課本上所學的就是：如果一個人你去拜訪他三次，如果他還不能成為你的潛在顧客，那麼就不要再投入精力去維繫了，不然就會造成資源的浪費。但是有些營銷人員可以為一個顧客投入幾年的時間，這樣的堅持的精神不得不讓我感動。
有時候在開晨會，我們個險科的經理還正式的給大家上課。課程雖然很短，但是說的東西卻很重要。第一次是聽到他說《天堂和地獄》的故事，就是說在同樣一個條件之下——大家都只有很長的勺子用來取食物食用，地獄裡面每個人都只想快點取到食物送到自己的嘴裡，但是勺子很長，每個人卻做不到，只能在飢餓中懊惱；而在天堂裡面，大家是用勺子取食物給別人食用，這樣大家都很開心。告訴大家要懂得分享，懂得分享自己的經驗，讓其他夥伴們也可以借經驗去營銷。
在我記憶當中最深刻的就是討論“你為何而來，你為誰而做？”是啊，來保險公司做營銷到底是為誰而來，又為誰而做呢？這樣的問題不由得讓人深思。有些人說為了自己賺錢，有些人說為了給別人送去健康，有人說是為了得到成功的滿足感……無論什麼樣的答案，我覺得都脫離不開公司的信條“成己為人，成人達己”。這樣簡單的八個字吧所有的要說的要做的都包括在了裡面。當然要做到這樣的一個目標就要能夠專心、勤奮、踏實和志存高遠。
在和那些營銷人員的接觸當中我又學到的是，如何更好的與人溝通，怎樣才能不失分寸的與人交談。
總結：在中國人壽保險有限公司新晃支公司的實習期間，我從一定程度上了解了保險這個行業，並且比較熟悉國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）。而且在這樣一個實習期間也學到了很多課本上沒有的知識。