網站最佳化實習報告及總結
網路最佳化實習小結和實習報告
無線網路最佳化實習
實習時間：
實習地點：廣東湛江，廣東陽江
1、實習內容摘要
瞭解無線網路最佳化及其常規方法。瞭解GSM和TD-SCDMA基本理論，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用引數的功能作用。熟悉掌握實操測試軟體TEMS8.0, Pilot Premier6.0、ANT、pioneer-crack；瞭解測試軟體各種視窗功能以及除錯、做測試模版。實踐與引數理論結合，分析解決網路最佳化所遇到的問題。
2、無線網路最佳化
網優是“無線網路最佳化”的簡稱，指通訊網路建成之後，在此基礎上進行各種最佳化（包括軟體、硬體、配置等）。無線網路最佳化是透過對現已執行的網路進行話務資料分析、現場測試資料採集、引數分析、硬體檢查等手段，找出影響網路質量的原因，並且透過引數的修改、網路結構的調整、裝置配置的調整和採取某些技術手段（採用MRP的規劃辦法等），確保系統高質量的執行，使現有網路資源獲得最佳效益，以最經濟的投入獲得最大的收益。
3、無線網路最佳化的常規方法
網路最佳化的方法很多，在網路最佳化的初期，常透過對OMC-R資料的分析和路測的結果，制定網路調整的方案。在採用圖1的流程經過幾個迴圈後，網路質量有了大幅度的提高。但僅採用上述方法較難發現和解決問題，這時通常會結合使用者投訴和CQT測試辦法來發現問題，結合信令跟蹤分析法、話務統計分析法及路測分析法，分析查詢問題的根源。在實際最佳化中，尤其以分析OMC-R話務統計報告，並輔以七號信令儀表進行A介面或Abis介面跟蹤分析，作為網路最佳化最常用的手段。網路最佳化最重要的一步是如何發現問題，下面就是幾種常用的方法：
3.1、話務統計分析法：OMC話務統計是瞭解網路效能指標的一個重要途徑，它反映了無線網路的實際執行狀態。它是我們大多數網路最佳化基礎資料的主要根據。透過對採集到的引數分類處理，形成便於分析網路質量的報告。透過話務統計報告中的各項指標(呼叫成功率、掉話率、切換成功率、每時隙話務量、無線通道可用率、話音通道阻塞率和信令通道的可用率、掉話率及阻塞率等)，可以瞭解到無線基站的話務分佈及變化情況，從而發現
異常，並結合其它手段，可分析出網路邏輯或物理引數設定的不合理、網路結構的不合理、話務量不均、頻率干擾及硬體故障等問題。同時還可以針對不同地區，制定統一的引數模板，以便更快地發現問題，並且透過調整特定小區或整個網路的引數等措施，使系統各小區的各項指標得到提高，從而提高全網的系統指標。
3.2、DT （驅車測試）：在汽車以一定速度行駛的過程中,藉助測試儀表、測試手機，對車內訊號強度是否滿足正常通話要求，是否存在擁塞、干擾、掉話等現象進行測試。通常在DT中根據需要設定每次呼叫的時長，分為長呼（時長不限,直到掉話為止）和短呼（一般取60秒左右,根據平均使用者呼叫時長定）兩種（可視情況調節時長），為保證測試的真實性，一般車速不應超過40公里/小時。路測分析法主要是分析空中介面的資料及測量覆蓋，透過DT測試，可以瞭解：基站分佈、覆蓋情況，是否存在盲區；切換關係、切換次數、切換電平是否正常；下行鏈路是否有同頻、鄰頻干擾；是否有孤島效應；扇區是否錯位；天線下傾角、方位角及天線高度是否合理；分析呼叫接通情況，找出呼叫不通及掉話的原因，為制定網路最佳化方案和實施網路最佳化提供依據。
3.3、CQT （呼叫質量測試或定點網路質量測試）：在服務區中選取多個測試點，進行一定數量的撥打呼叫，以使用者的角度反映網路質量。測試點一般選擇在通訊比較集中的場合，如酒店、機場、車站、重要部門、寫字樓、集會場所等。它是DT測試的重要補充手段。通常還可完成DT所無法測試的深度室內覆蓋及高樓等無線訊號較複雜地區的測試，是場強測試方法的一種簡單形式。
3.4、使用者投訴：透過使用者投訴瞭解網路質量。尤其在網路最佳化進行到一定階段時，透過路測或資料分析已較難發現網路中的個別問題，此時透過可能無處不在的使用者通話所發現的問題，使我們進一步瞭解網路服務狀況。結合場強測試或簡單的CQT測試，我們就可以發現問題的根源。該方法具有發現問題及時，針對性強等特點。
3.5、信令分析法：信令分析主要是對有疑問的站點的A介面、Abis介面的資料進行跟蹤分析。透過對A介面採集資料分析，可以發現切換局資料不全(遺漏切換關係)、信令負荷、硬體故障(找出有問題的中繼或時隙)及話務量不均(部分資料定義錯誤、鏈路不暢等原因)等問題。透過對Abis介面資料進行收集分析，主要是對測量儀表記錄的LAY3信令進行分析，同時根據訊號質量分佈圖、頻率干擾檢測圖、接收電平分佈圖，結合對信令通道或話音通道佔用時長等的分析，可以找出上、下行鏈路路徑損耗過大的問題，還可以發現小區覆蓋情況、一些無線干擾及隱性硬體故障等問題。
3.6、自動路測系統分析：採用安裝於移動車輛上的自動路測終端，可以全程監測
道路覆蓋及通訊質量。由於該終端能夠將大量的信令訊息和測量報告自動傳回監控中心，可以及時發現問題，並對出現問題的地點進行分析，具有很強的時效性。所採用的方法同5。
在實際工作中，這幾種方法都是相輔相成、互為印證的關係。無線網路最佳化就是利用上述幾種方法，圍繞接通率、掉話率、擁塞率、話音質量和切換成功率及超閒小區、最壞小區等指標，透過效能統計測試→資料分析→制定實施最佳化方案→系統調整→重新制定最佳化目標→效能統計測試的螺旋式迴圈上升，達到網路質量明顯改善的目的。
4、實習過程與內容
實習工作的主要內容是路測、基站選址、投訴處理、驗收和天饋線調整。
4.1、路測，第一天工作就是跟同事去路測，開始時覺得非常簡單，就開軟體坐車上溜一圈閃人。後來跟多幾次之後，發現路測有很多講究的，它是最佳化工作最重要的資料支撐，以資料說話，看最佳化是否合理，很多時候的最佳化工作是多方面的，隨地理位置的不同，場景的不同，裝置的選擇，資料的配置，天線的方向、俯仰角都是要重新計算，核查的。
4.2、基站選址，因為3G早已起步，因此主要是3G的選址。對於部分弱訊號區，如住宅密集區和城中村等，會增加2G的基站或加直放站。選址主要考慮的有：使用現有機房，節約成本，保證重要區域和人口密集區域的覆蓋，要求被選建築物附近儘量開闊，考慮天線隔離、避免網間干擾，避免天線主瓣沿街道、河流方向，避免選擇很高的山峰或高樓作為站址，考慮後期網路發展，站間留有餘量，對於高度明顯不夠的站點要求滿足樓頂建塔要求，對於需要新建機房的考慮機房位置是否合適，考慮物業談判難度。
4.3、投訴處理，這是一個非常講究技巧的活兒，會接觸到各行各業的各種性格脾氣的人，進入各種場所。它不要求在通訊的某一方面要很精，不過必須方方面面都要懂一些，綜合運用手上的裝置，觀察周圍的地理環境和對周圍基站的瞭解向客戶解析訊號不好的原因，大概說說解決的辦法，安撫客戶的情緒。遇到脾氣火爆的.一般採用說服或者通俗說磨嘴皮子的方法，順便鍛鍊一下辯論的能力。
4.4、驗收，主要是對分佈系統、新建基站和直放站做CQT測試。需要安裝室內分佈系統的有室內盲區：新建大型建築、地鐵、隧道、停車場、辦公樓、賓館和公寓等：話務量高的大型室內場所：車站、機場、商場、體育館、購物中心等；覆蓋質量要求高的場所：VIP區域、營業廳、頻繁切換的高層建築內部。分佈系統主要解決弱訊號，通話質量差和掉話等問題。如對於高樓層建築，高空樓層訊號干擾比低空嚴重的多，沒有分佈系統的話，通話質量差，掉話嚴重，必須安裝分佈系統。但是，室內的訊號不能太強，如果在道路上通話採用
的是室內頻點，則對外干擾嚴重驗收不合格。
4.5、天饋線調整，在無線網路最佳化過程中，經常需要調節基站小區覆蓋範圍，以調整服務小區，減輕忙小區話務負荷，消除同頻干擾。為此可透過調整小區定向天線的方向角、俯仰角、升降天線高度，調整天線方向角、俯仰角、升降天線高度的方法不需專用投資，且具有快捷和網路引數改變小等優點，是最佳化網路中常用的手段。
5、技術專題分析
5.1、乒乓切換問題
乒乓切換是網路最佳化常見的問題，產生的原因主要如下：（1）小區距離太近，或者小區覆蓋範圍太大，導致重疊覆蓋區內的訊號都相對較強，由於建築物分佈複雜，或者地形起伏較大，小區訊號起伏並不一致，從而導致UE的乒乓切換；（2）部分小區切換引數設定不合理。主要有“切入UE懲罰時間定時器”（設定過小會導致UE乒乓切換過重）、“切換時間延遲”（設定過小會導致短時間內的訊號抖動都會發生切換）、“PCCPCH RSCP切換遲滯量”（設定過小會導致訊號稍有變動即會導致切換髮生）等引數。
解決措施（1）無線切換引數的最佳化調整。不過調整無線切換引數，雖然可以減少乒乓切換的程度，但是也會帶來切換不及時等其他問題，故需要綜合考慮，且在修改引數後，需要及時測試和統計跟蹤。（2） 調整天饋引數（調整扇區天線下傾角、方位角或者天線掛高），必要時也可更換扇區天線主波束的賦形波束寬度，避免覆蓋範圍過大。但是必須注意不要出現服務盲區等新問題。
5.2、掉話問題
5.2.1干擾引起的掉話，
原因分析：同頻干擾；相關性強的擾碼引起的干擾；上下行交叉時隙干擾；導頻汙染；上下行導頻間干擾；系統間干擾；衛星接收器、遮蔽器、雷達等干擾。
干擾的判斷：RSCP值正常在-90dBm以上，手機發射功率大，後臺LMT查底噪大於-100dBm可以判斷是干擾掉話。透過掃頻儀可以確定干擾頻段。透過調整干擾扇區的方向角，觀察後臺的底噪可以確定干擾方向。
解決措施：最佳化頻點、擾碼。設定頻點優先順序和時隙優先順序來儘量避免在弱場區同頻同時隙切換。上下行時隙調整，舉例說明當相鄰小區時隙配置分別為2/4和3/3時，降低TS3時隙的優先順序，減少TS3時隙的上下行交叉干擾。天線引數的調整，避免越區覆蓋。檢查鄰區關係，避免漏配鄰區。DwPCH由於時間延遲對其他基站UpPCH的干擾可以採用
UpShifting技術處理。異系統間的干擾，主要採用增加空間隔離度和增加濾波器來降低：
5.2.2覆蓋原因導致的掉話
原因分析：（1）、服務小區由於各種原因導致覆蓋過大將鄰區也覆蓋在內，或者鄰區本身由於由於故障導致覆蓋縮小，以至於移動臺超過當前服務小區定義的鄰區B的覆蓋範圍到達小區C後還佔用先前的服務小區A的訊號，然而小區C又未定義小區A作為鄰區，因此有可能由於移動臺搜尋不到合適的切換目標小區，而本身的服務小區網路狀況變差而導致掉話。（2）、2個小區的邊界明顯出現無線訊號覆蓋的盲區。（3）、高大建築物的陰影效應導致移動臺訊號發生快速衰落而來不及切換髮生掉話。
解決措施：調整天饋引數（調整扇區天線下傾角、方位角或者天線掛高），無線引數調整（如調整發射功率等），鄰小區頻點等引數優，採用RRU (Radio Remote Unit)和直放站裝置。
6、體會及收穫
這次生產實習體會及收穫有：增強自信心，開始時會害怕，究竟書本的那點知識能否指引我把這份工作做好，不過當接觸這份工作後，覺得工作也沒什麼，對我以後參加工作有很大的幫助。打好基礎，學校書本的知識在工作過程中不會指明你怎麼做事，但是它有助於你理解通訊的原理，訊號傳輸的過程，讓我做起事來不會感覺陌生。也許這就是很多公司重視應聘者基礎的原因。不斷學習，在那裡，公司為員工報考CDMA認證考試。另外，定期組織晚自修與內部考試，保持員工的競爭力。部分員工還利用其它時間報讀各種輔導班。發現動力，尋找激情，在那裡，時常聽到某某同事說做事沒動力，不想做了，往往那天的工作隨便搞搞或沒完成就收工不做了。所以要發現動力，尋找激情，把事情做好，做得更好，這是你的職責。
透過在網優中心實習，在該中心的工作時間上雖然很短暫，但真正有學到很多之前在大學校園裡未曾觸碰的思維盲區，學校老師沒法交給我們第一現場的工作理念，待人處事的能力。改變了學習的方式，提高了個人的動手操作能力，同時也領悟到用自己通訊理論知識指導實踐的快樂；同時也明白了作為一個網優人的艱辛。和中心多位網優工程師的學習和交流，較好地提升了個人的職業素養和技術人員的溝通技巧，為惠民之舟的移動公司全業務的發展打下了一定的基礎。