有關Windows XP系統藍色畫面故障的速查攻略
首先在講解之前先做幾個名詞解釋，以便大家理解本文：
第一步：開啟“小記憶體轉儲”功能
右鍵點選“我的電腦”，選“屬性→高階→啟動和故障恢復→設定”，開啟“啟動和故障恢復”選項卡，在“寫入除錯 資訊”下拉列表中選中“小記憶體轉儲（64KB）”選項，如圖1。
小知識：小記憶體轉儲
記憶體轉儲是用於系統崩潰時，將記憶體中的資料轉儲儲存在轉儲檔案中，供給有關人員進行排錯分析使用。小記憶體轉儲，就是隻儲存記憶體前64KB的基本空間資料的記憶體轉儲檔案。這樣可以節省磁碟空間，也方便檔案的檢視。
選好後點“確定”，這樣作業系統在下次出現藍色畫面時，就會記錄下當時記憶體中的資料，並存儲為dump檔案，該檔案存放在系統盤的minidump資料夾下。
小知識：Dump檔案
Dump檔案是用來給驅動程式編寫人員除錯驅動程式用的，這種檔案必須用專用工具軟體開啟，比如使用WinDbg開啟。
第二步：從微軟的網站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟釋出的一款優秀的原始碼級除錯工具，可以除錯Dump檔案，這裡我們用來查詢藍色畫面故障的原因，這個過程就不贅述了。安裝時，一路選“下一步”就行了。
第三步：使用WinDbg診斷藍色畫面錯誤
系統再次出現藍色畫面後重啟，在minidump資料夾下會出現一個以日期為檔名的.dmp檔案，這就是我們要分析的檔案。接下來點選“開始選單→程式→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”，開啟WinDbg程式，點選程式視窗的“File→Open Crash Dump”，開啟位於系統盤的'minidump資料夾下的以日期為檔名的.dmp檔案。
開啟後程序就開始自動分析檔案了，分析完後，看最下面，找到“Probably caused by”這一行，其後面的檔案就是引起藍色畫面的罪魁禍首。
第四步：解決藍色畫面故障
我們對導致藍色畫面的這個檔名在網上搜索，基本就知道是什麼檔案了，一般網上也有相關的解決辦法，看看要刪除些什麼外掛、打什麼補丁或者重灌軟體等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys檔案，在網上一查，發現它是360安全衛士的ARP 防火牆驅動程式。由於該檔案與本機的某些驅動程式衝突會引起電腦藍色畫面。把360安全衛士的ARP 防火牆解除安裝，藍色畫面問題就解決了。