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人力資源培訓與開發的分析(轉)

人力資源培訓與開發的分析(轉)

人力資源培訓與開發主要擔負企業人才的選、育、用、留等職能,其中主要側重於選和育。在企業整體人才規劃戰略指引下,企業需要怎樣的人才,如何透過有效方式去實現企業戰略目標下的合格人才培養和開發需求,這是培訓與開發模組的重點工作方向。現代經濟的發展,企業之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,也是企業培訓的競爭;未來企業獲得優於競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業文化的認同,把企業建成學習型組織,透過提高企業核心競爭力,從而最終實現企業與員工“雙贏”。

那麼,在當前人力資源培訓與開發上面,人力資源從業者又如何去落實呢?

合理的培訓與開發能有效地激勵員工

培訓的主要目的:一是企業的增長對員工能力的要求越來越高,為了適應企業高要求,應該為員工進行培訓,讓他們更好地為企業服務,二是每個員工希望在企業裡面實現自我價值的提升,而培訓則是能力提升的一個方式,包括崗前培訓、在崗訓練、輔導發展培訓等。

第一, 管理培訓,針對企業管理者及未來管理者的培訓,為進一步提高公司管理隊伍整體素質,提升企業管理水平,以適應新形勢及現代網際網路企業管理要求,對中高層管理者進行現場管理、執行力、團隊精神、溝通及領導培訓。

第二,技術培訓,針對專業崗位進行技術層面的培訓,培訓的重點放在培養和開發技術人員的技能,使他們熟練掌握能夠勝任工作的知識、方法、步驟和過程。

第三,工作氛圍、團隊關係及發展培訓,包括團隊建設、員工之間的融洽、興趣培訓、職業發展等,這些培訓能讓全體員工掌握人際關係的技巧,協調提高自身工作能力,以至創造一個讓領導和員工都滿意的和諧工作環境;。

人才的培訓開發關係企業人才庫的建設

招聘難,關鍵崗位招不到合適的人,公司重視從內部培養,透過內部選撥開發人才,以解決特殊崗位員工稀缺問題。在選才方面,把握好這幾個關鍵因素才能達到人才開發的`目的:一、分析企業發展戰略,確認企業戰略預定時間和目標來儲備人才;二、分析企業現有的人力資源,制定開發目標,瞭解員工與崗位要求之間的差距,透過培訓提升和補充其工作能力,以達到人力資源開發目標;三、在開發實施的過程中,人力資源部門對整個開發過程進行監督、引導、管理;四、在開發中要適當透過約束和激勵的機制,讓員工明確目標,自覺成長。

企業培訓的過程複雜多變,也會遇到很多問題,對於在培訓中出現的諸多問題:第一,企業培訓要有價值回報,不然培訓就沒有任何意義;第二,要做員工真正想要的培訓,不能盲目地亂培訓,這樣只會導致員工的積極性下降;第三,重視培訓評估,比如培訓課堂的滿意度調查、員工的反饋、培訓前後的作業考察掌握內容、透過培訓制訂行動計劃、在定期進行培訓效果的評估。

員工培訓作為企業人力資源開發與管理的一個主要內容,對全體員工知識與技能的更新和提高、創造力與創新精神的發掘和培養、行為準則與責任意識的規範和強化發揮著重要作用。透過培訓,一方面可以改變員工的工作態度,增長知識,提高技能,激發員工的創造力和潛能,更好地為企業服務;另一方面也增強了員工自身素質和能力的提高,提高了員工對企業的“忠誠度”。

完整的培訓開發讓企業事半功倍

在落實培訓與開發工作中,企業應該從三個資源體系去完成:第一,合理系統的課程體系,這需要做內部的資源開發和外部課程的引進和積累;第二,企業內部培訓師的建設體系,很多企業目前都是從外部聘請培訓師,外部培訓機構很難為企業量身打造培訓內容,在外部培訓師引進的同時,內部進行消化,透過內部培訓隊伍再進行針對企業本身更深入的培訓,這樣更能達到培訓效果;第三,企業知識庫的體系,崗位的技能和知識都是源於工作實踐得來,企業在長期以來積累了很多切合企業實際情況、適合企業發展的經驗知識,企業應該將這些知識留存下來,將每項工作的流程總結經驗沉澱下來形成企業知識庫,在有一定積累的時候,透過內部講師的團隊將這些知識系統化梳理成課程,這樣可以保證內部課程體系正常運轉。

除了日常培訓,對於一般性培訓,應該遵循五個步驟:1.培訓需求挖掘,理清培訓的需求目的;2.制訂培訓計劃,決定是否由內外培訓師來進行培訓,通用培訓由人力資源部門來做,一些專業技能的培訓計劃應該由專業職能部門去完成計劃,人力資源部門做好協助工作;3.組織實施過程流程化,在進行一次培訓時按照流程有序地進行,避免產生不必要的結果;4.建立培訓考核激勵制度,培訓結束落實培訓效果,透過培訓讓員工將培訓內容都能夠真實地落實到工作當中去,這樣才能起到培訓的作用;5.培訓後的評估總結,在總結中汲取教訓,在以後的培訓中有一個改進的過程。

針對企業的培訓與開發計劃,怎樣的培訓與開發才能到達理想效果?企業在做培訓與開發工作時應該做好準備工作,首先是績效體系的建立要清晰明確,員工在崗位職責範圍內完成工作,在工作中產生成果以後,比較制定目標和成果的差距,分析哪些問題是知識上可以解決的,哪些是技能上可以解決的,哪些是態度上可以解決的。這樣才能使培訓有成效,員工的績效與其崗位的要求達不到企業所要求的,這也需要針對其不足進行培訓;其次,對於員工職業生涯的合理規劃是做好培訓與開發的重要基礎,人才的培養是長期積累慢慢提升的過程,不能在短時間內有明顯效果,這就要求人力資源部門做培訓的時候有前瞻性,在做培訓的時候,對於一些管理梯隊的人,不僅僅針對本職工作進行培訓,可能還要從其職業發展來看,在未來的一段時間內,對他們的能力、知識、素質等要提前進行規劃,這樣才能保證有效進行,有這樣的規劃也能使員工將培訓與企業的發展統一起來,讓員工明白培訓帶來的好處,而不僅僅是企業對於職位的要求,讓他們產生自發的培訓興趣。

人才的培訓開發是企業發展的關鍵

隨著對人力資源重要性認識的加深,培訓受到了所有企業的空前重視。企業要想真正實現對人力資源的開發,首先,要樹立全新人力資源開發的理念,將培訓作為企業文化的重要組成部分;其次,要完善培訓體系,透過科學的培訓體系將培訓加以落實和固化;最後,要重視培訓需求的分析和效果的評價考核,這是完成培訓工作的關鍵。在當前知識經濟時代,企業面臨著更大的挑戰,要想在激烈的競爭中生存發展下來,人才將是關鍵,只有做好企業員工培訓與開發才能讓企業長久發展下去。

每個人的人生經歷、知識層次、性格特點和個人興趣偏好的不同,都各有優缺點。有的人優點很突出,但優點對企業作用不大,有的人缺點很突出,但優點正是企業所急需的,對此企業只能在這個人的強項上起用他,除非有比他更完美的人來替代他。所以如何量才適用,挖掘人才、吸引人才,並在企業內進行合理的配置,這就需要人力資源部門認真考慮。