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飼料銷售年度工作總結

飼料銷售年度工作總結

在飼料銷售這個充滿挑戰的行業中,真可謂是人才濟濟,竟爭激烈,如不及時充電,隨時都有被淘汰的可能。因此,我們不但要有堅定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。

飼料銷售年度工作總結

一、個人自身方面的總結:

公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

二、工作方面的總結:

1、始終堅持公司的開發重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。

2、關於銷售網路的思路整理,以前在關中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質,輕視了這對實現銷售資訊資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,發展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調換我到陝北市場。俗話說:新環境,新的挑戰!因為陝北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,於是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養殖戶,原來飼料最終的消費者是養豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最後一級終端分銷渠道。

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對於目標市場,在經過調研、分析之後,並不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,並不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什麼時間應該採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,應該採用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

3、自己給客戶能帶來那些更好的服務。

因為我們做銷售本來就是服務,透過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦,下面養殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產品,一直反映很好,同時自己的服務有那麼到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的`客戶拿料可以透過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養成本,何樂而不為。環環相扣,很容易形成地區性的市場佔有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!

4、貨款的回收方面。

以前在關中市場,對於貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養成不好的習慣,同時還容易產生不必要的麻煩。到陝北市場後,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款後貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,最大限度達到雙方誠信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鍊的不斷裂!

5、貨物的物流方面。

自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用。客戶報貨及時報給公司,並提供隨市場變動後的價格,方便公司開票和客戶打款。並在公司發貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!

銷售資料表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預定目標穩步前進的。

市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。

三、工作中存在的問題:

1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!

2、公司產品的銷售結構不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發展雞的預混料和牛的預混料。

3、客戶網路建設上,不能進行科學的網點佈設,堅持個人傳統的思想!

飼料銷售年度工作總結

1、瞭解市場。瞭解市場四個方面:飼料容量,主需產品的質量檔次、價格檔次,競爭對手的優劣勢,對我公司飼料的優劣勢。

2、一旦瞭解了市場,你就要為自己制定目標。一旦制定出目標,你得設計ABCD……大量的行動措施。就如決定要把某人打倒,就要出拳,出腳、再用棍……直到對手倒地為止。而設計ABCD……這過程就叫策劃。

3、三到位、三反饋、三通告。設法落實產品的三到位:總經銷、分銷商、使用者。三到位時輔以在三個環節進行廣告,四是在養殖戶中作示範飼養培植,成功典範,五是將典範逆三到位廣而告之——這是飼料推銷的經典成功運作方式與步驟。雖然這種方式不可一刀切,但沒有這個完整的運作方式就沒有一切。簡言之:通路——廣告——示範——典型——傳播,不可缺!!

4、如果銷售員不能讓飼料經銷戶銷飼料,飼料經銷戶銷出飼料又沒讓養殖戶反覆購買,什麼銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售;不示範,就體現不出你產品的優秀品質;沒有成功的典範,你的產品就沒說服力;沒有將成功典範傳播出去你的典範再成功也難以上量。一切就這麼簡單!!

5、老客戶永遠值得你關注。你對老客戶在服務方面的“怠慢”,正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機——不論是經銷商還是養殖戶。

6、挖掘潛在的客戶。在完成當月任務的同時,隨時儲備下月的潛在客戶,每月都要有儲備的潛在客戶,以免下個月任務下來之後,自己陷入手忙腳亂、六神無主的地步。任何時候都要在已經拉貨的客戶旁邊準備一個隨時可以替代他的潛在客戶,以免現有的客戶對公司提這樣那樣條件,得寸進尺,永不知足。準備好了替代客戶,主動權永遠在我們手裡。經銷商重利輕別離,我們要“抓一備二看三”,一腳踩幾隻船;但這一切只能是鬼子進村―――悄悄地幹活。在現有經銷商處於良好合作態勢前,我們只能把其他經銷商作為業內朋友交往,不可透露半點要換經銷商——用他將現有經銷商取而代之的意思,否則會偷雞不成費了一把米。因為這樣會造成現有經銷商知道了離你而去,新的經銷商也會心寒不搭理你。你只會落得纖擔挑盧缸——兩頭刷脫。

7、每10天向經理寄一份旬報表:每天拜訪的客戶名字、詳細地址、電話號碼、他現有的品牌、他現有的銷量、你與他談判到什麼樣的程度了,都要在表上反映出來,寄表的同時,簡短的寫封信,信中除了反映現有客戶動態和競爭對手情況外,主要反映潛在客戶情況,並說明你將怎樣才能把他變成現實的客戶。最後客氣地請經理多指點。你把經理擺在老師販位置上,他面對如此謙遜的徒弟哪有不向你支高招的!每3天用手機簡訊向經理彙報工作,彙報時要具體:“前天我……,昨天我……,今天我……,我現在的位置在……現在已銷XXX噸,明天我打算……”“將在外軍令有所不授”這句話不能亂用,“管理上級”這是新的團隊觀念,其內容是求得上級的理解與支援,與上級配合好工作。公司每天向你支付了報酬,而且把一大片市場資源交給你,你應當讓公司知道你的工作情況。有一些飼料銷售員,總愛把市場情況、客戶情況向上司保密,生怕上司知道另派人頂替自己,想把這些資料作為向上司討價還價的籌碼。這實際上是十分幼稚的表現。

8、每天堅持寫工作日記,回顧當天的工作情況,計劃明天的工作內容和將要達到什麼目的。寫清楚行車路線、車費、住宿地址、旅社的電話號碼,月底回公司將日記交給經理檢查。字型和人品一樣,要端正清晰。這樣作不僅是為了向公司交代,也是為了自己工作方便。動筆是為了逼得自己去思考,也是為以免遺漏。人的生物鐘是有規律性的,假如你面臨著什麼困惑,一時想不出高招,或找不到可乾的事情。你最好先睡一覺,一般醒來的時候思路特別活躍,這時你會發現你有許多工作要作,你眼前有許多路子可走。這時你順手拿起筆來把這些靈感的火花一條條全記錄下來,然後篩選一些重要的、急的進行落實,整個局面也就柳暗花明了。

9、飼料業績好的銷售員要能勞其筋骨,苦其心智,這就是心理素質要好,承受得起挫折、批評、指責、抱怨、失意、拒絕、冷落,甚至於失敗,飼料超級銷售員是遭受失敗最多的飼料銷售員。他們為什麼經得起失敗?部分原因是他們對於自己和所推銷的產品有不折不扣的信心,換言之就是他們的企業(老闆、老總)有十足的信心。

10、失敗不一定是成功之母。成功的人是那些從失敗上汲取教訓的人,而不為失敗所嚇倒的人。失敗的人如若被失敗所懾、所困,失敗永遠不是成功之母,只能是失敗之母。然而,只有對於那些從失敗中思索總結獲得的教訓,並要有尊嚴地不屈從於失敗,並有勇氣和能力從失敗中站起來的人,失敗才是成功之母。所以準確地說:檢討才是成功之母。

11、在你談成業務的關頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就像—句古老的格言所講:“成功出自於成功”。超級銷售員要學會自我調節心態。超級銷售員則是快樂希望的傳播者。如果某個經銷商總是帶給快樂和希望,你是否也願意總往他那裡跑;反之他總讓你失望、不愉快,你是否也是懶得往他那裡跑?

12、銷售員是一種聽的藝術——聽的藝術。如果客戶能對你暢談了,那就證明你的銷售取得進展。因此,客戶說話時候,不要去打斷他,自己說話時,要用提問的方式調動客戶參與討論。

13、關注小事會讓你的對手無瑕可擊。我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事正是—個成功的飼料銷售員與—個失敗的飼料銷售員的差別。

14、對客戶要象對待上帝一樣虔誠,但有時也需要像對待小偷那樣惕防。

15、客戶總是在優惠、獎勵、折讓、返點上跟我們拔河。要想他們乖乖地跟我們走,我們要想法把拔“河河”變成一根拴羊的“繩套”。

飼料銷售年度工作總結

中國目前相當一部分中小飼料企業,由於實力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營銷業績不理想。可以說,在某種程度上營銷工作成為廣大中 小飼料企業的發展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業做過營銷方面的服務,積累了一些中小飼料企業營銷經驗。現整理出來供大家參考。中小飼料企業的營銷管理要 點有五:1.做出好產品;2.建立好隊伍;3.制訂好策略;4.管理好市場;5.樹立全員營銷意識。同時這五點也是五個重磅炸彈,運用好便有奇效。

一、做出好產品

1.適銷對路

市場需要什麼就生產什麼,而不是生產什麼就賣什麼。營銷就是滿足消費者需求的過程,它起始於消費者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。

如何才能做到適銷對路?市場調研是惟一的途徑,包括以下內容:

1消費者需求調研。就是搞清消費者對現有產品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,根據消費者的要求來設計產品,從根本上解決問題。

2同類產品中的暢銷品牌調研。研究別人的產品為什麼會暢銷,並考慮在自己的產品設計上移植這些成功因素,這是一個捷徑。

3同類產品中的非暢銷品牌調研。目的是研究別人產品滯銷的原因,在自己設計產品時迴避這些問題,避免重蹈覆轍。

4市場分佈及市場容量調研。研究將要開發的產品前景是否看好,是否適合自己運作,對於一些不適合自己運作或市場不看好的產品,從一開始就應當迴避,將問題解決在萌芽狀態。

5產品生命週期調研。目的是研判所開發產品處於什麼樣的生命週期,針對不同的生命週期採取不同的策略。

適銷對路這一概念應該時刻存在於經營者的腦海中,只有有了適銷對路的產品,下面的工作才能展開。

2.質量

沒有產品質量作基礎,營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外,產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮,同時,更 要關注競爭對手的質量,只有產品質量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產品質量必須穩定如一,質量下滑是飼料企業由盛轉衰的一個重要原因。

產品質量的好壞是產品能否暢銷的基礎條件,我們重申:產品質量一定要勝過競爭對手、產品質量一定要穩定如一。

3.價格

產品價格是產品暢銷的殺手鐧。由於消費者選擇餘地很大,而目前產品雷同現象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產品的價格,我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。

價格問題其實質是成本問題,只有成本有優勢,價格才會有優勢。因而要想營造價格優勢,就必須狠抓成本工作:一是管理, 建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術,依靠技術進步降低成本;三是擴大規模,透過建立生產規模來實現成本管理。

二、建立一支能征善戰的營銷隊伍

建立一支能征善戰的業務隊伍有四個基本要素:核心、素質、管理、溝通,四者不可偏廢。

1. 優秀的營銷隊伍要有一個核心

營銷隊伍的戰鬥力能否發揮出來,關鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念,或一個領導人。共同 的信念、共同信任的領導人,能給大家帶來一種穩定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發揮出團隊的力量。否則,隊伍內部人心不齊,不能建立協調一致 的行動步驟,無法發揮出應有的團隊力量,銷售工作會非常被動。

2.優秀的隊伍源自優秀的業務員

一個經過培訓的專業銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優秀的業務隊伍源自優秀的業 務員,優秀的業務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛鍊。招聘是第一道關,要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的 年輕人;第二是要有認真的技能培訓,包括飼料企業理念、行業知識、營銷技能等基礎知識,透過技能培訓使一個業外人變為一個專業的銷售人員;第三要透過嚴格 的實踐鍛鍊,讓一個新兵轉變成為老兵,成為銷售隊伍的中堅力量。

3.嚴格科學的管理是優秀業務隊伍的保障

大多數飼料企業都認識到管理在業務隊伍建設上的重要性,但是在實際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴格,造成業務隊伍鬆鬆散散。對銷售隊伍的管理,主要有以下幾個方面:

1建立營銷組織架構,明確各部門在組織中的隸屬關係和各自的職能,強化責任心,保證政令暢通;

2 建立行政管理制度,規範每個人的行為規範;

3建立業務管理制度,規範業務流程和每個人的業務行為;

4建立行動管理制度,利用制度和各種表格來規範每個人在市場上的行動,保證有效工作時間;

5建立業績考核和薪資政策,激勵業務人員的積極性,保證銷售目標的達成。

透過這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系,從而實現業務隊伍管理的嚴格性、科學性。

4.建立例會溝通制度

銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場問題,表揚先進、鞭策落後,從而讓業務人員有一種歸屬感、榮譽感,也是體現團隊精神的好機會。

銷售例會主要由營銷部門的領導主持,通報點評業務工作,安排分析下月銷售計劃,業務人員彙報市場工作,探討疑難問題,進行針對性培 訓。透過這些內容,使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上,最好一月一次,也可一週一次,特殊時期應根據實際情 況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業務人員,或是業務主管和其他部門相關人員。