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12306退改簽最新政策

12306退改簽最新政策

火車票退改簽新規定:開車前48小時至15天退票將收5%退票費。

今年春運,鐵路部門將火車票預售期延長至60天,同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施,受到歡迎。但一些囤票者,利用這一措施進行倒票交易,為此鐵路部門相關人士表示,將從2015年6月10日起,對車票改簽措施作出進一步的調整完善,對開車前48小時~15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。

【火車票退改簽新規定】火車票退改簽新規定6月實施,火車票退改簽手續費

【火車票退改簽手續費】

鐵路部門表示,此次新的車票改簽措施並不會對15天以上退票旅客帶來影響,15天以上退票仍將執行不收退票費的'措施。

鐵路總公司相關人員:旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的,在開車後仍可改簽票面乘車日期當日有餘票的其他列車。有關車票改簽的資訊,可透過12306鐵路客戶服務中心電話和各火車站的服務電話諮詢,也可登入12306鐵路客戶服務中心網站查詢。

【火車票改簽新規定】

10日起,旅客買好火車票後行程若有改變,不需退票,可直接在12306網站或售票視窗直接更換有餘票的任意車次了。另外,當天起車票改簽措施也將調整完善。

按原來的鐵路車票改簽規定,旅客購票後只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如變更到站,必須先退舊票,再買新票,不僅繁瑣,還損失退票費。

不過,6月10日起推出“變更到站”的最新規定,在原車票列車開車前48小時以上,旅客可任意選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的,可在車站指定售票視窗辦理;未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理。辦理“變更到站”不收取手續費。

值得注意的是,“變更到站”只辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。差價方面,辦理“變更到站”時新車票票價高於原車票的,補收差額;新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

因此,鐵路部門調整完善車票改簽服務措施,目前鐵路部門針對退票費執行“階梯”政策:開車前不足24小時退票,收取20%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時退票,收取10%的退票費;開車前48小時到15天退票,收取5%的退票費;開車前15天以上(不包括15天)退票,不收取手續費。

此外,還要提醒用手機購買火車票的朋友們注意,“鐵路12306”手機客戶端正在升級,安卓版V2.0版本也在6月8日停止使用。請廣大使用者登入12306網站透過掃描二維碼,或在12306網站“客運服務”頻道右上方點選“手機版”下載新版本。此次升級不涉及使用蘋果版本的使用者。

火車票退改簽新規定2015年6月10號就已經開始實施,對於火車票退改簽新規定是不是方便了很多了哦,火車票退改簽手續費也減免了,對我們來說是個不錯的政策哦,以上就是欣欣小編為大家整理的火車票退改簽新規定資訊。