農貿市場管理崗位職責範文
農貿市場管理員崗位職責
1.積極履行本單位有關規定,宣傳農貿市場管理的有關規定,維護市場秩序,向上級提出市場建設方面合理化建議。
2.禮貌待人,文明管理,熱情為商戶、消費者排憂解難;調解交易糾紛,妥善處理管理中的問題。
3.負責市場環境清潔衛生監督管理工作,杜絕市場衛生出現問題。
4.按規定徵收市場攤位費、保安費、衛生費等收費,做到票錢相符,日清月結,及時上交。
5.調查集市貿易情況,掌握市場行情,合理科學地對市場攤位進行佈局,有計劃地對市場攤位進行公開招標,提高市場利用率和經濟效益。
6.秉公辦事,負責接待和處理市場管理方面的商戶及群眾來信來訪,發現重大問題及時上報領導。
農貿市場管理人員職責
1、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規,負責市場安全防範工作,保障市場管理工作正常執行;
2、上崗前應先進行儀容儀表自我檢查,按照規定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔;上崗後,應始終保持良好的精神狀態;
3、文明服務、禮貌待人、規範用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵;
4、嚴格按照規定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、玩撲克、搓麻將等與工作無關的事情;
5、按時完成經營、管理上級下達的各項工作任務及工作指標;
6、受理商戶投訴,處理商戶之間、商戶與消費者之間的糾紛;處理不了的問題及時上報上級部門;
7、催繳商戶繳納租金、水電費、廣告費等費用;
8、堅守工作崗位,嚴格遵守巡場制度,增加巡場力度,對重大突發事件採取先制止後上報,邊制止邊上報的處理策略;
9、負責商戶入場資格、鑰匙發放等手續的審查、稽核,建立完善的商戶檔案;
10、負責管轄區域內商戶的日常管理工作,對商戶違紀、違約行為進行批評教育,並做好紀錄,及時向上反饋。按照規定須處罰的`事件,必須上報給樓層主管決定處理方案;
11、負責保護市場內部人員、商戶、顧客和市場公共財物的安全,和市場的合法權益;做好日常的各項防範工作。糾正違章、違紀行為;
12、維護市場的經營管理秩序,負責區域的衛生、消防的日常檢查工作;
13、提高度警惕,認真負責市場和辦公區域的巡查工作,重點部位重點巡查,
農貿市場管理員崗位職責
(1)認真貫徹黨和國家的方針政策,堅決執行《食品安全法》和《工商行政管理條例》以及《廣西農貿市場管理辦法》等法規,依法律及各項規定辦事。根據國家的有關規定依法管理市場,服務人民群眾,管理員必須以公正、公開、透明管理服務於廣大商戶。
(2)建立和健全各項管理制度和管理人事組織結構,承擔市場管理和交易安全的責任,確保市場經營秩序安全穩定。
(3)協助市場相關管理機構,對入場經營者主體資格及經營行為進行監督檢查。
(4)及時掌握市場動態,反饋市場資訊,豐富市場資源。妥善處理顧客投訴,解決賣場內的服務糾紛、商戶間糾紛,保護消費者的合法權利。
(5)協助相關管理機構,對市場內公共秩序、衛生、物價、計量等情況進行監督和檢查。
(6)維護經營者合法權益,保證公平競爭,公開交易的經營原則,確保市場良好穩定的經營秩序。
(7)掌握消防安全基本知識,懂得撲救初期火災的方法,會使用滅火器材,知道如何報警(報警電話110,119)。
(8)加強學習,不斷提高自身素質和工作能力,按規定標準及時收繳各種費用。
(9)嚴禁工作時間喝酒,嚴於律己,寬以待人,按時完成領導交辦其它事項。
(10)上班後,按時巡查所管轄區域情況,下班晚上封場時,清查轄區內有無安全隱患,督導商戶做好安全保障,疏導顧客;下班時與值班人員進行交接,並填寫交接記錄表。