營銷拓展訓練心得體會
導語:銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經濟條件下所特有的銷售模式。個人總結的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。
營銷拓展訓練心得體會
週六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進行了一天的《銷售精英訓練營》,活動以“打造團隊凝聚力,開發個人潛能”為主題,一路上大家氣氛異常活躍,感覺半個小時不到就到達了廣州笑翻天目的地。
活動的內容大致是我們在教練的引導下,完成一個個專案,在專案中感受團隊精神的強烈震撼,團隊協作的共鳴,同時也讓我們得到很多啟示,明確了團隊目標,認識了自身潛能,增強了自信心,樹立了員工相互配合的團隊精神,一同分享與集體的快樂,增進大家對集體的責任心。
一天下來經歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時限”、“羅馬炮架”等多個專案,克服了一個個的難關,對新老員工今後的工作中樹立相互配合、相互支援的團隊精神和整體意識,改善人際關係,增加相互的溝通與資訊交流等是相當的助益。在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。
七巧板專案,著重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創新能力、換位思考、全域性統籌,這對銷售來說至關重要,如何站在客戶角度思考,如何針對不同客戶採取不同創意,如何在撥打電話之前有個整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最後大家在“超越自我,挑戰極限,打造贏的團隊”的紅色大舞臺留下了團隊的合影,把成長的過程記錄了下來。
參加這次拓展活動,確實意猶未盡,希望我們都把總結到的經驗,在銷售工作當中,不斷運用,有總結才有提升,總結可以點評過去,改變現在,瞄準未來,公司的所有銷售精英們,加油。
營銷拓展訓練心得體會
短短几天的拓展訓練時間結束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕……在這幾天當中給我的感觸很深,又一次得到鍛鍊和成長。本來是在國慶放假期間,說心裡話是不想去,抱著既來之則安之的態度來了。江老師說起,年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛鍊自己是我們應該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收穫很大。所以,這是個非常有意義的國慶節。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,儘快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業,給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。
2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環境,環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練後給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來並沒那麼難,只要戰勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎麼就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會,不要把自己侷限在一定的範圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇於冒險,敢於嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現,你不比別人差!你也很優秀!
5、重新認識銷售:
會說話,說對話才是關鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業。
銷售是高雅和高品質生活的象徵。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術在於會說話,說對話。我們的客戶有不同的型別,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什麼樣兒的性格型別,然後使用合適的應對方式。
6、要學會換位思考:
這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那麼多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想彙報目標要明確。為什麼執行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子裡要不斷的重複想這個數字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。
8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好,說的再好,不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊裡,誰先動起來,誰的執行力就比較強,誰就可能成為領導者。執行的快慢,直接關係到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前,自我退後;結果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標,專注重複。
9、八小時之內求生存,八小時之外求發展。說到這裡感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什麼有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短几年內差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什麼,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇於挑戰!把每一個困難都作為鍛鍊自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,範文參考網勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存摺壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收穫。當你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用於工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!
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拓展培訓至今已近九個月,我還時常回憶起與我的`搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當時是怎麼挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當我請求放棄的時候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進了方法,最終成功地攀上了原本認為無法攀登的天梯。
其它的拓展專案開展之前,我也總是認為太難,但最終都成功完成了,並且有些專案還完成得很出色,這充分體現了我們團隊的智慧與凝聚力,展現了集體的強大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓練一樣,勤奮踏實的態度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但並不是不能做好,所謂事在人為,現在有許多製藥公司的業績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰性和前景的行業,一旦找到了方法後,是很輕鬆的,回報也比其他的行業高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那麼輕鬆了。或許還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司後,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態問題,別人的工作好是別人乾的好,醫院好是別人做出的業績高,至於單位好是別的公司員工共同努力的結果,“羅馬不是一天築成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫院,做出了高業績,也便成了好醫院”。更何況再差的醫院也總有業績做的不錯的廠家。
拓展訓練讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關係。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現了對客戶的尊重。投資當然也就有風險,但是世上有什麼事沒有風險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產出是成正比的。
拓展訓練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關。做醫藥銷售也是,假如到一個醫院後都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最後只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發展呢?所以,我認為,新員工到公司,應該專注做事,是良才,公司會給你發展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發展潛力和優勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
願我們都能學有所用,為公司創造財富,為大家創造財富,相信我們的未來一定會更加輝煌。