辦公室文秘個人總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編精心整理的辦公室文秘個人總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室文秘個人總結1
半年來,在各級領導的支援和培養下,我較圓滿的完成了我的本職工作,對我來說鍛鍊了許多,感覺自己變成熟了許多。現在我將簡單總結一下半年來我的工作情況。
一、腳踏實地,努力做好日常工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、資訊的報送以及後勤服務等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,而且重複性很強,因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,努力做到接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,杜絕粗心大意,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
在日常工作中,檔案管理工作是佔比重最大的一項工作,重要的會議通知、報表等90%都是透過收發檔案進行傳達的,但同時,這項工作也是最為繁瑣的,每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多檔案,每一個檔案都要履行嚴格的審批流程,稍不注意,就會丟漏、貽誤,因此,協助檔案管理專責人員做好檔案檔案管理工作非常重要。我每天到崗後的第一件事,就是檢視有沒有新檔案,所有重要檔案,第一時間轉發相關部室並電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的檔案,及時請領導批示,若領導不在,經電話請示後立即轉發並督促相關人員辦理,同時做好收文登記,便於日後查詢。
二、認真負責,幹好本職工作
辦公室人員各有分工,我主要負責的是法律事務和維穩工作,在過去的一年中,我主要工作內容有以下幾個方面:
(一)每月按時上報法律報表和信訪維穩工作報表。
(二)嚴格履行合同審批制度,確保每一個合同都附有完整的合同審批表後再進行存檔。
(三)根據縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規劃要求,開展了供電公司“12.4”普法宣傳活動。
(四)“三集五大”以來,隨著部室職責調整,一些公司的規章制度也要進行相應調整,依照市公司下發新制度,制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規則》、《公務接待管理辦法》等十幾個規章制度並以紅標頭檔案形式下發全域性。
(五)協助規章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳理、彙總,落實市公司制度落實年的各項要求。
三、認真學習,努力提高業務素質
時代是在不斷髮展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。自參加辦公室工作以來,我認識到隨著科技發展,辦公自動化步伐不斷加快,從mis系統到協同辦公,辦公系統不斷最佳化升級,不斷有新系統被開發出來,同時,以今年的“三集五大”舉例,企業內部結構最佳化重組後,出現的一系列新問題,對我們的工作能力和學習能力來說都是一種挑戰,只有緊緊跟隨發展大局,不斷加強自身業務知識學習,才能不被淘汰。我們都很年輕,適應新事物能力比較強,這是我們的優勢,因此,更要端正學習態度,透過學習,使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到提高。
四、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人,學習正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,努力做到大事講原則,小事講風格。
五、存在的不足
1.做事沒有規律,接到一項工作,從來不想先後順序,沒有詳細的時間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。
2.不善於與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。
3.對於自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的學習,缺乏進取心和事業心。
綜上所述,這半年來,我透過努力學習,收穫很大。在以後的工作中,我會努力改掉自己的缺點,我相信我一定能做的更好。
辦公室文秘個人總結2
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。
另外,還能發揮他們瞭解全面狀況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,任務重,但務必抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,並提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文件工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、影印機等辦公裝置,準確登記使用狀況,及時更換裝置耗材。
4、如實做好影印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金影印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將影印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴充套件視野,使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支援。
三、存在的問題和今後努力方向。
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以後走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支援潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室文秘個人總結3
上半年以來,我主要負責文秘工作:一是會議召集(包括各類會議前的準備工作等);二是辦公室文字工作,主要是***發文,檔案核稿、收文;三是負責各類資訊、通知、收發傳真等。上半年以來,在***領導的正確領導下,在辦公室主任的指導幫助下,本人現將上半年來的工作情況彙報如下:
一、加強學習,提高自身文化素質修養。
辦公室是一個綜合性的部門,對文秘工作人員的要求也是多方面的,不僅要有一定的思想素質,還要了解***的業務情況,熟悉上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理檔案等文字材料方面不出差錯。今年以來,本人在學習方面的收穫,一是在辦公室主任的帶領指導下,認真學習保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓班,拓寬了知識面。提高了檔案管理與檔案管理的思路。並且先後被評為先進單位和先進個人的榮譽稱號。
二、熱愛工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業,在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來,在工作中,***主要發文達到33個、及時傳閱各類檔案758份、影印檔案若干、接發傳真若干,並多次籌備大型會議等,都能較好的完成各項工作。
三、作風嚴謹,時刻保持清醒頭腦。
工作中,有時可以接觸到各類機密檔案、資訊,對此,我時刻提醒自己,要端正思想,嚴謹作風,不透露不該透露的資訊,對他人造成誤導,即使在家裡也不談論工作上的事,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來,透過大家的關心幫助,本人在各方面都有了較大的提高,工作上能積極與各部門之間的協調與配合,但工作中也存在許多不足之處,在今後的工作中,本人要加強自身的理論學習,提高業務水平;同時,繼續向身邊的同事學習,不斷改進自身的工作,提高服務水平,努力使自身的工作再上一個新的臺階。
辦公室文秘個人總結4
我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,參加恢復重建相關工作以來,在縣重建領導小組和發改局的領導下,我努力完成工作任務,積極學習業務知識,始終以單位榮譽為先,以工作成果為重。總體上,過去的這一年是成功的、快樂的,遇到了好領導、認識了新同事,學到了新知識,工作取得了好成績,下面就20xx工作簡單總結陳述如下:
一、注重學習新知識
剛參加工作,在方法和經驗上都存在不足,為了快速提高業務能力,利於做好本職工作,透過參加單位組織的學習檔案會議,在工作中向領導、同事請教,利用網路資源、自身一點一滴的積累,在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高,學會了公文寫作方法、掌握了基本業務知識、能夠順利完成重建辦相關工作。
二、全力做好重建工作
3月份參加工作以來,在局領導的帶領下,完成了20xx年重建相關的部分工作;一是掌握工作基本情況。透過閱讀重建相關資料、打電話瞭解、專案現場檢視等方式,對重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗收工作。4月份參加對XXXX四鄉鎮城鄉居民住房維修驗收工作。三是彙報重建進度。在同縣民政、交通、國土、水務、安監及部分鄉鎮及時溝通,掌握專案進展情況的基礎上,以表格形式彙總並向省、市重建辦及縣上有關領導彙報,按要求做到了重建進度“十天一彙報”。四是協助完成重建工作。工作中協助X局長,按期完成重建進度彙報、工作推進計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報,發出重建工作相關檔案、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領導安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時積極協助其他辦公室完成了相關工作。
三、遵守工作紀律,團結集體
在工作中嚴格要求自己,按時上下班,能及時完成工作任務,遵守各項工作制度,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,務真求實、樂觀上進,樂於助人。聽從領導安排,和同事相處融洽。
總結這一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足:一是由於剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、細緻;二是在工作方法、業務知識方面還有差距,在以後在工作中,我將認真學習各項相關政策和業務知識,積累工作經驗,加強溝通交流,努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為全域性的發展盡一份力。
辦公室文秘個人總結5
一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告情況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。
二、強化形象,提高自身素質
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、領導人理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全域性的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每天連續工作10個小時,白天忙於會議記錄和其它專項工作,晚上草擬檔案、撰寫資訊,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫彙報、領導講話稿40餘份,報送資訊60餘條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
(一)優點
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料彙編》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉人民政府檔案20多件。
二是嚴格辦會。一年來,先後籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10餘次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯絡,擺佈好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支援和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先後成功接待了各種人員檢查等10多次。
(二)不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;
二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;
三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸。
(三)措施
在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。
二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的`組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。
三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室文秘個人總結6
述職報告辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。一年來,辦公室在局領導班子的正確領導下,緊緊圍繞我局黨組和教育局中心工作,內練素質,外樹形象,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,現將辦公室工作述職如下:一、本年度工作開展情況(一)常規工作的開展1.工作團隊的打造。一年來,定期召開辦公室全體工作人員會議,對每個人的業務素質進行指導、培訓,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。辦公室人員的政治理論水平、業務素質、工作能力、團隊協作不斷提高。2.辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作紛繁複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨組、教育局講話稿、專題片材料、畫冊文字材料、工作計劃、工作總結及各種會議所需大量材料,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,全年圓滿完成教育局學期工作會議、黨建會議、考評大會等各種會議,配合其他股室圓滿完成慶“七?一”表彰大會、教師節表彰大會。關於辦事,主要是督促檢查局黨組和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,及時傳達領導指示,及時反饋各種資訊,做到了準確、快捷,保證了全域性上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為3.檔案歸檔和教育年鑑的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的檔案及時收集、歸檔;建立了教育大事記收集制
工作總結,一般可按照以下框架思路來進行撰寫:
1、開頭,對全年工作進行簡單概述;
2、主要工作內容,開展了什麼工作,完成了什麼任務,採取了哪些措施
3、工作中存在的問題和不足,並對成因進行簡要分析;
4、下一步工作思路,打算做什麼,怎麼做,採取哪些具體措施,達到一個怎樣的目的。
5、收尾。可以是表下工作決心,也可以表達出對單位、單位事業發展、單位同仁的美好祝福。
基本就是這麼個思路,沒時間寫,或者寫起來頭疼、吃力的話,可透過頭影象找我們這邊代筆寫。
餐飲辦公室文秘工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
辦公室文秘個人總結7
千里之行,始於足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎麼樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從檔案的列印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的採購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經過平時業餘的時間,經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對於公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。
不斷以規範、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規範和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程式。每天把來自集團及各部門的檔案分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。並在透過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規範化、具體化、程式化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文彙集到辦公室時,都要進行稽核,要保證發文的規範性,對每篇發文認真稽核。
(二)資訊是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的資訊進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使資訊管理工作更加規範到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對於領導臨時交辦的工作任務,我樂於接受並較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細緻,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收穫很大,我得到了提高和鍛鍊,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對於每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以後的工作中需要改善的地方:
1。 加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。
2。從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要透過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3。從細微工作入手,積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
辦公室文秘個人總結8
為積極響應全國公共機構節能宣傳週活動,深入開展機構節能宣傳教育,提高事業單位工作人員的憂患意識、責任意識和環保意識,營造節能減排的良好氛圍,我所結合單位情況,認真組織,積極行動,精心制定活動實施方案,切實宣傳履行節能責任
在全所上下掀起了節能減排活動熱潮,並建立起長效機制,使“節能低碳新生活,公共機構做表率”主題深入人心,有效增強了人們工作生活中的節能減排意識。現將xx年節能宣傳週活動情況總結如下:
一、精心組織,活動安排著力實效
按照市節能辦的工作部署,我所立足實效,精心制定了《皮防所xx年“節能低碳新生活,公共機構做表率”節能宣傳週活動實施方案》
並倡導單位幹部職工積極宣傳,並從工作和生活中點點滴滴的小事做起,讓環保意識深入人心。
一是把6月14日(星期二)定為“低碳體驗日”,倡導職工出行乘坐公共交通工具、騎腳踏車或步行,活動週期間也鼓勵大家綠色出行。
要求停開辦公區域空調一天;停開辦公場所(門廳、走廊、樓道、衛生間)照明一天。
二是開展“節約用水,珍惜水資源”活動,要求職工綜合合理用水,增強節水意識。
三是深入開展節能宣傳。利用網路、宣傳欄、宣傳畫等方式宣傳倡導綠色辦公理念、低碳生活方式、普及節能知識。
二、用心實施,活動載體豐富高效
在節能活動宣傳週活動中,嚴格按照實施方案積極行動,切實履責,利用豐富的載體活動把本次活動組織得形式多樣、效果顯著。
(一)實踐綠色出行,低碳節能我貢獻
6月14日為本次活動的“低碳體驗日”。我們的宣傳語為:您的碳足跡減少了一點,我們的地球就會涼一點,感謝您為節能減碳作出的貢獻!
當日,單位各科室全部停開空調一天;停開公共場所(門廳、走廊、衛生間等)照明一天,辦公室、會議室不開或少開照明燈。
透過活動體驗,大家切身感受到了能源緊張給我們的生活、工作帶來了諸多不便,切實強化了大家的節能意識。
職工當日乘坐公共交通工具、騎腳踏車、步行或者拼車上下班。而且離單位近的很多同志都是步行到單位,大家交流著綠色出行、健身減排的切身感受,討論著環保節能的必要性,以實際行動為低碳節能做出了自己的貢獻。
(二)實踐綠色辦公,點滴節能我做起 。
在辦公活動中使用節約資源、減少汙染物產生和排放、可回收利用的產品,綠色辦公是節能減排全民行動的重要組成部分,我們倡導從身邊的小事做起,珍惜每一度電、每一滴水、每一張紙、每一升油、每一件辦公用品:降低空調使用頻率,溫度設定不低於26度
杜絕空調和門窗大開的浪費現象;提倡使用節能燈,做到人走燈滅、隨時關燈;自帶水杯,減少使用一次性杯子;定時檢查水龍頭滴漏情況,不要使用大功率熱水器; 將電腦設定成自動待機或自動休眠模式;工作結束後,拔掉電器插頭或關閉插座排的電源;回收廢紙,推行紙張雙面列印,提倡無紙化網路辦公;多發電子檔案、電子郵件。
三、關心環保,活動主題深入長效
全所上下緊緊圍繞以“節能低碳新生活,公共機構做表率”為主題的濃厚氛圍。為使節能減排意識更加深入人心,持久長效,我所決心透過加強日常管理,建立長效機制,進一步把節能減排工作落到實處,並以此作為作風建設考評內容之一
全力維護打造天藍、水淨、地綠的生態新煙臺。一是高度重視節約用水。加強用水裝置的日常維護管理,定期檢查更換老化的供水管線,防止跑冒滴漏,堅決避免“長流水”現象的發生。花卉植物養護用水,鼓勵利用雨水。節約車輛清洗用水,禁止使用高壓自來水沖洗車輛。
二是突出抓好節約用電。空調設定溫度夏季不得低於攝氏26度。工作人員在辦公時間要充分利用自然光照,減少照明裝置電耗,堅決杜絕“無人燈”。公共區域的照明燈堅決杜絕“白晝燈”和“長明燈”現象。使用計算機、印表機等辦公裝置時,要儘量減少待機消耗,不使用時,要關閉電源。
三是注重從源頭上節約能源。及時淘汰高能耗裝置,合理配置並高效利用辦公設施、裝置。加強公車使用管理,進行集體公務活動的,提倡集中乘車。科學核定單車油耗定額,合理確定車輛使用年限,及時報廢、淘汰環保不達標、油耗高的車輛。
四是精打細算使用辦公用品。嚴格控制辦公用品的採購,領用物品時按照領用科室主任簽字申請,所領導批准,辦公室採購登記,建立領用物品臺賬,完善物品領用制度。大力推進電子辦公建設,儘量在電子媒介上修改、傳送文稿。提倡雙面用紙,切實減少紙張消耗。儘可能使用鋼筆書寫,減少一次性簽字筆的使用量。
五是嚴格控制會議和招待經費。嚴格控制各類慶典、表彰活動,切實壓縮各類檔案、簡報;公務接待實行工作餐制度,防止餐桌上的浪費現象;公務出差要本著節約的原則,事先搞好預算,儘量減少開支。
透過節能宣傳週活動的舉辦,讓我們切身感受到了環保的責任和義務。讓從身邊的每一件小事做起,營造“個人帶動單位,單位影響社會”的節能減排良好氛圍,把“節能低碳新生活,公共機構做表率”變成每一個人的自覺行動,為保護地球,維護人類共同的家園而不懈努力!
辦公室文秘個人總結9
人們常常把求學之路稱為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,希望有一天能儘快把自己學到的知識應用於實踐,服務於社會。***重組改製為我提供了一個難得的機會,透過社會公開競聘,我被安排到辦公室文秘科,負責文案撰寫和資訊整理的工作。在一個多月的工作中,我邊學邊做,與同事們一同進行了總檯日常辦公和先進性教育活動的文字處理和《****》的策劃、編輯工作。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經驗的不足,虛心求教,多學、多問、多請示,充分發揮自身優勢,將本科期間讀的中文專業同研究生期間所學到的廣電理論有機結合起來,紮實穩重開展工作,與同事達成良好的合作關係,並初步建立起領導對我的信任。
辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規範性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外,社會經驗和工作經驗的缺乏,也為我儘快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業,與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今後的工作積累下寶貴的經驗。
在今後的工作中,我將在以下幾下方面繼續努力:
一、努力樹立對總檯和總檯領導的服務意識,把工作當成一種服務。站在總檯和總檯領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。
二、在今後的工作中,要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作範圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。辦公室文秘工作總結
三、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠儘快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,不要看重自己的學歷,需要學習的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
五、要繼續保持在學校時的鑽研狀態,認真學習廣電業務知識和文秘工作,要把廣電業務知識同文秘工作,尤其是辦公室資訊工作結合起來。
辦公室文秘科是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領導對我的關懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今後的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和紮實的工作作風,做好自己的本職工作,為總檯的改革和發展多做貢獻。
辦公室文秘個人總結10
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全域性職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文件、電子文件的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類儲存,以便今後查詢。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支援,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
辦公室文秘個人總結11
眨眼一年過去了,在單位的正確領導下,在領導和同志們的支援、指導和幫忙下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。
在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識,用心參加單位組織的集中學習,並利用業餘時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業務及技能知識,業務水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發揮領導的參謀助手作用,又要承擔文稿撰寫、檔案處理、行政管理、機要保密、資訊收集、後勤接待、綜合協調、企業宣傳等多方面的任務,總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來,我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,發揮了助手作用,體現了視窗效應,更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級檔案精神及傳達領導的講話精神,並及時瞭解時事政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持吃苦耐勞、樂於奉獻、團結互助的精神。
此外,工作中我還認真做好了檔案收發、存檔,傳閱、保密和發文印刷等工作。準確收發檔案,並及時送於書記、主任批辦和領導傳閱,按要求做好了檔案歸檔工作。各種檔案材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤,保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的檔案材料很多,平時都做到了隨時登記隨時歸檔,並於年底及時通知大家上報歸檔材料,一絲不苟,從未出現紕漏。按照規定分類檔案材料並及時送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務。透過努力,單位檔案實現了專櫃、專盒規範化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,為單位領導決策帶給準確依據。
一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點馬虎,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷強化“職責重於泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何藉口》和《細節決定成敗》等勵志書籍,做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細緻,從嚴要求、從優服務,高標準、高質量,確保工作萬無一失。
二、細心。
各機關單位下發需辦理的檔案是具有時間期限和具體要求的,因此務必貼合規範要求,不能有差錯。比如要寫的彙報材料,具體撰寫的資料和列印要求都有明確要求,上報時間有明文規定,那就應做到前後務必一致。記得十分清楚的是一次列印一份調研彙報材料,資料輸入好之後,打印出來發現日期列印錯誤,重新列印時,又發現彙報資料與更新資料有出入,反反覆覆打了五次才滿足要求。如果不細心,是做不好這項工作的;再有一次是會後人員安排就餐,因為一時疏忽,弄錯就餐人數,座位安排出現遺漏,造成臨時安排,這一是讓辦公室後勤服務工作打了折扣,二是讓單位服務形象扣了分,三是讓自身辦公潛力上出現漏洞,所以無論做什麼事,都需細心周到。
三、用心。
其實要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來的學習、瞭解,明白了工業園區的單位性質、職權及對整個縣域經濟、文化、生活影響的重要性,對於人民群眾,它既擔負起“父親”的職責,又有挑起“母親”的義務,然而辦公室在單位就如人體中樞神經,牽繫著各相關職能部門和直屬各部門的統一協調,安排排程,資料總結與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全域性有著密切的聯絡,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
一要甘於奉獻,紮紮實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務,服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,務必要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發揮。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善於思考,思考要周到,團結協作,提高工作效率,調動各方面用心性,不斷摸索工作規律。
三要注重細節,加強溝通協調。“細節決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真、更加負責的態度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協調好各部門的關係,有利於各項工作的開展。四要抓住重點,做好辦公室服務工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好資訊宣傳。首先在起草領導講話稿前,務必要領會領導的意圖,然後認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要資訊報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文稽核工作的同時,努力做好檔案的上傳下達工作,尤其是一些重要檔案的上傳下達工作。最後是報送資訊的時候必須要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背後的矛盾和問題,提醒領導注意。
五是求實創新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩定,提升素質,調動和激勵幹部、職工用心性的發揮,持續企業持續穩定健康發展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員就應結合實際,充分發揮自身特點和優勢,透過手中之筆,緊緊抓住“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經驗,深開掘、出精品,做到在對內宣傳的同時,還要透過報紙、廣播、電視、網站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業務潛力,又促進了文秘工作的開展。四、職責心。
為人處事都缺乏不了職責心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。檔案材料的錄入、校對、影印都需做到準確、整潔、清晰、對於文印室裡的機器裝置和其它物品,能夠嚴格管理好,做到節能環保。
在以後的工作中,我將堅持圍繞“捲菸上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的標準,著力在加強學習、理清思路和改善方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,做到事情不延誤,檔案不積壓,努力開創辦公室文秘工作新局面。
辦公室文秘個人總結12
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。透過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就04年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這(本資料權屬,檢視更多精彩文章請登入原創網站())些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳
閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有資訊登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室(本資料權屬,檢視更多精彩文章請登入原創網站())交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企
業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步
辦公室文秘個人總結13
一年以來,在辦公室領導的大力支援和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現將工作情況總結如下:
一、強化職能,提高服務水平。
我堅持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務水平。一是發揮助手和參謀作用。我結合工作實際,緊扣工作大局,牢固樹立超前意識,增強服務主動性,準確把握領導的工作特點和風格,正確領會領導的意圖,組織起草領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務和接待工作,並經常隨同領導下基層調研,積極為領導決策提供參考依據,搞好相關服務,當好參謀和助手。二是搞好協調服務工作。充分發展協調服務作用,積極主動與分管部門溝通,及時督促落實領導關心關注的重點問題,使各項決策部署不走樣、不變調、不落空,確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務工作。充分發揮辦公室的橋樑紐帶作用,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,主動服務、主動協調、主動配合,以全心全意為人民服務的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務,認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,及時向有關領導反映情況,努力做到有困難及時幫助,有問題及時得到解決,做到為領導分憂,為百姓解難。
二、強化學習,提高自身素質。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,一是注重學習。針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、最佳化知識結構、提升工作能力,重點學習了十七屆五、六中全會,《關於進一步促進內蒙古經濟社會又好又快發展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業務知識,有效提高了政策理論水平和思想政治素質,增強了駕馭全域性的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位,不斷強化事業心和責任感,把敬業修身、踏實幹事的精神充分體現到工作的每個環節中,堅持忠誠服務,講政治、顧大局,堅持甘於奉獻,誠實敬業、以誠待人,較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經過一年的學習和鍛鍊,透過向領導學習、向同事請教,透過認真總結自身經驗和不足,透過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調研彙報材料15份、領導講話8份,會議紀要6篇、報送資訊60條。
三、強化責任,提高工作效能。
工作中,我堅持圍繞中心,強化責任意識,改進工作方法,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。我認真學習《公文處理有關資料彙編》,在公文辦理過程中,力求最大限度地提高文稿質量,對印發的材料,堅持認真核稿和校對,保證印發檔案的準確、及時。全年共起草政府和政府辦檔案70件。二是嚴格辦會。在會務工作中,我都及時請示主管領導,及時彙報辦公室領導,有效落實領導的安排部署,充分做好相關部門的協調和會務準備工作,確保各項會議的順利召開。全年我先後籌備、承辦督查調研、專項檢查、工作排程等各種會議30
餘次。三是細心接待。按照主管領導的接待要求,聯絡各項工作環節,注重接待細節,圓滿完成了各項接待任務。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但對照辦公室工作的總體要求,對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度,掌握和運用黨的方針政策不夠紮實。三是調查研究不夠,針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題,有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。在今後的工作中,我一定加強自身建設,提高服務水平,增強創新意識,努力把工作做得更好。
辦公室文秘個人總結14
在領導和同事們的悉心關心和指導下,我對文秘崗位工作有了更深入的瞭解,工作才能也有了相應晉升。工作期間,我增強學習,注重實踐,兢兢業業,認真工作,較好完成了辦公室各項政務工作。現將一年來工作總結如下:
一、市委、市當局會議紀要如期回覆。今年我局共接到市委常委會議、市當局專題辦公會議、市長辦公會議、20xx年當局工作申報等要求落實的事項20餘次,均與相關科室溝通跟進並經領導稽核後第一光陰予以回覆或更新,確保了市委市當局政令的通順。
二、各項規章規範修訂完善。經徵求各科室看法後,上黨組會討論透過並於4月27日印發《**局工作規則》、《**局“三重一大”議事制度》等15項制度,針對局內議事規則、處置懲罰、財務治理、檔案治理、保密治理、食堂治理、考勤治理、稽核治理等方面明確具體細則,使幹部職工做到有章可循、有規可依,降服隨意性和盲目性,既進步工作質量和效率,又有效地規範了全體工作人員的行為,包管了各項工作有序、高效運轉。
三、印章規範治理。嚴格依照制度“先簽批,後使用”規定,規範掛號印章使用次數。
四、會議、運動精心組織。全年共組織專題、學習會議50餘次,組織PPP知識學習、消防平安知識學習、文明建立、看影等運動30餘次。針對會議、運動開展,做好圖片拍攝、翰墨記錄、簽到考勤等材料存檔工作。
五、鼓吹報送數量晉升。透過增強資訊稽核,將資訊鼓吹任務分化至科室等步伐,逐步晉升資訊報送量。今年全域性共報送資訊37條,市委資訊科《**資訊》《資訊專報》共採納3條,市委鼓吹部手機報共採納18條,市當局網站採納3條。**國資委網站採納10條,省國資委網站採納4條,《**報》採納5條,《**日報》採納1條。資訊採納量較客歲有了必然進展,來歲仍需加鼎力度報送高質量資訊鼓吹國資工作新舉措、新思路、新進展。
六、稽核工作穩步推進。2月份擬訂各科室稽核細則後經局務會討論改動完善,並於3月6日干部職工大會上簽訂各科室20xx年度目標治理責任書。下半年市裡下發全年目標稽核細則後,按工作內容進行分化併發文,實時跟進各科室稽核相關材料彙總工作。
七、下一步
1.精心辦文,進步效率。持續做好各種公牘的起草、核稿、印刷等工作;做好各種黨政發文、會議記錄、會議紀要中肯定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實,事事有覆信;做好各種黨政公牘、黨務政務資訊的傳閱、歸檔和電話看護內容的工作,盡力做到流轉精確、實時、通順。
2.增強和諧,形成合力。進一步增強同局內部各科室的和諧與溝通,互相支援,密切共同,包管全域性整體工作不呈現紕漏。
3.資訊鼓吹,進步質量。在市委、市當局兩辦資訊、新聞媒體上下功夫,下力氣。環抱我局中心工作,突出反應各項工作的新舉措、新成效方面做文章,增強資訊鼓吹報送,進步資訊上報質量。
在往後的工作中,我將進一步增強學習與實踐,在學習中探索實踐,在實踐在領悟學習,踏踏實實,履職盡責,用奉獻、勤奮、勤學贊助本身成為一個合格的國資人。
辦公室文秘個人總結15
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位後,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以下總結。
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社群建設工作考察報告》、《關於加強社群建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到xx市社群建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,並結合我區實際分析社群建設工作,民政局根據考察報告中先進社群創新精神在我區廣泛開展社群建設創新大賽,調動了社群工作者創新工作的積極性。xx街道xx社群根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握資訊,提前運作,儘可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥裡屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xx地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,並及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層瞭解情況,晚上草擬檔案、撰寫資訊,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文功夫上取得一定的進步。全年共撰寫彙報份、領導講話26份。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料彙編》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦檔案12件,無一件出現問題。
二是嚴格辦會。一年來,先後籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯絡,擺佈好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、資訊網路不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支援和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先後接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪綵、光明路剪綵等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。