辦公室文員崗位職責(集錦15篇)
在社會一步步向前發展的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。我們該怎麼制定崗位職責呢？下面是小編整理的辦公室文員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
辦公室文員崗位職責1
1、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的列印、傳送，負責中心檔案材料的領取;
2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度;
3、負責辦理各類檔案的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。
6、負責收集和撰寫有關資訊，及時向領導提供資訊參考和建設意見。提請領導應儘快辦理的有關工作;
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
辦公室文員工作職責主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發，具體是：
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13社會保險的投保、申領。
14統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作。
辦公室文員崗位職責2
崗位職責：
1、負責與客戶對賬，對接的負責人郵件溝通、電話溝通、等。
2、根據專案合同結費規則，核算公司運輸中的運費，並與對應客戶介面人對賬並確認開票，保證應收賬款金額與開票金額的一致；
3、負責統計並稽核運營部提交的貨損賠付清單並負責每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催併登記貨損明細資料表。
4、能獨立處理日常訂單問題；
5、負責客服錄入資料的稽核
6、領導交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專以上學歷，財務相關專業優先；
2、1年以上辦公室文員類工作經驗；
3、辦公軟體熟練，excel表格精通；
4、有物流行業工作經驗優先錄用；
5、做事認真，有責任心
辦公室文員崗位職責3
一、辦公室文員在辦公室主任的直接領導下開展工作，嚴守公司的規章制度，負責辦公室的日常事務，負責來訪接待、收發檔案資料、考勤登記、接聽電話和記錄以及辦公室的清潔衛生等工作。
二、負責公司各種檔案資料的編號、登記、整理、歸類、列印、影印、裝訂、發放、歸檔和保管工作，填制各種報表和表格，保守公司的商業秘密。
三、負責公司會議的籌備，會議通知的擬寫、下發，會議記錄和檔案資料的整理工作，傳達公司的工作計劃和會議決定，督促檢查會議決議的貫徹實施。
四、協助部門領導管理公司工作人員的人事檔案，建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度，做好人事檔案資料的收集、整理、統計和保管工作，對公司人事檔案資料的安全負責。
五、協助部門領導做好人員招聘工作，嚴格執行公司的招聘流程，根據公司的人事管理制度辦理新進員工的入職手續和離職人員的解聘手續。
六、協助部門領導做好公司工作人員的定期培訓和考核工作，準備培訓和考核資料，完成統計、整理和釋出工作，將考評結果記錄歸檔。
七、協助部門領導做好公司生產車間、倉庫、員工宿舍和公共環境的檢查工作，督促檢查公司規章制度和操作流程的執行情況，發現問題及時上報並提出解決方案。
八、完成部門領導交辦的其他工作任務。
辦公室文員崗位職責4
1、及時、準確接聽/轉接電話，接待來訪客人；
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登架理以及轉遞工作；
3、負責辦公區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉；
4、執行現金管理制度，做到日清月結。
5、完成上級主管交辦的其它工作
辦公室文員崗位職責5
1、提供銷售報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；依據統計整理的資料資料，向主管提交參考建議與方案，用於改善經營活動；
2、負責公司各種證書、資質的保管、登記，公司辦公裝置的購買，管理及領用登激作；
3、整理公司訂單，合同的執行並並歸檔管理；
4、內部收支、往來賬核對等賬目處理；
5、負責對外協商、聯絡、接待、企業文化的宣傳等日常行政工作；
6、領導交代的其它工作。
辦公室文員崗位職責6
1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
6、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
8、社會保險的投保、申領。
9、統計每月考勤並交財務做帳，留底。
10、管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
辦公室文員崗位職責7
1.負責電話的接聽及轉接,並且對所接聽電話做好記錄。
2.負責傳真收發與登記。負責檔案資料的列印、登記、發放、影印、裝訂
3.保管登記和按規定發放公司辦公用品;對於辦公室裡各類的辦公室裝置的使用進行保養和維護，保持辦公室的整潔。
4.負責考勤;管理飲水;負責快遞的收發及登記
5.負責公司重要的會議記錄，並能夠及時做好會議記錄和整理，完成會務工作。
6.協助公司領導做好公司來賓的接待工作。
7.做好領導交辦的其他任務，處理好臨時突發的緊急事務。
辦公室文員崗位職責8
1、負責辦公室日常電話、訪客的接待工作。
2、負責收發處理各種郵件、快遞。
3、完成會務安排、接洽工作、必要時做好會議記錄和紀要、以及擬寫通用文案和一般工作報告。
4、公司員工檔案整理、新入職員工的入職辦理
5、管理和合理使用好電腦、印表機、影印機等辦公裝置
6、負責公司消耗品使用量，並及時補充。
7、完成領導突發交代的任務。
辦公室文員崗位職責9
一、人事方面：
1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關規定，督促員工遵守公司規範和人事紀律;
2.收集及存檔相應的勞動、人事法規及公司下發檔案，向廠內管理人員提供人事規範諮詢;
3.負責公司各項人事制度的傳達，實施和檢查;
4.負責公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發;
6.負責公司全體員工績效考核的組織、實施和總結;
7.負責規劃、執行員工的培訓工作;
8.與政府有關職能部門保持聯絡，保證公司良好的外部環境。
9.月底負責工廠全體人員考勤統計;
二、業務跟單方面：
1.接受上級工作指示和客戶資訊，將該資訊傳達給公司內部對應部門。
2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產部門關於交期的意見。
3.每日適時下車間追查生產狀況是否可以滿足客戶交期。
4.客戶樣品管理：
1)當工程接到新產品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，
2)當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產訂單或其他生產排程依據，以方便安排生產。
4)當工程送樣達成，參與新產品釋出會，在會議前後時向客戶訊證，並索要正式訂單。
5)將工程確認的樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的管制依據。
6)如品質部門或客戶對樣品提出疑問，將資訊傳達給工程處理。
5.下單跟單工作：
1)追客戶下訂單或其他生產排程依據，以方便安排生產。
2)依據客戶訂單下公司內部製造通知單併發放各相關部門，並做好工單發放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3)稽核生產日報表，進行工單產能結算工作，以追蹤工單達成情況
4)如公司生產量或生產工藝無法達成客戶交期時，及時與客戶溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作：
1)將和客戶協商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。
2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協商;儘量滿足其合理的要求。
3)督促生產部門達成交期並及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現備料不及時或無計劃的出貨。
4)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，並建檔以方便查帳。
7.其他工作：
1)按時和客戶有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。
2)如客戶有變更交期的，積極與倉庫協商，修訂生產計劃，督促生產部門執行之。
3)如生產部門因交期沒有達成，及時和客戶協商，商討新的交貨時間。
4)如需要補單交貨的，與生產部門協商及時補單作業。
5)積極和倉庫一起與客戶協商包材回收問題，減少公司包材損失。
三、採購方面：
1、認真執行公司採購管理規定和實施細則，嚴格按採購計劃採購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和採購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質優、價廉”的原則貨比三家，擇優採購。注重收集市場資訊，及時向部門領導反饋市場價格和有關資訊。合理安排採購順序，對緊缺物資和需要長途採購的原料應提前安排採購計劃及時購進。
3、嚴把採購質量關，物資選擇樣品供使用部門稽核定樣，購進大宗物資均須附有質保書和售後服務合同。積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。
4、加強與驗收、保管人員的協作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領導交辦的其它各項工作。
辦公室文員崗位職責10
1、負責辦公室日常辦公制度的維護及其管理；
2、負責辦公室各部門後勤保障工作，包括購買辦公用品並及時分發至各部門、傳真、影印、信件和報刊雜誌的分發轉送、包裹郵寄等事物；
3、每日及時登入公共電子郵箱，做好郵件的彙總以便能夠及時回覆；
4、負責佈置各項會議的會場，通知參會人員會議的時間、地點並做好會議紀要；
5、負責內部檔案的起草、撰寫及其分發工作，與各部門及時做好溝通聯絡；
6、負責以醫院名義起草的檔案的核稿、校印，根據檔案管理規章制度和歸檔範圍，做好文書檔案的形成、收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用，重要檔案要及時做好備份；
7、負責草擬全院綜合性的工作計劃、總結及有關檔案，協調有關科室貫徹執行上級和醫院的有關改革和決議，負責督辦工作；
8、負責外來人員的參觀、訪問的接待工作，接聽或轉接外部電話；
9、組織、參與調查研究，及時向領導傳遞和反饋資訊，為領導決策提供依據，當好參謀；
10、積極與其他各部門做好溝通和協作，保證各項任務的全面完成；
11、完成上級領導安排的其他工作任務。
辦公室文員崗位職責11
1、門店及後勤辦公物資申請和發放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發放應準確，避免發錯、發漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數量；
2、工程部燈具、插排的發放，發放應經過工程部經理或副經理簽字執行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經理稽核（暫管）；
3、辦公室裝置物資（桌、椅、櫃子、飲水機等）的管理與調撥，調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可，不得私自調撥辦公裝置；
4、後勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少於一把，門店再次領取鑰匙需經領導同意方可；
5、日常事物的傳遞與交接（大多指門店交與財務小票及存單等），要求門店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標明所屬門店，填寫日常事務傳遞交接登記表；
6、來訪人員的接待工作及來往信件和資料的收發，外來人員來訪需將其引領到會客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的安全性、傳遞的及時性；
7、負責辦公室公文的列印、材料的整理、資料的影印；
8、過節福利的發放，保證發放數量準確、及時、到位。
9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應者的結算送水款；
10、每天早晨提前到辦公室開門，下班時需檢查水、電、燈、飲水機、空調是否關閉後鎖好門窗。
辦公室文員崗位職責12
一、嚴格遵守公司規章制度,沒有違規現象。協助辦公室主任，做好辦公室的日常管理性事務工作。
二、 負責公司檔案資料的打字、影印、彙編、登記等工作。
三、 負責門衛的監督管理工作.
四、負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發放工作。
五、 負責電話、水、電的抄費/度登記，發現問題及時彙報。
六、 配合部門負責人做好各方面工作，督促檢查各部門的紀律、衛生工作，及時掌握各種資訊，向辦公室主任彙報。
七、做好各種會議的記錄、整理工作，發放、記錄、歸檔公司的管理性檔案和資料。負責公司內外檔案的上情下達、下情上達、接收、發放、整理、建檔及保管工作，負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質和責任感，勤奮敬業、鑽研業務，保守公司秘密。
八、負責公司辦公用品的採購儲備，保管和發放工作;日常辦公裝置的管理和維修;員工用餐券、制服的領用發放管理;負責各類費用分攤工作。
九、負責公司內部各個區域的環境衛生工作，要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作;負責公司各種後勤服務工作，包括：制服、食堂 、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環境、安全等。
十、堅持管理原則，對違反公司相關制度的部門及員工及時提出，要求整改。
十一、宣傳欄佈置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業文化建設工作。
出納崗位職責
一、嚴格執行國家財政、稅收政策，加強資金管理。
二、 做好現金管理工作，稽核、檢查財務報銷手續，做到準確無誤。
三、及時根據收付款憑證順序登記現金和銀行存款日記帳，按月結出金額，銀行存款的帳面金額要及時與銀行對帳單核對，對未達帳款要及時查清，如有退票要及時追回。
四、 嚴格控制簽發空白支票，因特殊情況，確須簽發不填金額的轉賬支票時，須在支票上寫明收款單位名稱、用途、簽發日期，對外不簽發空頭支票。
五、 做好工資、獎金、津貼和各種費用的發放工作，及時支付購貨款。
六、加強現金管理，保證現金安全。現金付款必須當場點清，現金庫存必須按規定限額存放，保險箱鑰匙必須隨身攜帶，人離開時，嚴禁將鑰匙插在保險箱上。
七、 借用公款必須按規定辦理申請手續，經領導同意後，方可支付。
八、 離開辦公場所，隨手關閉抽屜、門窗等，確保安全。
九、嚴格遵守公司規章制度和財務制度。具備良好的道德品質和責任感，勤奮敬業、鑽研業務，保守公司秘密。
十、妥善保管各類票據，準確開具各類原始憑證，對憑證編制符合財務核算原則負責。
十一、每月月末編制銀行存款餘額調節表，對企業結算帳戶與企業開戶銀行餘額一致負責。及時、準確完成各類報表的編制和上報工作。每日盤存現金，保證現金帳實相符。
十二、及時完成公司領導、部門佈置的臨時任務。
辦公室文員崗位職責13
1、熟練使用Word、excel等辦公軟體，電腦操作熟練；
2、客戶賬單整理並開具增值稅專用發票、增值稅發票，跟蹤登記客戶簽收；
3、收款到賬登記；
4、每日貨物標籤列印，出庫單、快遞單、質檢單的列印；
5、工作細緻認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神；
6、有良好的職業道德和素養，能承受一定工作壓力。
7、完成領導交辦的其他任務。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作和常用電腦軟體的使用。
2、普通話標準，口齒清晰，有流暢的文字表達能力，理解能力強；
3、能為顧客著想，對待客戶充滿激情、熱情、耐心。
4、接受優秀畢業生、實習生。
5、有相關工作經驗優先考慮。
辦公室文員崗位職責14
1、負責傳真件的收發工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
3、每月環保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專欄的組稿
5、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經理辦公室的清潔衛生
8、負責辦公室的文秘資訊機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續
10、負責公司公文信件郵件報刊雜誌的分送
11、做好會議紀要
12、接受其他臨時工作
13、協助其他部門的工作，並和其他部門友好相處
14、負責傳真件的收發工作，傳真資訊必須在五分鐘內送達相關人員，
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續
16、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與彙總，並起到有效監督和引導作用
18、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘
19、安全工作：下班前檢查影印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
20、上面交辦的其它臨時工作
21、負責收發管理報紙信函；
22、負責總經理辦公室的清潔衛生：如菸缸不得超過十個菸蒂，訪客離去後，十分鐘內必須清洗好菸缸茶杯
23、負責辦公室的文秘資訊機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類檔案的收發登記閱籤清退整理歸檔保密工作；
25、認真貫徹執行黨和國家各項法規政策及中心各項規章制度；
26、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印發送，負責中心檔案材料的領取；
27、負責收集和撰寫有關資訊，及時向領導提供資訊參考和建設意見
28、負責中心會議的籌備會議通知的擬寫下發工作，負責會議記錄和文字材料的`整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領導交辦的其它工作
31、負責接待來賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與彙總
34、完成其他臨時工作
35、負責檔案資料的列印登記發放影印裝訂
36、保管登記和按規定發放公司辦公用品
37、負責傳真收發與登記
38、收發報刊函件及整理保管報紙
39、做好會議紀要
40、負責傳真件的收發工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續
42、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經理辦公室的清潔衛生
46、做好公司宣傳專欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜誌的分送
48、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責
49、負責辦公室的文秘資訊機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時工作
51、銷燬對於到儲存期限的《貴賓團體接待服務計劃單》MEMO等檔案，請示是否銷燬；同意後，以MEMO的形式，列明需銷燬檔案的名稱檔案下發日期儲存的起止日期，上報審批簽字；將審批簽字後的MEMO上報質檢部進行審批；接到質檢部同意銷燬的書面批覆後，方可銷燬；銷燬時根據表格數量的大小可採取到鍋爐房燒燬或用碎紙機粉碎等方式；工作專案名稱：
52、成文內部通啟成文：根據經理要求撰寫初稿；請經理核查簽字；部門管理制度成文：根據經理要求撰寫初稿；稽核通過後，在《發文本》上填寫的內容包括：檔案標題發文時間擬稿部門請求審批時間主送及抄報抄送部門有附件的，應列明名稱；稽核通過後，送企業管理部審批；呈報總經理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理彙總，裝訂成冊，在封皮上寫明年月日以及儲存期限；每月月底要對存放的制度進行整理，對於內容有相互聯絡的要進行合併存放
54、借用部門員工借用檔案時要在《借用登記表》上登記，註明借用檔案的名稱借用日期借用人及需借用的時間；對於外部門借用檔案的，要經經理同意後方可辦理借用手續；外部門辦理借用檔案手續時，要持對方負責人簽字的MEMO，註明借用的原因借用的檔名稱及所需借用的時間，並在《借用登記表》上登記檔名稱時間及借用人；檔案歸還後，要檢視有無遺失破損現象，並由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
55、收文收到各部門發出的酒店內部檔案後，簽收並上報經理；將VIP資訊填寫在辦公室VIP資訊欄上；將報紙等需要張貼的材料，在規定版面張貼；監督部門人員在閱讀檔案後，在檔案上簽字
56、登記對於領取的表格要進行登記，設立表格臺帳；部門員工在領用表格時，要在《領用登記表》上登記，註明日期名稱數量及領用人；月末將當月表格領用情況彙總，並在表格臺帳支出欄內登記當月發放的總數量
57、申領對於酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月計劃申報單》中申領；對於部門專用表格月用量在三十張以上的，按照部門月用量，每月月初填寫《印刷申請單》，經審批簽字後，上報質檢部審批；對於月用量較少，但長期使用的表格，亦應根據實際使用情況，定期申請印刷使用；接到表格印刷完畢的通知後，到美工室將表格領回，並在《印刷申請單》中部門確認一欄簽字確認；對於酒店統一使用但沒有外出印刷的表格，按照酒店規定的表格領取時間到質檢部領取
58、整理對於使用過的不需當天上交給相關部門的表格，要每十天進行一次整理；月末將當月的表格進行彙總裝訂，在封皮上標明名稱月份；對於需要進行總結分析的，要統計出有關資料
59、借用對於各部門需要借用使用過的表格時，需經經理同意後方可辦理借用手續；外部門辦理借用表格手續時，要持對方負責人簽字的MEMO，註明借用的原因，借用的表格名稱借用日期及所需借用的時間，並在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人；表格歸還後，要檢視有無遺失現象，並由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
60、對錶格要進行分類整理
61、銷燬對於到達儲存期限的表格，需請示是否銷燬；徵得同意後，以MEMO的形式，列明需銷燬的表格名稱日期表格儲存的起止時間由審批簽字；將經理審批簽字的MEMO上報質量管理部進行審批；接到質檢部同意銷燬的書面批覆後，方可銷燬；銷燬時根據表格量的大小可採取到鍋爐房燒燬或用碎紙機粉碎等方式；
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限，如一個月三個月半年等；將整理好的表格按照儲存期限分開存放
63、發放物品發放時，應在臺帳支出欄內做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
64、稽核上報將填寫好的《物品月計劃申報單》上報經理審批簽字；將經理審批透過的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤點情況及部門下月的工作計劃，作出下月物資申領計劃；填寫一式四份的《物品月計劃申報單》，列明物品品名規格上月用量本月結存本月申報物品單價每種物品的申報金額，並計算累計金額，對於特殊申領的物品，要在用途一欄單獨註明申領原因，在經手人一欄簽字
66、登記物品領回後，按照實際領取的物資名稱及數量分別在相關的臺帳上進行登記
67、盤點每月20日對部門辦公用品固定資產低值易耗品及機油等物資進行盤點，並分別與其臺帳的帳面結存數量進行核對，保證帳物相符；如盤點中發現物資短缺現象應及時查明原因，並上報部門
68、領用登記表
69、借用其它部門因工作需要借用物品時，應徵得理同意；借用時應持借用物品部門負責人籤MEMO，註明借用的物品名稱借用的原因需借用的時間，《借用登記表》進行登記；並在上歸還時，要檢查物品是否完好，如有損壞應由借用部門予以賠償；檢查合格後予以接收，並由借用人在《借用登記表》上進行簽字並記錄歸還時間
70、領取持酒店審批透過的《物品月計劃申報單》在規定領取物資的時間內到倉管部記帳員處開具《物品申領單》，並由經理簽字確認；持《物品申領單》到倉管部相關庫房辦理物品領用手續，領取物品
71、稽核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字；審批通過後，持勞保用品申領計劃到人事部勞保福利員處開具
72、遇節假日提前制定計劃；
73、發放發放時，在臺帳上做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
74、領取到倉管部辦理領取手續
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規定》將需要領用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領回後，在臺帳上登記
77、填寫《出勤表》按照實際出勤情況填寫《出勤簿》；如有請假單，要貼上在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經理審批簽字；將檢查中發現的問題列出明細，彙報給經理；審批簽字後，於每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、彙總統計每月2日前，參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況，並將統計情況填寫到《月份出勤情況報表》上，對於缺勤情況寫明缺勤天數及原因；對於當月新到崗員工，應註明到崗時間；將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經理審批簽字；每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00後到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班後整理前一日的《出勤登記表》，核對應出勤人數和實際出勤人數，檢視有無遲到早退請假情況，並在《出勤登記表》上註明；對出勤登記與實際情況不符的問題，上報部門經理；根據部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》；以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字；按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》，並在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰，應以MEMO形式列出處罰專案及罰款單號，註明申請減免的原因；將寫好的減免申請上報經理審批簽字；於酒店下發獎金撥入數之日起三日內，將經理簽字確認後的減免申請上報質檢部進行審批
83、分解酒店扣罰到質檢部領取上月酒店對部門的《扣罰彙總表》；按照《扣罰彙總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》，對《罰款單》不全的，要立即到相關部門進行領取；按酒店扣罰及連帶比例，對《罰款單》進行分解，責任到人；按分解好的扣罰，填寫《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門員工個人的部門內部扣罰總數；彙總部門內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發金額加發金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實發金額分別填寫到《月份獎金髮放明細表》上；在《月份獎金髮放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領用簽字的《月份獎金髮放明細表》交財務部現金出納員
87、月份獎金髮放明細表
88、發放當接到財務部現金出納員通知領取獎金的通知後，到財務部辦理領取手續按照《月份獎金髮放明細表》上所列的實發金額進行發放，並由領取人簽字
89、抄寫獎金撥入數接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金撥入數的通知後，應於當日到人事部抄寫；抄寫時，注意核查所撥入的獎金數額是否正確，如有異議向人事部勞動工資核算員諮詢
90、計算獎金對部門的獎金撥入數進行二次請示經理如何進行內部加發；員工當月獎金實發金額=員工當月獎金應發金額+加發金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金髮放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經理審批簽字；在人事部下達的規定上交的時間內將經理審批簽字的《月份獎金髮放明細表》上報給人事部勞動工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經篩選後，填寫在《以情服務用心做事典型事例彙總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例彙總表》上，要註明姓名事例發生日期及內容
94、上報將填寫好的《以情服務用心做事典型事例彙總表》上報經理進行審閱；於每天下班前將經理審閱簽字後的《以情服務用心做事典型事例彙總表》上報企業文化部
95、門店及後勤辦公物資申請和發放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發放應準確，避免發錯發漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數量；
96、後勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少於一把，門店再次領取鑰匙需經領導同意方可；
97、工程部燈具插排的發放，發放應經過工程部經理或副經理簽字執行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經理稽核；
98、辦公室裝置物資（桌椅櫃子飲水機等）的管理與調撥，調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可，不得私自調撥辦公裝置；
辦公室文員崗位職責15
崗位職責
1、熟悉公司產品，負責整理報價、產品圖片及訂單、資料統計整理;
2、負責日常辦公用品採購、發放、登記管理，辦公室裝置管理;
3、具有較強的人際溝通協調能力，團隊意識強。
任職資格
1、高中以上學歷，1年以上相關工作經驗;
2、熟練使用常用辦公軟體，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細認真，責任心強，有良好的團隊合作精神。