與人交流技巧5篇
與人交流技巧1
第一:提些開放性的問題
為使談話內容充實,提些開放性的問題是很重要的,比如以“如何”,“什麼時候”,“為什麼”等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天,比如: “你平時空餘時間都做些什麼?”這種問題會引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題,如:“你喜歡看電影麼?”封閉式問題會使雙方陷入沒話說的窘境。
第二:做個積極的傾聽者
人們每分鐘只能說100到175個字,但是卻可以準確地聽辨出300個字。但因為在傾聽時大腦中只有一部分在運轉,所以很容易走神—聽對方講話的同時卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取資訊,得到指令,理解他人,解決問題,分享趣事,感受他人,提供幫助而傾聽。傾聽後的回覆也很重要,這能讓對方知道到你理解了他們所說的話。可以透過總結和重複聽到的話來回復他人。
第三:營造自己的聊天“密室”
如果你感到無法集中精神關注他人所說,試著營造一間“小密室”,裡面有你和你聊天的物件。想象著這間密室是與世隔絕的,沒有那些讓你分心的事物,你就可以專心於聊天的內容了。在心裡默唸對方所說的詞語—從而強化資訊,避免走神。
第四:注意社交禮儀,專心與他人交談
當別人想引起你的注意,或有興趣與你長談,不要回避,也不要轉著頭回答。相反的,你應該轉過身去,面對他們進行交談。只有專心於交流,才能更好的溝通理解。講話時注意肢體語言和聲調,以堅定自信的姿態,直視對方,除非是在抱怨投訴,記得要面帶微笑。
第五:不要想當然
不要自以為了解他人的想法和感受。要學會透過交流去證實。很多事情我們常常找不到足夠的事實去證明自己的猜想,所以要向對方核實他們所說的話的真實含義。
第六:避免敵對性語句
如果你需要同對方探討一些敏感問題,切忌使用敵對性語句,比如:“你該更好地瞭解我啊”,“為什麼要讓我傷心”,“你從不理解我”,“我原以為我們會開心的”。這些敵對攻擊的語句對談話沒有推進作用,只會引起衝突。
與人交流技巧2
1、善於傾聽別人說話,這一點很關鍵的,在與別人交流的時候,仔細認真地聽別人說話,你就能夠很準確的理解和領會別人想要表達的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準確的表達自己的思想,表達自己的觀點,能夠很好的與人交流和溝通,達到事半功倍的效果。
2、換位思考,做什麼事都要換位思考,遇到事情時,不妨站在對方的角度去思考問題,從對方出發,想想我們這樣做了對方會如何想,對此引發的後果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領導就更應該注意這一點,但是前提必須把自己的思維上升一個高度,假如我是領導,希望你如何去做,會產生什麼樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當合適,養成這樣的思維習慣,在處理很多問題上,就能輕鬆自如,恰到好處。
3、慎重給人提建議,最大的危險,就是在別人沒有徵求意見的時候提建議,有些人會拒絕採納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅持這樣做,你和他們之間的關係就會受到影響。不要再把時間和精力浪費在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的夥伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等於是再說他們沒有能力做好這件事,對於主動提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不採納建議。當有人來向我徵求建議的時候,我先弄清楚他希望得到什麼樣的建議,然後再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實際上並不重要的問題的好策略。
4、寧可與眾人同醉,不要為我獨醒,倘若人人都醉了,千萬不要惟我獨醒,隨波逐流也許是明哲保身最好方法,有時,最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知,但是也千萬不要眾人共醒,我獨醉,這樣很容易失態。
5、少說多做。言多必失,特別是在人多的場合儘可能少說話,避免因語言表達不準確帶來的不合適因素,多觀察,多思考,少說話最佳。
6、遇到事情的時候,不要急著表達自己的觀點。先思考三分鐘,僅僅這一點時間,就能夠想明白很多問題,做出正確的判斷,來餞行與行動,養成多思考的習慣,遇事仔細想一想都能想明白,不妨嘗試一下,遇事快速思考,慢慢行動,避免莽撞行事,減少錯誤的產生。
7、善於從別人所犯的錯誤中吸取教訓,無論是電視還是報紙,或者身邊發生的事情中,找出出錯的原因,吸取一些經驗和教訓,避免自己重蹈覆轍,減少出錯機率。
與人交流技巧3
(1)適時切入看準情勢,不放過應當說話的機會,適時插入交談,適時的“自我表現”,能讓對方充分了解自己。交談是雙邊活動,光了解對方,不讓對方瞭解自己,同樣難以深談。陌生人如能從你“切入”式的談話中獲取教益,雙方會更親近適時切入,能把你的知識主動有效地獻給對方,實際上符合“互補”原則,奠定了“情投意合”的基礎。
(2)借用媒介尋找自己與陌生人之間的媒介物,以此找出共同語言,縮短雙方的距離。如見一位陌生人手裡拿著一件什麼東西,可向:“這是什麼?……看來你在這方面一定是個行家。正七我有個問題想向你請教。”對別人的一切顯出濃厚興趣,透過媒介物表露自我,交談也會順利進行。
(3)留有餘地留些空缺讓對方介面,使對方感到雙方的心是相通的,交談是和諧的,進而縮短距離。因此,和陌生人的交談,千萬不要把話講完,把自己的觀點講死,而應是虛懷若谷,歡迎探討。
語言是一門藝術,掌握了語言的藝術,如何與人交流的問題也就迎刃而解。俗話說“良言一句三冬暖,話不投機六月寒”。尊重對方是進行成功談話的前提條件。當然了,同時還要掌握一些重要的談話技巧。不論在日常生活或是工作場所,良好的溝通都是人際關係的第一步,有了良好的溝通才有機會與他人建立起良好的人際關係
與人交流技巧4
學會與人溝通交流的方法:豐富人生經歷讓你能更加精準地表達意見
內向的人與外向的人同處在一個崗位,做得往往比說得多,但是由於不善於交流,有時候就會顯得詞不達意。為了能夠讓自己說出來的話更加精準,就需要歷練自己的人生,讀萬卷書,行萬里路,見多自然識廣。透過這種方式,能讓自己在觀察事物的現象時,一眼看到本質,從而具備擲地有聲、語含深意的基礎。試比較一個二十出頭的人和一個年近半百的人,他們的人生閱歷往往有著很大的區別,這也決定了他們對事物的不同看法。有著豐富人生閱歷的人往往能夠很明確地指出問題所在,從而在表達的時候一針見血。
學會與人溝通交流的方法:嘗試提問能夠讓你逐漸把握說話的要點
內向的人往往喜歡與自己溝通,遇到一些疑難問題,往往會在內心深處打上千百個問號,問自己原因,並且透過網路或者書籍尋找答案。這種方法雖然能夠讓內向的人豐富知識,但在表達的時候往往會有侷限。長久以來的不表達會造成語言障礙,讓人不知道如何表達。因此,對於內向的人來說,首先要訓練的就是提問的能力。透過提問,你能夠更加明確地表達自己的中心意思,直接瞭解問題的關鍵,起到聚焦話題的作用。在提問的過程中,一定要先仔細地聽別人對事物的描述、對觀點的表達,然後找準關鍵點,直擊靶心。
學會與人溝通交流的方法:自我鼓勵能夠讓你有信心練好口才
內向的人往往很不自信,遇到一丁點兒問題就會臉紅,尤其在說話的時候害怕說錯話,讓自己和大家尷尬。但口才是練出來的,誰也不是天生就能說會道的'。對於內向的人而言,為了訓練口才、改變自己,就需要經常地進行自我鼓勵。每天對自己強調自己的目的,試著改變自己,告訴自己一定會成功。每天用幾分鐘的時間想象自己在公眾場合演講、想象自己得到滿堂喝彩。每天鼓勵自己積極樂觀、放聲大笑。經過一段時間的鍛鍊,自我的信心就會得到很大的提升,也不會像最初那樣怯場了。
學會與人溝通交流的方法:總結經驗能夠讓你不說廢話
說出去的話就相當於潑出去的水,是收不回來的,但是,為了避免同樣的錯誤發生,就需要不斷地總結經驗。很多內向的人好不容易開口說話了,卻在說完之後便開始糾結,總覺得有些話是不應該說或者說得不對。有這樣的認識就對了,說明你懂得自我總結,你需要做的就是將已經說過的話記錄下來,然後分析哪些話是廢話,哪些話是錯誤的、不該說的,然後讓這些話再也不說出口。在這樣一個總結的過程中,內向的人也就慢慢地提升了自己。總結經驗有助於話語的精準和凝練。
與人交流技巧5
一、學會傾聽。
不要隨便打斷別人的講話。理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。《聖經》中說:“用耳朵去聽,用眼睛去看,是上帝創造了這兩件東西,而這兩件東西都是我們最需要的,也是需要我們好好發揮的。
二、學會閒扯。
“閒扯”是與人交談的重要組成部分。很多時候,一個人不善言談,大多是不知道怎樣抓住談話時機,找到合適的話題。挑對說話的時機,就要了解別人的感覺。心理學家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼,那麼談話就能進行得相當熱烈,氣氛就會顯得相當活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態度,按自己的實際水平去說,是有可能說出有趣、機智的話語來。所以,閒扯並不需要才智,只要“扯”得愉快就行。
三、讚美對方。
不失時機地讚美對方,並且掌握讚美別人的技巧。利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關係,就要學會不失時機地讚美別人。當然,讚美必須發自內心。因人而異,情真意切。
四、學會感謝。
學會表達真誠的感謝。在人際交往中,免不了互相幫助。有時,哪怕只是一件微不足道的小事,也不要忘記說聲“謝謝”。感謝對方時注意使用親切的溫暖的字眼,讓對方聽著心裡舒坦。
五、控制氣氛。
附和對方的談話,使談話在輕鬆愉快的氣氛中進行。多數人根本就沒有意識到與他人親切交流的重要。談話時如果談與對方相同的意見或者同一個話題,對方自然會對你感興趣,而且產生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續對話創造條件。如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。千萬不要當著別人的面批評。