銷售面試技巧和注意事項11篇
銷售面試技巧和注意事項1
一、語言要流暢,談笑風生,不要吞吞吐吐,不知所云,很多問題都是我們能夠提前把握的,比如自我介紹,優點缺點,性格特長,還有一些專業細節之類的問題,透過詳細縝密的準備,我們都是可以對答如流的。
二、層次要清晰。作為銷售,頭腦有很強的邏輯性、心思縝密是必須具備的。為了在面試時體現出自己這方面的能力,小編建議大家在回答考官問題時,巧妙地選擇把答案分條、分點回答,這樣會讓考官很清晰的收到答案,與此同時也會發覺應聘者很棒的邏輯性。
三、語言要有內涵。在回答很多問題的時候,我們要用心思考後再作答,這樣才有機會與眾不同、脫穎而出,而不是千篇一律而被埋沒。這樣,我們可以在面試前對公司的文化內涵做一些瞭解,記住一些有特點的內容關鍵詞,在回答時,巧妙地融入記下的內容,讓考官覺得你有種親切感,對公司非常瞭解和熱愛,你的成功機率也就更大了。
心態決定一切,這一點對於銷售人員更是非常重要的。只有自信,才能勇敢頑強的面對客戶,成功完成業績任務,如果心態不好,總是緊張,則會縮手縮腳,害怕與別人交流、或是交流不順暢,這樣就會對工作不力。我們可以都過一些方式來釋放壓力,獲得自信。
一、用微笑消除緊張,帶來自信。微笑像春風,能給對方帶來溫暖,在面試時、工作時也是如此,當一個人習慣了微笑待人,他也自然的就把心態放平,不再緊張了。
二、控制自己的小動作。緊張的時候,我們總會不自覺地做一些不太優雅的小動作,這時候,就需要我們用強大的意志力去有意識地控制自己,慢慢調整,不做這些小動作,也就不會有緊張的心理暗示了。
三、禮貌禮儀讓心態平和。很多人緊張的會忘記一些基本的禮儀,這些是不可取的,比如與考官握手問候之類的基本禮儀,是可以增加與考官之間的親切感,從而緩解壓力的,我們必須要留心謹記。
銷售面試技巧和注意事項2
銷售員要想面試成功,第一點要做的就是去了解你求職公司的相關行業及公司資訊,同時,還要清楚的對自身做一個整體瞭解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優勢特點,做到這些才能知已知彼,百戰不怠。
其次要做的準備就是面試中考官會提出的一相關問題的準備。做為考官,對於求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對於企業後一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業的理由,及自身的優勢(主要是與企業有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被宣傳退出。
銷售面試技巧和注意事項3
面試注意事項一:注意形象
業務員一定要注意自己的形象,因為你在外面跑業務的時候代表的是公司形象,所以面試的時候也應當著職業裝,我做為面試官在面試業務員時通常很在意業務員的穿著的。體現的是職業精神。有句話叫 形象值百萬,講的就是業務人員一定要注意自己的外在形象。
面試注意事項二:面試必會知識點—銷售禮儀、溝通技巧
業務員在面試的時候一定要提前撐握好銷售禮儀及與客戶溝通的技巧,面試官通常會問到這方面的知識,例如如何與客戶進行溝通,拜訪客戶需要注意哪些事項等。這些知識點也需要撐握的。
面試注意事項三:面試必會知識點—推廣產品、開發客戶
業務員在面試的時候必須要知道怎麼樣去推廣自己銷售的產品,拓展銷售渠道,尋找潛在客戶目標人群,開發客戶、完成銷售訂單等。這些都是面試官必會問到的知識點。所以面試前一定要針對自己應聘的公司產品做好充分準備工作。
面試注意事項四:面試必會知識點—維護客戶關係
業務員在面試的時候要撐握怎麼維護好客戶關係,例如定期拜訪客戶,瞭解客戶的個人喜好,投其所好,定期打電話與客戶溝通,瞭解產品使用情況,將公司促銷或者優惠利好資訊及時告知客戶,這些都是維護好客戶關係的好方法。
面試注意事項五:面試必會知識點—銷售管理
業務員在面試前要撐握銷售管理知識,業務談判,銷售合同簽訂注意事項,訂單管理跟蹤反饋等事項。這些也都是必須知道的要點。面試官一般都會問到的。
面試注意事項六:面試必會知識點—發貨及出貨管理跟蹤
業務員在面試的時候通常要知道與客戶簽訂好銷售合同,公司內部組織生產完成,這時需要發貨或出貨,過種跟蹤及與客戶溝通和反饋工作。這些也是面試官有可能問到的問題知識點。
面試注意事項七:面試必會知識點—帳款回收
業務員必須知道如何準備及時時完成自己銷售產品的貨款回收工作,遇到尾款難收回,知道用什麼方法去解決。這也是業務員必須會的基本技能。面試官通常也會針對這個貨款回收問題提問的。
銷售面試技巧和注意事項4
一、注意衣著形象
當接到面試通知或你想去面試時,首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝豔抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認為你會是一個“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會不莊重。男孩子不要留長髮,不要有鬍鬚等,只要乾淨自然就好。總體來說,就是要符合自己的特點,因為做銷售的的首先是推銷房屋,那麼在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因為,面試官會從你的外表首先給你打個印象分,這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!
二、重視自我介紹
這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結,在這時,面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時,讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼,這點切記。
三、注意體態語
很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張,有時語無倫次,有時緊張的手腳都在發抖,其實大可不必這樣,其實現在選擇銷售人員時一般並不是看你是否經驗多少,而是你個人的修為和內涵,也就是說發展潛力如何?沒有做過銷售的並不是壞處,因為你只要有潛力,那麼經過培訓之後再加上個人的努力,說不定,你也會成為行業的精英。所以,放鬆心情在心裡給自己暗暗加油也是不錯的方法。
四、擺正心態,不卑不亢
對於已經具備一定銷售工作經驗的求職者,現在的經驗已不是什麼重要的資本了,而是看你的心態如何,如何正確評價自己?記得有一次,有位做過銷售的人進門時,還在用手機發資訊,落座時蹺起了二郎腿,說話也漫不經心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因為這是一個人長期形成的慣性,一般是無法改變的。求職者應當既不目中無人又不妄自菲薄,記住求職是雙向選擇,保持一份平和的心態。
五、關於銷售技能
當面試官問你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時,千萬不要毫無特色地泛泛而談,你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外,你也可以坦誠地說“根據我瞭解到的關於貴公司的一些情況,我認為可以在這裡做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什麼會取得顯著成果的具體理由。實話說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關於這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則,招聘方更願意僱傭那種敢於機智發問和那種不介意別人糾正他錯誤的人,畢竟那也意味著他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。
銷售面試技巧和注意事項5
大學生著裝獨特的面試技巧(相關度53%)
參加面試的裝扮以整潔美觀、穩重大方為總原則。服飾和配件的色彩、款式要和自己的年齡、氣質、體態,以及你所應聘的職業崗位相協調一致。搭配出最為得當的衣裝,為你的面試來加分,但最關鍵的還是自己有好的儀態和氣質。
大學生面試著裝也需應季而變
驕陽似火高溫天,卻得穿著一身深色西裝走在大太陽下。暑期將至,許多大學生正忙著為假期實習...
服裝銷售過程中導購如何提升銷售技巧(相關度52%)
在服裝銷售過程中,導購提升自身的銷售服務技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。中國服裝經營網認為,研究銷售、提升門店銷售業績、營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將服裝展示給顧客...
服裝銷售技巧讓服裝導購銷量倍增(相關度52%)
在服裝銷售過程中,導購提升自身的銷售服務技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。中國服裝經營網認為,研究銷售、提升門店銷售業績、營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
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不同職業的面試著裝技巧(相關度47%)
著裝應與人的職業和身份相適應。
一般來說,職場中精英女性的裝扮,首要應講求端莊、穩重。人們對服飾過於花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度等,都會持懷疑的態度。
其實,職業女性的穿著,應該以你希望獲得的職位為標準,而不是依照你目前的狀況而定位。這項原則經常被人們忽略,在此,我提醒廣大的女性朋友,千萬不...
服裝與膚色搭配技巧(相關度47%)
服飾:深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配。例如:青色配天藍色墨綠配淺綠咖啡配米色深紅配淺紅。這種同類色的配合會使衣服顯的柔和文雅。兩個比較接近的顏色相配。例如:紅色與橙色紅色與紫紅黃色與橙黃色黃色與草綠色。近似色的配合效果也顯的比較柔和,而且比較有女人味。兩個相隔較遠的`顏色相配。例如:黃色與紫色,紅色與青綠色。這種配色給人的感覺比較強烈,會讓人有驚豔的感覺。兩個相對的顏色的配合。例如:紅色...
銷售面試技巧和注意事項6
1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對於企業後一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業的理由,及自身的優勢(主要是與企業有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被宣傳退出。
銷售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場面試結束,並不代表整個面試的結束。結束以後的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的後續動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰鬥,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,瞭解了公司需求和自身發展的契合度,並使自己成為他們不可或缺的人,才是職業成功的關鍵。
銷售面試技巧和注意事項7
房產銷售面試技巧
第一招:表現善意及誠意——禮多人不怪。遞名片給對方時雙手奉上,遞筆給 對方時筆尖朝自己;謝謝、對不起,要講得自然得體;除了“價格、條件”外處替對方著想;要取信對方,攻心為上
第二招:表現善意及誠意——不要忘記客戶的姓名。尊稱某先生、某小姐、某伯伯、某媽媽,是有禮貌之舉動。
第三招:同步原則。為了解除彼此陌生、拉近距離,可以從聊天戒發問中發現彼此共同認識的朋友,共同的嗜好,以及其他拉近彼此距離的話題。
第四招:五同——同姓、同鄉、同學、同宗、同志,產生親切感。
第五招:同步坐位原則。坐在洽談桌的右側或左側(客戶)較佳,這樣敵對心小,較易接納別人,反應也較快。與客戶並排而坐是“理性”的,與客戶左右而坐是“感性”的,與客戶對立(面對面)而坐是“恐懼”的!到客戶家裡,就座前應禮貌的問:“我可以坐在這裡嗎?”注意方位、光線,藉機會調換座位。
第六招:不怕亂拍馬屁——高明地奉承。看見客戶有女兒,就說:好漂亮的女孩,將來一定跟媽媽一樣是大美人(適合女性講)。或說:好漂亮的女孩,將來可以選中國小姐(適合男性講)。奉承時避免引起反感或誤會。
第七招:弄清物件——M.A.N原則。弄清物件,才能對症下藥。M.A.N原則是,M(MONEY)即出錢的人,通常是父母;A(AUTHORETY)是有權決定的人;N(NEED)是有需求的。有需要才會挑剔,嫌東嫌西的人才是買貨人。有時這三種要素集中在一個人身上,即買房子的人是出錢的人,決定權在自己,又是自己住,這時只要說服一人即可。有時出錢的是父親,有權決定的是母親,需要的卻是兒子和媳婦,這時便要同時說服三人或四人。
如果一群人來看房屋,三種人不能得罪:出錢的人,有權決定的人,最會出問題的人,這三種人都要拍馬屁。
第八招:引導策略。客戶下訂金時可說:“今天給我幾萬元訂金,二萬元好嗎?”客戶簽約時可說:“請讀完契約內容,如果沒錯請簽名。”
第九招:二擇一法。預先安排好兩種選擇給對方選,我方將目的隱匿於內。
比如:您要邊間,還是中間一點的房屋?您要這間大面積的,還是這間小面積的?您打算付多少訂金,一萬元還是二萬元?您上午來看房子,還是下午?
第十招:成交的時機。有人說,成交的時候,只有三秒鐘。敏銳觀察對方的滿意程度,在最恰當的時機拿出“訂單”,將對方的意願訂下來。否則對方的意願會越來越低,當場不成,事後更加困難。
何時是成交時機?當對方聽完介紹,充分了解狀況後,露出滿意的眼神;當你初步壓迫下訂時,對方沒有回絕或以輕微理由拒絕。而且,當你拿出訂單時(測試購買慾之工具),對方沒有拒絕,且陷入短暫的猶豫,注視著訂單及說明書;不斷髮問你剛才述說的內容,獲得相當滿意回答、無問題之一剎那;默不言語或與同伴相視(眼神顯示“訂下了好嗎?”);突然改換姿勢、動作或脫離你的眼線時(表示對方陷入下訂與否的思考中)。另外,掌握融洽氣氛,當機立斷,也是必要的。
在工作中,明確業務人員應有的職業道德與態度是很重要的。服務業經營服務品質,首重“誠信”,每一個經紀人都以誠實、熱忱、關懷的態度服務於客戶,正是每一個企業所需要的。
我們希望全體經營人員要有生命共同體的觀念,前線、後援要一致,當有客戶抱怨時,一定要“立刻處理”,給予完整的回答說明。對購屋客戶而言,他的房屋買賣可以有許多選擇,一家公司只是他眾多選擇中的一個而已,沒什麼了不起,當我們做到讓消費者想起房屋買賣時就想某某公司,同時也是唯一的選擇時,那才是真的了不起。當業務人員遇到比較挑剔的客戶,遇到有買賣經驗的投資客時,可能要回答以下這些問題,我們總結為“看屋十三招”。不論買什麼房屋,都要對房屋本身和附近環境有清楚的認識,看房是一門大學問,所謂“外行看熱鬧,內行看門道”。
房產銷售面試注意事項
一、熱絡場面
面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。
二、強調成就
進入談話階段後,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話,可大大增加面試官對你的好印象。
三、展現能力
談到應聘崗位的工作性質和目標後,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然後詳細舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的最佳人選。
四、表露興趣
事先透過網路等途徑查閱應聘單位的相關資訊。在談到單位的情況後,馬上說出自己對單位的瞭解和興趣,願意學習有關單位的一切。越瞭解單位,面試官印象越好。
五、問點問題
當對方問了你幾個問題後,可以適當反問一兩個問題,表示對工作的強烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準備發問。但注意不要花過多的時間問問題。
六、說明貢獻
面試全過程中,要時刻找機會展示自己的能力。不要複述 簡歷 。站在對方的立場上,想一想你的什麼技能才是他們最需要的,將談話引到這一點。
七、簡潔有序
提前把你想要講的事想清楚,儘可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的資訊。
銷售面試技巧和注意事項8
親友團:不帶為妙
在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。
微笑:始終如一
做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之後,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過於僵硬,要適時保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關係學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內讓考官瞭解自己的能力、特長,就已經足矣,千萬別幹“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:聚精會神
面試時,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,並且記在心裡了。
應答:思考5秒鐘如何應對面試後的等待?
掌握情景面試技巧,當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷,並可以給對方留下真實性的感覺。
語言:講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉音未改的話,趕快下功夫學普通話,否則,求職可能會寸步難行。
銷售面試技巧和注意事項9
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是隻看結果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結果。
第三, 你的責任心是不是很強。
第四,你有沒有強烈的慾望和工作的激情。
第五,你是不是一個有耐心的人。
銷售面試技巧和注意事項10
首先,面試時一定要有自信,不要太緊張。
第一:守時,這是鐵的紀律,不解釋。如果這點都做不到,我想也別去面試了。一般以提前5分鐘左右為宜。
第二:著裝和禮儀。穿著以乾淨整潔為好,個人衛生也應該搞好。然後就是禮貌方面的問題,敲門 進門 問好等等,還有就是面試過程中不要打斷面試官的話,注意聆聽,這也是禮貌的表現。
第三、肢體語言。比如面試過程中不要撓頭啊之類的多餘動作,要保持鎮定。
第四、面試過程中,對於面試官提的問題,一定要三思而後答,切忌帶情緒的回答問題,答之前一定得想想面試官考的內容
第五、面試結束後,離場時不要在主試人結束談話之前表現出浮躁不安、急欲離去、或另赴約會的樣子,過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意或幹事沒有耐心。 等等
第五、相關的專業方面的知識,還有一些口才 技巧 那是硬體設施,得看你自己了。
銷售面試技巧和注意事項11
第一:客觀看待緊張情緒
很多考生一想到自己面試時可能會緊張,心裡便充滿了畏懼,認為這是自己的一大劣勢。其實,從另一個角度看,緊張也正反映了考生對這場面試的重視,對這份工作的嚮往,這就是一個優點了。試想,如果一個考生在公務員面試如此嚴肅正式的場合,全程表現得很隨意,考官反而會覺得考生根本就不在乎這個職位。因此,適度的緊張其實很正常,是一種正常反應,這是考官能夠理解的,甚至是十分認同的。
第二:真正的緊張源於自身能力不足
有些考生,還沒有進行學習備考,就整天擔心自己緊張怎麼辦。這純粹是一種盲目的擔憂。連面試的基本情況都不瞭解,基本思路都沒有,基本素材都沒有,緊張是必然的。因為對於未知的事物,我們必然會心存擔憂與恐懼;但是讓我們去做自己擅長的事情,就能坦然面對。因此,考生先放下心裡的這些擔憂,把心思都投入到學習備考上來,實實在在提高自己的面試能力,做到胸有成竹,肚中有貨。你若盛開,清風自來。因此,提升能力是王道。
第三:克服緊張情緒的技巧
1、多動口說話。考生要多在公共場合說話,在陌生人面前說話,打破心理障礙。
2、多進行模擬練習。要模擬實際面試的場景,反覆進行面試答題,讓自己見多識廣。
3、做一些減壓活動。在學習的過程中,可以抽出時間靜下心來看看書,或者進行一場酣暢淋漓的運動,尋找自我,突破自我。
4、淡化目標,享受過程。每個考生都希望自己能成功上岸,但是往往越是嚮往目標,越是患得患失,導致心態失衡。因此,把面試當成人生美好的經歷,去享受它,發現它的樂趣。那麼,功到自然成。
5、善於進行心理調節。實際面試的時候,剛開始難免有點緊張,但是不能自亂陣腳,一定要讓自己冷靜下來,可以深呼吸,來調節一下自己的狀態。不能自暴自棄,要相信自己,等進入狀態後,緊張會自然消失。