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證券營業部年終工作總結

證券營業部年終工作總結範文

伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的證券營業部年終工作總結範文,歡迎閱讀與收藏。

證券營業部年終工作總結1

以創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”為總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業風采”為建立主題,我營業部積極開展xx市級“青年文明號”建立活動。現將具體工作總結如下:

1、打造服務品牌,提供一流服務

我營業部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。

2、提升經營意識,實現一流管理

有效的組織架構是建立活動的載體,健全的制度設計是建立成功的重要保證。為明確建立活動宗旨及工作職責,成立了營業部建立“青年文明號”活動領導小組,制定了《xx路營業部爭創“青年文明號”管理辦法》。

以建立活動為契機,繼續健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰鬥力也實現較好的提升。

3、注重素質教育,培養一流人才

以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,瞭解員工的思想動向,以培訓交流形式,並結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統為主題,組織了清明掃墓活動。

xx年度,營業部繼續堅持以人為本的原則,重視人才培養,營造學習氛圍。每天晨會、每週例會、每週培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發展。以提高員工業務水平為重點的青年崗位業務能手競賽活動也取得較好成果,各條業務線湧現出一批業務骨幹與專業人才,較好的帶動營業部專業知識的全面開花。

4、加強企業文化建設,營造一流文化

企業文化建設是xx年營業部工作的重點。營業部透過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。

首先透過組織參與專業知識、合規知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發揚黨的優良傳統和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。

積極開展形式多樣的素質拓展活動。xx年度,營業部先後安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業部的忠誠度都得到有效提高。

強身健體的理念與行動在營業部得到很好的結合,每天清晨,營業部定時組織早操活動,並舉辦了廣播操比賽。每週三下午營業部活動日,員工們馳騁於西峴峰、羽毛球館、籃球場。xx社群的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。

三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。xx年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前後籌集的金額總數達數萬元。員工們的愛心得到各方的好評。

5、注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設

學習陣地建設:每週一的晨會、每週五的例會、每週四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現員工綜合素質的提升。

證券營業部年終工作總結2

xxxx年已經遠離我而去,在一年在我的人生路上,註定是不平凡的一年,5月份正式告別了學生時代走出了大學校門到公司實習,8月份正式來邢臺參加營業部的籌建,這對於我自身來說,這一年是劃時代的一年,是從一個身背大學生光環的學生到一個必須負起工作職責的職業人的轉變,在這個轉變的過程中,我想我是不成功的,初期我無論是在觀念上還是行動上都沒有真正的投入到工作上來,經歷了許多方法和思維的轉變,有一些苦惱和迷茫,不過很快,在領導和同事們的在幫助下,我們很快認識到了自己的不足和差距,在經歷了開始一段時間的不適後,現在已經基本上適應了現在的工作的方式,也找到了一些處理工作上事務的方法。並在不斷在工作中學習和積累,以便在完成自己本職工作的基礎上,努力在經紀業務上也有所突破。

xxxx年是營業部建設的一年,我們在這一年中,雖然我們付出了汗水和努力,但是我們的成果是顯而易見的,一個嶄新的營業部已經展現在我們面前,系統建設已經完成並順利完成各種測試,順利的透過證監局和總公司的檢查,營業部營業的正式批文也要在這幾天就會有訊息,作為籌建一份子的我看到這個過程一步一步走來,更是由衷的高興,雖然在這過程中,有過錯,有過挫折,但這收穫的是豐盛的,一個嶄新的營業部已經矗立在我們的面前,從自身而言,更是一個大跨步的進步,完成了一個人生重要的轉折。

在這一年中我從得到得經驗的是認真,求實,不怕困難。剛工作的時候,也許有經驗上的不足,但有些出的差錯完全是自己的不認識,馬虎造成的,就想安裝視訊會議的系統的時候,本以為按照安裝說明的安裝就應該沒有問題,就把電視掛在牆上了,可是當總部指導我們安裝的時候,根本就不是那麼回事,又是另一種安裝方法,這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝裝置。這件事雖然不大,但可以從中發現我在一直有的一種想當然的固有思維,自己認為怎樣就怎樣,其實就不是那回事,我們一定要認真,求實。自己知道,就知道,不知道就說不知道,完全按照事實出發,作為營業部資訊科技部的工作人員更要完全安裝本部的'指導文件來操作,凡是不要自己亂操作,不明白的就問,向原營業部問,向本部問,知道問題解決為止,並從中總結經驗,現在問是為了以後不問,近早的把業務熟悉起來。

我還有一個不足的問題,就是對外交往有些欠缺,這也是性格的原因,不過我想這個問題我會努力克服。就像上次我聯絡衛星支架的時候遇到的問題,由於對外聯絡的不託,衛星支架的安裝脫了近一月的時間,雖然沒有拖延衛星的安裝,拖延這麼長時間,的確是我在這方面的不足,以後要加緊這方面的學習,也許這方面的改進比較慢,但我會在這方面付出我的努力。

營業部馬上就要走上正規,根據自身的特點,我覺得我應該從一下三個方面入手製定我的下一週年計劃。我應該先從自己本職工作開始學習,作為營業部的電腦部主管,力保營業部的網路安全,在營業時間不錯任何的差錯是我的首要責任,透過前段時間的系統建設,我已經對系統的基本構架也做到的理解和掌握,不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經驗,這方面我會細心研究以前的事故文件,爭取從別人的經驗的中總結,避免一些別人已經犯過的錯誤。我應該從以下方面入手:

1、 認真閱讀《系統配置文件》和自己建立的《證券營業部系統建設日誌》,對系統有更深入的理解和掌握,當一旦發生事故時,能最快的速度判斷出事故的根源,以至於不影響交易。

2、 從郵箱裡下載事故文件,借鑑別的營業部事故處理經驗,來彌補我們新成立營業部經驗上的不足,一定做到不犯別人犯過的事故,相似事故儘快處理。

3、 營業部漸漸走上正軌,關於資訊系統的一些規章制度也要真正的實施起來,爭取在開業前拿出一套完整的業務和辦公用機的安全使用制度供大家遵守。