寫給客戶道歉信
在當下社會，道歉信的使用越來越廣泛，在寫作上，道歉信有一定的書寫規範。為了讓您在寫道歉信時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的寫給客戶道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寫給客戶道歉信1
尊敬的客戶：
您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。
關於此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調，先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯S623型機櫃中央空調的派送難度，考慮聯絡專業的搬運公司進行。
然而經過多方聯絡專業的搬運公司，最終才聯絡上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之後您要出差，家裡沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況，後經過跟您電話溝通。現在這臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。
此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協商決定，給予您的空調購買價格給予適當優惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯絡我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮
道歉人：xx
xxxx年xx月xx日
寫給客戶道歉信2
xx事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！
此致
敬禮
道歉人：xx
xxxx年xx月xx日
寫給客戶道歉信3
尊敬的上海XX的會員朋友：
您好！XX集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與XX形影相隨，一起見證著XX的成長和發展，XX深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！
20xx年7月26日，XX喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以透過電視、網路、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是，由於開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的XX的新鮮與健康，我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支援！祝您和家人身體健康！
此致
敬禮
道歉人：xx
xxxx年xx月xx日
寫給客戶道歉信4
親：您好。我是xxxx的店主。
看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經營也非常不容易。
再次感謝親的支援我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的方向發展。我們為您準備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子裡，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的.服務。對於此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售後保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康 生活愉快!
xxxxx店
xx年x月x日
寫給客戶道歉信5
尊敬的領導：
您好!
首先，請接受我對您真誠的道歉。其實，幾年來，我對您一直是很尊敬的，您是我的領導，也是我教研的導師,我非常感激您。
自6月14日業務學習的不歡事情發生後，這幾天，我的心情一直不好，總是在為自己的衝動懊惱不已。後來曾主任、徐校長又相繼找我談話，雖然都是安慰我不要往心裡去，不要有思想負擔，要注意和領導溝通的方式，但我感覺如硭在脊，還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神，讓我覺得很不是滋味。
俗話說，衝動是魔鬼，衝動時為生氣而累，衝動後為自責而惱。這樣的教訓實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的範圍漫延擴大，自己便成了別人茶餘飯後的笑柄，而且還連累到您，我真的很後悔。
此致
敬禮!
道歉人：
20xx年xx月xx日
寫給客戶道歉信6
尊敬的張先生：
對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而採用全檢的方式特例收下這批貨，我心裡十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終採取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。
謝謝!
XX
年 月 日
寫給客戶道歉信7
我最親親的買家：
您好！
真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心裡有多麼的忐忑不安！多麼的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來諮詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回覆一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪裡我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，並肩作戰的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支援一點鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評後再給您發放一張10元優惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！
xxxxxx
20xx年xx月xx日
寫給客戶道歉信8
尊敬的客戶：
您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。
關於此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調，先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯S623型機櫃中央空調的派送難度，考慮聯絡專業的搬運公司進行。
然而經過多方聯絡專業的搬運公司，最終才聯絡上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之後您要
出差，家裡沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況，後經過跟您電話溝通。現在這臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。
此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協商決定，給予您的空調購買價格給予適當優惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯絡我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
xxx
xx年x月x日
寫給客戶道歉信9
尊敬的和樂康客戶：
您們好!
由於有機散養雞蛋供應商【東臺綠滿園】的產品管理發生了嚴重問題，致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴重的質量問題。對此，我們非常的痛心，也在此謹向您致以最誠懇的歉意!
對於所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶，無論您收到的雞蛋是否有質量問題，我們都將以最新生產的新鮮雞蛋，全數免費贈送補償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現在開始，我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優質的基礎上，也會對所有雞蛋全數進行和樂康質量檢驗，確保產品的品質，為您提供優質服務。也歡迎您對我們的產品和服務品質進行監督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支援。我們全體和樂康同仁將更加嚴格把好質量關，將最優品質的有機產品提供給您。讓我們一起努力，建立起誠信的服務，可靠的品質，可持續發展的有機產業，以及和諧、快樂和健康的生活品質!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
寫給客戶道歉信10
淘寶店主：
感謝親對小店的支援，希望親收到衣服喜歡，能給個好評，打個滿分，因我的小店在淘寶生存也不容易，您的一次評價和打分都會影響到小店日後能否繼續經營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力！服務方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是剛接觸淘寶，另外我們也會不斷提供價效比更高的衣衣，每次發貨我們也會認真檢查好，若有疏漏，衣服有出現質量問題，請您及時聯絡我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題！
最後祝您生活愉快。
xxxxx店
20xx年xx月xx日
寫給客戶道歉信11
我最親親的買家：
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。 當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因為最近活動異常火爆，來諮詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回覆一聲，真的對不起!
親，我在杭州，您在徐州!不管哪裡我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連，並肩作戰的兄弟姐妹!
親，我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支援一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評後再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxx
xx年x月x日
寫給客戶道歉信12
尊敬的客戶：
我司新廠自20xx年9月22日投產後，產能較以前有一定幅度的提高。但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作，全自動生產線裝置尚在安裝、除錯之中，加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季。
因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現加大了生產工人招工力度，計劃新增添生產線2條，並加緊對全自動生產線裝置安裝、除錯進度，預計不久的將來，我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支援！順頌商祺！
此致
敬禮！
20xx年x月x日
寫給客戶道歉信13
尊敬的*總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支援，收到您的“關於**工作表現的彙報”我們非常重視，並對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後，在此，我謹代表*****有限公司的全體員工，對業務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支援***的部分割槽域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑑於**嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報資訊、假票衝賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對**做出以下處理決定：
該員工**立即開除，並通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示，期限為一年;
繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;
同時，公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：**、**、**等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以後貴公司及林總還能一如既往的信任和支援**，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關係而努力!
致歉方：北京***有限公司
二零xx年*月**日