公司辦公室年度工作總結（精選12篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的公司辦公室年度工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司辦公室年度工作總結 篇1
20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦28名同志在業務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在後勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛鍊和考驗。現將年度工作總結如下：
一、加強工作協調，認真履行職責。
總經辦作為後勤服務和辦公協調的核心部室 ，在理順內外關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的資訊共享和協作配合。透過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經辦透過加強與技改辦的協作，做到了資訊暢通，服務及時。在招標採購、合同審籤、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了後勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，透過向江西鍋爐廠傳送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收後，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關係，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，透過真誠交流和一線調查，使記者們瞭解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，並且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編髮材料、製作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3·15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。並壓價20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。透過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構程式碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查複審等工作。
正是由於主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目稽核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支援，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與xx年相比實現了大的跨越。在以後的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核，提高執行力度。
在企管部職能合併到總經辦以後，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程式，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握資訊全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由於工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固並養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印製《月度工作要點》12期，編髮《生產經營簡報》16期，並結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
透過嚴格細緻的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋樑。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，並積極刊登職工文章，開展了專題徵文活動，使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋樑，促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還透過電視臺開展了“3·15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。並結合工程安裝情況，錄製了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的讚揚。
為了記錄工程安裝資料，便於員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，並刻制了光碟，對於工程施工和裝置安裝中發現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮區域網的作用，及時將公司資訊和影象材料在網上釋出，不僅加快了資訊傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規範檔案管理，積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由於裝置種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手裝置，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟體，增添了掃描器等裝置，並抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。透過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的籤批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，並被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車裡程和車輛費用的控制工作，依託魯陽公司以每輛車2900元的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6·28萬元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程式，明確了派車許可權，進一步擴大了車隊在車輛排程方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和裝置採購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對於發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司於6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下，為了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，並主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之餘，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現了安全行車22萬公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好後勤保障。
20xx年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合併到了行管科，擴大了行管職能範圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支援。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定並執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受並認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動21次，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程餘料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前1000平方米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化1220平方米。粉刷了西廠院牆和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡2人的情況下，繼續發揚去年的工作作風，細緻耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之餘能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。並於20xx年xx月xx日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理，滿足職工需要。
20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立並實施了定期徵求意見活動，到生產一線徵求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。xx年度食堂共完成營業額xx萬元，月均xx萬元，比xx年度增長了12%。完成業務招待22萬元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善執行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低採購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發了41個快餐杯，統一進行了編號，發放了托盤，做好了供餐準備工作，並於12月1日正式供餐。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期徵求意見制度。經過一個多月的實踐，在執行人員綜合考評會上，被評為優秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支援。
20xx年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32%，完成了20xx年度報刊及專業雜誌的徵訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌，總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收穫。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌並快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經受的鍛鍊和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了籤批程式，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷於事務攤子之中，佔用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細緻，資訊反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經辦28名同志也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恆地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
公司辦公室年度工作總結 篇2
轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裡，在領導的幫忙和支援下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導佈置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料。
在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細緻地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護；負責各種檔案的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並持續整潔乾淨；負責前來辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責範圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業申報；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導交待列印、掃描、影印的檔案等，對上級機關、公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
4、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜；協助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完資料或者文件時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分資料或者文件資料填寫錯誤了，之後得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ExCL表格、Word文件的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法：學習借鑑領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年裡對於我工作的幫忙和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
公司辦公室年度工作總結 篇3
20xx年，公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支援配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年裡，我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿意為目標搞好後勤服務，以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業務工作均能圓滿完成，為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓：年初，總經理室經過深入研究討論，制定了20xx年度經營目標。辦公室按領導要求，圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作，並及時落實到全廠各部門和車間，組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議，各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了20xx年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每一個崗位。
透過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月透過目標的考核，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。透過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業要實現戰略目標，人是關鍵因素，人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要，配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況，我們與各個車間管理幹部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面緊抓招聘，採取發動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯絡洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時，注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神，增強了企業的凝聚力。1～6月份新進員工xxx人，新員工培訓和教育管理任務十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，透過新員工的實習總結了解到他（她）們的真實思想，針對個人的情況做好他（她）們的工作，使新員工儘快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好後勤服務
上半年本廠生產任務十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為後勤部門，理所當然的應該做好我們的後勤服務工作，改善服務質量。年初，辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛生吃的滿意，能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每週排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公佈，每月透過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關心公佈出的小紅星的多了。在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查，測評滿意度76，員工對後勤工作給予了認可。透過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處，使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什麼就做什麼，為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001：xx管理體系為手段，加強幹部管理，強化各種考核，管理進一步細化，促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動，為提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。
2、下大力氣，做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質，有針對性的進行宣傳教育，對不同崗位進行培訓，不斷完善激勵機制，為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善後勤服務，讓良好的企業安全管理和後勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去，今後的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下一年取得更好的成績，為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
公司辦公室年度工作總結 篇4
時間被記憶的刀片切斷了一節，在這個節點中，我們面對了結束，也迎接了未來。一年時光很快，一眨眼間就已經消逝了。回首歲月，我也想為自己這一年的工作進行一次總結，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎。
一、個人表現
我在這一年的時間裡，一直都保持著一個積極向上的態度，也保持著努力向前的決心。所以平日的工作裡，我一直都對自己非常的嚴格，雖然在這份工作當中我並沒有取得太大的成就，但我每日在工作當中勤勤懇懇，認真完成每一件事情，我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以透過努力去創造，但對於“堅持”兩個字而言，我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中，我在崗位上執著堅守，也時常創新。雖然這只是一份文員工作，但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題，或許問題很小，但是我也會及時處理，不留到下一秒。這是我的態度，也是對待工作的一種責任感。
二、個人鑑定
這一年的工作我大概可以用一個詞來形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯，所以總是保持一種非常嚴肅的態度進行工作。我是一個很怕麻煩的人，犯錯之後的麻煩遠遠要多得多，所以我非常的害怕犯錯，也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣，對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿的，沒有出現太大的差錯，一直保持著一種不錯的狀態，沒有給公司，給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今後的工作中依然會保持好這個優點，繼續發揚自己的優良，避開雷區，成功抵達目的地。
三、未來計劃
我是一個比較謹小慎微的人，所以我對任何事情都會做一個計劃，不管事情或大或小，我都會習慣性做一個規劃，爭取接下來的事情可以在我的預料之中進行，少一些波動，也少一些曲折。因此面對明年的工作，我想在自己這個良好的基礎上繼續保持，此外我會更努力的學習，更努力的在自己的工作上找尋創新點，讓這份工作有一個更好的未來，也為我們這個行業爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標，然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天，我都能夠充滿底氣，揚帆遠航！
公司辦公室年度工作總結 篇5
20xx年辦公室在公司領導的正確領導下，在各位同仁的配合幫助下，緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，綜合服務質量上臺階，監督檢查作用出成效，以辦好事務、提供服務為己任，全面履行辦公室的職責，圓滿完成了工作任務，現就20xx年的工作情況作簡要的總結匯報：
一、 抓基礎、促全面，各項工作全面發展。
全面落實辦公室的職責，幹好基礎工作。認真辦理新進和離、退人員的手續，建立健全好人事檔案;撰擬好公司的檔案、材料;組織好相關資料和材料，做好統計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續的辦理、繳費基數的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作。
二、嚴格制度，從嚴管理，保證公司健康發展。
1、根據公司的發展和實際情況，對不適合公司現狀的規定、制度及時進行修改完善，建立健全管理體系，做到有章可循，有法可依，為管理走上正規化奠定了基礎。
2、落實制度，嚴格考勤。嚴格考勤規定，嚴格請假程式和批假許可權，實行上下班簽到、簽退制度，並指定專人負責考勤和統計上報工作，將出勤情況與考評掛勾，作為考評的一項重要內容。
3、加強車輛管理工作。不斷加強駕駛人員的安全常識、交通法規等方面的學習教育，養成遵紀守法的良好習慣，確保行車安全。實行駕駛人員責任制，誰開車違章誰負責的辦法，大大降低了車輛違章次數。督促加強車輛的維護保養，經常檢查、定期保養，對故障車輛及時維修，確保車輛的正常執行。
4、加強衛生管理。督促保潔員搞好辦公區域內的衛生，保證舒適的辦公環境，督促保安搞好廣場衛生，維護好廣場秩序，樹立好公司形象。
5、配合監管部做好目標管理考核工作，及時真實地提供員工的相關資料，準確的作出評價，按規定實施獎罰，促進考核工作的正規性和嚴肅性。
三、積極做好綜合協調服務保障工作。
1、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況，編制採購計劃表，由總經理籤批後統一購買，杜絕了採購的隨意性。嚴格執行入庫和領用程式，認真做好物資登記，做到帳物相符。及時做好出現故障裝置的維修、保養，最大程度保證裝置的正常運轉，保障辦公的正常進行。
2、注重公司文化的傳承和發展，按照公司規定，對符合條件的員工辦理社會保險。重大節日做好放假安排和福利的採購、發放工作。員工生日，按規定購買慰問蛋糕。
3、樹立一盤棋的思想，配合好各部門的工作，凡需要配合的工作，都全心全力、想方設法做好，為各部門解決後顧之憂。同時做好隨機性工作，圓滿完成領導交辦的臨時任務。
回顧今年的工作，雖然取得一些成績，但也還存在一些問題，概況起來主要有以下幾點：
1、人員素質參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質量。
2、工作經驗還需進一步加強積累、總結，工作方法有待於改進，工作標準還需進一步提高。
20xx年，努力糾正工作中存在的缺點、錯誤，克服不足，在轉變
工作作風，提高工作效率和質量上下功夫，緊緊圍繞公司的總體目標、發展規劃，圍繞辦公室的職責範圍，努力工作。其計劃如下：
一、 加強學習、培訓，最佳化隊伍結構，全面提升員工的整體素質。
1、明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化分工，明確崗位職責和要求，責任到人，做到“人盡其才，才盡其用”，努力啟用人的積極性和創造性，切實做到各盡其職，各負其責。
2、加強學習教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協作。從教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識，奉獻精神和效率觀念。努力建設一支領導信得過，工作中用得上，關鍵時候靠得住;愛崗敬業，善打硬仗的團隊。
3、加強學習培訓，提高工作能力。對員工進行學習培訓，重點學習公司文化、規章制度、業務知識、專業技能等內容，不斷增加員工的知識積累、經驗積累，提高業務素質和工作能力，真正做到“人崗相適”。
二、強化服務意識，做好綜合協調服務工作。
樹立服務觀念，進一步提高綜合協調服務能力，依據領導決策，抓住工作重點，籌劃、安排和處理各項事務，保證各項工作的正常運轉。
1、做好辦公用品的採購工作。辦公室根據各部門的需求和庫存情況，對短缺的辦公用品及時制定採購計劃，報批後，統一進行採購。對耗材性辦公用品購要專人保管，分類登記，出入有據。
2、充分發揮辦公室服務保障作用，最大程度地做好配合工作，為
各部門排憂解難。
3、做好隨機性工作，積極完成好領導交辦的臨時性工作和任務。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動，做好服務保障。
三、統籌兼顧，紮實推進，保證各項工作的順利進展。
1、細化文秘管理。建立健全公司人事檔案，嚴格公司印章的管理和使用;認真組織檔案的起草、列印、影印和收發，材料資料的上報;公司證件的管理、年檢;各類會議前的準備，會後資訊、紀要的整理，精神的貫穿傳達執行;相關單位的關係協調和外聯工作，處理好相關事宜。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計劃採購，嚴格出入庫登記，嚴格領用程式，辦公用品的領用嚴格登記，對有問題或出現故障的裝置要及時進行維修或更換，保證裝置的正常使用。
3、加強車輛管理。嚴格用車登記，實行車輛違章責任制，車輛費用月報清單，車輛狀況備案登記等只等制度。對車輛及時維修、保養、年檢、購買保險等，保證車輛正常運轉。
4、搞好衛生管理。對辦公區、廣場的衛生要責任到人，時刻保持清潔、乾淨。維護好廣場秩序，養護管理好景觀綠化，加強售樓中心、辦公區的安保，樹立形象，保證安全。
四、嚴格制度，發揮好管理監督職能。
1、建立正規的辦公秩序。認真落實考勤制度，嚴格考勤規定，辦公室安排專人負責，隨時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進行檢查，每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內容。
公司辦公室年度工作總結 篇6
從去年9月24日到今年9月24日，我站處於建設的籌建階段，做了許多工作，逐漸實現了管理規範化，推進站務工作開展建設。在我兼職辦公室以來，工作有些不足，但也有一定成績，具體完成工作情況如下：
一、事務辦理
在今年的工作中，辦理各項事務是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準備資料，制發相關檔案，做好接待工作，就青年文明號，論文比賽核准等問題作出了我室微薄的力量貢獻。
二、本職任務
1、配合站領導行多次反覆論證、修改完善相關管理制度，做好門票徵收任務工作，做好現場與景區公路維護的安全工作；
2、不斷學習，深入瞭解有關集團公司政策、檔案精神，並尋求多方支援，歷經長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執行，堵漏增收，實現門票共計徵收門票費458.5865萬元，共計接待遊客16.53萬人。其中：2007年9月24至12月底共計實現門票收入101.1245萬元，今年初至9月23日共計實現門票收入357.462萬元。遊客構成：總體以散客為主，散客人數為14.8627萬人，佔總人數的89.9%，旅行社總人數為1.67萬人，佔總人數的10.1%，其中：康橋旅遊社5984人，康華旅遊社4608人，新聞旅遊社2993人，半島旅行社2392人，風雅旅行社616人。
三、制度建設
為規範員工個人行為，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團精神，構築我站特有面貌，我室根據工作實際需要，結合領導要求，對工作方法、程式、紀律等方面進行了規範。
1、為考核提供依據，我室對內自主設定兼職崗位8個，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊，相對獨立；其中辦公室分管文件、人事勞資、醫療保健、業餘文化、伙食管理、公路養護6個輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來，由於違紀情況發生的次數頻頻出現，先後制定了伙食管理制度、文件管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的彙編過程中，透過反覆傳閱，徵求大家意見，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現了工作態度，以使各項內容能得到有效的落實，在很大程度上起到了規範、有序的作用。
四、人事工作
1、人力資源儲備
為確保我站在目前及今後的各項工作中不受人為因素的影響，並能隨時根據需要選擇合適的人選，我室根據領導指示要求，結合我站實際情況，透過兼職崗位培訓，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉並掌握我站站務工作的開展情況。
五、兼職工作
1、安全、生活工作
我站將維護維護站務工作正常開展及站區安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查，發現問題及時解決。一年來，對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網路故障、清潔衛生、站壩受損等問題，透過領導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，並給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在複雜的工作環境中得到一定的壓力緩解，並讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉，每週都能換口味，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個健康的身體。併購買純淨水，讓員工能喝到乾淨的水源。
2、文件管理工作
我室一直將文件管理作為辦公室工作的一項重點，建立並強化大家的檔案意識，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立並完善起來，分工明確、分類合理、收集全面。根據各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料，人事、通訊、採購、庫管幾大類。雖然文件工作一直以來都較細緻，但我們做得並不好，相當部分的時間我們的工作處於紊亂狀態，這一年裡，收發文都有條理的登記歸檔，相關的班組總結、員工個人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔，在辦公室主要工作資訊方面，做得不到位，只發了60期，這是辦公室的工作滯後，而相關人員情況表、門票收入報表等，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現填寫錯誤等現象，都已經分類存檔。對集團公司、區府檔案等都認真擬辦並嚴格按照指示認真貫徹落實實施，各類檔案又根據資料的來源、性質、作用、去向等特徵進行科學化管理。已基本達到快速儲存、呼叫的要求。
3、物資運用方面：對列印耗材料進行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴格核稿程式等方面防止浪費，增強大家的責任感和成本意識，建立各種臺帳，存檔備查。
4、伙食團管理
自伙食管理委員會崗位設定以來，合理安排、科學調配，以使生活用餐價廉味美、營養豐富，保證了用餐時間，滿足公司員工用餐的同時，還接待外來不同規格的客人、領導等，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，並且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時採購必須物品，按月結算、核算、分攤、報取生活費用，並對伙食團單獨建立的各類臺帳，存檔備查。
5、物資領用工作：
我站處於組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多，為了嚴格控制費用，酌情添置、合理開支，我室在採購、發放、使用的全過程中，嚴格把關。堅持“誰申購、誰領用”的原則，領用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發放關，建立臺帳、按月盤點，分門別類、存檔備查。
六、其他工作
1、接待、公關業務
我室始終以服務為宗旨，充分發揮本部門的綜合協調職能。一年來，上至總公司領導，下至平級部門以及遊客或民眾。我室堅持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益，也為我站運作營造和諧的社會關係起到了一定的作用。在各種接待中，堅決貫徹執行公司的費用管理制度，不鋪張、不浪費，基本上做到先請示後實施。
總體來說，我站今年一年均處於前期準備工作階段，由於在公司創業階段，很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真。
公司辦公室年度工作總結 篇7
20XX年主要開展工作：
1、堅持做好各項企業管理制度檢查工作，包括晨會、車間班組長會議、考勤管理、各部門賬務和倉庫等；
2、組織開展辦公室清潔文明檢查，並根據工作進展，完善檢查標準，全面提升和保持辦公室現場清潔秩序；
3、在企業管理制度方面方面，年內主要擬定辦公系統和網路使用管理、員工返聘制度，並配合財務處制定借款和差旅費管理規定等；
4、督辦管理人員工作日報執行，建立檢查評比規定和要求；
5、根據公司要求，全面實施月度彙報工作表模式，並逐步完善，從十月份始組織月度資料分析工作；
6、建立辦公系統（電腦、印表機和監控系統等）建檔統計工作；
7、人員綜合資訊統計，在人員動態過程中建立相對完善的基礎資料，並制定主崗員工轉正程式；
8、通訊和網路系統調整擴容，完成公司網站重建，保證穩定性；
9、商標維權工作開展；
10、組織開展銷售處業務人員培訓工作；
11、崗位互助工作開展，建立評比、考核規定，按季度評審，主要是抓好新員工上崗技能培訓；
12、按上級管理部門要求，建立公司消防管理檔案；
13、防暑降溫工作開展，以及高溫期間組織生產一線送清涼；
14、保安公司調整；
15、黨建工作開展，按照上級黨委要求，做好組織發展和機構建設等各項工作。
20XX年主要工作計劃：
1、各種檢查評比工作，一是堅持組織開展好，二是細化和提高標準要求，發揮出企業管理中的重要作用；
2、按照公司考核評比的工作思想，建立並不斷完善評比體系，全面客觀反映崗位工作要義和崗位工作質量；
3、進一步完善員工崗位技能培訓體系，在不斷提高崗位互助有效性的同時，推行主要崗位技師組評定製度，激發員工愛崗敬業意識和提升技能的積極主動性。
公司辦公室年度工作總結 篇8
一個學期即將結束，學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在部長和所有幹事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務，發揮了組織協調以及後勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達各類檔案的基礎上，對每次學生會會議做好全面及時的通知會議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會等，依舊一絲不苟。將工作責任合理分配到人到崗，加強了各職能部門的管理，極大地提高了學生會的工作質量和效率，保證了學生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術活動時，辦公室起了橋樑作用，為活動的順利行做了各項的幕後工作。
辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題，辦公室的成員應注意自己的工作方法，及時有效把該做的事情做好，在這一學期的工作中，部內成員的關係融洽，配合其他部門的工作安排，及時傳達主席團及老師的通知。
本著全心全意為老師同學服務的宗旨，積極努力工作。但在工作中也存在一些問題，辦公室值班人員通知事情時的語言得當問題，語言組織能力不夠強，態度不嚴肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。下學期的工作中，辦公室將繼續協助主席團的工作，做好主席團和各個部門，部門與部門之間的聯絡，一如既往的協助各部門辦好各種各樣的活動，本部的工作重點除了要在後勤上繼續發揚做好保障外，學生會內部的思想建設方面也是一重點，積極主動為大家服務。
這一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。大家團結合作，工作完成的很順利。
我們辦公室的成員不管在工作還是生活中都能團結一致，工作中更是一絲不苟的同時保持輕鬆愉快的氛圍。
首先說我們的日常工作，如才財務的整理、配合各個部門籤取各種用品、佈置活動會場、協助各部門完成各項工作等。從校運動會到院慶以及我們部門自己的心裡健康月，我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單並在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進行做好了前期準備。在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前佈置好會場，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務。這些雖然都是幕後工作，但是我們樂此不疲，我們透過辛勤的勞動和一絲不苟的精神做好自己的工作和協助其他部門，做到我們辦公室應盡的責任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在5月舉辦了我們部門的專屬活動“5·25心理健康月”，這次活動主要針針對大一至大三全體成員，詣在讓他們意識到何謂健康，如何幫助那些心裡有問題的同學，為日後更好的工作打下基礎。這次活動完成的還是比較圓滿的，我們從前期的策劃到最後的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛鍊。這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日後的工作積累了許多經驗。
當然，我們的工作也有許多不足，比如活動的流程可以經一部修改，質量可以進一步提高。我想這些不足都將會成為我們日後的教訓，為我們積累經驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學期的工作會彌補不足，得到更大的進步。
我希望在下一學期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務。主要計劃如下：
1、準確，及時進行通知，努力做好通知工作；
2、定期整理財務，對辦公室財務進一步熟悉，為以後活動的開展做好充分準備，並將一些物品做好歸類，製作清單，以便以後的查詢；
3、會場的佈置方面我們會提高質量，提高完成效率及質量；
4、對於籤取一切物品都要有製作詳細的`底單。我們辦公室會經常籤取一些學院需要的工作用品，在每一次籤取之後，我們都會製作好一份詳細的清單。
5、全力配合各個部門的工作。
我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動。我們會秉著為同學服務的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕後的但是我們不怕辛苦，也樂於奉獻，因為這也是我們的職責，我們會盡最大努力做好自己的本職工作。
公司辦公室年度工作總結 篇9
20XX——20XX學年上半學期即將結束，學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在部長和所有幹事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務，發揮了組織協調以及後勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達各類檔案的基礎上，對每次學生會會議做好全面及時的通知和會議記錄，在日常工作中，依舊一絲不苟。將工作責任合理的分配到人。加強了各職能部門的管理，極大的提高了學生會的工作質量和效率，保證了學生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術活動時，辦公室起了橋樑作用，為活動的順利進行做了各項的幕後工作。
辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題，辦公室的成員應注意自己的工作方法，及時有效把該做的事情做好，在這一學期的工作中，部內成員的關係融洽，配合其他部門的工作安排，及時傳達主席團及老師的通知。本著全心全意為老師同學服務的宗旨，積極努力工作。
現總結本年度工作如下：
一、招新工作：
作為學生會中心樞紐的一個部門，我們對招新任務非常的重視。在主席團和前任部長的帶領下，我們都參與了本次招新工作。最後11位優秀優秀的幹事加入了辦公室，在接下來的一個學期中，他們都盡心盡力的為辦公室，為學生會做事。而卻每個人都有自己的長處，當然也有一定的不足。
二、日常工作：
1、製作換屆後的主席團及幹事的聯絡單。製作幹部及幹事的空課表。對本學年學院活動的開展有較好的幫助。也促進了各部門之間的相互瞭解。
2、學生會通知的發放：建立了學生會副部長以上的飛信群。及時發放通知，保證通知的時效性，正確性。同時和各班的班長團支書保持聯絡。
3、學生會會議簽到及會議記錄：會議簽到包括學生會成員大會、學生會幹部大會。各個活動參與人員的簽到工作。結束後做好統計工作。
三、部門主要負責活動：
本學期我們部門主要參與了校慶杯、迎新杯、秋韻杯等一系列的活動。在活動中，辦公室與各個部門密切的配合，場地的佈置：包括舞臺前排鮮花、氣球的懸掛等會場的佈置。
四、部門工作的不足：
1、製作和整理資訊時有個別資訊輸入錯誤。
2、剛開始飛信通知時比較倉促，反應比較不好。
3、組織比賽是沒有做到絕對細心核對。導致一些不必要的錯誤。
總結：本學期我們部門在工作上有了比較大的突破，尤其是在剛剛組建初期，任務比較多，幹事們也比較辛苦。佔據了無數個週末休息的時間，吹氣球，呆在電腦旁邊整理資料。我們見證了這些可愛部員們的成長，的確讓我們很開心。也希望在未來他們能為辦公室、為學生會、為學院多做一些有貢獻的事情。
希望在接下來的一個學期中，我們能夠發揮各自的優點長處，彌補自身的不足。把工學院學生會辦公室做的更強大。更好的為學院服務。
公司辦公室年度工作總結 篇10
20XX年是吳都大酒店轉制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在XXX董事長和XXX總經理的正確領導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰，盡全力完成了本職工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、聯絡各部門的紐帶，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及後勤保障等，各項職能都是為領導決策提供服務。
一、勤於工作，努力抓好各項工作的落實
（一）做好文字處理、會議文件工作
1、協助領導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，並對檔案資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並對會議有關決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作，資訊上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類檔案，做好收發、落實和登記工作，及時報請領導閱示，並做好跟進和資料歸檔工作。
（二）完善部門的工作程式和規章制度
1、完善部門工作程式。20XX年酒店邊經營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規範程式，制定了切實可行的工作程式。
2、建立會議制度和檢查制度。規範了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、採購例會制度、工程維修協調會制度，同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。
（三）做好車輛保障工作
在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規定，合理調節用車秩序，做到車輛使用有序，並對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。
二、存在的問題和今後努力方向
存在的問題和不足，主要表現在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。
同時，還有一些管理不到位的地方需要向領導彙報。
1、員工食堂問題。食堂的協議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，排程比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業餘文體活動基本沒有，導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門領導之間的配合不夠，溝通太少，在以後的工作中應當增加中層幹部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應當繼續學習，分清職權大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務
也是相當嚴峻，沒有好的服務，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以後的管理工作會有積極的影響。
對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。在新的一年裡，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在幹事，幹實實在在事的工作作風，認真幹好每一項工作，以己之長服務酒店，以己之能回報酒店。
以上是我一年來工作學習的情況，謝謝！
公司辦公室年度工作總結 篇11
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作，在上級領導的關心、支援、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支援;加強制度執行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支援與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;
（4）對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料資訊保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每週進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查詢、結算管理，增強了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。透過採取一系列切實措施，如廣發招聘資訊、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查詢、瞭解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭，並把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男佔12間，女佔5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。
7、 收集資訊，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋資訊;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
公司辦公室年度工作總結 篇12
行政工作，事無鉅細，貴在用心。雖然行政工作事項繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務，但是見微知著，各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現。同時，也是公司整體執行情況的側面體現。因此，做好行政工作體現在方方面面的服務保證和科學的管理思路相結合，下面就以下幾個方面進行簡要闡述。
一、加強基礎管理，創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政辦公室重要工作內容之一。行政辦公室結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政辦公室基礎管理工作基本實現了規範化，各項管理工作達到優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了行政後勤、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了服務視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為領導服務、
為員工服務。在服務工作方面做到以下三點：
1、工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中，每月都突出重點工作。做到工作既切合實際，又突出重點，改變行政辦公室工作等待領導來安排的習慣。
3、切實形成行政辦公室服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
要具備行政辦公室管理人員的工作能力，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、不斷補充各方面的知識。從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、相關制度、手續辦理流程規範、如：外聯工作中如何待人接物、瞭解領導個人喜好等方面內容。