全國保險公眾宣傳日活動方案範文
全國保險公眾宣傳日活動方案範文1
按照保監會20xx年全國保險公眾宣傳日活動工作要求，為進一步強化我省保險業的公眾宣傳意識，推動行業形象持續改善和社會公眾保險意識不斷提高，確保全國保險公眾宣傳日活動紮實深入開展，特制定本方案。
一、活動內容
7月8日為全國保險公眾宣傳日。全國保險公眾宣傳日活動的主題為“xxxx”。20xx年度活動主題是“xxxx”。宣傳內容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國保險公眾宣傳日主題、保險典型案例宣傳主題及行業形象廣告片宣傳主題，自主宣傳包括我省保險業“創新年”建設宣傳和保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念宣傳等。要透過宣傳活動，充分展示保險保障功能和作用，展示我省保險行業履行社會責任、服務民生的良好形象。
二、活動原則
堅持務實、節約、高效的原則開展宣傳活動。宣傳活動堅持公益性。
三、活動工作機制
成立福建保險業全國保險公眾宣傳日活動工作小組，工作小組負責宣傳活動的統一督導和實施。工作小組下設辦公室，掛靠保監局辦公室，負責活動的組織協調和督促指導工作。
省及各設區市保險行業協會要加強對會員公司的活動協調，制定實施方案，組織當地保險公司積極開展宣傳活動，努力做到上下聯動,呈現全域性活動有中心、各地工作有亮點的格局。各保險公司要加強組織落實，明確專人負責，相應成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組，制定具體工作實施方案，開展宣傳活動。其中，總公司已經制定統一方案的，可依據總公司標準制定我省具體實施方案。各公司方案中應有包括分管領導、責任部門與聯絡人的名單。
四、活動具體安排及職責分工
(一)主題宣傳
1.全國保險公眾宣傳日主題。7月8日當天各單位要開展互動活動和宣傳活動。
(1)互動活動
a.組織公眾參觀福建保監局12378保險消費者投訴維權熱線中心，瞭解保監局信訪投訴處理工作相關情況。
b.組織公眾參觀福建省保險行業協會人民調解委員會、福州仲裁委員會保險仲裁中心，瞭解訴調對接工作、保險仲裁工作等相關情況。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務中心，瞭解發生輕微交通事故後，車輛快撤、快處、快賠相關情況。
d.在福建保險網開設與網友互動欄目，為公眾答疑解惑，普及保險知識。
(2)宣傳活動
a.各保險機構根據各總公司的統一部署，組織好本系統統一的宣傳活動。
b.網點宣傳。所有保險機構網點在7月8日當天透過懸掛橫幅或電子顯示屏形式進行宣傳，時間應當保持一週以上，內容可以在下列選擇：“7月8日是全國保險公眾宣傳日”、“保險讓生活更美好”、“傾聽由心 互動你我”、“瞭解保險 安心消費”、“明明白白買保險 實實在在得保障”。
此外，各保險公司還可以選擇1-2個面積較大、人流量較多的網點，設立宣傳點，安排專門人員，現場“面對面”回答公眾的諮詢提問。現場宣傳應做到安全、有序、平穩，應急保障措施要到位，確保活動安全。
c.簡訊宣傳。各保險公司應當透過通訊運營商或公司自有等渠道，向保險消費者傳送至少2條以上關於全國保險公眾宣傳日內容的簡訊。其中統一發1條簡訊，內容是：“尊敬的客戶，保監會確定每年的7月8日為全國保險公眾宣傳日，希望您瞭解保險、理解保險、善用保險。傾聽由心，互動你我!保險，讓生活更美好!”。
d.網路宣傳。在福建保監局網站、福建保險網開設“福建保險業20xx年全國保險公眾宣傳日活動”專欄，普及保險知識，進行風險提示。
2.保險典型案例宣傳主題。在全國保險公眾宣傳日前後一段時間，由行業統籌資源，統一開展以保險理賠典型案例為主要內容的宣傳活動。
(1)報紙宣傳。行業在《海峽都市報》開設專欄，連續刊登福建保險業理賠典型案例。其中，7月8日當日刊登一期。各保險公司可根據各自實際，在主流報紙媒體刊發相關理賠案例的報道。
(2)電視宣傳。行業在福建電視臺公共頻道《西岸財金》欄目連續播出福建保險業理賠典型案例。其中，7月8日當日播出一期。各保險公司可根據各自實際，在電視媒體播報相關理賠案例。
(3)手冊宣傳。編印保險理賠典型案例手冊，產、壽險各一冊，作為《保險消費知識手冊系列》的分冊。省保險行業協會組織各保險公司做好手冊的徵訂、發放工作，各設區市保險行業協會負責組織當地保險分支機構做好手冊發放工作。
(4)影片宣傳。以電視宣傳的典型案例內容為基礎，製作產、壽險理賠典型案例影片光碟。組織所有有條件的保險機構網點統一在影片播放器上進行滾動播放。
(5)網路宣傳。在福建保監局網站、福建保險網宣傳保險理賠典型案例，同時向全國及省內主流財金類網站推薦釋出福建保險業理賠典型案例，並介紹各公司、各地宣傳典型案例的情況，擴大影響力。
3.行業形象廣告片宣傳主題。根據保監會要求，於7月8日起開始在我省地方電視媒體投放由保監會組織拍攝製作的行業形象宣傳廣告片，推進行業整體形象改善提升。
(二)自主宣傳
重點圍繞我省保險業“創新年”建設宣傳和保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念等內容開展宣傳。保監局宣傳保險監管核心價值理念、保險監管創新等，促進行業進一步依法合規經營。保險行業協會統籌資源，宣傳普及保險基礎知識，總結展示行業創新成效。保險學會加強保險創新理論研究，服務行業發展，提高行業影響力。保險公司重點宣傳保險產品、保險服務等方面的創新，如宣傳農業保險、大病保險創新服務經濟社會發展的情況，宣傳保險公司透過創新加強誠信服務理念、提升服務品質的情況，宣傳保險行業核心價值理念、普及防災減災知識等。
五、活動要求
1.高度重視，充分認識活動意義。全國保險公眾宣傳日活動是保監會安排部署的.、為全行業發展打基礎、樹形象的重點工作。各單位務必高度重視，加強組織領導，確定分管領導為第一責任人，明確專門的機構和直接責任人，保障人、財、物的投入，確保宣傳活動各項工作落到實處。
2.認真組織，營造活動宣傳聲勢。省及各設區市保險行業協會要加強聯動，形成同步統籌、上下聯動的全省宣傳聲勢。各保險公司省級分公司要組織協調本系統開展宣傳活動。各設區市保險行業協會、各保險公司省級分公司應於7月3日前向省保險行業協會報送全國保險公眾宣傳日活動方案。
3.做好總結，推動活動長效開展。各單位要在活動過程中做好相關資料統計、先進事蹟記錄和資料留存等工作。各設區市保險行業協會、各保險公司省級分公司應於7月12日前向省保險行業協會報送活動總結。省保險行業協會將彙總全省活動開展情況，形成書面總結報告向福建保監局報送。宣傳日結束後，各單位應當繼續利用各種資源，組織做好活動後續期的宣傳各項工作，推動活動持續深入長效開展。
全國保險公眾宣傳日活動方案範文2
一、活動目的
(一)透過開展公眾宣傳夯實公司發展基礎，提升公司客戶服務品牌，提高客戶忠誠度，促進公司經營管理各項工作。
(二)透過開展公眾宣傳，廣泛宣傳普及保險知識，提高保險行業公信力，更廣範圍激發保險需求。
(三)透過開展公眾宣傳增強保險行業競爭力。提高保險意識，主動應對來自銀行、證券等其他金融行業的市場競爭，更好地發揮保險核心競爭力。
二、組織安排
(一)“保險公眾宣傳日”活動根據中國保監會統一部署開展。雲南省內活動由雲南保監局主辦、雲南省保險行業協會協辦。分公司及各州市縣機構為主要參與單位。
(二)為確保“保險公眾宣傳日”活動的有效開展，分公司成立保險公眾宣傳日活動領導小組(以下簡稱領導小組)，成員如下：
組長：楊榮燦
副組長：袁淑鸝、湯雲、楊林
成員：潘俊、胡繼雄、李孟坪、劉剛、陸玲、黃家銳、葉凌、楊學輝、丁媛、張微、郝雲亮、陳世康、黃欣傑。
領導小組設辦公室，李孟坪負責保險公眾宣傳日活動日常組織和管理工作，並做好與保險監管部門工作聯絡。各機構要成立相應的活動領導小組，明確活動日常組織協調聯絡人，接受當地保險行業協會的指導和監督。
三、活動主題
全國保險公眾宣傳日的主題是“保險，讓生活更美好”，20xx年保險公眾宣傳日的年度主題是“xxxx”，圍繞保險業履行社會責任的工作成效開展宣傳。
(一)充分展現保險行業服務經濟社會發展方面所發揮的功能和作用，集中反映近年來保險業履行社會責任的工作成效，向社會公眾展現保險業勇擔社會責任的精神風貌。廣泛宣傳保險風險管理的行業特性、保險業的歷史和文化，以及“守信用、擔風險、重服務、合規範”的核心價值理念，樹立保險業良好的社會形象。
(二)針對市場上有關保險業的熱點問題和公眾認識誤區，有針對性地向公眾普及保險知識，進行風險提示，提升大眾保險意識，提高保險服務資源使用效率。
(三)宣傳日活動期間的宣傳材料，由分公司領導小組辦公室統一收集下發各機構使用。
四、活動安排和責任人
(一)6月19日，各機構透過郵箱上報活動方案和聯絡人姓名、聯絡電話等資訊(責任人：李孟坪，各機構活動聯絡人)。
(二)7月7日，分公司透過晨會進行動員，各機構也要透過適當形式進行動員，落實責任，組織所轄縣級機構做好活動開展前的各項工作(責任人：李孟坪，各機構活動聯絡人)。
(三)“7.8”活動日當日開展以下活動：
1.雲南保監局啟動雲南人民廣播電臺FM101.7頻率、春城晚報財富週刊雲南保監局署名專欄、“資訊導”移動網際網路宣傳門戶、保險監管政策學習微信公眾平臺、消費者教育簡訊平臺等五個平臺開展保險公眾宣傳活動。
2.外媒宣傳：活動日當天，分公司在當地主流報媒對公眾宣傳日活動予以正面宣傳報道。內部宣傳：透過總部《大地簡訊》及分公司《雲南大地簡訊》、《雲南大地快訊》、分公司微信群、分公司短訊平臺、分公司對外入口網站(網址：)等渠道，採取形式多樣方式開展公眾宣傳。各機構也要通過當地主流媒體和網站進行對外宣傳，擴大大地保險公司公眾宣傳面(責任人：李孟坪、丁媛、左巍，各機構活動聯絡人)。
3.職場宣傳：分公司及各級機構，要充分利用營業場所懸掛“保險，讓生活更美好”橫幅，利用門頭LED顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”條幅，張貼統一發放宣傳海報，在公司職場內外主動向公眾和客戶發放宣傳摺頁。宣傳海報及摺頁由分公司負責傳送給各機構。(責任人：李孟坪、左巍，各機構活動聯絡人)。
4.分公司客戶服務體驗活動：邀請分公司大客戶，體驗客戶服務平臺、理賠流程、保護消費者權益等方面的情況。讓客戶“零距離”感受大地保險公司的服務品質，增進客戶對公司服務品牌的理解和信任，樹立保險行業和公司良好的公眾形象(責任人：胡繼雄、黃欣傑)。
5.配合雲南保監局開展保險運營和服務體驗活動。雲南保監局邀請社會監督員、媒體記者、消費者代表參觀昆明交通事故快處快賠服務點，瞭解體驗輕微交通事故保險案件處理情況，增進公眾對保險公司的瞭解和對保險業務的理解，讓公眾切身體驗到保險“以人為本”的服務理念和人性化的服務舉措，提升行業形象(責任人：胡繼雄、黃欣傑)。
6.各機構要在“7.8”活動日當天，組織開展保險進學校公眾宣傳活動。每個機構至少要安排到一家中小學向師生宣傳保險知識，宣傳公司有關學平險承保理賠方面的基本常識，藉機加強公司與校方長期業務合作的關係(責任人：各機構活動聯絡人)。
(四)活動日當日，分公司將對各機構活動組織開展情況進行檢查，對未按要求開展活動的機構予以通報批評。各機構要加強對所轄縣級機構和其他渠道網點宣傳活動組織實施情況的檢查，確保公眾宣傳活動全覆蓋。宣傳活動須嚴格遵循公益性等基本要求(責任人：李孟坪，各機構聯絡人)。
五、活動要求
各機構要確保活動開展過程中安全、有序、平穩進行，注意維護好活動秩序，應急保障措施到位，確保不出問題。
活動結束後，各機構要認真進行總結，認真統計相關資料，並在活動總結中具體體現。及時上報宣傳資訊稿件，每機構至少上報1條宣傳資訊，至少在當地報媒或網站刊登1條宣傳資訊，隨時報送相關圖片資料。於20xx年7月9日前郵件向分公司聯絡人報送電子版活動情況總結。