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倉庫文員個人年終總結

倉庫文員個人年終總結

又是一年的年終總結,來ZK已經有20個月了,回顧這一年的工作有收穫碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。

一、工作崗位

做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。

二、工作內容

出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時瞭解貨品進出情況。每天和廠長瞭解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤採購部貨品情況,不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什麼品種,什麼規格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。

車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由於管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數,只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之後進出的.每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。

貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統記錄,避免忙中出錯。

退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時處理。

業務禮品:隨著公司的發展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高階貨品規格統一。每次打包高檔禮品,發現很多規格臨時決定,並不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。

樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是於事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經過文員。

三、個人年終評價

對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕髒、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎麼克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足於“管理”領域方面,彌補了20xx年的遺憾。20xx年,關於責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!

四、對其他部門建議

生產部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,瞭解貨的性質,可以減少廠長自身的工作量。

採購部:由於公司業務日益龐大,議採購部招多一人培養。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產,去託運部自提貨物次數日益增長,運費方面增添,然後導致生產部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質量,導致退貨增多,重複送貨,運費資金額大。

業務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚瞭解自己客戶貨品質量問題。

20xx年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

這一年裡,感謝各位領導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!

充滿希望的20xx年伴隨著新年的伊始即將臨近,最後祝公司在新的一年裡業績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在同業中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!20xx年,我們一起努力奔跑!