衛生院醫療安全年度心得總結範文
醫療安全是醫院綜合管理水平的重要標誌，作為基層醫療機構由於各方面條件制約，存在較多的醫療安全隱患。為了消除這些安全隱患，最大限度的保障醫療安全，我們亦採取了一系列措施，具體有以下幾方面：
一、制定和完善了醫院內部管理制度
1. 制訂了《醫療事故、醫療糾紛防範預案》《醫療事故、醫療糾紛處理預案》。預案的主要內容包括：組織機構、各級各類人員職責、管理工作要求及工作程式、突發事件的處理等。以便在發現醫療糾紛的苗頭後，及時採取措施，有條不紊的開展工作、儘量化解或減輕醫療糾紛的影響。
2. 在原有制度的基礎上，進一步完善了相關核心制度，並著重抓好制度的落實與檢查。做到“以制度管理人，以制度約束人”，不斷規範醫療行為。同時在工作中不斷查詢和填補管理漏洞、清除管理死角，不斷完善和最佳化各種制度，以更好的提高醫療質量保障醫療安全。
3. 按照《執業醫師法》、《護士管理條例》、《醫療機構管理條例》等法律法規的要求，嚴格執行持證上崗制度，並明確崗位職責，做到分工合理責任明確。嚴格執行各種診療操作規程，確保程式到位、操作規範。
二 、加強內涵建設 主動防範風險
1. 強化病歷文書的`書寫與管理 醫院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度，建立質量考核體系，加強病歷三級醫師質控。要求醫師按《病歷書寫規範》的要求及時、客觀、準確的完成各項醫療記錄。對檢查過程中發現的問題與不足及時予以糾正，對個別不按規定完成記錄的醫師予以對應的處罰。透過這些措施的實行使醫療文書的書寫逐步規範，起到了很好的防範醫療風險的作用。
2. 醫院加強“三基”的學習和培訓，支援和鼓勵職工參加各種形式的繼續教育專案，以及選送職工赴上級醫院進修學習，採用“內培”與“外培”相結合的方式不斷提高醫務人員的專業技能，提高醫療質量、防範因診療水平而誘發的醫療糾紛。
3. 不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫德醫風。充分尊重患者的知情權，履行告知義務，提倡誠信服務。診療過程中做到多談話，多簽字，同時給與患者適當的心理支援以取得患者的理解和配合。透過加強醫患的溝通，構建了和諧的醫患關係，降低了因溝通不善而引發的醫療糾紛的機率，取得了良好的社會反響。
4. 加強對職工各種法律、法規的學習和培訓 ，強化職工的法律意識、責任意識、風險意識和安全意識。層層簽訂了醫療安全責任狀，使全體醫務人員認識到醫療安全的長期性、持續性和無價性，並在實際工作中自覺貫徹，努力防範醫療風險減少醫療糾紛。
5.在整個醫療活動過程中，醫院管理者勇於承擔責任，做好職工的堅強後盾，使職工安心於本職工作。
透過這一系列工作的開展和落實，逐步規範了我院的醫療行為，減少了醫療隱患。在全院職工的共同努力下，我院今年未發生一起重大醫療事故和醫療糾紛，取得了良好的社會效益。同時我們也應看到醫療安全的長期性、重要性和艱鉅性，在今後的工作中時刻繃緊醫療安全這根弦，努力做到減少和杜絕醫療安全事故的發生。