論醫藥市場營銷的策略與發展方向
[摘要]在經濟不斷增長的形勢下,人們越來越關注自身健康,由於醫藥行業與人們的健康息息相關,所以為了促進醫藥行業的良好發展,需要加大營銷力度,使得醫藥惠及百姓。因此,本文針對醫藥市場營銷的策略與發展方向展開了深入分析,並提出具體的營銷策略,然後明晰醫藥市場營銷的方向,從而確保醫藥市場營銷具有合理性,並實現健康可持續發展。
目前,我國的藥品逐漸增多,在競爭激烈的市場環境下。醫藥企業為了得到更好的發展,必須提高服務水平,加大營銷力度,進而樹立良好的形象。在跨國醫藥發展的影響下,國內醫藥行業的生產和銷售等面臨著巨大的挑戰。因此,如何把握市場方向,對市場予以準確定位,將是醫藥企業關注的主要問題。那麼,制定合理的醫藥市場營銷計劃,並明確發展方向,才能有利於醫藥行業的發展。
一、醫藥市場營銷的特點
市場營銷是英文原文是Marketing,很多人對其的理解有一定偏差,有人認為市場營銷就是將生產出來的產品更好的銷售出去,但這種觀點過於片面,比較準確的市場營銷定義是從客觀角度出發,以市場為導向,並分析市場,從而合理的展開營銷活動。當前,我國的醫藥行業正處於發展時期,醫藥企業所從事的市場營銷是以個人或者組織為單位,然後透過交換產品滿足消費者的需求,並提升醫藥產品價值。因此,醫藥市場營銷具有產品同質性和同步性等特點。同時,為了做好醫藥服務,醫藥市場營銷還有超前性特點。
二、醫藥市場營銷的有效策略
(一)縮減產品組合
醫藥企業規劃醫藥市場營銷過程中,可以將縮減產品組合作為營銷策略,在降低產品組合的深度和寬度時,企業將部分醫藥產品和產品生產線予以剔除,尤其是剔除那些利潤小甚至是不獲利的產品,然後醫藥企業可以將資源集中在一起,並將其投入在獲利多的產品線和產品專案中。總之,縮減產品組合能夠使得資源得到合理利用,產品質量更高,從而醫藥銷售目標比較集中,企業的流動資金增多,繼而確保獲取更多的經濟利潤。
(二)擴大醫藥產品組合
擴大醫藥產品組合也是醫藥市場營銷的有效策略之一,擴大醫藥產品組合指的.是對醫藥產品組合的寬度加以拓展,強化產品的深度,所謂拓展寬度是在原有產品基礎之上,增加一個或者幾個產品線,使得經營藥品的範圍更廣。此外,強化產品深度,是在原來產品線內增加新產品,使得產品專案增多[1]。通常來講,擴大醫藥產品組合能夠有利於醫藥企業對人力、財力和物力等資源的合理利用,將風險予以分散,提升其市場競爭力,從而使得醫藥企業經營更加具有穩定性。醫藥企業透過擴大醫藥產品組合,其經營規模得到擴大,可以滿足更多消費者的需求。
(三)產品線延伸和產品線現代化
將產品線加以延伸,醫藥企業需要對全部原有醫藥產品進行準確定位,原來定位於高檔市場的產品線向下延伸,在高檔醫藥產品基礎上增加低檔產品,或者在低檔產品中增加高檔產品,透過雙向延伸,可以對醫藥市場予以重新定位,對市場予以全面把握,從而合理判斷產品線延伸方向,進而使得醫院企業獲得廣闊的市場。此外,實現產品線現代化也是醫藥市場營銷的策略之一,在現代科學技術的指導下,將其運用於醫藥生產中。同時,醫藥企業要逐步平衡現代化和快速現代化之間的關係,最終確保醫藥市場營銷計劃更加完善。
三、醫藥市場營銷方式發展方向
(一)直供連鎖營銷模式
在我國藥店連鎖化趨勢下,連鎖趨勢日益增強,而且集中化的程度也有所加大,所以為中小連鎖藥店發展帶來了希望[2]。但是,在打價格戰的結果下,品牌醫藥產品價格持續走低,進而導致連鎖終端銷售藥店的利潤空間不足,所以為了確保醫藥市場營銷有更好的發展方向,需要打造直供連鎖營銷模式,在連鎖藥店經營品牌和實行總代理的基礎上,制定終端的戰略合作,完善營銷活動,而且定期舉辦各種營銷活動,從而在直供連鎖營銷模式的作用下,使得連鎖藥店與知名品牌醫藥企業相互合作,這樣連鎖藥店的規模不斷擴大,經營和營銷更加規範。
(二)醫藥電子商務O2O模式
所謂O2O(online to offline)指的是線下商務機會和網際網路有機聯絡在一起,網際網路是線下交易的主要平臺,在線上就可以實現線上商品服務,因而消費者透過網上曬選商品和相關服務。同時,付款方式也比較靈活,在線上進行結算,此種交易方式易於追蹤,具有規模效應。
因此,醫藥市場營銷可以向電子商務O2O模式方向發展,具體的運作方式是醫藥企業和藥店在網上展示產品。將客戶評價和消費者自行決策作為前提,然後向顧客提供專業的客服體系,消費者在網上就可以瀏覽藥品資訊,如果滿足其購藥需求,就下訂單,並進行線上支付或在實體店現場支付[3]。
(三)醫藥眾籌平臺
打造醫藥眾籌平臺也是醫藥市場營銷的主要策略。醫藥眾籌包含債權眾籌、獎勵眾籌、回報眾籌和股權眾籌,醫藥企業透過採用不同的眾籌方式,能夠籌集到資金,並將這些資金用於股權回購,對新產品和新技術加以重組,然後對眾籌領域的風險加以判斷,使得投資人找到最佳的投資專案。因此,在醫藥市場營銷過程中,透過藉助於醫藥眾籌平臺,可以使得醫藥營銷取得良好的效果[4]。例如,東盛集團董事長郭家學的個人聲譽和魅力都是在醫藥眾籌下的具體表現。總之,醫藥眾籌平臺也是醫藥市場營銷的主要策略。
結束語:
在醫藥市場競爭日益激烈的情況下,醫藥行業要想取得良好的發展,必須加大營銷力度,透過創新市場營銷模式,並制定合理的營銷策略,進而實現醫藥企業獲取更多的利潤。因此,在醫藥電子商務O2O模式和醫藥眾籌等措施下,能夠確保醫藥市場營銷方向更加明確,從而使得醫藥企業在市場上佔有一席之地。