關於面試成功的技巧分享
一、面試成功的法則
1、面試前的準備
接到面試通知後,你該做些什麼呢?
(1)迅速查詢該企業的原始招聘廣告。
重溫該企業的背景情況(一般在招聘文選中有所說明),以及應聘職位的要求是什麼等等。如果你備有幾種不同的求職信,應當瞭解投出的是哪一種求職信,最好再看一遍,做到心中有數。
(2)查詢交通路線,以免面試遲到。
接到面試通知後,應仔細閱讀通知上是否標有交通路線,要搞清楚究竟在何處上下車、轉換車。要留出充裕的時間去搭乘或轉換車輛,包括一些意外情況都應考慮在內。如果對交通不熟悉的話,最好把路線圖帶在身上,以便問詢查詢。
(3)整理檔案包,帶上必備用品。
面試前,應把自己準備帶去參加面試的檔案包整理一番,諸如文憑、身份證、報名照、鋼筆、其它證明檔案(包括所有的影印件)均備整齊,以備考官索要核查。同時帶上一定數量的現金以備不時之需。
(4)準備面試時的著裝和個人修飾。
參加面試,在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗,但也要注意整潔大方,不可邋遢,男士襯衫要換洗乾淨,皮鞋要擦亮;女士不能穿過分前衛新潮的服裝。
反正,著裝要協調統一,同所申請的'職位相符。頭髮要梳齊,男士要把鬍鬚刮乾淨。女士若感覺臉色不佳則可化淡妝,不可修飾過分。另外,還應保證面試前充足的睡眠。
2、面試禮節
現在越來越多的企業在錄用員工時重視對其人品的考察。因此在面試時,考官們會隨時注意求職者的言行舉止。哪些舉止得體者往往能獲得考官的青睞呢?
(1)應提前多長時間到達面試地點?
提前10分鐘到達效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。到達面試地點後應在等候室耐心等候,並保持安靜及正確的坐姿。
(2)假如一些小企業沒有等候室怎麼辦?
在面試辦公室的門外等候。當辦公室門開啟時應有禮貌地說聲:“打擾了。”然後向室內考官表明自己是來面試的,絕不可貿然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝。
(3)進入面試室後能否馬上坐下?
等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下後不要背靠椅子,也不要弓著腰,並不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直。
(4)與考官交談時是否應始終注視對方?
這並不需要,當然更不能漫不經心地四處張望。在交談時應當顯得自然,平時怎麼和別人交談的,就怎麼去做。
(5)面試結束後該怎麼做?
站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先開啟門,然後轉過身來向考官鞠一躬並再次表示感謝。然後輕輕將門合上。
3、克服面試怯場
(1)要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。
(2)對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作。“有信心不一定贏,沒信心一定輸。”
(3)適當提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強自信心。
(4)面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
(5)與主考官見面時,要主動與對方進行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心裡儘量建立起與招聘者平等的關係。如果心裡害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進行目光交流,待緊張情緒消除後,再表述自己的求職主張。
(6)當出現緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕鬆些。
(7)感到壓力大時,不妨藉助間隙去發現招聘者的諸如服飾、言語、體態方面的缺點,藉以提高自己的心理優勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
(8)當與對方的談話出現間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
(9)回答問題時一旦緊張,說話可能結結巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴裡清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
(10)進入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
二、職場溝通交談的技巧
1、應善於運用禮貌語言
禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優秀的售票員,每次出車總是“請”字當先,“謝”字結尾。如:請哪位同志讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座後,他便立即向讓座者說:”謝謝。“再如:”請出示月票:“然後說:”謝謝,請您把月票收好。“這樣,使整個車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
2、請不要忘記談話目的
談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;瞭解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應防止離開談話目的東拉西扯。
3、要學會耐心地傾聽對方
談話,並表示出興趣談話時,應善於運用自己的姿態、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手錶,伸懶腰等厭煩的表示。
4、要與對方共情表現關心
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:”我理解你的心情,要是我,我也會這樣。“這樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
5、要儘量”遷就“於對方
人類具有相信”自己人“的傾向,一個有經驗的談話者,總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,並排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
6、談話方式可以因人而異
如若與”膽汁質“型別的人交談,會發現對方情緒強烈,內心活動顯之於外;與”粘液質“型別的人談話,會發現對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發現對方滿在乎,漫不經心。針對不同氣質和性格,應採取不同的談話方式。
總之,溝通即打交道,人與人之間打交道,首先要拉近彼此距離,放鬆彼此戒備,建立彼此信任,只要把握好度,遵循一定的原則,相信每一個都能成為職場人際溝通高手。