2014年人力資源管理師二級考試要點：學習型組織
學習型組織
1、學習型組織的概念：能待續進行組織水平學習的組織，一個透過獲取或創造新知識，具有不斷開發、適應與變革能力的組織。組織學習指學習型組織進行這種創新學習的活動過程，具體包括自覺運用知識的獲取、共享和利用三個階段。
2、學習型組織的特點和功能
特點：願景驅動型組織、善於不斷學習的組織(終身學習、全員學習、全過程學習和團體學習)、自主管理的扁平組織、具有創造能量的組織和員工家庭與事業相平衡的組織。
功能：從個人層面看，要為個人創造不斷學習的機會，促進組織之中的探討和對話氛圍;從團體層面看，要鼓勵共同合作和團隊學習;從組織層面看，要建立學習及學習共享系統，並促進成員邁向共同願景;從社會層面看，要使組織與環境相結合。
3、如何建立學習型組織
聖吉提出了建立學習型組織的“五項修煉”模型：
自我超越：能夠不斷理清個人的真實願望、集中精力、培養耐心、實現自我超越;來改善心智模式：心智模式是看待舊事物形成的特定思維定勢，它會影響人們對待新事物的看法;
建立共同願景：指組織成員所共同持有的意象或願望，簡單地說就是大家想要共同創造什麼;團隊學習：這是發展組織成員的整體配合與實現共同目標的能力的`過程;
系統思考：要求人們用系統的觀點對待組織發展，不僅關注自己的努力，而且關注自己的努力可能會對合作者帶來的影響。
4、營造學習型組織
1)明確學習型組織;
2)營造組織學習力：指組織的警覺變化、預估影響、做出反應、調整安排的自創未來的能力。
3)影響組織學習力的要素：
對未來的警覺程度，洞察是否準確;對事物的認知程度，掌握全面認知能力;對資訊的傳遞速度、溝通是否通暢;對變化的調整能力，應變是否及時。