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如何改善企業人力資源資訊化水平

如何改善企業人力資源資訊化水平

人力資源管理整體水平不高,是限制eHR應用的重要原因。不少企業視對her歪曲理解,認為eHR是解決所有人力資源管理問題的萬驗靈藥,只要買入一套eHR系統就可萬事大吉,既未結合企業需求認真規劃,也沒有在管理方面加以改善以迎合eHR的要求。

步驟/方法

1 改善企業人力資源管理現狀,好的eHR系統本身蘊含了先進的人力資源管理理念,但並不是所有的企業都可以成功實施eHR專案,必須具備一定的條件。我國企業在人力資源管理觀念、內容和業務流程上仍然比較落後,能本管理的理念仍未貫徹到HR管理者的思想和行動中,勢必使eHR水土不服。企業應把eHR專案的實施視為一次理順HR業務流程,變革管理思想,建立良好企業文化的難得機會,從根本上重新審視和再造企業的人力資源管理。

2 培養既熟悉人力資源管理流程又精通軟體和網路技術的複合型專業人才,在eHR人才缺乏,培養渠道單一的情況下,應重點依託eHR產品供應商的資源優勢,加大人才培養力度。可聯合軟體廠商、諮詢公司、培訓機構等建立專門的培訓課程體系,甚至在高校的計算機工程或軟體工程專業開設企業管理軟體培養方向,拓寬人才培養渠道,為蓬勃發展的eHR產業和其他企業管理資訊化產業輸送更多優秀人才。

3 引導企業文化向重視資訊和知識的方向變革,企業文化是eHR成功的重要保障,沒有員工對系統的信任和重視,即使購入最昂貴的產品也只能是自我安慰的擺設。以客戶為中心不是一句口號,而是一個企業潛移默化的各個部門和員工都認可、遵循的經營信念,圍繞這一信念,不同部門就不是在爭論誰贏得客戶,而是都一致的去想一個共同的目標:如何更好的服務客戶。

4 長遠規劃、分步實施是eHR的成功法寶,對人的管理往往比其他管理更為微妙複雜,企業突然更換一套與原體系完全不同的新HR系統,這樣的體克式療法容易招來員工的牴觸,還有可能使管理陷入混亂。長遠規劃、分步實施是由實踐總結出來的,在目前eHR尚未成熟的條件下企業實施e朋的理想途徑。企業有一個接受的過程,也利於減少風險和過程控制,同時所需投入的.人力財力資源也更能為企業所接受。

5 開發eHR實施效果評價指標體系,重規劃與實施、輕應用與反饋是eHR的軟肋。國內的eHR專案大多數是在實施產品,而不是在實施一種以客戶為中心的圍繞使用者業務流程的經營戰略。研究制定一套科學的、具有一定普遍意義的專案實施效果評價指標體系,將有助於消除企業疑慮,提高投資eHR的積極性,同時對規範eHR市場、促進eHR產業整合具有重要意義。這樣的體系應該注意包含更多非財務性的間接指標,如員工滿意度指標、企業文化改善指標等。

6 逐步建立國內人力資源管理行業技術標準體系,隨著電子商務與ASp應用服務的發展,人力資源管理職能正在從企業內部走向企業外部,形成一個新興的產業。

注意事項

企業本身只保留一部分管理職能。分包的模組如何能夠實現很好地整合,使各個模組重新統一到一個企業之中,這就需要不同的供應商採用統一技術標準,與企業通力合作,才一能保證人力資源管理的協調一致。