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百貨商場秋季廣播稿

百貨商場秋季廣播稿

百貨商場秋季廣播稿一

晨會播音稿(X點X分)

各位同仁:

早上好!

新一天的工作即將開始了,請整理好您的儀容儀表,速到指定點開晨會。謝謝! 迎賓前 (X點X分)

各位同仁:

大家早上好!

現在是北京時間X點X分,離我們的營業時間還有X分鐘,請大家整理好工裝、檢查店內衛生。請各部門做好相關準備工作,迎接全新的一天。

更專業、更努力、更出色,是我們成功的基礎,願大家以全新的精神面貌來迎接新一天的開始,同時也祝願大家今天的工作順利、心情愉快!

迎賓前(X點X分)

各位同仁:

現在是北京時間X點X分,我們的營業時間就要到了,讓我們用最美好的心情,微笑面對新一天的開始。用我們真摯的熱情接待即將到來的每一位顧客。現在,請大家各就各位,準備迎賓。謝謝!

迎賓 (X點X分)播放迎賓曲

親愛的顧客朋友:

早上好!

歡迎光臨XXXX百貨。

我們將以誠摯的熱情,為您提供最周到的服務,最舒適的購物環境。

(XXXX簡介)XXXX百貨全體員工,祝您購物愉快!(每隔30分鐘播一次,遇其他時段播音,順延即可)願重祥商場優雅舒適的環境陪伴您度過一段愉快的購物時光。

營業中

1 日常廣播

主題:店內廣播

A. 請xx區主管速到xx專櫃,那裡有一位顧客正需要我們的幫助,謝謝!

B. xx區域的員工們,請多留意身邊的顧客,並及時給予幫助,謝謝!

主題:售後服務

A. 本商場為您提供服務熱線:XXX,當您對我們商品的質量或者服務有任何疑問,請拔打此電話,我們將竭誠為您服務。

B. 為了維護您的權益,請您在購物結束後,核查電腦小票與您所購買的商品是否一致。同時請檢視您所購買的商品是否已拿齊,以免給您增添不必要的麻煩。 主題:購物過程提醒

A 關於洗滌注意事宜……

B 為了避免您的財產損失,請您在購物及收銀過程中注意保管好您隨身攜帶的貴重物品,以免丟失。同時照顧好您的小孩,謝謝您的合作!

C 在您選購好商品同時,請您保管您已經挑選好的商品,以免遺忘,同時請照顧好您的小孩,謝謝您的合作!

D 現在收銀中心十分擁擠,請在購物的顧客稍等片刻,再到收銀中心結賬,不便之處請您諒解。

E 親愛的顧客朋友們,商場內請不要吃東西。您的食品可在收銀中心存放或到商場的休息處食用。謝謝您的合作!

F 親愛的顧客朋友們:歡迎光臨XXXX百貨!現在是購物高峰時段,商場內十分擁擠,請各位顧客在收銀機前稍等片刻,我們將盡快為您結算,並準備好您的零錢,以便我們更快、更好的為您服務。謝謝您的合作!並祝您購物愉快!

主題:提醒保留電腦小票

親愛的顧客朋友們:您們好!

歡迎光臨XXXX百貨:為了維護您的權益,請您在購物結束後,保留好收銀員開給您的'電腦小票,以便我們更好的為您服務。謝謝您的合作!

2 特別廣播

主題:收銀系統故障廣播

親愛的顧客朋友們:您們好!由於收銀系統在維護,請您在收銀臺旁稍等片刻,我們將盡快為您結算。謝謝您的合作!

主題:疏導客流

親愛的顧客朋友們:您們好!

由於突然下暴雨(或者xxxxx),出口顯得十分擁擠,請您稍等片刻再到收銀中心結賬,以免給您帶來不必要的麻煩。謝謝您的合作!

3 安全衛生廣播

主題:安全提醒

A 親愛的顧客朋友們:您們好! XXXX百貨為無煙商場,為了給您提供一個安全、舒適的購物環境,也為了您和他人的身體健康,請不要在商場內吸菸。謝謝您的合作!

B 親愛的顧客朋友:您們好!請保管好您的隨身物品,以免丟失。

主題:環境衛生提醒

親愛的顧客朋友:為了讓您擁有一個良好的購物環境,我們真誠地提醒您,請不要隨地吐痰、亂仍果皮紙屑,謝謝您的合作!

親愛的顧客朋友:請勿在本中心拍照,請勿攜帶寵物,謝謝您的合作! 送賓 (X點X分)

親愛的顧客朋友:您好!感謝您光臨XXXX百貨。現在是北京時間(XX點XX分),我們今天的營業時間將於XX分鐘後結束,如果您還有所需商品尚未選定,請您抓緊時間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快!

送賓 (X點X分)

親愛的顧客朋友:您好!感謝您光臨XXXX百貨。現在是北京時間(X點X分),我們今天的營業時間將於x分鐘後結束,如果您還有所需商品尚未選定,請您抓緊時間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快!

送賓 (X點X分)

親愛的顧客朋友:您好!感謝您光臨XXXX百貨,我們今天的營業時間即將結束了,請您攜帶好隨身物品,從正門離開。重祥百貨期待您的再次光臨!

百貨商場秋季廣播稿二

一、播音的原則

■必須用標準的普通話進行播音。

■必須由服務檯人員進行播音,其他任何人員不能播音。

■播音音量適中,語速中等,音質明亮柔美,語言流利無錯別字。

■廣播詞必須先默唸幾次,以求詞句的順暢。

■播音的開始與結束必須用文明禮貌用語。

二、播音的內容

■促銷廣播:

頻繁的促銷廣播,可以使店內的氣氛更加活躍,讓顧客對店內的促銷活動有深刻的印象,進而帶動店內業績的成長。促銷廣播必須每隔一段固定時間就廣播一次。

■背景音樂:

給顧客一種輕鬆、舒適的購物環境,在其購物時也願意享受的附加產品價值。迎賓曲、送客曲(公司播音碟)。日常音樂:鋼琴曲等節奏比較舒緩的樂曲;服務檯需常備節日相關音碟。

三、播音稿的寫作:

服務檯除了門店的促銷廣播外,經常會需要自己寫一些廣播稿。例:過年過節的一些祝福話語和相關節慶的由來、說明;生活小竅門等等一些常識。

書寫時應注意語句流暢!

廣播室播音稿範例

早間

08:00 播放輕音樂

08:05 各位員工,早上好!伴隨著優美的樂曲,裕順隆播音室開始了今天的播音,如果您有什麼意見和要求請與我們聯絡。播音室願伴您渡過這美好的一天。

08:10 現在是早點名及晨會時間

08:25 **早晨

08:25 各位員工,今天是×年×月×日,星期×。我們馬上就要開始營業了!請整理好您的櫃位,保持愉快的心情,迎接這美好的一天。

08:30 請各位員工就迎賓位

08:30

播迎賓詞:“親愛的各位來賓朋友,您好!今天是×年×月×日,星期×。裕順隆櫥業商場對您的光臨表示衷心的感謝。我們將以優質的商品,優異的服務為您創造最佳的購物環境,願您在裕順隆櫥業商場渡過一段美好、愉快的時光,謝謝您!”

下午

16:50

播送賓詞:親愛的來賓朋友,您好!我們今天的營業時間到17點00分,如果您尚未選購好商品,請您從容的選購。裕順隆櫥業商場的全體員工將會耐心、熱情地接待好每一位顧客。親愛的各位來賓朋友,如果您有什麼問題和建議,請隨時與我們聯絡,我們將認真對待您提出的每一條意見,祝各位顧客朋友,購物愉快!

16:58 請各位員工就送賓位

17:00 提示音

17:00 各位員工,大家辛苦了!緊張忙碌的一天工作已經結束,請您整理好櫃位及物品,依次列隊,打卡 順序退場。播音室衷心的祝願各位員工晚安。

一、天氣預報:

親愛的來賓朋友,您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業商場,下面為您播報瀋陽市24小時天氣情況。

1、氣溫:

2、紫外線指數:

3、穿衣指數:

親愛的來賓朋友,如果您有什麼問題和建議請隨時與我們聯絡,我們將竭誠為您服務,謝謝您!

二、廣播尋人播報

來賓××先生(女士),請您聽到廣播後,速與XX分機聯絡(或XX先生(女士)聯絡或速到××專櫃),那裡有人等候。在這裡裕順隆櫥業商場心特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨,謝謝您!

三、尋物啟事播報

有哪位來賓朋友及員工朋友,拾到××物品,煩請您聽到廣播後,速與XX專櫃聯絡(或撥打內線電話XXX),失主非常著急,在這裡,我們替失主向您表示感謝,謝謝您!

四、失物招領播報

有哪位來賓朋友,在您購物時,將您的××物品遺失!請您聽到廣播後,前往××專櫃領取。在這裡裕順隆櫥業商場特別感謝X X VIP貴賓卡友的光臨,謝謝您!

五、整點播報

親愛的來賓朋友,您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業商場,現在是北京時間××點整,在這裡裕順隆櫥業商場特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨,謝謝您!