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水泥銷售個人半年工作總結

水泥銷售個人半年工作總結(精選6篇)

  辛苦的工作已經告一段落了,經過這段時間的努力後,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,將過去的成績彙集成一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編幫大家整理的水泥銷售個人半年工作總結(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  水泥銷售個人半年工作總結1

  xxxx年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裡不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

  我於xxxx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這裡,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我於xxxx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

  一、努力學習,全面提升個人素質。

  作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。

  二、努力工作,順利完成各項任務。

  xxxx年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支援,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的主要工作如下:

  1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

  2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並透過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

  3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

  4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

  5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

  目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面

  1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

  2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

  3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

  4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

  水泥銷售個人半年工作總結2

  一、 主要指標完成情況

  1. 銷量:1-12月份水泥銷售數量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計劃,欠計劃銷量470613噸,供大於銷。

  2. 品種結構銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,佔總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,佔銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,佔銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,佔銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)佔總銷量的19.08%。紙袋包裝佔24.37%,編織袋包裝佔56.03%。符合袋包裝佔0.52%。

  3. 運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費後運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58-65元,寧波48元。)

  4. 市場行情及價格情況:由於我省水泥行業產能大,水泥市場供大於求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費後影響較大,特別是路程較遠的溫州、寧波、台州市場,由於核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建專案工程動工少。有的工建專案,打樁工程,粉刷水泥都是採用水泥價格較低的品牌,使用者認為只要質檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建專案,打樁,甚至郊區的農戶聯建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區現有37家。溫州市區就有17家,上半年溫州市場42.5等級散裝水泥銷售價格較低。溫州西、東站中轉庫出庫價格在290元左右,出現虧本銷售狀況。包裝水泥在農村市場有較問題和不足主要表現在:

  一是經營管理水平有待於進一步提高: 由於受到各種主、客觀條件的制約,xx水泥公司在經營管理上,有待於進一步提高,各種管理制度有待於進一步完善,企業內部定崗定員有待於進一步完善,各種經濟分析不規範,在分析的深度和細化程度不全面。

  二是企業的經營管理有待於進一步規範:在經營管理方面,公司制體制還不健全,企業的經營管理還存在不足,在合同管理,原材料的採購,產品的銷售的環節,還存在漏洞,公司的各種管理制度還有待於進一步完善。依法經營的理念還沒有完全建立,公司的各種證件還不具備。

  三是市場佔有率有待於進一步擴充套件:雖然開拓了南方水泥市場,但開發力度不夠,特別是本地市場的開發,銷售激勵機制還有待於完善提高;

  面對公司當前存在的問題和不足,我們公司全體員工將團結一致,奮勇拼搏,採取措施,完善當前經營管理中的漏洞,不斷開拓市場,爭取在下一年度取得更好的業績,為此,我們在2014年,將主要做好如下工作:

  一是進一步完善內部承包制度,全面執行倒逼成本工資考核辦法,將企業利潤同個人收入有機結合起來,提高內部挖潛、全員節約的能力。建立原燃料的技術標準,貨比三家,最佳化進貨渠道,簽定購銷合同,實行計劃管理和招邀標制度。提高產、質量,減少跑、冒、滴、漏。加強財務管理,精打細算,實行倒推成本管理。

  二是定期開展經濟分析活動,及時分析公司面臨的形式和問題,發現公司存在的問題和不足,提出措施,改進工作方法,為公司的決策提供依據。

  三是不斷開拓外部市場 ,提高市場佔有率,加大對周邊市場的開發力度,重點圍繞南水北調工程、高速公路建設工地、經濟開發區建設等專案,充實完善榴園本地銷售網路。

  四是嚴格各項費用開支和成本控制,最佳化進貨渠道,制定物資儲備定額,保證合理庫存,適時調整營銷策略,細分市場,建立收入與經營指標掛鉤的制度,確保完成全年銷售收入和利潤任務。

  五是進一步更新觀念,創新制度,提高公司管理水平和競爭力,建立“管理+提效”的發展戰略,增強企業凝聚力和抗風險能力。

  水泥銷售個人半年工作總結3

  xx區域銷售部位於一個極其艱苦的銷售環境,但我們不畏艱難、迎難而上的決心和信念圓滿完成任務。下面就xx區域銷售部的本月工作做一個總結:

  一、市場狀況及周邊廠家情況分析

  四月是水泥銷售的傳統淡季,各大、小水泥廠家在雨季都基本採取促銷的手段。如何進行市場的探索與調研,成為銷售渠道的工作重點;而彭水區域及周邊廠家的的具體情況則是銷售工作的工作難點。據我們瞭解,彭水國茂水泥銷售價是370元/噸,事實上350元/噸也在銷售,羊角水泥310元/噸,華新水泥325元/噸,而我廠水泥335元/噸,以上資料表明我廠水泥銷售具有實質性的困難。銷售部採用分組而銷,理念不斷成熟,學會執行公司的各項政策,逐漸適應銷售的奔波性,基本摸清楚了彭水市場的整體需求、銷售狀況,為五月的銷售工作打下堅實的基礎。

  二、現有工作情況及鞏固工作情況

  連綿的雨天極大地影響了水泥的銷售。本月在公司領導正確的決策下,本月的銷量較上月提升了接近5000噸,這是我們前期努力工作的最好回報。在旺季來臨之前,我們積極端正心態,以團結一致的決心和信念不斷挑戰自我,重新整理銷量資料。

  三、潛在工程客戶彙報情況

  本著誠信務實、團結向上的理念,將銷量看作核心工作,各種工作都圍繞提升銷量來展開。如何規範市場,透過現有的客戶打出一張漂亮的銷量牌。能新增的我們決不放過,能提量的我們決不讓其流失,能規範的我們決不放任其破壞市場。透過這一系列的銷售組合拳,譜寫出了一曲最真實的“勤奮付出,終有回報”的凱歌。

  雖然xx區域銷售部在20xx年取得了一定的成績,但需要完善的還有很多,下面就xx區域銷售部的一些問題進行一些總結:

  1、對市場的變化發展與預見性不足,使得我們的銷售工作較為被動。

  2、對市場的整體把控不足,對競爭對手的營銷策略不是很清楚。

  3、對客戶的管理和市場的規範不是很到位,導致出現客戶的抱怨。

  4、對銷售渠道的掌握不是很好,導致不易控制大經銷商。

  5、全體人員的主觀能動性隨著銷量有一些波動,容易導致情緒化、片面化。

  回顧過去,展望未來,xx區域銷售部將以一如既往的熱情、永恆不變的激情來做好xx市場。天道酬勤,精耕細作,相信xx市場終能起量,成為公司銷售片區的佼佼者,不辜負公司領導對我們的信任!

  水泥銷售個人半年工作總結4

  今年即將過去,我來到這個水泥廠工作已經有半年的時間了。在這半年的時間裡,我收穫了很多,也認識到了很多。首先感謝所有的領導對我的信任,感謝所有的員工對我的幫助,是你們這些人,讓我自己一點點不斷地進步,讓我變得越來越優秀。這是我人生中的一個重要的階段,在此,我真心的感謝所有的人,所有的領導。現在我做詳細的總結:

  一、盡力學習,全部提高自個本質。

  作為一個應屆畢業生,我深知短缺作業經驗和專業常識是我最大的軟肋,而且出售這一崗位請求我必須具有專業的出售常識和良好的交流和諧才能。為到達這一請求我十分注意注重學習,不只學習應該所具有的各項專業常識,還學習在商場上如何與客戶進行交流、報價、出售、效勞。因為我是直面商場,承當著公司與客戶之間一種中轉的人物,我特別注意時刻樹立自個的形象,提高自個的自個本質,展現中聯水泥的良好形象。在剛觸控水泥出售的時分,我對水泥出售的途徑、報價、運輸環節、協作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運營狀況一竅不通,對各類鄉村網點袋裝水泥商場的需求狀況、經銷商運營狀況、規劃狀況、水泥的使用狀況不甚瞭解,乃至對所出售的商品水泥的各種目標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但透過這六個月的時刻,我在作業和作業之餘不斷學習水泥新國標、出售途徑的瞭解和把握、對經銷商的操控、對商混站的徹底瞭解,可以根本擔任現在所做的一系列出售作業。因為德陽區域出售部處於一個艱苦的出售環境,對我的出售竅門、出售才能有著更高、更嚴厲的請求,所以我還需求不斷地學習,以徹底擔任德陽區域的出售作業。

  二、盡力作業,順利完成各項任務。

  20XX 年7月22日,xx出售部正式劃分了出售片區。我被劃分到xxx商場,開端一自個獨立進行本地商場的出售作業。在此,我謝謝中聯水泥領導對我這個出售片區的關懷和信賴。恰是有了您們的支撐,我才有了足夠的動力去做這片商場。這六個月來,我所做的作業首要有:

  1、進行了商場調研,瞭解了安縣城鎮環境和大約的商場需求量。

  2、進行了商場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並透過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與交流,把握了很多的客戶材料,在每個城鎮布好了網點。

  3、進行了出售作業,在公司領導的準確決議計劃下啟動了安縣袋裝水泥商場,並取得了一定的出售成果。

  4、輔佐商場部,進行了安縣袋裝水泥商場的牆體廣告尋覓作業,在本地樹立了中聯品牌的影響力。

  5、做好了各類顧客的售後效勞,大都客戶對我抱有決心,根本未接到顧客的效勞質量投訴。

  現在xx縣袋裝水泥商場在公司領導的準確決議計劃和我的自身盡力下,取得了一些成果。雖然我發現自個能愛崗敬業、自動勤勉的作業,但因為作業經驗的短缺,仍有許多當地需求我去完善,不斷盡力併力求做到更好的'當地,這首要體現在以下幾個方面:

  1、對安縣區域競賽對手的報價變化未能做好充分的反響,在競賽上處於滯後狀態,通常在出售作業上處於被迫。

  2、關於客戶的操控及管理未能真正落實到位。在幾次報價變化後,丟掉了少部分客戶。

  3、關於出售途徑的掌控和商場的標準還不是很到位,致使客戶呈現一些小小訴苦。

  4、在作業中思維較為單純,作業方法較為簡略,看待問題有時對比片面,在處理一些問題上還不行鎮定。

  總歸,細節決定勝敗,才能+常識+勤勉+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對作業要有恆心,對搭檔要有熱心,對客戶要有耐心,對自個要有決心!力求在中聯水泥的出售崗位上做最佳的自個!以上即是我對這六個多月的出售年終作業做一個總結,請領導批評指正,期望我能敏捷生長,下一年能給公司作出更大的貢獻!

  水泥銷售個人半年工作總結5

  忙碌的 XX 年即將過去,嶄新的xx年即將展開新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經理的領導下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。透過一年來的學習、工作,我在慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力向公司領導要求的標準靠攏,從每件小事做起,默默的發揮作用,盡我所能,為銷售科各項工作的完成發揮著自己的一份光和熱。現將一年來的工作總結匯報如下:

  XX 年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從XX年1月截止11月底,熟料銷售333088.36噸,開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,開票30916張;外調水泥278344.36噸,開票10266張。一個個資料表明,我們xx水泥人憑藉過硬的水泥質量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

  輝煌成績的背後,有每一位同事的辛勤勞動: XX 年我們根據實際情況將銷售部內部責任分工,下設四個科:信用合同科,資金保障科,合同執行科,銷售管理科。信用合同科負責合同簽訂、資訊收集、回條收取,日清月結,客戶對賬等工作;資金保障科負責貨款回收工作;合同執行科負責計劃的執行、車輛運輸管理、開票、與外調廠家對賬、每個月給生產部報月銷量、協助化驗室給車輛發放化驗單等工作;銷售管理科負責和各個工地的聯絡,計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責是什麼,知道自己每天要幹什麼、怎麼幹。透過加強管理,銷售部的工作進行的井然有序。

  作為合同執行科的成員,我的工作從每天早晨的 6 點鐘開始,到科裡首先是根據前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯簡訊息,發給李總,張總,張部長,郭科長,安科長,焦科長,車隊郭隊長 7 位領導。然後開始根據臨汾辦事處前一天晚上發過來的水泥發放計劃,根據工地需要,車隊配合我們安排車輛開票,進廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌,大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢,我們開始打掃科室內外衛生。尤其是6s管理任務安排後,大家乾的熱火朝天,大有過年時候的架勢,我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個窗明几淨的工作環境。說句心裡話,水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象,銷售科外面每天經過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想保持一個整潔的辦公環境就得忙裡偷閒,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“餵你好!xx水泥銷售科!”每天會有不同的客戶打來電話,有詢問水泥價格的,有詢問水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個時間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的??能解決的問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級領導彙報。不知不覺就到晚上了,這是一天比較輕鬆的時候了,23點左右,臨汾辦事處就會給我們發過來明天的計劃,把一天的票據,派車單規整起來按順序放好,列印水泥發放計劃,整理一天的本廠水泥、外調水泥、熟料銷量,填好報表,關掉電腦、印表機、飲水機,關燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天週而復始的開始新的一天的工作。

  XX年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長,我很欣然的接受了黨交給我的任務,負責每個季度黨費的收繳工作,各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作,積極地向黨組織靠攏,時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標準,給自己的人生找到了標尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點和不足,發揮優點,做更完美的自己。

  展望xx年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續發揚,做的不好的工作要虛心接受領導同事的批評並加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬裡,心裡有幾點建議想說:

  1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產工藝,也喊不出節能降耗的倡導,在我們的小家庭裡,我跟殷長亮討論製成電耗的問題,從比較專業的他那裡瞭解到1噸水泥生產出來需要50°左右的電,而從網上看到別的生產廠家需要40°左右就能生產出來了。請教有知識的人的建議是:建議製成車間使用輥壓機。電耗低了,對廠裡水泥生產成本和廠裡家屬都是一個好訊息。

  2、每年水泥銷售的黃金季節水泥的製造環節總掉鏈子,如果沒有兄弟單位的鼎力相助,真的不敢想我們要失去多少個工地,多少個客戶。銷售員在外面很辛苦,當預付款打到公司賬號上,可水泥遲遲送不到工地上,亞萍姐姐給我打電話:你知道人家怎麼罵我嗎?罵的有多難聽,我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了,聽著姐姐的哭訴我卻無能為力,我只能傾聽,陪她默默流淚。首席員工背後有多少艱辛的付出啊!閆巖姐半夜12點給我打電話,她被工地的材料處長拉到工地上,因為沒有水泥迫使工程停工了,不能正常進行。工地管事的問:水泥車不來你給我解釋,你看看我該怎麼辦?閆巖姐在工地上守了一夜,那又是怎樣的辛酸呢!每當這個時候,我真恨不得把自己裝到水泥車裡??說了這麼多,我真誠的懇請領導能考慮,在冬季水泥銷售淡季,給包裝機、水泥磨進行一次大檢查,爭取一點問題也沒有,真正的能做到散裝15分鐘一車,袋裝一天裝1500~XX噸小ks。過完年,以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節的到來,為公司樹立水泥龍頭的形象。

  3、打造學習型組織。曾經好一陣子我迷茫了,休息了不知道該做什麼?我建議廠裡組織大家一起學習,考取證書,把每個部門需要什麼人才定向培養,讓大家在一個濃郁的學習氛圍裡充實的過好每一天,每一年。這樣,企業員工的工作素質提高了,整個企業文化也隨之提高了。

  回想XX年的工作,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力完善自我,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受領導和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成領導交給的各項工作任務,爭取做好每一件簡單的事就不簡單,在平凡的工作崗位上做一名稱職合格的好職工。

  水泥銷售個人半年工作總結6

  光陰如梭,轉瞬間一年的時間已經過去,xx年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標。回顧一年的時間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結自我一年裡工作的優與缺,計劃明年的工作思路,為xx年做一個初步的規劃。

  一、迎著公司的發展而學習

  透過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發展與進步,我們的銷售業務“流程化”了,讓我們每一個業務員在日常的業務服務過程中知道:做什麼、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了,從業務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕鬆了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規定下學到了更多,進步更快。

  二、自身的不足

  (1)業務員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協調發貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中,由於個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預付款合同客戶欠款,違反公司“先款後貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處於被動地位。

  (2)過程決定結果,細節決定成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養成,在日常業務中,臺賬記錄不清楚,對於業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿易,調賬不及時。在這些看似細小的事情由於沒有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖後腿。

  (3)今年年初,在公司領導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好唯一的一個重點專案服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿易採購基地水泥運費財務掛賬不及時,錯誤頻出,重點專案發票送達沒有及時督促,影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數字三方賬務不清楚。第三、服務重點專案的業務員工作量不平衡,沒有做到及時向領導彙報調整,造成後期重點專案出現了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處於懵懂狀態,深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧後,有沒利用這樣的機會去鍛鍊自我。在重點工程業務中沒有做好公司領到與專案經理溝通的中間人,是我工作中的最大的失誤,失去這樣的業務學習和鍛鍊機會也是我最大遺憾。

  三、明年的工作思路

  (1)從今年的日常工作中發現我們的業務員經濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發票掛賬錯亂,建議針對具體業務,列舉業務中經常或者有可能發生的錯誤培訓指導,增強團隊業務能力,培養業務員在工作中的責任心。

  (2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發票,運費沒能及時掛賬,造成後期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬於我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協議書,從管理上避免公司責任。

  (3)明年和政海螺水泥將於6月份前後投產,面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場資訊,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應對明年海螺水泥對市場的衝擊,建議從新整合人力,針對兩個區域每個區域至少有一個人去調研市場,收集市場資訊,儲存潛在客戶,以應對明年下半年及以後強大的競爭對手。

  (4)兩年的工作經歷,發現貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業務陋習凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執行力,我個人認為,從明年起每個區域建立工作日誌,每天記錄工作中要做的事情,如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡潔的記錄,說明執行結果。可以由公司領導下達任務,區域經理監督,做到出車有名,到廠有收穫,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。

  我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點。xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,xx年已經來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。