公寓管理工作總結(通用6篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,讓我們好好總結下,並記錄在工作總結裡。我們該怎麼去寫工作總結呢?以下是小編為大家整理的公寓管理工作總結(通用6篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
公寓管理工作總結1
在校黨委和學生處的正確領導和各部門的大力支援下,學生公寓管理中心認真貫徹落實學校20XX年黨政工作要點,堅持教育、管理、服務相結合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務育人,環境育人”為工作宗旨,紮實做好學生公寓服務管理工作,建立了秩序井然、乾淨整潔的生活環境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現將20XX年下半年主要工作要點總結如下:
一、完善隊伍建設,強化制度管理,提升公寓管理與服務的整體水平。
學生公寓管理中心把提升公寓規範化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關心、幫助和服務學生的工作理念作為自己工作的出發點和落腳點,嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開展工作。
1、在總結上一年度學生公寓服務管理工作的基礎上,以提高學生滿意度為目標,以提升公寓規範化管理為主要工作,制定了學生公寓管理中心學期工作要點和計劃,並根據新生入學、日常管理、期末節假、畢業生離校等各階段的特點,具體佈置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設,定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓,積極參加學校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質。
3、加強公寓學生幹部隊伍建設,選拔學生會舍務幹部採取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核,選撥高素質、積極為住宿生服務,認真負責的優秀學生加入到舍務部,充分發揮學生幹部“自我管理、自我教育、自我服務”的自主性。
4、加強對門衛、後勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設,錄用三甲醫院或正規體檢醫院體檢合格人員,年齡不超過65週歲。定期召開例會,發現問題及時處理,積極為住宿生服務,對於身體不合格、工作不認真的門衛及時更換。
5、嚴格遵守各項規章制度,用制度來規範管理,用制度來強化管理,努力實現管理工作細化、量化、合理、全面。
6、加強對公共場所衛生的監督檢查,有問題及時聯絡保潔公司經理及負責人進行整改,做到公共環境衛生清潔無死角。
7、執行量化考核制度。管理人員每週檢查學生寢室衛生,督促學生抓好內務建設,對衛生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學期透過量化考核管理,學生寢室衛生水平保持良好,各系部男女生寢室衛生平均成績均達到88分以上。
8、嚴格進行住宿生資訊反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查,將學生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學生名單透過網路、書面的形式反饋給各系部老師,聯合督促學生按時歸宿、按時上課,嚴守校規校紀及學生公寓管理規定。
二、高度重視公寓安全管理,採取積極措施,主動與學生工作職能部門及各系之間開展廣泛協作,確保了學生生命和財產安全。
1、加強安全防範宣傳工作。定期舉辦學生消防安全與災害預防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內人身和財產安全問題,管理人員帶領學生幹部製作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強調注意事項,提醒學生們加強自我保護,妥善保管個人貴重財物,提高防範意識。要求學生嚴格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日,學校保衛處處長XX、副處長XX到公寓檢查消防安全隱患,並組織人員對損壞的應急燈及安全指示牌進行了維修和更換,對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日,學生處與保衛處聯合進行了安全檢查。此外,管理人員每週自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設施故障等安全隱患。
3、加強對門衛的監督管理。本學期公寓管理中心召開了3次門衛會議,督促各門衛認真履行封樓時間,嚴防外來人員及異性進出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內安全秩序。
4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內的緊急情況及突發狀況,特別是重大活動和節日期間延長值班時間,確保學生安全。
5、加強對學生的安全教育管理,每週不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學生晚歸宿、漏宿,對於違紀學生通報批評,情節嚴重的給予紀律處分,本學期共計處分學生29人,報批評5人,達到教育的目的。
三、積極創新突破,同時充分發揮學生的自主性、積極性和創造性,建設有益於大學生健康發展,有助於提高寢室環境,讓學生養成良好生活習慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》,其內容囊括了公寓新聞、系部動態、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞資訊,關心同學生活,加強宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設一個重要的組成部分,優美的寢室環境能起到春風化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學校開展了以“安全文明、優雅寢室”為主題的公寓文化活動月,本次活動內容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。
(1)11月10日下午,學生處、保衛處聯合在學生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規內容開展,更在現場展示了諸多高校學生公寓因違規用電導致的火災事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。
(2)公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛生量化考核評比成績來評選,同時採取系部推薦、公寓管理中心稽核方式最終評選出150名公寓文明之星。
(3)寢室特色logo設計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。
(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優秀作品獎。
四、以熱情服務為宗旨,建立溫馨公寓。
服務工作是公寓管理的基本工作,公寓服務以熱情、周到、方便學生為宗旨,做好日常管理、維修和服務工作,改善住宿環境,為住宿生營造良好生活氛圍。
1、學校利用假期時間對北校區財經樓進行了改造,改造成學生公寓,至此學生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進行維修,更加完善了公寓管理服務的基礎性設施建設。各公寓管理人員積極配合,認真進行老生寢室物品調整及安排,並利用假期時間到學校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學期開學前各公寓管理人員提前上崗,認真安排寢室,合理規劃,積極組織各項維修工作,保證了老生於8月28日全部返校入住。
3、為迎接20XX級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作,並將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20XX年9月25日,全校公寓住宿生總人數為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總人數:2291人;男生總人數:1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。
4、宿舍調整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統一安排住宿。統計好各公寓住宿生人數及欠費住宿生情況,及時與財務處溝通,核對名單,確保繳費退費順利。
5、11月末14級結課學生實習離校,公寓管理中心全體員工透過積極認真的工作,保證了實習學生的順利離校。
6、關心關愛住宿學生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴格遵守維修材料等物資採購審批制度,集體統一採購,庫房設立保管員,嚴格執行出入庫制度,認真檢查登記,公寓管理中心主任定期稽核,保證維修材料不浪費,不超支。
7、對於公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務處、保衛處統計與維修。
公寓管理工作總結2
本學年,為切實加強學生公寓安全管理,實現為教學保駕護航的作用,在系領導和各級部的大力支援下,成立了學生公寓安全管理辦公室,下設2個值班中心,值班中心教師入住學生公寓,架起了學生和學校溝通的橋樑,實現了24小時無縫隙管理,為學生提供第一時間、第一現場的服務。值班中心成立以來,發現並排除了各類安全隱患,有效地預防了各類惡性安全事件的發生。
本學期,為更好地服務學生,服務教學,根據我係本學期工作實際制定計劃如下:
一、繼續高標準、嚴要求的進行公寓安全管理
為更好地做好學生安全工作,充實學生公寓管理隊伍,完善教師入住學生公寓制度。本學期所有專職輔導員都參與學生公寓安全管理,且入住學生公寓。這既有利於輔導員深入瞭解學生實際情況、有利於學生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度,因為每個老師的值班時間不固定,又各有工作特點。為此,上學期末便召開專題會議,對值班制度進行了統一學習,使每位教師明白自身所擔負責任之重大。同時,加大代班領導對值班教師的督導檢查,從本學期實行學生幹部(樓長、樓層長)對教師工作的反饋督導。確保本學期學生公寓安全管理的高標準、嚴要求工作風格。
二、規範管理,進一步完善學生公寓管理規章制度
公寓安全管理辦公室結合自身工作實際,將在現有學生公寓管理相關規章制度的基礎上,充分借鑑成功經驗,進一步建立和完善學生公寓安全管理規章制度,針對學生公寓人身安全、財物安全紀、用電安全、以及紀律、衛生、財物等情況,在系領導的關心和支援下,進一步完善《學生公寓管理細則》、《公寓值班教師職責及管理辦法》、《學生公寓樓長、樓層長、舍長職責》、《管理辦公室教師職責分工》等制度。
其次,對各崗位職責進行明確分工。結合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應調整。
1、由X老師和x老師分別管理南北連個值班中心,負責值班中心各類事務的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負責學院月度衛生檢查、專項檢查和綜合治理,派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,透過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。
最後,完善管理辦教師聯絡學生宿舍樓等制度,健全各種學生請假等表冊,並做好詳細記錄,做到事事有記載、事事有依據。努力實現學生公寓管理制度的系統化、條理化。
結合學院開展大學生宿舍文化節、加強學生宿舍管理等系列活動,積極配合、並以此為契機將我係學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學生創造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環境。
三、突出重點,狠抓學生公寓安全管理
安全與穩定工作是學生公寓一項最重要並常抓不懈的工作,學生的潛意識當中就認為公寓是家,是可以放鬆對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規定”,結合我係學生公寓的特點,不斷完善《公寓管理員工作職責》:
1、本學期力爭建立“學生進出門登記制度”和“學生幹部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟,抽查宿舍至少5個,每週對各級部宿舍進行抽查1次。
4、針對各學生寢室的不同情況,耐心做好同學的思想工作加大監管力度,嚴查大功率電器、管制刀具(沒收物品都備案)。並制定相應的處罰制度。
5、嚴查學生夜不歸宿,積極處理學生晚歸、學生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四級安全管理制度”(安全員、樓長、樓層長、舍長),積極配合各級部進行日常的管理、檢查工作,實行每天工作情況彙報,對突發事件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。
7、在公寓的大廳設立各級宣傳欄,充分發揮同學們的自主管理能力。
8、堅持每週出一輯“生活小貼士”,對學生進行安全方面的溫馨提示,真正做到服務同學。
9、每週公佈一次檢查結果,給廣大學生提供現實借鑑。
10、針對每天中午,下午和晚上的課外時間的工作盲點,安排專人值班,勤轉勤看,杜絕學生打架等責任事故的發生。
四、加強公寓管理教師職業道德教育,不斷提高管理水平
根據系領導提出的要求,公寓管理教師管理水平和學生的生活息息相關,培訓教育好公寓管理教師是我們服務管理工作持續健康發展的動力,是促進管理創新的靈魂。為此,本學期將透過以下方式提高相關教師的管理水平。
1、透過每週一的班主任工作例會,不斷強調公寓工作的重要性,適時提醒各突發事件的苗頭(如畢業答辯完成後學生聚餐、學生大補考、4月5日等特殊日子、以及國內發生的重大事件)。
2、學高為師,德高為範,不斷加強師德教育,深入學生更能改變學生,為此,全體教師務必加強自身修養,身要直,心要正,說話要有修養,行為要光明磊落,要求學生做到的,自己首先要做到,給學生以積極和向上的印象。
3、透過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業及職業道德教育,不斷自強教師的愛心與責任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學生服務的理念,嚴禁打罵體罰學生。
5、發揮各教師的專業特長,給學生提供專業、就業、生活、學習等方面的指導,使之親其師而信其道。
五、進行擴充套件宣傳途徑,樹立我係學生公寓管理良好形象
針對公寓管理資訊相對閉塞、資訊交流與反饋機制不健全的狀況,進一步完善“值班室聯動網路圖”;實行“公寓通報”制度,由xxx科長牽頭,實行事清簽字制度,重大事件及時向領導彙報;進一步公開工作信箱、監督電話等。結合我係實行對外報道的獎勵制度,積極將我係在學生公寓管理過程中的閃光點、工作經驗等進行宣傳報道,積極撰寫論文,樹立我係學生公寓管理的良好形象。同時,透過系《工作週報》和《公寓值班反饋通報》及時釋出資訊,增進各級部之間相互瞭解,力爭杜絕以前由於資訊不暢而工作被動的局面。
六、積極工作,切實為學生的學習生活保駕護航
管理辦公室全體工作人員將兢兢業業,恪盡職守,切實完成自己的本職工作,有效地配合工業工程系的各項工作。在日常工作之外,公管部準備進行幾項專項檢查工作。
1、對學員公寓、北實驗樓進行重點安全隱患的徹底檢查,實現宿舍用電插座的統一安裝,插排使用的統一管理。
2、進行各宿舍的吸菸安全專項檢查。
3、大功率用電器專項檢查。
4、各宿舍樓夾層的專項治理。
5、夜不歸宿(通宵上網)專項檢查。
公寓管理工作總結3
本學期,我被安排到公寓樓,負責三樓女生的住宿。從主管到現在近兩個月來,在學校領導和全校師生的共同努力下,我在公寓管理工作中也收穫了許多。現總結如下:
一、領導重視,職責明確
俗話說:安居才能樂業。強化公寓管理,不單是學生健康成長問題,更重要是學校的安全問題。學生良好行為習慣的形成,能有效提高學習效率,因此我校高度重視住校生管理工作,成立了學生公寓管理工作機構,學校各級領導都特別重視住校生的管理,把學生公寓管理放到了學校日常管理的重要位置。學生公寓管理由學校總務處負責,各值班組協助共同管理,學校不僅把公寓管理工作納入每學期的學校工作計劃,而且每週召開的校務會議都有公寓管理方面的內容,校長和分管領導都對相關公寓管理工作反覆強調,認真佈置並加以督查落實。
二、制度完善,科學管理
為了讓我們的管理工作更加科學、有效,我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度,具體是:《三墩中心小學公寓管理制度》、《公寓管理員職責》、《宿舍安全保衛制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內務及衛生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內務評分標準》等,用制度規範學生的行為,從而使住校生形成良好的行為習慣;實行公寓管理責任制,詳細規定了公寓管理員的工作職責和工作細則,責任落實到人;制定了有效的宿舍突發事件應急預案和詳細的點名表、床位對應表,做到衛生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等資訊詳細、準確。
為切實確保住校學生的安全,我們每天夜間由帶班領導、值班教師協助公寓管理員巡夜並做好查鋪記錄,每天夜間不定時巡查不少於三次,其中一次必須在午夜進行。值班人員必須在午夜之後才休息,早上五點半起床,照看學生上衛生間,七點到八點照看學生洗漱,整理床鋪,打掃宿舍及樓道衛生。這樣的工作,完全顛倒了正常的作息
時間,別人休息是我們工作,別人工作室我們得休息,一旦遇到臨時分配的任務,我們還得去做,這樣一來,我們的工作量就很大,別人是無法理解的。
三、分層分級,管理落實
住校生管理,是學校管理的一個難點,要真正達到管理目標,必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化,分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師,自上而下逐一落實,做到層級分明,管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導,分管處室制定總體管理計劃,公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理,並負責督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責”的原則。各司其職,充分發揮了管理人員工作的主動性和學生的自覺性。
四、獎懲分明,加強管理
為了讓學生有一個更加安全、乾淨、舒適的生活環境,養成良好的生活習慣,我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查,包括內務清潔、作息情況、安全隱患等;定期、不定期召開舍長會議,對舍長進行宿舍管理培訓,組織部分舍長對宿舍內務打分量化,讓學生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關的制度、要求每天對宿舍進行內務的評比,並當天及時在校務公開欄公佈結果,表揚優秀,批評落後。與此同時,我們根據學生住宿過程中出現的問題,及時要求班主任利用班會等時間教育學生,特別是加強對住校生的節約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。
五、存在問題,再加努力
我們在公寓舍管理上進行了一些探索,也取得了比較顯著的效果,總體來看,公寓管理正逐步納入常態化、正規化、精細化。但是,仍有一定問題存在。
1、部分學生以打掃衛生為藉口,沒有請假條和學生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續,公寓管理員嚴格要求,並做好登記。
2、個別宿舍的學生為逃避內務檢查扣分,私自撕毀床頭卡和門牌卡。以後類似事件將加以通報,並加倍扣分。
3、有不少學生夜間將零食帶入公寓,更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內的下水管道,造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒拉開,靠走廊的上窗也未及時開啟通風。還有的宿舍物品擺放凌亂,室內有懸掛品。
5、個別宿舍內衛生打掃不夠徹底,留有死角,尤其是床底和陽臺。
6、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊,存在浪費水電,破壞水龍頭、電器的現象還比較嚴重,還需要我們和各位班主任繼續加大教育力度和管理力度。
新的學期,無論怎樣,我們將繼續本著一切為了服務學生的原則,向更加“精細化”管理模式發展,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學生滿意,家長放心,使學生能在平安、和諧的校園裡快樂健康地成長。
公寓管理工作總結4
20xx年度即將結束,在過去的一年裡,雁塔校區公寓辦在各級領導的支援與關心下,以及各單位各部門的協助下,順利完成了公寓辦的各項工作。
現將本年度工作總結如下:
1、20xx年加強員工內部管理工作。新年之始,我部門加強對內部員工的管理工作,多次開會強調加強宿舍樓,教學樓值班人員工作職責,嚴格要求工作人員按照各項規章制度進行工作和管理。如:交接班制度,來客登記制度,學生課間登記制度,財產出入制度,安全保衛制度。加強清潔工的紀律教育和工作質量要求教育等。並且透過與學生代表談話,深層次瞭解我們員工工作中存在的問題,使得我們存在的問題得到及時更改,以便我們的工作更好的開展。
2、遵照學校要求開展學生衛生防疫以及宿舍樓,教學樓的消毒工作。良好的學習環境是同學們學習的保障,本學期以來公寓辦與校醫院合作,對教學樓,宿舍樓進行常規消毒40餘次,為學生營造了良好的學習環境,有效預防了肺結核,風疹等傳染性疾病的發生和蔓延。
3、對公寓樓實行安全巡檢制度。為了學生的住宿安全,我們定期開展安全檢查,確保學生公寓的安全。全年開展安全檢查50餘次,收繳違章電器用品等50餘件,處理亂接電源事件20餘起,確保了全年無重大事故發生。與此同時,我們考慮到本校區線路老化的問題,對公寓樓和辦公樓實行限電管理,每天在固定的時間為教室和公寓供電,在固定的時間停止供電,以確保宿舍和教室的用電安全。
4、辦理20xx屆畢業生離校手續。20xx年6月,我校20xx屆畢業生畢業在即,炎炎夏日,我公寓辦在工作地方小,工作人員少,工作條件並不優越的條件下,克服一切困難,總計為1076名學生辦理財產清查,退辦等各項手續。順利完成各項財產清退工作,使得所有畢業生順利走上工作崗位,去實現他們自己的夢想。
5、開展20xx屆新生(包括補錄新生)入學的各項準備工作。20xx年九月秋季開學,面對數千名的入學新生,我公寓辦認真組織開展各項新生入學準備工作,如宿舍衛生打掃,床位落實,被裝打包發放,公共財產配備等工作,並且圓滿完成1186名(男生231人,女生955人)新生的迎接工作。
6、順利完成20xx年暑期留校學生的住宿問題。由於提升辦對雁塔校區進行裝修,對我校學生的學習,生活以及公寓辦的各項工作的開展都造成很大的困難。儘管如此,我公寓辦在克服一切困難的同時認真辦理了20xx年暑假留校學生住宿問題,並且在動力中心停止為學生供應熱水的情況下,各公寓樓堅持為學生按時提供熱水,是學生暑期的住宿條件得到一定程度的改善,最終解決長安校區,翠花校區及雁塔校區700餘名學生的暑期住宿問題。
7、深入開展教學樓的管理工作。本學期以來。我公寓辦積極配合學校各項教學活動,認真完成教學樓的調課,考試等各項安排。並且對教學樓損壞桌椅進行維修,累計維修桌椅100餘套。同時我們也將教學樓的衛生,安全保衛等一系列的工作作為我們工作的重點,對教學樓每天堅持按時打掃,安排工作人員巡視,負責教學樓的安全,保障了我們的教學環境安全可靠,為學生提供了良好的學習環境。
8、做好省級“文明校園”評估工作的各項準備工作。在我校建立省級“文明校園”的活動中,我公寓辦積極配合上級各部門對校園,教學樓,學生公寓,辦公樓,學生餐廳進行衛生檢查與指導,使得建立省級“文明校園”的各項工作緊張有序的進行。在該項工作的進行過程中,我公寓辦加強對公寓樓,教學樓的管理,在工作人員少,工作量大,工作難度大的情況下,我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難,夜以繼日的堅持工作,放棄週末休假的機會,對公寓樓以及教學樓的所有區域進行徹底的衛生打掃,包括門窗玻璃擦洗,部分樓道重新整理和塗白。於此同時我公寓辦積極協助學校其他部門做好環境衛生的整頓和檢查工作,使得我校環境衛生得到徹底的改善,在建立省級“文明校園”的評審工作中順利透過。
9、開展雁塔校區公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區年度維修工作中,我們為各宿舍以及教室更換燈泡1400餘隻,日光燈1300餘隻,插座50餘個,開關80餘個,水龍頭100餘隻,高水箱潔具20餘套,玻璃30餘平方米,並且完成了其他各項急、難、險、重的工作任務。
10、20xx年寒暑假返家學生火車票購買工作。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學生都辦理了返家火車票的統計,購買,發放,為他們回家提供方便,使他們順利的回家,有一個愉快的假期。
20xx—20xx學年度第一學期已經結束,在過去的一學期裡我們順利完成了上級領導部門交給我們的各項工作,但依然有很多的不足之處,我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難,努力更改我們的不足之處,使我們的各項工作做得更好,為我們學校升為西安財經大學作出更大的努力和貢獻。
公寓管理工作總結5
本學年,在學院領導的正確領導和各部門的大力支援下,公寓辦始終以“學生工作無小事”這一原則為行動指南,切實圍繞“打基礎、抓亮點”這一中心任務,堅持貫徹“全心全意為廣大同學服務”的宗旨,全體工作人員熱情周到、務實創新,積極按照學院各方面的要求展開工作,較好的完成了各項工作任務,順利實現了預定的工作目標,公寓內臟、亂、差、吵、鬧、打等現象已基本杜絕,初步建立了整齊劃一、明亮潔淨的生活環境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,杜絕了安全事故的發生。現將2008年學生公寓管理工作總結如下:
一、規範管理,進一步完善學生公寓管理規章制度,真正做到制度管事、制度管人。
為規範管理,公寓辦結合自身工作實際,在現有學生公寓管理相關規章制度的基礎上,充分借鑑兄弟院校的成功經驗,進一步建立和完善了學生公寓管理規章制度,針對學生公寓安全、紀律、衛生、財物、服務、文化建設等情況,在院領導的關心和支援下公寓辦從實際出發制定了《六安職業技術學院系級學生公寓管理考評辦法》,全面明確了學生公寓相關管理辦法,努力提高了學生公寓管理的規範化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開展打下了堅實的基礎。透過完善的《學生公寓管理辦法》、《學生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導員職責及管理辦法》、《學生公寓管理員職責及管理辦法》、《學生公寓保潔員職責及管理辦法》、《學生公寓衛生標準》等制度對各崗位職責進行了明確分工,並組織工作人員認真學習,結合公寓管理工作實際對人員安排等也進行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,透過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學生入住檔案、輔導員、班主任聯絡寢室等制度,健全各種表冊,並做好了詳細記錄,做到了事事有記載、事事有依據。經過近半年的努力學生公寓管理制度已基本系統化、條理化,具有我院特色的學生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛生和宿舍文化建設,讓學生養成良好的生活習慣。
秋學期,按照學校領導指示和要求,以“大學生文明修身活動”為契機,開展了“創文明寢室,建溫馨公寓”活動。以學生公寓文明衛生工作為重點,以抓寢室文化為依託,在各系的大力配合下,緊密聯絡校團委、學生會,充分發揮學生自身積極性,從學生日常衛生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強教育,讓學生自覺養成良好的生活習慣。公寓辦嚴格依據相關制度對學生寢室衛生進行檢查、公佈、通報、評定。準確、及時、公正的評估各班學生寢室的內務衛生、晚歸不歸、違紀用電等情況,並將存在的問題及時反饋給各系,共同教育,共同解決學生公寓存在的問題。
公寓辦還對學生寢室內物品擺放、內務整理、衛生工具放置等做了統一要求,力爭建設軍事化標準的學生寢室。針對各學生寢室情況,我們要求各系公寓輔導員、管理員、保潔員及學生會幹部耐心做好各寢室同學的思想工作,加大監管力度,嚴禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧譁等不文明行為的發生。同時還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動,將一切影響學生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學生養成了良好的衛生習慣。我們還開展了為期一個月的學生宿舍文化建設活動,活動過程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,並以此為契機將我校學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學生創造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環境。
三、狠抓學生公寓安全管理,以安全和穩定為公寓管理工作的第一要務。
安全與穩定工作是學生公寓一項最重要並常抓不懈的工作,學生的潛意識當中就認為公寓是家,是可以放鬆對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規定”,結合學生公寓的特點,修訂了《公寓管理員工作職責》。建立了“學生進出門登記制度”和“學生幹部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時間是我們工作重點,勤轉勤看,杜絕學生打架等責任事故的'發生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節假日也絲毫不能放鬆。尤其是1#樓和生活服務中心大部分是畢業生和在外實習回來的學生都住在那裡,工作難度加大。對此我們十分用心多觀察,多檢查,並根據院領導指示建立了“重點宿舍管理制度”,對重點學生進行重點管理。確保了無責任事故的發生。
另一方面,全方位定期和不定期對公寓樓內的消防設施進行檢查並及時反饋給相關部門。嚴禁學生破壞消防設施,並在消防設施處設立醒目標誌,每個管理員室內都配發了滅火器。使在第一時間內能進行滅火自救;另外還配合總務處對電力進行檢修,不給學生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強違章用電和消防設施的檢查,既規範了室內佈線,又杜絕了私拉亂接電線的現象。
四、加強公寓輔導員和公寓管理員職業道德教育,不斷提高工作人員的管理水平。
根據院領導提出的要求,公寓管理員管理水平和學生的生活息息相關,培訓教育工作人員是我們服務管理工作持續健康發展的動力,是促進管理創新的靈魂。首先,我們在日常工作中,透過每週二的工作例會和階段性集中學習等形式,強調公寓工作的重要性,激發大家的工作積極性,結合考評辦法和扣發崗位津貼等形式正反兩方面促進公寓管理工作,透過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業及職業道德教育。學年工作開展的井然秩序,公寓財物管理情況良好和前一學年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學生服務的理念,嚴禁打罵體罰學生。強調要以長輩以老師的角色去關心學生、關愛學生,使自己成為學生生活上的良師益友。根據工作範圍和工作強度,各負其責,各司其職,衛生區責任到人。每天上午10點和下午3點半統一檢查使公寓內的環境衛生,真正做到了學生滿意,任何時候都經受的起檢查和外來參觀者的檢驗。
五、努力開闢多種宣傳途徑,對內對外樹立我院學生公寓管理良好形象。
學年初,針對公寓管理資訊閉塞、資訊交流與反饋機制不健全的狀況,在院領導的關心和支援下,認真討論、集體研究,拿出立於實際的、切實可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報”和公寓管理網站為平臺,以資訊釋出、固定宣傳欄、服務熱線、工作qq等為支點的宣傳工作體系。本學期已建立專門的公寓管理網站並安排專人維護,及時透過網路傳播工作動態、釋出工作資訊、處理投訴意見等,此種溝通方式得到了廣大同學的好評也取得了良好的效果。在學院領導的關心和支援下,還建立了“公寓辦常規工作檢查情況”動態管理制度,透過學院《每週情況》和校園網及時釋出資訊,增進了各系之間相互瞭解,從而杜絕了以前由於資訊不暢而工作被動的局面。勉勵廣大師生思想重視、明確目標、持之以恆,一定要把每一間寢室建設好,把每一棟公寓建設好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。透過工作動態、系部活動、寢室風采等途徑,全面報道我院學生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學生公寓的良好風貌。
總結過去,我們做了大量認真和務實的工作,但是我院學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,新時代的學生特點多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今後的工作中將進一步明確工作目標,紮紮實實做好每一階段工作,為迎接20xx年“辦學水平評估”工作做好準備、打好基礎,共同建設整齊潔淨、文明和諧的學生公寓。
公寓管理工作總結6
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名理員,在學校後勤管理處的領導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進取,時刻為能做一名優秀的學生公寓管理員而努力著。
首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的一年中,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細瞭解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的瞭解,為以後的管理工作打下了良好的基礎。另外,透過平時和同學們之間的關愛式聊天,及時蒐集學生們對宿舍管理的意見和建議並予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今後的工作得到了同學們的大力支援,工作起來也比較得心應手。
其次,我協調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統計記錄工作的基礎上,及時與後勤維修組的工作人員聯絡,並親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。
再次,我協助保衛處做好學生宿舍區的安全保衛工作。透過對同
學們的安全教育和宣傳並加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區影片監控系統的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規定讓她們在記錄表上登記,並適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規範管理還不夠深入等。這些我在今後的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優秀的宿舍管理員。
最後,隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以後我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。