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新員工試用期個人小結

新員工試用期個人小結

新員工試用期個人小結1

  在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗後的工作,打下了堅實的基礎。

  兩個多月後,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我於x年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

  在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a專案從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支援,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到專案的鞏固、擴充套件工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a專案的順利發展造成本可避免的延緩。

  由於深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定並逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程式。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,並對每一起建議投訴,都按型別分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今後出現類似投訴,在報公司領導後,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

  在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a專案的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

  時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回覆。對我個人來說,如果能被批准,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批准,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

新員工試用期個人小結2

  回顧兩個月來的工作,我在部門領導和同事的幫助下,嚴格要求自己,較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。同時,也實現了自己角色的轉變,真正適應了工作的節奏和生活。現將兩個月來的工作總結如下:

  一、學習規章制度、熟悉組織人員

  透過學習公司的規章制度檔案,我儘快的瞭解了公司日常管理的方方面面,特別是對與本職工作相關的xxxx、xxxx等內容的學習,使我儘快掌握了相關工作的流程及要求。

  二、查閱部門檔案,加深對部門職責的瞭解

  對部門歷史資料的查閱,加深了我對部門職責及日常業務範圍的認識,也充分認識到了xxxx部在集團公司經營中的重要性,這更加激勵我要好好工作。

  三、端正態度,認真負責開展本職工作

  入職兩個月來,我參與了集團xxxx、xxxx等工作,在部門負責起了xxxx及相關業務。在這過程中,我不斷熟悉公司及部門的運作,也遇到過困難,但更多的是收穫。今後,我要加強與工作相關的法律及財務等知識的學習,不斷提高自身的工作能力。

  xxxx部

  xxx

  xxxx年xx月xx日

新員工試用期個人小結3

  我叫xx,畢業於xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。

  一、工作情況

  懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能並能改變電壓的場所。它是發電廠和電能使用者聯絡的中間環節,同時也是將各級電壓網聯絡起來的樞紐。我站經過改造後擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為,變電站執行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視裝置、辦理工作票、進行倒閘操作;但是隻有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定執行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全執行,最重要的就是善於對裝置的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內牆壁加抹防水沙漿,最後加強巡視。透過有力措施,我站平安的度過了雷雨氾濫的6月。

  在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,透過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的`崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。

  二、學習情況

  現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電執行專業,所以對裝置執行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了裝置的操作。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本裝置有了真正的認識,這為今後的工作打下了基礎。

  作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教。

  在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

新員工試用期個人小結4

  進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支援和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:

  一、加強業務學習,提高業務素質

  透過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,透過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》,並作為專案組成員參與編寫了《xx公司管理諮詢建設專案建議書》、《xx公司管理諮詢建設專案調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設專案調研報告提綱》等相關檔案。

  二、改變思想,轉換角色,嚴於律己

  一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,並嚴格執行。

  三、體會與感悟

  公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支援,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理諮詢顧問,對於客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!

新員工試用期個人小結5

  不知不覺間,自己在順義支行營業部的實習工作已經接近尾聲,這五個月來的實踐工作,每一天我都有新的收穫,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經驗。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,在未來的每一個工作細節中幫助自己、提醒自己、昇華自己的能力。

  從剛剛進入培訓當中的應屆畢業生,到現在的一個實習櫃員,是一個質和量的蛻變。面試過後,我們就進入了嚴格的入職培訓,培訓中我瞭解了xx行的歷史發展和企業文化,學習了職業基本技能,掌握了業務流程,深刻的認識到櫃員的工作複雜且責任重大。銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,櫃員是銀行面向外界的第一視窗,我們的一言一行、不僅表現了我們自己的業務能力,同時也展現了順義支行的整體風采,對xx行銀行的發展有著至關重要的作用。因此,櫃員做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規範服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

  起初我站在櫃員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業務的交易碼,並且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠學到很多業務中需要注意的細節,明確了學習重點,提高了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上,空閒的時候就拿出來翻看,看得次數多也就記在腦子裡了,有時看不懂了就問,同事也非常友好地給我講解,給我學習過程創造了非常有利的條件。在各位同事和領導的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領導我心裡充滿感激。在業餘時間,我也不忘鞭策自己,認真練習點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能。雖然在實際操作之前,我已經做了過很多積累工作,但剛開始上櫃操作時還是感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,並把問過的業務認真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。

  工作中我深刻的認識到一筆業務的順利完成,不僅是一項工作,更是一項責任。銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。同時櫃員的工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為櫃員,我嚴格按照xx行有關的的規章制度進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。我深刻的認識到我的每一次失誤,都將帶來不可預估的後果,可能會影響到這個企業的信譽。

  工作的五個月來,我知道自己的業務水平還有待提高,雖然很多業務都能順利的完成,但是在辦理業務過程中的速度和熟練程度還有待提高。以前的工作中也出現過失誤,雖然在之後及時的彌補了過錯,但也讓我認識到,每一個細節都必須慎重面對,業務完成後也要認真仔細的稽核。我瞭解到要做好櫃面工作,技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

新員工試用期個人小結6

  首先:很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間檢驗我的試用習期個人工作總結,最重要的是,能夠成為龐大慶祥公司團隊中的一員感到驕傲與榮幸。

  其次:從入職至今已一個多月了,在這其間,發現貴公司擁有一批高素質高技術的汽車維修技術人員。他們刻苦專研,勇於堅攻,目標一至,心往一處想勁往一處使,並且向親人一樣照顧我們,尤其是車間主管和站長,對我們新員工可好了。不僅在工作中而且在生活中讓我充滿了很大的自信心,謝謝你們,您辛苦了,他們給我們傳授知識和專業上的培訓,最終讓我們懂得以“以情服務、用心做事、務實高效”來回饋顧客。

  最後:談談我的人生目標和工作態度。

  1、透過一個半月的培訓學習和日常工作積累,讓我思考亦多,感慨亦多,收穫亦多,忙併收穫著,累並快樂著,使我對北京現代汽車有了一定的認識。在第一時間我拿到的第一份資料就是公司簡介,就覺得企業規模非常大,發展空間特別廣。還有公司的文化理念:“勤實、嚴信、拼搏、高效。”所以今後我要轉換原來的工作思想,工作方法一系列的適應於調整。來精心專研,回饋貴單位對我們的信任。

  2、遵守各項規章制度,認真工作,要有愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,這本書讓我對自己的人生渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,一定讓今後的人生道路越走越精彩。

  3、認真學習崗位職能,根據目前工作分工,我的任務是機修組長。謝謝領導的信任,我一定會靈活的處理問題,不斷地去學習他人的優點,和員工處理好關係。帶領他們把單位當自己的家一樣去看待。

  4、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  5、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排並不折不扣的執行而且沒有安排到的力所能的也會做了,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

  工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在龐大集團這個大舞臺上展示自己,更會竭盡所能,為美好的明天奮鬥。

  內蒙古包頭市龐大慶祥北京現代4s店姬磊

  20xx年4月2日

新員工試用期個人小結7

  我自20xx年7月18日到公司上班,至今已有2個月了,在這2個月的試用期間,以學習工作技能為主,在單位部門領導的關心和指導下,我對自己的工作崗位有了一定的瞭解,並掌握了基本的工作技能,試用期間我的工作及學習情況如下:

  首先,我明確了自己的工作職責和要求,瞭解公司的基本情況,掌握日常辦公裝置的使用,在學習的過程中,我瞭解到我的工作主要是負責為經理室領導服務,其中有電話的轉接、來訪的接待、信件寄送、預定機票、物品的領用、檔案傳遞、報刊分發等日常工作,同時,還需要做好領導與部門之間的協調工作,及時完成領導所交辦的任務。

  其次,我在學習oa系統及p07系統的同時,已經在工作中運用並掌握oa的主要功能及p07的報銷流程。在報銷的環節上,如需轉帳,因弄清對方的帳號,開戶銀行等資訊防止弄錯。

  再次,掌握了高階會議服務的有關技能:

  1、會議室的安排,會議室需落實清楚。

  2、會議通知,按照日期、時間、地點、出席物件、用電話等聯絡方式及時告知。

  3、會議前的準備工作,首先,要區分會議性質,會議活動型別常見的有行政會議和外事活動。如會議為外事活動,一般會議中使用礦泉水。而是行政會議,一般用茶葉。其次,會議中需要的檔案需提前影印完畢,並在會議前發放至有關人員的手中。最後,按照有關情況在會議結束後對重要檔案需回收。如會議需要投影儀等硬體裝置,提前聯絡4008並需在會議前除錯完畢。

  4、在會議中,要做好會務工作,按照領導職務高低,先後加水,每15分鐘加一次。在今後的工作中,我將在以下幾個方面繼續努力:

  1、努力樹立對各層領導的服務意識,把工作當成一種服務,全力以赴為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。

  2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經驗的不足,儘量做到不出錯。

  3、在今後的工作中要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的範圍內多為領導和辦公室工作服務

  4、對自身要有更高的要求,擴充自己的知識面,多學、多看、多問、多請教對文秘工作有經驗的同事,面對有疑問的地方也可以向領導請教。

  5、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作辦公室的工作內容非常細緻,尤其是“協調”和“服務”工作突發事件較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點從身邊的領導和同事們身上,我尤其感到了自己的不足,所以今後我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。