銀行月度工作總結
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,是時候抽出時間寫寫工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編幫大家整理的銀行月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行月度工作總結1
為搞好銀行內部監督管理,完成三季度各專案標任務,根據銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織櫃員場天早訓,指出櫃員在辦理業務過程中存在的問題,幫助其分析原因,並限期整改。在採取這種方法後,櫃員在辦理業務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現象也逐步消失了。
二、根據銀行稽核科下發的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規定櫃員交接印章、印鑑片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業務的流程做出規定,授權人必須當面稽核憑證;將主社兩個主管櫃員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對並做好記錄;補齊借據審批人簽章。
三、組織櫃員學習省聯社。《關於進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強櫃員對風險防範的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發行,透過張貼宣傳標語、加強櫃面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特徵和防偽標識。
五、組織櫃員學習教育儲蓄的相關規定和檔案,加強了教育儲蓄的櫃面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄xx萬元,比上月xx萬元增長xx萬元,增幅達到xx%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶xx戶、一般賬戶x戶、專用賬戶x戶,獲得核准的基本賬戶x戶、一般賬戶x戶,現我社已核准的基本賬戶有x戶、一般賬戶x戶。另外我們還通知單位存摺戶變更為支票戶,我社共有單位存摺戶x戶,現已變更x戶,銷戶x戶。
七、對銀行固定資產、手續費支出、費用支出等進行了清理,未發現帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規定。
銀行月度工作總結2
5月初迎來了崗前培訓的尾聲,月中經歷了一場全面考驗培訓成果的操作號考試,考試成績雖不甚理想,但“一番挫折,一番見識”,有過一場經歷,也算是受益匪淺。下半個月便開始了實實在在的上崗實習。在實習中,透過各位同事了指導和幫助,初步掌握了真實情景下的開銷戶、存取、轉賬等銀行櫃員基本工作,並深切地體會到了自己作為銀行“視窗”的重要性。
經過半個月實習,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查實習以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業務技能還不夠全面,經常會出現一些知識概念混淆的`情況。在開銷戶、轉賬等相關業務中,關於是否需要提供客戶身份證明,是否可以他人代辦等問題仍難以理清,以至在辦理業務時常會出現不規範的操作方式。
2、部分業務辦起來很生疏,難以獨立完成一筆業務。對於對公開銷戶、定存部提或轉賬等業務仍不是十分明白整個操作流程,在實際工作中依賴同事提醒,不能獨立完成業務。
3、自己在工作中的耐心與細心不夠,該注意的問題並沒有時時注意到。
針對以上問題,6月份的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業餘空閒時間多向同事請教,將各種業務操作流程爛記於心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。減少業務操作差錯率,提高客戶滿意度。
2、提高工作質量和效率,爭取儘快獨立上崗,積極配合領導同事們把工作做得更好。
3、工作之餘要積極行動,拓展工作思路,努力營銷我行的各種產品,儘量多的拉攏客戶。
只有將紙上所學的知識,逐步在真實的工作環境中展開運用之時,才深刻體會到“知之者不若行者”。很多問題都是在實踐當中出現的,因此,在6月份的工作中,我將繼續努力,在時間中保持優點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保桂銀各項業務的順利開展。
銀行月度工作總結3
十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支援下,透過全行上下的共同努力,各項業務工作得到了健康發展。
一、全年主要經營指標完成情況
截至十一月末:
(一)存款業務。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當年新增xxx元,完成上級行下達任務的xx。
(二)貸款餘額元,完成計劃增量%,累計發放貸款筆,累計投放元;實現利息收入元,有力的實現了增加經營效益和支援經濟發展的目的。
(三)貸款日均餘額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。
(四)支付結算業務。我行充分利用支付結算免費的政策,在為廣大客戶提供無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創造了條件,並且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。
(五)利潤情況。今年全年隨著業務量的增大,全年共實現收入元,實現賬面利潤元。
二、工作中採取的重點措施
十一月,支行按照年初計劃工作會議部署,透過多種形式,積極推動貸款的創新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創新成長
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業務成長方向,發揮優勢力量集中爭取優質客戶貸款,既鞏固已有的市場優勢,又著力成長新產品的業務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式
根據規定,我行逐步建立了相互協助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以後全力推動信貸業務成長奠定了強有力的組織保證。
(三)規範業務流程規定,嚴防操作風險
堅持從嚴治行,經營與管理並重,確保各項業務健康發展。我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。櫃面工作人員和坐班主任,嚴格按規章制度,確實按《會計法》和會計出納達標規範要求處理每一筆業務。信貸管理上,我行堅持按章辦事,規範信貸決策行為,防範化解信貸風險,順利完成信貸系統升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業務穩健發展和安全無事故目標的實現。
支行梳理了信貸業務操作流程,規範了每一個操作環節規定,嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。並對全行貸款新規、低風險業務開展了全面自查。
(四)加強業務培訓,提高人員素質
我行制訂每週一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發揮業務骨幹的前沿優勢,採取多種形式,針對操作風險、業務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。今年,我行共組織業務培訓次。
(五)提高服務檔次,以優取勝,樹立我部良好社會形象
全部要樹立文優服務出效益、出精品的思想,文優服務常抓不懈。結合總行的文明優質服務規範化要求,我行狠抓櫃面服務,文優水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還採取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了櫃檯,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶資訊,為領導決策提供重要依據。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,採取旬通報、月總結等檢測方法,以激發員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。今年透過全行上下努力,實現儲蓄存款元,成功完成既定目標。
三、工作中遇到的困難及存在的問題
我行在市場營銷中發現,我行現在以傳統業務為主,但由於未能開通辦理卡的業務,為很多客戶帶來了不便,也導致一部分客戶的流失。建議能夠儘快開通辦理銀行卡業務,填補我行無卡空白,為客戶辦理業務提供更多的方便。
銀行月度工作總結4
時光如梭,三個月的工作晃眼就結束了。感謝本月度在工作給予我支援和鼓勵的部門領導和各部門同事,讓我堅持以務實的工作作風和積極向上的工作態度在做好自己本職工作的同時也順利完成了部門領導交給我的工作任務,接下來做幾點簡單總結:
一、統計基礎工作健全、規範
因統計工作在金融這個行業的重要性,所以部門領導對統計工作也相當的重視,為了實現現代化的資料統計方式和網路化的統計資料傳輸,我行在各個分行和支行不僅專門設立了統計崗位,還在人員與硬體設施配備上都提出了較高要求,並制定了針對性的統計規章制度。各行統計部門對統計人員的專業度提高了要求,統計人員必須經過統計學相關教育並取得統計上崗證,以此為標準來配置統計部門人員。同時在工作期間還需不定時的參加相關專業知識培訓續教育及四五普法教育,取得合格證,分行統計部門還根據統計工作及統計人員變動情況及時進行內部培訓及交流,做好統計隊伍建設。確保了全行統計工作質量,為行業管理和政府宏觀調控提供優質服務。
在實際統計工作過程中,我行行領導支援統計人員依法開展統計工作,要求統計人員嚴格遵照統計法律法規的各項規定,準確、科學、及時地上報統計資訊,並對相關統計法律法規進行認真的學習和宣傳,既確保統計資訊的真實性和準確性,又保證統計資訊上報的完整性和及時性,堅持依法統計,有效實施部門統計工作的規範化管理。
二、統計資料報送準確、及時
為全面落實部門統計資料報告制度,我行按要求參加了統計局組織的統計工作會議,並將統計工作會議精神及相關檔案要求進行認真的的貫徹和落實。按《部門統計資料報告制度》要求完成了統計資料的上報,並根據統計局編制行業宣傳冊的要求報送我行相關資料。
同時,為了進一步提高我行統計資料上報的質量,除了嚴格按照統計法律法規依法統計外,我行還透過採取資料初步生成、人工再次核實等措施,實行統計資料質量控制,提高統計資料質量。
三、積極進行統計改革,提高統計服務水平
在開展部門統計工作的過程中,我們還積極進行統計工作方法的改革和研究,注重與上級統計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統計工作,加強與科技部門的協調與協作,提高統計資料採集的自動化水平和統計資料質量。
今後將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。