倉儲物流公司個人年度總結範文
總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的倉儲物流公司個人年度總結範文,希望對大家有所幫助。
倉儲物流公司個人年度總結1
時間如白駒過隙,轉眼間有一年逝去。 不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。回顧20xx年的工作,在公司領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,倉儲物流部經過了一年的努力,從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下:
一、本年度倉儲物流工作情況
20xx年度倉儲物流發貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發貨金額達到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務。
二、工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中安全防範不嚴,資料不實等都有發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致貨物庫存量不足;庫容存量超標壓力;帳物對應資料不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責任心不足。工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如,發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決於個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等資訊不清楚,造成不必要的投訴。與生產部溝通不足,導致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運輸產生的次品量偏高。雖然防護工作一直在做,運輸產生次品率也有所降低,但是產生的次品還是較多,隨之產生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
三、端正工作態度,提升優質服務水平
搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,並不斷提升優質服務水平。
1、20xx年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班後,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車後,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20xx年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
四、明年工作展望
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及最佳化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高資料準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
1、完善及最佳化倉庫作業流程提高工作效率:根據公司要求對倉儲物流部工作手冊進行重新修訂,簡化及最佳化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫存提高資料準確:針對庫存資料加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導致的問題,落實盤點所出現的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質:完善安全庫存,提高發貨能力及合理庫存,與銷售部加強溝通避免因發貨產生投訴,加強與客服部溝通訂單情況,提前瞭解訂單數量,準備好庫存,提高倉庫發貨能力。與生產部溝通最佳化庫存、加快庫存調轉期,得到倉庫良性發展。與銷售部溝通做到對客戶品質要求及包裝要求,減少品質投訴及發貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防範於未然。
5、團隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的瞭解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作並提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
倉儲物流公司個人年度總結2
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。透過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。透過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收穫關切和期望;透過總結,把優勢繼續用於未來的工作,並有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今後的工作中加以提高和改進。
一、本年度工作總結如下:
過去的.20xx年度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存資料準確、作業標準規範化、物流配發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規範了各項業務流程;結合公司經營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存資料的執行標準;與此同時,還對倉庫進行了新的規劃,倉庫分割槽、貨物分類、臺帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標誌著倉儲管理標準化,科學化程序的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現場也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、成品退貨進行了徹底清理,並建立了相應的殘次品庫,為今後此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)資料準確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,並按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規範及流程的標準操作,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。
二、存在問題
分析工作一直是我部門管理工作的弱項,無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業統計報表分析,特別是對最佳化整體庫存的分析,都缺乏專業性總結分析,在20xx年管理工作中,將加強總結分析工作,以提高本部門基礎管理工作。
三、明年計劃與目標:
隨著公司行業競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發展的需要,現對20xx年年度倉儲部工作做如下規劃:
1.加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務分解到每個工作環節和落實到每個人。同時,認真考核落實,由於目標明確、責任落實、措施到位,倉儲工作形成了上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局。全面落實安全責任制。根據公司的管理規定倉庫晚上安排人員根據生產情況進行值班、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作,並堅持嚴格落實;二是貫徹“安全生產、預防為主”的方針,定期開展安全生產大檢查,切實消除安全隱患,確保了全年倉儲工作安全管理無事故。
2.在4月份之前,解決倉庫庫存準確率長期低下的問題。倉庫庫存準確率得不到提升,庫存資料失真,對公司財務,計劃,採購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處於極為被動的局面。在4月份之內,倉庫要匯入每日迴圈盤點制度,理順和最佳化管理流程,提高管理人員的資料觀念,按照工作日清日結,資料異常及時分析處理的原則嚴抓庫存資料管理。要徹底打破以往倉庫在庫存資料管理中存在的單純依賴調賬來維持資料準確的局面,在可持續性的基礎上抓資料管理,同時也為ERP系統的順利上線提供可靠的基礎資料支援。《每日迴圈盤點,保證產品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發,不少發,不多發,確保產品發貨準確率達到100%、》
3.三月份之前,完善倉庫的單據,報表管理。倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環節進行重點改進;加強對單據、報表的稽核,尤其是對進倉單的稽核及報檢記錄的稽核。對單據體系進行一次清理,規範各型別業務,各型別單據的使用,籤批流程,目前公司的單據設定不全面,有相當一部份無對應的單據進行登記,需要重新設計、規範一批單據來處理。這項工作在三月份內完成。
4.不斷完善倉儲各項管理制度和前期跟各個倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查專案齊全,記錄完整,使倉儲日常管理工作形成了規範化的管理體系。在對庫房進行隨時檢查時,及時發現存在的問題,及時排除,保證庫房的乾淨、清潔、安全等,確保庫區的“5S”工作做到位。突出管理重點,認真貫徹落實分庫管理辦法,做到“三專”、“四落實”,即:專人管理、專庫儲存、專帳記載、數量、質量、品種、地點四落實。按規定,標明標誌。重視倉儲基礎資訊工作,及時、準確、認真上報各種倉儲報表,為上級領導和其他專業部門及時提供資訊。
5.做好倉儲工作的關鍵是要掌握庫存週轉的變化。加強及監督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態以及儲存環境等情況的分析,找出進、銷、存環節存在問題和安全儲存的隱患,並提出相應處理措施,做好倉儲工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲部部長牽頭,邀請有關部門參加,定期對公司所倉庫進行監督檢查,並有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時公佈,提供相關準確的資訊讓公司領導對物料供應鏈的各個環節綜合管理。
6.企業價值關的落地;透過企業文化的學習,部門文化以和公司《部門培訓》以及工作的實踐來鞏固價值關的落地,真正以實踐來跟上肖總所倡導學習教導型企業及部門,認真領會麗莎企業文化的精神實質,身體力行地並將其融合到實際工作中,並能與麗莎組織靠攏,
7.在二月份起實施以庫存準確率考核為核心的考核機制。為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實施新的庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續二到三個月內實質性提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行績效比調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。
8.加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,及時反饋準確的物料資訊,為計劃、採購提供參考資訊。與生產部溝通,倉庫所有材料集中發料並實施備料制,提升物料的收發效率,同生產部確定後續的管理方案。
四、部門培訓計劃
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,並將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。透過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。