企業行政管理工作總結
不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候認真地做好工作總結了。那麼你有了解過工作總結嗎?下面是小編收集整理的企業行政管理工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業行政管理工作總結1
為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、 行政工作方面
1、 對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
2、 做好與外聯各項工作及公司各部門的管理及溝通,以使公司對外、對內的工作更為通暢。
3、 聯絡各種媒體做好公司產品的對外宣傳工作。
二、 人事工作方面
1、 根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、 規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、 有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
三、 公司管理運作方面
1、 順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯絡,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、 逐步完善公司監督機制。加強對員工的監督管理力度。
3、 加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、 充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。 對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,使公司的管理更加規範化,只有完善的管理制度才能使得公司的發展進入到一個更高的層次。因此,進一步完善公司制度,實現管理規範化,本年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各部門及門店工作,協助處理各種突發事件。
擁有一支團結、勇於創新的團隊是公司發展的保障,所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。
企業行政管理工作總結2
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作,在上級領導的關心、支援、領導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作。進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務。儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支援。加強制度執行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支援與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續。對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證。
(4)同時做好調動、提拔人員等檔案資料資訊保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(5)實行各部負責人對在職人員的人數每週進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查詢、結算管理,增強了人力資源管理。
(6)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過採取一系列切實措施,如廣發招聘資訊、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查詢、瞭解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭,並把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間。集體員工17間(男佔12間,女佔5間)。夫妻房52間。保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。
7、收集資訊,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋資訊。搞好各部門間相互配合,綜合協調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示。做好公司檔案的通知、稽核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支援後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高後勤服。認真收集資訊,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,並分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等。並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行稽核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。行政人事部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報道,透過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的專案較多,因此需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支援與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的.發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
企業行政管理工作總結3
一、行政管理篇
半年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用,現將上半年行政工作情況彙報如下:
1、加強基礎管理,為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。上半年我部門結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。行政部在接人待物、最佳化辦公環境、宿舍食堂、辦公用品裝置等方面做到了盡職盡責。
2、加強服務,樹立良好風氣,服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
3、加強學習,“打造學習型團隊”,形成良好的學習氛圍。公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”。
①是透過員工自身學習和加強企業內訓提高了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這個中心,處理各方面的關係,善於把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作。
②是提高了心理素質和工作負荷承壓能力。在涉及重要工作人員安排時,儘量做到身踐力行,起好良好帶頭表率作用。使全體員工能夠齊心協力,真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,保持旺盛的精力和鬥志。
③是透過崗位考核及專業知識培訓等方式提高員工的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。堅持以大局利益為重,以服務為宗旨,從日常工作入手,規範管理,建立健全機制,努力提高辦公室服務水平,不斷提高工作效率。
4、食堂想辦法補齊了人員編制,內部分工也做到了進一步的合理化。重申並嚴格執行食堂管理制度,力爭在採購、驗收、貯藏、清洗、加工等各個環節層層把關,嚴防問題食品的出現。力求在現有的條件下盡最大的努力改善員工伙食,飯菜講究葷素營養搭配、南北菜系風格兼顧。廣大員工對食堂的服務是滿意的。
5、 對廠區的綠化帶進行進一步最佳化改造,公司的環境進一步美化,提高了公司的對外形象。
6、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。行政工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上部門人員少,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。
①是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。透過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使公司每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦。哪些可以表態,哪些不可以表態。哪些該說,哪些不該說。做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩。
②是規範工作的基本原則,做到“講程式”。要求員工不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
7、員工制服問題,現xx員工制服緊缺。員工上班制服不統一,為更好樹立企業形象,標準化管理,望能及時幫忙解決此問題,尤為感謝。
二、行政人事篇
1、徹底完成人事管理有關檔案資料
根據公司的發展逐步完善並下發各部門。對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發。解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續。對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證。同時做好調動、提拔人員等檔案資料資訊保管,月底整理新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查詢、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位。透過採取一系列切實措施,如廣發招聘資訊、定點招聘等各種辦法攬用工人才。
4、員工住宿情況
每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律
⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作
包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作。對廠牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作
每月對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離職、調動人員進行備註。
8、員工的培訓
基層員工培訓包括入職培訓、思想素質教育、消防安全、操作安全、規章制度、生產與品質知識等,在提高員工的工作積極性、生產效率、操作技能、職業素養,降低生產中品質不良、材料浪費、安全事故等方面起到了積極作用。
三、存在問題
過去的半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政人事部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,再加上近期勞動檢查部門多次上門檢查,提出以下必須整改內容:
1、進一步完善工時標準性問題。
2、公司拖欠員工工資問題(逾期發放工資)。
3、全員參加社保問題,希望上級領導給予我們支援在今後的工作中切實加以解決。
在往後的半年裡,我們將繼續圍繞公司發展為中心開展工作,克服缺點,改進方法。深入調研和溝通,掌握實情。加強管理,改進服務。加強溝通,大膽探索我部門工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的持續穩定發展作出更大的貢獻!