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行政辦公室年度工作總結

行政辦公室年度工作總結範文

  時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收穫良多,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家收集的行政辦公室年度工作總結範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  行政辦公室年度工作總結1

  時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

  行政部是公司xx廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年,在公司xx廠領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

  一、人事管理方面

  根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求裝置廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務工作方面

  1、理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

  2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  2、完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  四、工作中的收穫

  能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

  五、工作中存在的不足

  過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  六、20xx年工作計劃

  作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著“九千年xx水”企業標準;的正式釋出,對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

  1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合xx廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

  3、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始於易,天下大事始於細;。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

  行政辦公室年度工作總結2

  辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支援下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,紮實勤奮工作,具體表現如下:

  一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質辦公室作為公司對外接待和服務後勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:

  1、強化規範意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規範,並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯絡廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在檔案管理、檔案管理、辦公裝置管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規範。

  2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真。透過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。

  3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不幹有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20xx年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。

  二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,透過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:

  1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。

  2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。

  3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯,對全域性工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。

  三、腳踏實地,積極進取,優質高效的完成各項工作發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:

  1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。

  3、發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓

  行政辦公室年度工作總結3

  不知不覺,一年就悄悄過去了。自從20年10月入職以來,我學到了很多,收穫了很多。剛入職的時候,對公司的運營模式和工作流程並不熟悉。由於領導和同事耐心的指導和幫助,我在短時間內熟悉了公司各部門的工作內容和職能,使我的工作取得了進步,受益匪淺。在過去的一年裡,雖然沒有取得轟轟烈烈的成績,但也經歷了一段時間的考驗和磨鍊。總結了過去20年的工作。

  一、主要工作。

  (一)做好印刷工作,及時向甲方交付圖紙.

  在過去的一年裡,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務。這項工作最重要的部分是設計圖紙的列印、歸檔、整理和釋出。工作中嚴格按照藍圖工作流程,領取藍圖任務單,認真核對圖紙名稱、發出圖紙套數、圖紙是否齊全、有無缺頁、圖框內容是否齊全,按輕重緩急及時製作藍圖圖紙。確保印刷無誤,圖紙經常歸檔。在20xx,有101,762張藍圖和331套存檔圖紙。

  (2)檔案和其他工作

  負責出版北京公司的時事通訊,整理會議紀要和一些輔助寫作工作。時事通訊的寫作要突出,重要的事情不能遺漏,一件事要做,文字要簡潔,圖文並茂;新聞稿的釋出應及時有效,不得延誤。會議紀要應詳細清晰,不得拖延,及時彙報,不得遺漏或拖延。在20xx,寫了27個通訊和40個會議記錄。

  此外,還有一些日常辦公工作,包括檔案和書籍管理、貨物採購、快遞、宿舍管理、午餐訂購和這些費用的統計。

  (3)管理中心工作

  負責公司檔案的編號、排版、發放和歸檔,月報、通訊稿、週會紀要、幹部日報、月報及公司安排的事項的彙總和分發,各類公文的收發,檔案處理,管理中心通訊稿的撰寫等。20xx年,管理中心共發文18篇,總行共發文17篇,共發文16期。

  二、成績和收穫。

  (一)加強學習,提高自身素質

  堅持“理論聯絡實際”的原則,努力將所學知識應用到工作實踐中,認真學習與自己工作相關的工作內容,熟悉圖紙列印和圖紙歸檔工作,從而大大提高自身素質。在工作中要找準切入點,梳理好每一項工作內容,認真記錄日常工作內容,總結工作經驗,解決新工作中的問題。

  (二)履行職責,做好本職工作

  努力做好每一項工作,認識到工作中沒有小事,時刻為公司著想,按時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如打印發送圖紙時,認真安排列印好的圖紙,保證不缺圖少圖;用於印刷的印章應準確,不應遺漏錯誤的封面;硫酸圖烘乾後,要及時歸檔,歸檔要清晰,以便及時發現;購買辦公用品時,要貨比三家,確保所購用品的價效比,確保所需物品採購的準確性和及時性。

  (三)端正態度,增強責任感

  嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評,並付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細緻,認真核對上報給領導的材料,並及時記錄和彙報日常工作;做事有條不紊,負責任。不要以為一個小工作就可以大大咧咧,不負責任。我們必須知道,不是所有的小工作都能做好

  三、在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練的完成自己的工作,但是還有很多不足需要改正。

  1、在工作中不夠認真,崗位意識有待進一步提高。辦公室工作複雜,需要我們快速、準確、準確地處理事情。在這方面,我還有很多不足,比如會議紀要沒有抓住要點,導致遺漏了一些重要內容。

  2.我們不小心,小心。有時候,我們一心要快速完成領導交付的工作,急於求成,所以忽略了工作中的一些細節,考慮事情不全面,導致工作完成不完美。

  3.我對這項工作了解不夠。因為公司的業務方向是我之前沒有接觸過的,很多工作我之前都沒有遇到過,這就造成了一些疏忽,沒有嚴格按照公司的要求去完成。

  四、二十年的工作理念。

  (一)進一步強化學習意識。

  努力提高能力,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。善於總結,在工作中不斷進步。根據形勢發展和工作需要,提升自己,展現自己。用知識指導實踐,在實踐中總結知識。在今後的工作中,我會有意識地加強學習,向專業知識、理論和身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。

  (二)增強專業知識,增強責任感

  隨著公司的發展,沒接觸過的知識會越來越多。跟隨公司的腳步,加強專業知識,熟悉熱工行業,才能提高工作效率,保證工作有序,處事謹慎。

  還要增強敬業精神和責任感,認真做好領導交辦的職責範圍內的工作

  行政辦公室年度工作總結4

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的.各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

  行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學知識

  1、行政部門經理xxx的指導:學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

  2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。

  3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

  4、設計部門經理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

  5、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。

  7、外貿業務員xxx和xxx的指導:對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能透過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

  感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!