所謂的文員也就是文職人員,即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文件整理、影印檔案、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作。
週記(一)
今天是我第一天實習,從未參加工作過的我,十分擔心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司裡面的工作,工作的氣氛很好。第一天走進公司,與經理進行了簡單的面談之後,他並沒有給我留下太多的任務,先讓我熟悉一下環境,熟悉一下公司狀況,包括規模,部門,人員分工等。然後經理帶我認識了我實習期間的指導老師,我們兩人僅相差四歲,所以她給我感覺很親切。然後她告訴我我明天開始我就要接受為期一個禮拜的培訓,主要是一些基本的禮儀和應該注意的事項。因為我之前沒有這方面的經歷,所以今天一整天都是在興奮中度過。 接著她帶我到設計部參觀,入眼是一片繁忙景象。雖然這一廣告公司剛起步,但經過兩年的打拼,已經有了一定的市場,和各個公司上業務也往來頻繁。
週記(二)
接下來的一週,我主要就是接受公司的基本訓練。從早上開始一天都在學習和實踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我們一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以其間的氣氛不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司會議室給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發展,以及作為廣告設計的一員應該具備基本的情操和基本的素質,是比較學術的東西。大家都很積極,期間我們用不同的本地語言進行交流,很親切也很有趣。下午是實踐老師很詳細的帶我們參觀各部門並對其進行了解說。我們都詳細的做了筆記,因為實踐老師告訴我們這些東西以後都會很經常的使用到,培訓結束後還有一個測試。由於公司在實習期間給每個人都配了宿舍,所以我們在實習期間都住在公司員工區。實習期間的每天晚上比較自由,因為並沒有佈置什麼任務,所以這一週過的比較放鬆、懶散。閒暇時,我也經常去找我的指導老師,一來幾天下來兩人很是投機,二來也像他討教廣告設計這方面的知識。因為本身並不是這一專業的,所以當初面試時才會申請文員的職位。但指導老師曾向我透漏,,因為隨著公司業務的擴大和經濟全球化的影響,公司會考慮做一些外企的平面廣告設計,所以當初才會把我這個外行招進來。聽過她的那番話後,心裡也挺高興,因為不行把本專業扔了,也不想只做一些打雜的事情。所以這一週我也查閱了相關資料,買了相關的工具書,為接下來的工作做準備。明天就是測試的日子,所以有點緊張。
週記(三)
這一週首先對上一週的禮儀教學等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個人心情都不是太好,再加上又要,考官看著還特別嚴格。但在上一週我基本掌握了應該掌握的東西,所以也不是特別的緊張。考核開始後,我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕鬆了不少。等到我上臺時才知道那是種什麼感覺,很緊張因為臺下有很多人在看著你。還好表現不錯,不枉過去幾天那麼認真地學習,總算是過關了,要不然還得打回去重新接受訓練。我正式成為了該公司的一名員工。
考核過後的第二天,天就放晴了。記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽。我人也很激動,早早的來到設計部,將每個前輩的桌面都進行了整理,給每個人的水杯都泡了茶,將辦公室進行了簡單的清理。經理和前輩們來上班後都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導老師更是對我讚不絕口。
由於現在我還是個外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門送送檔案等。所以這一週覺得過得挺無聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時也教我一些廣告設計的小知識。但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿洽談,所以每天她都給我佈置一定的任務量,讓我積累相關的專業術語,筆譯和口語都不能落下,所以這一週過得也挺充實,感覺又回到了大學時代。不過,畢竟是些專業術語,所以剛接觸時,學起來比較吃力,幸好上個星期準備充分,有了工具書的幫助,學起來漸漸也遊刃有餘起來。
週記(四)
經過一週的工作,深刻到了打工族的不易,特別是像我們這種實習生,如若人際關係搞不好,在公司裡就寸步難行。所以這一週老師囑咐我要刻意的和各個部門的人員保持友好關係,這樣在以後的工作裡才能少碰釘子,因為打雜的時間還要維持一兩個月。這一週也積累了不少廣告設計這方面的專業術語,都詳細的做了筆記,但僅僅是入了門,因為還有很多需要記憶,但難度不小,所以之一週末我詳細的為我以後的工作作了詳細規劃。鑑於和外資企業的合同還在洽談期,所以我只能繼續蟄伏,等待我的用武之地的出現。所以接下來幾周主要是學習和積累期。
週記(五)
這一週過的也比較無聊,因為對廣告設計這一方面可以說是一竅不通,所以只能給老師打打下手,給其他前輩倒倒水什麼的。老師看出我很沮喪,週三那晚上專門找我談心。她說那時候她也是這麼過來的,剛進公司人情世故什麼的都不懂,空有一身本事,但也沒法和公司的前輩相比,所以端茶倒水了三個月,經理才讓她慢慢接受一些小業務,很是無奈。但是她也和我透漏,公司目前正在和外資企業尋找合作的機會,如果進行的順利的話,我就有用武之地了。所以那天晚上很是興奮。
因為同外資企業的合作尚在醞釀期,所以我也只能安於現狀。每天繼續臥薪嚐膽,並在實踐老師的指導下對廣告業這一方面的專業知識、專業詞彙等進行大量的學習、積累。期間曾和老師合作完成了對該公司的外文網站的設計。我主要負責相關資料的翻譯和一些瑣碎的細節。經過一個月的努力,取得了不錯的效果,得到了經理的讚賞,並從老師身上學到了許多網頁設計方面的知識。
網頁設計好後,老師交代我網站的護理等工作就交給我了。由於製作網頁時,關於這方面的知識她都或多或少提到過,所以做起來也不是很吃力。但有些比較專業的地方,我還要時不時去請教她。老師非常有耐心,從不因為我吸收慢而發脾氣,所以我越來越喜歡她。關於企業模板方面,我的目標就是要做的簡單而又大氣,並且所有企業都通用的模板,應經理的要求,我也一直在修改模板的佈局,樣式等等,我也發現自己的能力在不斷的提升。我也利用晚上的時間自己做了一個網站,主要是全國大學網址導航和高校論壇,並且綜合了一些教育類的網站。我覺得把自己所學的知識應用到了實踐中,才是最好的。而且不僅僅只是做網頁,現在我每天晚上還要,給我的網站最佳化、推廣。這些都是學校裡沒有接觸過的,也沒有聽過的,每天就是靠晚上的時間泡在站長、seowhy等論壇裡,邊學習邊工作。