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足浴店管理制度

足浴店管理制度

  在現在的社會生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範。相信很多朋友都對擬定製度感到非常苦惱吧,下面是小編整理的足浴店管理制度,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

足浴店管理制度1

  一、持有有效“衛生許可證”並亮證經營。衛生質量經監測,主要指標符合國家衛生標準。

  二、直接為顧客服務的從業人員每年必須進行健康檢查和衛生知識培訓,合格後方能上崗,持證上崗率100%。

  三、供足浴用的容器使用前必須保持清潔,使用後必須清洗、消毒,並符合相應的衛生標準。

  四、供顧客使用的茶具、毛巾、拖鞋等公共用具應一客一換一洗一消毒,並具有相應的清洗、消毒、保潔設施。

  五、供顧客使用的洗足液必須符合相應的衛生標準,供顧客足浴後的洗足液不得重複使用。

  六、足浴用的洗足液應單獨存放於清潔處,嚴禁與其他化妝品、公用具等混放。

  七、在醒目處設有禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客足浴的標誌,措施落實

  八、足浴場所應單獨設定,並配備機械通風設施和空氣消毒設施。

  九、墊巾、披巾等床上用品定期清洗、消毒,保持整潔。

  十、有健全的衛生管理組織與制度,責任到人,落實獎懲;並做到制度上牆。

足浴店管理制度2

  一、每天營業之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、牆角及工作臺的灰塵和蜘蛛網,物品擺放整齊、到位,場所內環境乾淨、整潔、舒適、明亮。

  二、每天營業之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛生,物品使用後及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多餘的物品隨時清理。

  三、每天營業之後,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、汙物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。

  四、鏡子、牆壁、天花板、照明設施,每財和清潔一次,需要時及時清潔。

  五、足浴場所的通風裝置完備,空氣流向合理,保持室內、衛生間、地板無異味。使用燃煤或液化氣供應熱水的,應使用強排式通風裝置。

  六、場所內應配有數量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數量應當滿足消毒週轉的要求。

  七、從業人員上崗應當取得“健康合格證明”。每年年審合格後方可繼續從事直接為顧客服務的工作。從業人員患有有礙公眾健康疾病者,治癒之前不得從事直接為顧客服務的工作。

  八、從業人員應保持良好的個人衛生,不留長指甲,勤剪髮、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔,不得塗指甲油及佩戴飾物。

足浴店管理制度3

  1、營業場所廳面衛生實行三清潔制度。

  即班前小清潔、班中清潔和班後大清潔;另外分割槽域負責區清潔,每週大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。

  2、每日下班後衛生清潔

  (1)清理地毯、沙發等軟傢俱的灰塵。

  (2)硬地面的打掃和溼拖。

  (3)清理茶几、收銀臺、諮詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、牆面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明裝置、飲水機、器械裝置、按摩床、等營業場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。

  (4)對各類毛巾、拖鞋、足療室要進行每日消毒。

  (5)使營業場所所有擺設乾淨、明亮、無汙垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內空氣隨時保持清新、乾燥、無異味。

  (6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠的工作,定期噴灑藥物。

  (7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的用品、果茶要按規定撤換。

  (8)掌握消毒櫃的使用和清理方法。

  (9)對員工更衣室進行紫外線消毒。

  (10)主管每天必須對所管理區域的衛生負有最後責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

  (11)注意個人衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

  (12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應掌握紫外線燈光、消毒櫃的.使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養電器(電視機、空調、音響等)、裝置等。

  3、衛生大掃除的安排

  (1)每天一次營業區域衛生清理,包括:

  ①用品、用具、產品裝置的加水。

  ②清理地板、按摩床、浴足沙發、茶几、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。

  (2)每星期一次大掃除,包括:空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發套、床櫃、窗簾、床底、沙發。

  (3)每月一次樓外清理包括:門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。

足浴店管理制度4

  一、嚴格按照會所相關規章制度及財務制度處理好日常工作。

  二、儀表大方,著裝規範,工作必須熱情、認真、負責,按規範站姿站位為賓客提供優質服務。

  三、服從領導、團結同事。準時參加員工大會,缺會一次扣50元。

  四、吧檯內保持清潔衛生,上班不得飲酒,工作崗位不能空崗,不準串崗,違者分別罰款30元。

  五、按時上班,不遲到不早退。(上下班時間:13:00——01:00)。遲到或早退扣50元,曠工一天扣100元。

  六、在崗期間,除按會所規定準備的零用金外,一律不準攜帶現金入收銀臺。

  七、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀裝置的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤每次處罰100元。

  八、杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生,不允許挑事、吵架、打仗等現象,如違反規定輕者罰款500元,重者開除。

  九、保管好財物,因工作失誤,給會所造成的經濟損失,由當事人負責賠償,重者並開除。

  十、認真列印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、錶款相符。

  十一、為賓客發放手牌的同時,及時為賓客進行消費登記。

  十二、交接班必須按規定逐項交接清楚,交接要及時、準確;由於交接不清出現問題,由發現問題時的當班收銀員負責。

足浴店管理制度5

  一.必須按排班表準時上班,遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員,如生意忙時可要求技師延時下班,技師必須服從。擅自離崗者以曠工論,每次罰款100元;

  二.技師下班後請即離開公司,不得在公司逗留,一經發現每次罰款50元(在公司消費除外);

  三.技師上下鍾時必須做好登記。如有插鍾者則將上鍾分成退給應上鍾之人,並每次罰款50元;

  四.點鐘不翻牌,並給予補鍾;

  五.技師按排鐘錶上鍾,不得挑揀客人,無故不上鍾者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鍾者,徵得技師管理人員同意可過鍾;

  六.技師受到客人投訴,一經查實每次罰款100元,並承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例);

  七.技師在上鍾過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務。並報技師管理員或樓層經理處理;

  八.技師在上鍾過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費,一經查實,罰款5000元,並立即辭退。工資押金不退;

  九.晚間值班技師必須保持良好的工作狀態,在得到上鍾通知五分鐘內上鍾,超過時限每次罰款100元,由樓層領班以上管理人員監督;

  十.技師當月累計曠工三次,立即辭退並扣發所有工資押金。技師提出辭職,需提前一個月通知並經公司同意,未經同意擅自離職,一律不發工資並扣除押金;

  十一、技師上班時要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正,拒改者每次罰款50元;

  十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話,不得大聲喧譁、吵鬧,不得在營業現場或休息房講粗話、髒話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報技師管理人員處理,技師上鍾時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品,違反者,每次處以罰款50元;

  十三、技師請假必須提前一天通知並徵得同意,當天請假不被允許,未經同意不來上班以曠工論,並處以100元罰款;

  十四、技師服務程式:按排鍾順序收到上鍾通知後,五分鐘內到服務現場,按照一長二短敲門,進門後首先做自我介紹,專案介紹,所需時間,價格等,並明確告知客人超過15分鐘不得退鍾。如客人換技師達三個以上,則可拒絕為其服務,使用語言為:對不起,先生,所有的技師已經上鍾。做完專案後有禮貌的同客人告別,“再見先生,很高興為你服務,祝你在海之崴過得愉快”或“再見,歡迎下次光臨”等,並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品;

  十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班,時間不允許超過10分鐘,否則以盜竊論交司法部門處理並處以失物兩倍罰款;

  十六、技師必須交押金1000元,進場時交400元,其餘可分二次從工資中扣除;技師每月需交就餐費200元;

  十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理,費用自付。技師服裝由公司統一辦理,按成本價提供給技師;

  十八、技師原則上每月休息兩天,特殊情況可自行調班休息但必須徵得管理員同意。未經同意擅自調班做為曠工論,按每次100元罰款;

  十九、技師開單如有差錯,按單據賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償;