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工作培訓心得體會

工作培訓心得體會

  當我們經過反思,有了新的啟發時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利於我們不斷提升自我。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的工作培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作培訓心得體會1

  進入到幼兒園來實習,我也是先進行了培訓,而這次的培訓也是讓我學到很多的東西,更加的知道如何的去和孩子們相處,去把教學的一個工作給做好,我也是有一些培訓的一個心得體會。

  在工作上面,對孩子們要愛護孩子,真心的去對待他們,那麼他們也是會真心的來對待你,會認真的聽你的講課,而不是覺得作為幼兒老師就是一份工作,而是需要自己全身心的去投入進去,我也是喜歡孩子們,想做這份工作,所以也是學了這個專業。來到了我們幼兒園,在培訓裡,老師也是講到了,只有對每一個孩子都是去愛護的,那麼在教學的時候,也是會更容易把知識給教好孩子們,孩子們喜歡老師,上課也是會是更加的願意來聽,更加的會有主動性,而不僅僅只是被動的來學習。那樣我們的工作也是會開展的更加的順利,工作裡面也是會更有成就感。

  除了做好工作,我們也是需要不斷地去學習,在培訓里老師也是給我們講課,我也是學到很多的東西,同時也是明白自己只是實習,和優秀的老師是有很大的差距的,除了工作經驗的積累,也是需要自己多去學,多去積累知識,才能把工作做得更好,教好孩子們的,而學習一直都是不能去停止的,而不僅僅只是在學校學了就行了的。到了工作上面,更是要有目的性的去學,以前學的更多的是理論的一個知識,而在工作裡面更多的也是要去學工作的方法,如何去提高工作的效率,並且也是更加的有針對性。

  培訓裡,我也是看到了自己和優秀老師的差距,讓我明白,自己的實習,要更加的努力,只有把這次培訓裡學到的去運用,並且在工作之中漸漸的積累經驗,那麼自己才能真的做好一名幼兒教師。在培訓裡我也是學到了很多的方法,而這些也是真的只有去用了,才能自己掌握到,而不是老師說一遍我就會了,同時每個老師都是有自己一套的教學方式和方法,自己也是要多去嘗試,多去運用,然後形成自己的一套,才可以更好的去教,去陪伴孩子們成長,孩子們的成長其實也是我們的進步,我們工作經驗的一個積累。

  培訓結束了,我也是要進入到工作的崗位,去認真的做好每一件事情,和孩子們好好的相處,一起去把孩子們教好,讓他們是得到更好的成長。

工作培訓心得體會2

  今年年初,我積極響應區委組織部關於全區新錄入青年幹部下基層學習鍛鍊一年的號召,勇躍報名,後被安排到惠城區江南辦事處祝屋巷社群工作站學習鍛鍊。半年來,在江南街道工委和社群工作站領導的正確帶領下,我始終珍惜機遇,嚴格按照“學習、鍛鍊、實踐、提高”的要求,認認真真學習,踏踏實實鍛鍊,不斷地提高自身的綜合能力,努力達到鍛鍊的目的。回顧這半年的社群工作經歷,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收穫不少,衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛鍊機會。現將自己這半年來學習鍛鍊的工作情況和工作體會彙報如下:

  一、基本工作情況:

  一是安全生產檢查工作。這是一項關係到人民生命安危的大事。今年來,我市接連已經出現了幾次消防安全事故,給人民的生命財產帶來了很大損失。因此,防火檢查工作就十分重要了,一點也不可馬虎。

  為圓滿完成上級部門關於開展落實安全生產檢查的相關工作,爭取最短時間,社群領導根據實際需要,安排我與本社群其中的一名工作人員,深入基層社群,挨家挨戶,走街串巷去檢查消防裝置(如滅火器、煙霧感應器、應急燈等設施),特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區域,進行了拉網式排查行動,有力地確保了人民生產生活秩序正常開展。

  二是汙染源普查工作。這是我國第一次進行的大型汙染源普查活動。我是第一次學習接觸,因此,工作起來也還有是一定的難度。可是我並沒有放棄,透過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支援,工作開展得還算順利,此項工作早已完成,並於今年6月底正式報送江南街道普查辦透過驗收。

  三是兩委換屆工作。這是社群工作的一項大事,我所在的祝屋巷社群,於今年的4月18日舉行了換屆選舉工作,我作為其中很重要的一分子,選舉工作時,集體討論透過,選我任唱票員,具體負責選舉相關工作。此次選舉工作開展很順利,當天就選舉出新一屆社群工作站領導班子及成員。

  四是建立全國文明城市工作。社群在建立全國文明城市工作中,佔有很大的比例,也是必檢專案。為全國做好迎檢工作,我與社群工作站的全體工作人員一道,不怕苦,不怕累,連續奮戰近兩個月時間(6個週末沒休息),加班加點工作。具體工作涉及有:建立文明城市社群檔案整理與補充、入戶發放有關建立宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點樣版街(祝屋一巷)環境與基礎設施進行徹底改觀、社群各條內街小巷衛生清理與檢查等。總之,建立文明城市工作是時間最長,準備工作做得最多,人力物力最大的工作專案,是當前最為重要的一項工作。

  其實工作,如入戶發醫保社保資料……,由於時間關係,我在這裡就不一一仔細彙報了。

  二、工作體會:

  1、跑死基層,絕不是空話。社群工作站是一個最為典型基層組織,服務管理物件是所轄區居民百姓,工作涉及社會方方面面,是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織機構。我所在的社群工作站,原本是兩個居委會(豐山居委會與祝屋巷居委會)合併後組成的祝屋巷社群工作站,管理面積約為0.54平方公里,地域範圍為江南街道下屬各工作站之最。社群工作站不像機關單位,配有公務辦事車輛,因為工作的需要,我們經常需要徒步半個多小時甚至於更長時間到達指定地點進行工作開展,一去一回時間就是一個多小時路程。尤其是在這炎炎夏日,社群建立工作任務繁重,我們面對上級單位安排的工作任務要求,工作一刻也沒有拖延,頭頂著烈日,大街小巷,走家串戶開展工作。在單位經常看不到我們休息的身影,吹空調的日子那就更加少了,多數時間,我們都是在外面可以說是為工作而奔波,有時接連幾天時間。

  2、透過加強政治理論學習,思想覺悟有了顯著提高,充分認識到社群工作的重要性。今年正值我市建立全國文明城市衝刺關鍵年,社群工作顯得尤為重要,並被納入了必檢專案行列,各項工作不可馬虎處理,應付了事,每件事都要認真對待,有始有終,落實到位。這一點,我深有體會,我所在的祝屋巷社群工作站,工作站領導指揮有力,責任力強,同事們工作都很認真負責,積極性與思想覺悟都特別高,一旦有工作任務,都全力配合,積極去開展。我作為一名新人,基層社群工作經驗對我來說是一塊空白。新的工作崗位,新的工作環境,構成新的挑戰和考驗。唯有加強學習,獲取新知識,瞭解社群工作辦事方法,提高自身思想覺悟,才能完成新任務。我平時有注重加強學習,經常翻閱社群工作站資料,在瞭解本地居民情況的同時,還學習一些辦事指南,為下來開展工作打下理論基礎。我不怕煩,也不怕累,因為我知道:吃得苦中苦,方為人上人!這次,組織上安排我們新錄入青年幹部下基層社群學習鍛鍊,目的就是讓我們更直接地瞭解基層工作情況,瞭解社情民意,直接面對群眾百姓,為群眾百姓造福。

  3、社群工作要有足夠的恆心、耐心、細心、愛心,缺一不可。眾所周之,基層社群工作事情瑣碎繁多,許多都是長久性、持續性、反覆性工作,恆心是必不可少的,才能保證工作及時完成;耐心體現在做工作時,與群眾百姓溝通,接待群眾前來辦事,耐心也不可或缺;細心則可充分體現在衛生檢查工作中,認真對待,檢查轄區內街小巷環境衛生,不留死角,不走過場;愛心嘛,對於基層工作,面對各類人群,發揚尊老愛幼美德,積極參加志願者服務隊,主動幫扶孤寡殘疾弱勢人群。

  綜上所述,本人上半年自從來到社群基層工作站學習鍛鍊,在江南街道黨工委和社群工作站領導的直接領導下,在自身單位(惠城區資訊產業局)領導的大力支援下,較為圓滿地完成了各項工作任務,履行了工作職責。透過這次鍛鍊,我深刻認識到選派機關年輕幹部到基層鍛鍊,是促進年輕幹部自身健康成長的有效途徑。社群工作是上面千條線,下面一根針,與機關工作相比,工作的物件、程式、內容有很大差別,社群工作更加具體,更加貼近千家萬戶,也更加艱苦。因此,機關幹部下基層鍛鍊,是終身受用的實踐方式,也是在新形勢下培養幹部的探索和創新。

工作培訓心得體會3

  一、領導重視是根本。實踐證明,任何一項工作的開展,領導的重視和支援最為重要,是工作順利開展的根本前提。對一項工作的開展起決定性的作用。堅持以身作則、廉潔自律,提高內外協調和解決問題的能力,確保了巡察工作的順利開展。

  二、隊伍素質高是基礎。馬克思主義認為,人是生產關係中最重要最關鍵的因素。再好的工作理念、工作制度和措施都要靠人去執行。巡察工作任務重,專業性強,紀律嚴明,對檢查人員的素質要求特別高。成員除了具有較高的業務知識外,還有較高政治素質。要照章辦事,公正嚴明,謙虛謹慎,踏實工作,對待巡察發現的問題做到不偏不袒,不遮不掩,如實反映,才能較好地完成巡察辦交給的巡察任務。

  三、前期準備是做好巡察工作的前提,"凡事預則立,不預則廢",巡察工作也是如此。巡察前要做好前期準備工作。

  1是針對被巡察單位情況,制定巡察工作方案,

  2是調閱被巡察單位的相關檔案,如被巡察單位的報告、紀檢工作、組工會議的報告,前一年的工作總結和當年的工作計劃,一些重要制度,如黨風廉政建設責任制、三重一大等會議記錄。有關的資料如領導班子和中層幹部隊伍的自然狀況、紀檢部門對違法幹部的查處情況等。

  3是請紀委、監察局有關科室介紹被巡察單位黨風廉政建設情況和領導班子成員廉潔自律情況;請組織部門介紹被巡察單位領導班子結構狀況和班子成員的有關情況等。實踐證明,制定方案、調閱資料、聽取情況是巡察工作前期準備的必不可少的重要環節,也是做好巡察工作的前提。

  四、客觀、公正的報告成果是巡察工作的靈魂巡察工作人員主要透過和大量人員的個別談話來了解巡察物件的成績和經驗,同時更重要的是要能夠發現問題和不足。由於受諸多因素的影響、談話物件往往講優點多,談缺點少;講成績多,談問題少。即使談問題也往往是浮光掠影、蜻蜓點水。這就給巡察工作人員瞭解巡察物件的真實情況帶來了很大的困難。面對這種情況,要求巡察組的同志首先要樹立和藹、可親、可近的形象,要善於營造一個寬鬆、和諧的談話氛圍。其次,要仔細認真地傾聽對方所講,善於聽出弦外之音。還要學會掌握談話的技巧,善於啟發和引導談話物件講出他們想講的心裡話。

  巡察工作中,明察和暗訪也是瞭解真實情況的一種方式。明察是在被巡察單位的精心安排下進行,一般只能看到正面和積極的一面。而暗訪則由巡察組自己安排,在時間、地點和人員的接觸上可以自由的選擇,因此,往往能看到一些真實的現象,聽到一些真實的情況,將所有的個別談話記錄和在明察暗訪中瞭解到的情況由表及裡地進行分析整理,去粗取精、去偽存真,歸納出客觀真實的若干問題作為巡察成果。

  五、落實整改是重點。透過檢查發現問題,解決問題,最終達到改進工作和提高工作質量的目的是巡察工作的出發點和歸宿點,而對發現的問題認真落實整改是巡察實現這一目標的根本措施。限期整改,並及時跟蹤落實整改的情況。被巡察單位應對提出的整改意見正確對待,積極採取措施加以整改,鞏固巡察檢查的成果。

工作培訓心得體會4

  5月14日放學後,我校全體教師,聆聽了楊校長對我們的心理健康教育知識的培訓,我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

  一、透過學習,我認識到了教師心理健康需要教師經常檢查自己、反思自己。

  我認為,教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,一個成功的教師,除了要有淵博的學識和優良的教學技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響,特別是對低年級學生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什麼都懂;是能者——什麼都會;是聖者——不會犯錯;是權威者——具有比父母還高的權威力量。教師的衣著舉止,言談風度,以及待人接物等,都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創造一種和諧與溫馨的氣氛,使學生如沐春風,輕鬆愉快,而人格不健全的`教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質和人格,是構成良好師生關係的基礎,是實施心理健康教育、情感教育的出發點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。透過學習,我也知道了教師要善於做好自身的心理調節及保健工作,瞭解自我,辯證地看待自己的優缺點;學習心理衛

  生知識和心理健康知識,掌握心理調節的方法,學會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調整情緒,保持心理的平衡;善於選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關係;樂於為工作奉獻,併合理安排時間,張弛有度;培養多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。

  二、透過教師的心理健康的學習,我知道了教師必須腳踏實地的做好本質工作,還要關注學生心理健康。

  古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小,7歲看老。這充分說明了小學階段學生的心理健康對其一生有何其重要的影響。結合我的實踐經歷和周邊情況,我對學生心理健康問題做了認真地分析。我認為,我們目前正處於一個社會的轉變期,紛紜複雜的社會現象,多元化的價值觀,來自升學、就業、競爭等方面的壓力,各種不可測的變數,引發了學生心理疾患的上升,也對學校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰。過去與現在雖然做了不少探索性工作,但審視我們目前學校的學生心理健康教育,在層出不窮的新現象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對症“下藥”。

  總之,教學的目的就是教書育人。為了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質、卓越的才能以及高尚的道德品質將對學生產生潛移默化的薰陶與教化作用,真正作到為人師表。只有形成

  學校、家庭、社會的心理健康教育網路,齊抓共管,學生的心理素質和心理水平一定能朝著健康的方向發展。

  教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關係--既關注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己一直處於壓力之中以至於身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質,不斷學習和掌握新的知識,儘快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義

工作培訓心得體會5

  透過對教學常規管理的學習,我們一定嚴格要求自己,按照要求,力爭學有所得,主要表現在以下幾個方面:

  一、對教學常規管理有了新的認識。

  透過對教學常規管理的學習,我們對新學期的教學常規管理工作有了新的認識。我認為新學期教學常規工作的首要任務是新課改要求下,積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下,認真領會教學常規實施細則,我們只有理論聯絡實踐,行動上才能跟上步伐。

  二、嚴格執行有關規章制度。

  1、實行常規管理的重要目的是維護學校良好的教育教學秩序,的行為習慣。而習慣的養成來自於“時間”,沒有切實可行的規章制度來約束,便沒有長期一貫的堅持執行,沒有一視同仁的嚴格要求,良好習慣的養成就會落實到實處,如我校制訂了客觀公正的量化考評制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認為只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學常規的制度。

  2、做到工作與考核離不開。工作到哪裡考核就到哪裡,考核是工作做的是否到位,工作質量如何的一種評價方式,沒有一個標準的工作考核方案,就很難評估工作效率和工作質量。應此我們認為制定各項規章制度是非常重要的,並做到全面細緻。

  三、教學常規管理的安排、落實、檢查。

  教學管理工作是學校工作的中心環節,應此我們認為我們要經常強調教學常規管理,工作如期落到具體、落到人、檢查及時、檢查到位,發現問題及時整改。如果我們疏忽教學常規管理的任何一個環節,教學管理容易變成癱瘓,教學活動很難正常有序進行,教學質量根本談不上。

  四、各項校驗活動井然有序的開展

  1、認真鑽研教材、認真備課,做到心中有數。上課時,對所有的知識點做到了如指掌,傳授時才能做到遊刃有餘,這樣,學生就會在心裡佩服你,就會喜歡上你的課,上課時也會認真聽講。

  2、認真組織安排有骨幹教師和經驗豐富的老教師的帶頭下開好每週教研活動,相互學習,相互促進,取長補短。

  3、組織好每期考試工作。並考後做好試卷分析和教學質量評價。

  透過這次的培訓深刻認識我們的教育目標應該是全面實施素質教育,推進課程改革,轉變教育思想,面向全體學生,加強學生思想品德教育,重視培養學生的創新精神和實踐能力,為學生全面發展和終身發展奠定基礎,努力培養造就有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。應此,做好教學管理工作是學校工作的重中之重。

工作培訓心得體會6

  秋天是個絢麗多彩的季節,也是個豐收的季節。近日非常榮幸地參加了縣聯社大堂經理培訓班,在這裡我受益匪淺,收穫頗多。課堂上講師的精彩授課、專業指導和同事間的熱情互動以及模擬實況的情景演練都歷歷在目。在短短的兩天裡,我瞭解到關於大堂經理的諸多新理念和專業知識,隨之感受到了肩上沉甸甸的責任,更為我們今後的工作指明瞭方向。

  首先,清楚'我是誰'。顯而易見,既是現場管理'第一人',也是優質客戶'推介人',亦是金融產品'營銷者',同時也是主動服務的'示範者'。將這四個角色集於一身,想要扮演好就必須在今後的工作中付出實際行動,從每一個細節、每一件小事、每一個新的一天中做起。

  其次,明白'我每天干些什麼'。顧客進入營業廳內首先要面對的便是大堂經理。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業務引導。服務七大歩,需要我們在實際工作中一歩一個腳印的去實踐。用心傾聽客戶之所需,巧妙解答客戶之所疑;及時發現,即時引導。把客戶當親人,讓他們有賓至如歸的感受。將'一切為了客戶,為了客戶的一切'的服務理念滲透到我們工作中的每一步。

  處理突發情況時的機智與靈活是每一個農商人所具備的優良職業素養。在面對客戶糾紛以及投訴時,我們需要做的就是認知情緒,修煉自己,同理互換以及正確處理。準確分析客戶性格,以及情緒。做到自我控制,即時調整心態。學會傾聽以及正確表達。圓滿的處理客戶與客戶、客戶與我們直接的矛盾,做到皆大歡喜。

  良好的服務意識是最重要的品質。是打造我行品牌的有效途徑。營造耐心、細心和愛心的'三心'級服務。用心去服務好每一位客戶,當然這也不只是大堂經理一個人的事情。無論扮演什麼樣的角色,我們都應該建立良好的服務意識。讓客戶感受家的溫暖。這次的培訓的收穫是巨大的,從理論知識到實際的業務處理,都有深深的體會。我做的還不夠好,必須積極學習,加強練習。不斷提升業務水平和服務水平,不斷提高自己的專業素養。為有效提高我行整體服務競爭力而努力!

工作培訓心得體會7

  前幾天我代表局(節能)工作聯絡員參加了省水利廳在九宮山舉辦的節能工作培訓班。此次培訓感觸很深,特別是xx副廳長在會上強調“象對待自己家庭節水、節電一樣,對待公共機構的節能”。“有效減少資源能耗,僅靠更換節能器材是遠遠不夠的。要有緊迫感、有責任意識、大家自覺、人人遵守。”這說明我們應把節能銘記在心,付諸行動。

  節能降耗不是口頭上的而是有指標的,實現指標之一是:到xx年省直各機關綜合能耗以xx年為基數,節電20%,節水20%,單位建築能耗和人均能耗分別降低20%以上。指標要看財務賬,看成果,不能拍腦袋想當然。統計資料每季度上傳一次省廳機關後勤,對工作成效顯著的單位和個人予以表彰,並給予適當獎勵,以此鼓勵先進,鞭策落後。說實話,統計資料也只是一種手段,關鍵是要靠大家自覺遵守。當然節能降耗,並不是當用不用,而是絕不浪費。

  我們日常工作和生活中,有許多舉手之勞的事,卻沒有做到。比如,夏季空調溫度設定不低於260c,冬天空調溫度設定不高於200c,下班前提前半小時關閉空調,開空調時不開門窗;電腦、印表機、傳真機等辦公裝置,不使用時將其斷電,並撥下電器插頭。使用自來水後要隨手關水龍頭,防止長流水;辦公用品採購、發放、領用範圍,自覺做好辦公用品的高效利用、回收利用和迴圈利用;隨時保持良好的車況,減少因車況不良造成的油耗。

  有人算過一筆賬:一間辦公室的電器即使關了,但未撥插頭,一天至少要消耗度電;夏季空調調高度可節約x%;而只要稍微注意一下水龍頭,每天就可節水20%。一間辦公室是如此,多間辦公室就了不得了。這個賬大家都會算,但就是不經意不在乎。

  回過頭來想想,壞習慣真的那麼難改,好習慣就這麼難養成嗎?其實也不然,只要我們不在心中想著:這不是我自家的,無所謂多少,不心痛。只要我們稍微上點心,不怕麻煩,就很容易做到。如果我們不把節能僅當著掛在嘴上的口號,自覺形成節能的生活習慣,將會凝成巨大的力量,我們民族的節能降耗就不難提升到一個新的水平。

  三天的培訓讓我思緒萬千,我們是後勤(節能)工作的聯絡員,要發揮橋樑紐帶的作用,把培訓的內容帶回家,向領導彙報,夯實基礎,提高節能意識,採取行動,確保各項措施真正落到實處。

工作培訓心得體會8

  經過這段時間的培訓期間,一直覺得自己存在很多不足,做銷售這一行,我還是有自己的一番心得,但是有的時候回想起來自己又做的不是很好,也容易在一些事情上面出現工作的問題,透過這次的培訓我也瞭解到了,問題的所在,我認為工作方面確實是需要進一步加強的,並且我也知道接下來要朝著什麼方面努力,培訓之後我也有一番心得。

  工作期間,我保持了很好的狀態,一番在工作當中存在了問題,那麼自己也應該要朝著好的方向發展,我也和周圍的同事虛心的請教,在一些自己不懂得問題上面積極發問,這一點是我要有的態度,我認為作為一名銷售工作人員,對自己嚴格才能夠在工作中做出好的成績來,往往有些事情是應該要認真維持下去,積累經驗的同時,肯定不能忘記了一名銷售工作者的基本素養,這次的培訓讓我知道了要怎麼和客戶溝通,還有一些專業話術,這些都是剛剛步入這個行業的我需要了解的,我一直都覺得自己的能力提高,離不開方方面面的積累,要讓自己獲得更多的進步,同時也應該要為自己各方面做出一個專業知識的提高,我相信自己的能力還是有很大的發展空間的,這一點毋庸置疑。

  培訓老師從頭到尾都是非常耐心的在和我們講解,我覺得非常充實,也非常的感激,我覺得自己要做到更加賣力,為公司爭取更加的價值,作為銷售工作人員對自己工作無必要有信心,這是基本的,也是往後需要讓自己要有的態度。感激培訓老師的耐心指導,這次的培訓非常的有意義,讓我對這個行業有了進一步的瞭解,時刻都在提醒著自己應該要努力,做出好的業績才能夠獲得更多的認可,更加能夠從吸取經驗,我們銷售工作人員對自己有信心的同時也應該要穩定好心態,清楚接下來努力的方向,這一點至關重要,培訓交給我們的是經驗,是一些理論,其實在實踐當中才能夠檢驗出真理,我應該要認真的去規劃好接下來的工作。

  除了這些之外,我想自己需要認真維持下去,培訓期間的點點滴滴,我一定要端正好態度,這給我的感覺是很有必要的,這讓我覺得自己以後努力的方向和空間還有很多,我感激周圍同事對我的認可,也感激培訓期間的點點滴滴,我會繼續讓自己去做出好的成績來,在不影響自己工作的前提下面,儘量的豐富自己,提升個人修養,成為一名優秀的銷售工作人員。

工作培訓心得體會9

  加入xxx已經有一段時間了,還記的在初次開始工作的那段時間,機會每天都是培訓和訓練,每天都是在基本的工作的中不斷的努力。儘管非常的枯燥,但這段培訓的收穫卻讓我們這些試用期員工得以掌握工作的基本方式。

  如今,我已經在試用期的工作中經歷了很多的工作體會,也累積了不少的工作經驗。已經自認為和其他的老員工有著差不多的工作能力了。如今卻依舊需要參加培訓來提升能力,這讓我更加好奇自己在工作中與老員工們究竟有多少的差距。如今,培訓結束了,我也將自己的心得體會總結如下:

  一、對自我的感受

  正如之前所說,過去三個月的工作中我收穫了很多的經驗,與老同事們看起來已經沒有什麼差別了。但是,這不過是我自己粗淺的對比而已!再次此的培訓中,領導從更加細緻的方向去分析了我們的工作情況,讓我們都更加深入的瞭解了自己。

  確實,如今我們的工作情況已經差不多一樣了。但是從對公司的效益來看,卻依舊能看出很明顯的差別。這也讓我認識到,做事不能僅僅只看到表面,也不能僅僅只做好表面。

  二、培訓的體驗

  在培訓中,我們依舊按照著熟悉的方式去了解這些新的知識,並且在經過仔細的瞭解之後,我也基本上了解了自己在什麼地方還有差距,知道了許多的自己沒有注重的細節,正是導致自己能力不足的原因。

  在領導的耐心的指點下,我認識到,原來細節可以影響到這麼多的差距,這些平常已經做膩了的工作,也再次在我的面前蒙上了神秘的面紗。順帶,在此次的培訓中,我還反思了自己過去的工作。確實,在過去的時候,我總是一心放在怎麼去完成工作上,這個想法本身就有一定的錯誤。如今將心思放在了怎麼做好工作上後,我看到了更多前進的方向,這讓我對這份工作的熱情再次燃燒了起來。

  三、培訓後的心得感受

  在培訓結束後,我們在工作中也及時的做出了改變,但畢竟是突然的改變,讓我在工作的時候感到非常的不習慣。但是這些變化,卻讓這份工作更帶挑戰性,也讓人更加的期待!

  如今,我更深刻的瞭解了這份工作的深奧,也深深的迷戀上了這份工作的神秘,再今後的工作中,我會更加努力的去要求自己,讓自己更加的出色!

工作培訓心得體會10

  我很榮幸地成,xx縣教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新徵程。教育局領導為了使我們新教師儘快適應教師教學工作,特地對我們進行了為期2天的新入職教師培訓。在短短2天時間裡,我聆聽的課程有南昌市百花洲小學教導主任任章琳老師的《如何勝任班主任工作》、永修縣教研室錢躍進老師的《開展課題研究提升教育教學水平》、永修縣教研室鄧萬龍老師的《如何構建有效課堂》、南昌師範學院教育系主任葉存紅教授的《教育法規與教師職業道德》和《教學環節與教學技巧》五門課,前輩們的經歷和經驗以及他們對新教師從教學到德育工作的建議都使我受益匪淺。

  首先,由於我剛出校門不久,對如何作好班主任的工作基本屬於處於最底層的探索階段,但任章琳主任講的《如何勝任班主任工作》這一課,讓我受益匪淺。雖然農村和城市有許多地方是不能比較的,但是任章琳主任講的幾點:瞭解學生,研究學生;幹部隊伍的組建和培養;設計豐富的班隊活動;向有經驗的教師學習等同樣是適用於我們農村小學的,特別是對於農村小學來說由於學校裝置有限,許多活動無法開展,但是班主任可以設計一些簡單的手工遊戲,跑步比賽,讀書比賽,數學問題競賽等活動,班主任還可以在比賽中準備一些小禮物,來激發學生的興趣等等。當然如何做好班主任工作是很艱辛的很重要的,學校的文化教育、思想品德以及課外活動都離不開班主任工作,要想把一個班級的名學生組織成一個堅強的集體,把他們培養成為德、智、體全面發展的一代新人,在一定程度上取決於班主任工作的好壞,所以今後我們這些新老師要認真與經驗豐富的老師多多交流汲取精華,努力向一名合格的班主任進軍。

  其次,在鄧萬龍老師講的《如何構建有效課堂》中,使我認識到要想構建高效課堂,必須做到以下幾點:

  1、打造高效課堂,教師就要認真備課,精心設計教學環節,要根據教學內容、學生實際情況,設計出能最大限度地激發學生學習興趣、調動學生學習積極性的作業。

  2、打造高效課堂,教師要有較強的課堂駕馭能力。

  3、打造高效課堂,教師要有真摯的情感等等。對於一名教師來說,不能只停留在過去的那種直白的教學裡,不能讓學生呆在那種以老師的教為主的課堂裡,應該努力向有效、高效的課堂邁進。

  最後,在葉存紅教授講的《教師專業發展與職業道德規範道德》和《教學環節與教學技巧》中,他講到作為一名合格的教師,必備三心——愛心、責任心、耐心!是啊,既然選擇當一名教師,就應該把學生當做自己的孩子一樣,要時刻關心,要對他們負責,教育這種工作更要有耐心,不是所有的學生都是天才,總會有幾個調皮搗蛋、學習差的學生,這是就需要有耐心的去教育,去關心他們。葉教授還引用了許多名人故事和幽默的例子來講述良好的教育要做到:全面、深入瞭解學生;確立依法治教的理念;建立良好的家校關係;最佳化班幹部制度;掌握學生工作的辯證法等等。還向我們闡述了什麼是課堂教學的有效性?課堂教學的有效要做到:有效的教學觀、備課、預習、上課、提問、作業、課堂管理、合作學習等等。最後葉教授用16字做了簡短而震撼的結語:敬畏生命、學生情懷、知難而進、奠基成功! 在這2天的培訓中,我受益匪淺,非常感謝老師們的精彩講授,今後我會一直把自己當成新教師去看待。努力學習,積極提高自身素質,虛心向有經驗的老師請教,勇於實踐,不斷創新,銳意進取,努力做一位學生愛戴與敬畏的好老師!

工作培訓心得體會11

  為期四天的社會工作者培訓已經結束了,在整個培訓中我學到了包括社群建設、情緒管理及新形勢下的首都社群建設工作等許多作為社群工作者應具備的知識,並參觀了建黨XX週年成果展覽,受益頗多。

  在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受,具有心理和生理反應的特徵。我們無法直接觀測內在的感受,但是我們能夠透過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進行有效疏導、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發的行為則有好壞之分、行為的後果有好壞之分,所以說,情緒管理並非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導情緒、併合理化之後的信念與行為。這就是情緒管理的基本範疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然後調整自己的情緒,理解自己的情緒,放鬆自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒後,調整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調節是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,透過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關鍵不在於情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒,就是健康的情緒管理之道。

  情緒如四季般自然地發生,一旦情緒產生波動時,個人會表現愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內在感受,假如負面情緒常出現而且持續不斷,就會對個人產生負面的影響,如影響身心健康、人際關係或日常生活等。每個人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的瞭解和關注。消極情緒若不適時疏導,輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有瞭解了情緒,才能管理並控制情緒,才能發揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認情緒、分析情緒和管理情緒。工作並快樂著,這是情緒管理的目標。

  人際關係取決於一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂髮脾氣,久而久之,別人會視我們為難以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多讚美他人,以親切態度與別人和諧相處,人際關係自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨,而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本範疇還包括處理人際關係的協調能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善於調節與控制他人情緒反應,並能夠使他人產生自己所期待的反應的能力。一般來說,能否處理好人際關係是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關係過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因為,一個人的情緒表現會對接受者即刻產生影響。如果你發出的情緒資訊能夠感染和影響對方的話,那麼,人際交往就會順利進行並且深入發展。當然,在交往過程中,自己要能夠很好地調節與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。

  學習了情緒管理相關知識,我們初步瞭解了情緒及情緒管理的概念、特點,在今後的工作生活中,我們不僅要管理、疏導好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續深入學習情緒管理的相關知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。

  在生活日新月異的今天,社群工作不再是雞毛蒜皮,社群工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社群工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓,我們社群工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。

工作培訓心得體會12

  這次培訓是在市教育局的高度重視下進行的,薈萃了來自我市教育領域的各路精英,使我獲益匪淺。具體來講,我的體會有以下幾點:

  第一,樹立教育工作者的責任意識。我市教育局蔡局長告訴我們,振興教育是國家崛起的重要原因,我們身在一線的老師要深刻理解和踐行黨的教育方針,辦人們滿意的教育。雖然我們在高考等方面存在一些問題,但黨和政府一直到在努力讓教育事業發展的更好。所以,新入職的教師應該從我做起,全面培養學生的能力和情感、價值觀,把祖國的未來教育好。

  第二,現在的學生與以前明顯不同了。我們秦一中的特級教師蔣老師告訴我們,如今學生在課堂上表現很活躍,愛發言,不時說出精彩的語言。同時,學生蒐集與處理資訊的能力、交流和表達能力、質疑創新能力提高了。總之,學生的綜合素質提高了。所以,我們要計劃好“給學生什麼,不給學生什麼”,處理好學生自主學習和老師教授的關係,加強學生提出問題、解決問題的自主學習能力。為此,教師要注意專業知識的積累,使自己由經驗型向科研型轉化,旁徵博引,涉獵廣泛,增強個人的魅力。

  第三,現在的教師與以前明顯不同了。我們秦一中的優秀班主任李老師告訴我們,教師在做學生工作時一定要有細心,尊重孩子的自尊心,平等對待學生。在做學生工作時,尤其不能怕麻煩,怕擔心費力。當然,在與同學們交心做朋友的同時,我們也不能一味地遷就他們,當他們犯錯誤時我們必須糾正,懲罰是完全必要的。

  同時,教師不再僅僅是知識解釋者,課程忠實的執行者,而且是與學生一起共同構建課堂的合作者。在此指導下,教學活動不再是忠實地講授課程的死板過程,更是創新與開發課程的過程。所以,教師要以教材為依據,充分開發、利用各種教學資源。

工作培訓心得體會13

  一、選擇比機遇重要

  (一級標題三號黑體居中)

  在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反覆的思索,最後還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓專案。校長當聽說我要走的時候反覆挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

  二、態度比能力重要

  在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標杆。投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那麼這份工作就變成了事業。

  三、信心比黃金重要

  “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。透過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以透過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

工作培訓心得體會14

  不知道為什麼,從小在農村長大的孩子,一旦走出去外面的世界,就總有一種畏懼感,內心深處自帶著一股自卑。緊接著,就是好奇,興奮,渴望,一種希望立刻揭開陌生城市面紗的衝動,一種滿滿的想去感知與學習的期待。當然了,也會有一種莫名的浮想聯翩。

  可以這麼說,在我去過的城市,沒有一座城市的“熱情”,是可以與重慶比擬的。在我看來,這座城市的熱情分為三種,第一,是天氣炎熱。剛下飛機不到幾分鐘,你就是把外衣全脫了,還是避免不了被滿頭的大汗浸溼,接下來的兩週,每一天我都未能倖免於熱,幾乎在“溼身”中度過,不可阻擋也無法抗拒;第二,是熱鬧。你永遠別想著在重慶自認為僻靜的某個角落裡偷偷撒個尿或者什麼的,儘管放心,也許在你撒尿的時候,旁邊一定是有無數雙眼睛盯著你,重慶的熱鬧,絕不會放過任何一個小角落,人山人海,萬人空巷,這是這座城市的一大特點,如果你認為人多的城市一定很髒,那你大錯特錯了,這座城市出奇的乾淨;第三,是熱情。“大媽您好,請問一下洪崖洞怎麼走?那裡好玩嗎?”我就這麼一問,我跟大媽的故事就開始了,“從西政渝北校區南門站上車,然後在軌道嘉州恆大中渝廣場站下車,步行幾百米,坐輕軌3號線,然後、、、要說洪崖洞嘛!巴適慘老!一句話高大上,特別好耍!你們、、、”大媽詳細講解著,害怕錯過任何一個細節,講著講著快講了半個小時,“大媽,謝了哈,我們這就克那裡耍!”因為白天要上課,時間有限,我還是很不禮貌的打斷了大媽的講解。不然,我看這架勢,等大媽介紹完,別說去洪崖洞沒有時間,可能公交車都下班了。不過說歸說,我原本以為,這樣的情況可能只是個例,未想到,未來幾天的問路和擺龍門陣(重慶話指閒聊)中,我深切感受到了生活在這座城市的人們和以往我去過的城市中前所未有的熱情。

  介紹完了重慶的“三熱”,該聊聊本次業務素質培訓的目的地了,它就是西南政法大學(以下簡稱西政),說到西政,學校的歷史可以追溯到1950年由劉伯承元帥擔任校長的西南人民革命大學,是新中國最早建立的政法類高等學府,1953年以西南人民革命大學政法系為基礎,合併了當時的重慶大學法學院,四川大學政法學院,重慶財經學院法律系,貴州大學法律系,雲南大學法律系,正式成立西南政法學院。其院名由著名的現代文學家郭沫若先生親筆題寫,首任院長更是原東北抗日聯軍第二路軍總指揮周保中將軍,學院直到1995年才更名為西南政法大學,不乏有現任最高人民法院黨組書記、院長周強同志等知名校友,是我國法治事業發展道路上培養與儲備法律人才一股不可或缺的中堅力量。說到這,此行西政培訓,足以看出迪慶中院黨組,真是煞費苦心。

  有幸參加本次培訓,深感榮幸,應當倍加珍惜,竭盡心力,學有所獲,才不辜負院黨組的良苦用心,未來幾天,我懷著對西政的無限憧憬,在這裡開啟了一段讓人銘心刻骨的學習生活,這裡的每一位老師都才高八斗,博學多才,循循善誘,讓我如沐春風,受益匪淺。

  其中,最讓我印象深刻的當屬西政行政法學院副教授劉穎老師以及西政新聞傳播學院副教授蔡斐老師的課,聽了他們的課,讓我陷入一種無法自拔的思考之中,而且這是我在上課之前根本就沒有的那種思考,劉老師在上課時候舉的城管與小販的例子讓我無地自容,因為一直以來在我們的記憶深處,也許是因為看了太多城管的霸道、蠻橫、流氓執法行為,而引起對城管這個群體的深惡痛絕,包括我也如此,在我看來,城管與小販,城管的強勢與小販的弱勢,形成一個很鮮明的對比,潛意識中,總會讓人覺得,不論城管執法行為是否合法,城管還是那個總會一直欺壓小販的城管,小販依舊是那個讓人心生同情憐憫之心的小販,久而久之,這樣一種心理暗示,恐怖到會讓我們每一個人失去獨立思考以及辯證的能力,在社會輿論中,小販更是以壓倒性的優勢,博得全社會的同情,而城管顯然就猶如過街老鼠。如果我們不被這樣的心理暗示左右,是否可以重新這樣思考一下,在我國,小販並非絕對禁止擺攤設點,只是對其地域性禁止,也就是說你在政府規劃允許的範圍內是可以擺攤設點的,只是你偏不!你處於某種原因或者利益驅使下,偏要反其道而行之,這樣就衍生出了城管,有沒有想過,如果沒有城管,小販可以為所欲為地在城市任何區域內無所畏懼地隨意佔道擺攤設點,賣日常物件,兜售水果,燒烤,甚至在人行道中用小推車辦小餐館。毋庸置疑,一方面,這確實方便了周邊人們的日常生活,大家不用跑遠路就可以享受到應有盡有的服務,可是大家是否考慮過,這是一把雙刃劍,而且我個人認為弊大於利,小販的出現,不僅會把整個城市對外的形象拉低,進一步講,城市裡原本足夠有限的人行道空間,再加上擺攤設點會怎樣?原本就已經千瘡百孔的城市環境,再加上夜間濃煙滾滾的燒烤,以及無法排入地下的汙水引發的惡臭會怎樣?原本就默默無聞,起早貪黑的環衛工,再加上因為擺攤設點丟棄的各類垃圾又會怎樣?我們有沒有認真的思考過這樣一個問題?城管執法最大受益者是誰?對了!是市民。在這麼多的利益權衡之下,我們該選擇買菜買鹽吃燒烤的那點蠅頭小利?還是選擇寬敞,清靜,舒心的生活環境?這樣說來,答案也許通達透徹多了。在這之前,我承認自己確實從未想過這些問題,甚至是不屑一顧,毎每看見城管與小販的新聞推送,心裡總是對城管無意識一頓痛批,現在想想,這樣不假思索的同情心真是可怕!甚至覺得歪曲。在蔡斐老師的課中,寶馬車與老奶奶過馬路的例子,也引發了我在故事背後的深思,遵守交通規則的寶馬車與闖紅燈的老奶奶,又該如何評價呢?老師用簡單的五個字概括了所有,那就是“塔西佗陷阱”,我認真的瞭解過這五個字的含義,其中有段話很引人入勝,讓人聽了覺得醍醐灌頂般,他是這麼表述的“塔西佗離我們很遠,即使穿越時空,抵達古羅馬,也未必得見,塔西佗,離我們很近,那句警言流傳1900餘年,成色不減,猶在耳畔,一個人,一件事,一旦不受歡迎,他做的事不論好壞,都會招致同樣的不滿”,這不就是我們在現實生活中的自己嗎。精采絕倫的課程如期結束了。有些課我甚至捨不得去趟衛生間,生怕自己錯過。因為我心裡十分清楚,也許這是我人生中僅有的一次機會,又也許,這一課足以影響我的一生。

  光陰似箭,短短兩週的西政培訓之旅就結束了,有太多的不捨,也有太多的遺憾,對這座城市的感情來得如此之快,讓人感到驚訝。對在這座城市遇見的人們,我想說一聲“謝謝!”而此刻,因為內心一點點自私的想法,我更想對這座城市說:“重慶,不說再見!”

  故事的結尾,還是感謝迪慶中院黨組以及同事們給予的這次培訓機會,人生總要帶著一些東西前行,而我選擇“感恩”。

工作培訓心得體會15

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心。

  首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的佈局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的瞭解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心,那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

  學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。