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《副職要搞好的三種關係》培訓學習心得體會

《副職要搞好的三種關係》培訓學習心得體會

  我們心裡有一些收穫後,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什麼要求呢?下面是小編整理的《副職要搞好的三種關係》培訓學習心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

  《副職要搞好的三種關係》培訓學習心得體會 篇1

  一個組織或團體的領導班子中,副職處於“一人之下,眾人之上”的特殊地位,作為下屬副職的“成熟度”和作為領導副職的領導力,對正職的領導效果有著極其重要的作用。根據木桶原理,領導班子就像一個用若干塊木板做成的木桶,這個木桶容量的大小不取決於最長的木板,而取決於最短的木板。假如班子中有一個副職較弱,就會影響到整體領導水平。這說明,要抓好領導班子建設,就必須抓好副職隊伍建設。第一,副職是領導班子成員的大多數,抓好副職隊伍建設,就是抓住了領導班子建設的“大頭”;第二,副職的個體素質是班子整體素質的組成部分,抓副職個體素質的提高,就是抓班子整體素質的提高;第三,副職是領導班子的“後勁”,沒有現在優秀的副職,就不可能有將來優秀的正職,抓現在的副職隊伍建設,就是抓將來的正職隊伍建設。因此,副職決定著一個組織或團體能否健康持續發展。

  既然副職崗位如此重要,那麼怎樣當好副職也就理應成為各級組織和領導幹部關心的話題。在實際工作中,副職會遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題。因此,正確認識與妥善處理副職與正職、副職與副職、副職與下屬之間的關係,就成了副職的重要任務。

  一、副職與正職的關係

  正職和副職是領導與被領導的關係。工作時,副職就象正職的“左右手”,其職責就是協助、配合。副職應給自己定好這個位,甘當配角,當好配角,輔佐正職做好工作,這既是副職本份,也是其組織觀念的體現。要當好副職,要在以下幾方面搞好與正職的關係。

  (一)維護不奉迎。作為副職從內心深處理解和接納正職,是做好本職工作的基本要求。正職通常是上級組織精心挑選、幹部群眾比較認可的經驗豐富、綜合素質較好、威信較高的人擔任,因此,副職需要也應該尊重正職,並且這種尊重不是虛偽庸俗的做作,而是從內心裡、感情上接納正職。或許有的正職在能力、道德、為人處事等方面有這樣那樣的不足。但你必須相信,他之所以成為你的上級一定有比你強的地方。做到了這一點,副職就能虛心地發現和學習正職的長處,感情上拉近距離,生活上互相關心,工作上維護正職的權威。對於副職來講,配合並不同於迎合上意、巴結獻媚,而是在事業基礎上的配合,在自己的工作的工作方式和工作作風上主動適應正職,使彼此的合作達到一種心理默契。副職應善於發現正職的長處和短處,從而助其長、補其短。只有尊重不奉迎,配合不附合,才能維護班子的團結和權威,才能充分發揮班子的群體效應。

  (二)到位不越位。副職要明確自己有有限權力和無限責任。副職與正職的權力是有差距的,正職統攬全域性,把握大政方針,對單位或部門的事情實行全域性領導和管理,而副職僅在自己分管的工作範圍內具有一定的許可權,正職根據工作的需要和副職的實際工作能力水平,授予副職一定的工作許可權,副職在正職授權範圍內進行工作,且要認真履行職責,對正職負責。要多請示、多彙報,對正職沒有授權的,不能輕易越權、說話、表態,應根據自己的職責許可權,做好自己分管的工作,所以副職必須明確自己有限的權力,在有限的權力內用好權,比如分管工作中的決定權,全域性工作中的建議權、推薦權等等。所謂“越權”主要是指不該說的說了,不該管的管了,不該做的做了,其實際權力超越了職位權力。有四種越權行為是副職特別注意而且是禁止做的:一是先斬後奏。把本不該他定的事定了,然後彙報,迫使正職同意。二是設好圈子,片面反映情況,讓正職鑽,出了問題責任往上推。三是斬也不奏,不該決定的事定了,既不向正職請示,也不彙報,乾脆自己說了算。四是越級請示,或多頭請示。取得上級支援以後,以“尚方寶劍”迫使正職就範。這樣做既有害於班子團結,對自己也沒有什麼好處。因此,副職必須規範自己的行為,做到下限不欠位的同時應上限不越位。

  (三)服從不盲從。在工作中,副職當然要服從正職領導,按正職的意圖辦事。但是,服從並不等於盲從,當正職的決策與實際情況有出入時,應給予善意的提醒,以免帶來大的失誤。由於各人的性格、閱歷、工作方法以及認識事物的程度不同,工作中產生一些矛盾和分歧總是難免的。當發生分歧時,副職應冷靜對待,慎重考慮,盡力找出分歧中的相近點,千萬不可意氣用事。如果分歧是因為掌握的情況多少而得出的結論不同,這時應理解正職的苦衷,是否有難言之處,倘若分歧涉及到正誤之別,就只能按組織原則辦事,弄清事非,以理服人。一時弄不清的,不妨等等,因為實踐是檢驗真理的唯一標準。因而副職要做到大事講原則,小事講風格,是自己的問題,要敢於擔責,不是自己的問題,也要心平氣和,冷靜處理。副職要有全域性觀念,要自覺服從正職領導,這是因為正職在領導班子的地位和作用,決定了其考慮問題的出發點和歸宿點是全域性,因而副職就必須把分管工作納入到全域性中來對待,從全域性的角度來看待自己所擔負工作的地位與客觀要求,做到區域性服從全域性而不能另搞一套。

  二、副職與副職的關係

  副職之間是同僚關係,是“手指”之間的關係。副職之間密切配合,相互支援,才能五指併攏,形成拳頭,增強班子的整體合力,決不能“拳頭不硬指頭硬”。就如同歷史上趙國的“將相和”,如果沒有藺相如的忍辱求全,退車入巷,廉頗的知錯即改,負荊請罪,就不可能有趙國的強盛。合則盛,分則衰,大到一個國家,小到一個班子,莫不如此。大多數情況下,副職不只一人,而是一個群體。他們為了共同的整體目標,工作在同一班子之中。雖有分工不同,但彼此工作相互聯絡、相互影響。因此,當好副職,需要有全域性觀念;需要有協作精神;需要處理好彼此之間的關係。

  (一)尊重不自傲。自己分管的工作涉及到其他副職要多些尊重。通常情況下,班子中領導成員按照分工各司其職、各負其責,但事物都是普遍聯絡的`,分工只是相對的,許多工作常常是相互依存的。這一基本特性要求:副職之間要相互尊重,搞好協作,共同把工作做好。然而,現實生活中,有少數副職往往處理不好這個關係:有的副職是因為粗心大意,也有的副職不能正確對待自己,或認為排位應在前、或認為資歷較老、或認為能力強、水平高,以此為自傲的本錢,放不下架子,不尊重他人,殊不知,班子中同級副職的關係是平等的,只有分工不同,而無高低之分。

  分管副職的工作會涉及到其他副職是正常的,因而主動找有關同志徵求意見,及時溝通,也是必要的,同級副職之間的這種相互尊重,既是一種美德,更是一種方法和需要。對他人的尊重可以贏得同級相應的尊重,更有利於分管工作的開展。

  (二)支援不干預。對他人分管的工作要多些理解和支援。每一個領導班子都有一至數名副職,有些同志可以同正職合作共事,卻未必能處理好與同級的關係。原因固然都因人因事而異,但大多與工作關係把握失當有關。

  同級副職都是在正職領導下,根據各自分工,從不同角度為一個共同目標努力工作,理應做到分工不分家、相互支援、形成合力。尤其是在同級副職工作遇到困難或工作出現漏洞、失誤時,應主動予以配合和支援,幫助其排憂解難,或及時予以提醒、為其拾遺補缺,而切不可事不關已,熟視無睹,更不可看笑話,說風涼話。

  誠然,主動支援、幫助同級副職做好補臺工作是必要的,但不能只從良好願望出發,在方法的把握上也應有所講究。換言之,不能使其感覺到別人會懷疑自己的工作能力,更不可在背後談論同級副職及其分管工作,甚至指手劃腳干預別人的工作。

  處理好這方面的關係,同級副職也應加強感情上的聯絡、工作上的溝通,消除一些可能發生的矛盾,共同營造副職間和諧的工作氣氛。

  (三)適度不過度。副職應關心他人、關心全域性。在多數情況下,副職與副職之間是一種分工與合作的關係,是抓全域性必合作的關係。雖然都不抓全域性性工作,但都應有全域性觀念。不可因噎廢食,擔心同級副職有看法,而只考慮自己分管工作,不關心他人和全域性性工作。任何一個地方和單位的工作都是一個有機整體,有其內在聯絡,因而副職不僅要關心和熟悉自己分管的工作,還應關心和了解同級副職分管的工作和全域性工作。

  三、副職與下屬的關係

  領導科學理論也完全適用於“眾人之上”的副職。副職按其分工,通常分管若干單位戰線的工作,說是分管工作,實質還是與人打交道,副職對其所屬工作的有效領導主要是透過所屬部門單位的領導幹部來實現的。因此,副職要圍繞大局做好分管工作,還須善於做人的工作。以其最大限度調動分管口領導幹部的工作積極性。確保整體工作在分管口能得到貫徹落實,就要認真處理好與下屬關係。

  (一)放手不放任。副職對下屬要充分信任。副職的領導藝術也要體現在工作方法上,圍繞全域性搞好分管工作,光靠副職一人是不行的。副職與下屬要建立起一種相互信任的關係,對分管工作在總體把握上出主意、出思路,在具體問題的處理上,則應放心放手地讓下屬去幹,相信下屬能把事情辦好。副職越放手,往往下屬對你越負責,如此去激勵下屬領導幹部的工作熱情和創造精神,達到下屬自我領導的領導最高境界。

  副職在充分信任下屬的前提下,也不可對下屬工作不聞不問,放任自流。放手是一種工作方法,信任是一種激勵機制,目的是為了其分管口積極營造一種比、趕、超的工作氛圍,以搞好區域性工作,從而給予大局更多支援。因此,副職也必須要把握下屬的思想狀態、工作動態,政治上高標準,工作上嚴要求,對的鼓勵,錯的及時幫助修正,做到放手不放任。

  (二)支援不把持。副職對下屬要充分尊重。在工作上,副職不可隨便干預和插手下屬許可權範圍的事情,更不要越俎代皰,代行下屬職責之內的工作;也不要越過下級直接處理本應由他們出面處理的事務。隨便插手和干預,既會破壞下屬的自主能力和責任心,造成下屬對你的依賴心理,還會使下屬威信受到傷害,影響他們今後的工作。因此,副職不要把自己分管部門和單位的具體事務當作本職工作去處理,不要錯以把持當支援。

  當然,副職對下屬的這種尊重,不意味著就可以不管下屬的事情。副職對下屬工作的支援主要表現在以下幾方面。一是提供服務,發揮副職承上啟下和較強協調能力的作用,為下屬工作創造好的條件;二是幫助解難,當下屬工作遇到困難或出現偏差時,主動出主意、想辦法、幫助其克服困難,糾正偏差;三是承擔責任,當分管工作出現重大失誤時,要與下屬一道同舟共濟,主動做好工作儘量減肥小負面影響,同時勇於面對自己應該承擔的責任,以人格力量影響下屬、激勵下屬。

  (三)愛護不袒護。副職對下屬要充分關心。副職對分管戰線的工作,在不同時期會有輕、重、緩、急的不同區別,但對自己分管單位和戰線的幹部卻不能搞厚此薄彼。副職既要嚴格要求下屬做好工作,同樣也應滿腔熱情去關心他們。

  政治上關心,就要關心下屬的政治學習、思想進步,幫助他們創造一個好的工作、學習條件,使其不斷提高政治素質和思想理論水平,正確引導他們在努力工作的基礎上不斷成長進步。

  生活上幫助,就要關心下屬的家庭生活,尤其是那些在“冷門”單位工作的幹部和下屬中對自己要求比較嚴格、不願輕易麻煩組織、麻煩領導、家庭又確有困難的同志,更要幫助他們排憂解難。有些問題的解決也要像抓工作那樣親自過問,抓好落實,儘量不讓“老實人”吃虧。

  當然,對下屬的關心和愛護也必須以顧全大局為前提,當局部利益與全域性利益、個人利益與集體利益發生矛盾時,應主動做好下屬思想工作,服從全域性和集體利益,不僅如此,當下屬有缺點錯誤的時候,也要做到不掩蓋、不袒護,應從真誠關心的願望出發及時批評、幫助,使其認識錯誤、改正錯誤,輕裝上陣,繼續做好工作。

  以上提出了副職要處理好的三對關係、或三對矛盾。既然是“關係或矛盾”就是相對的,就有主客觀、內外因素在裡面。本世紀60年代美國心理學家伯納德·韋納的歸因理論要求歸因時不僅從行為上進行分析,而且從認知(特別是思維)情感和人際關係中來分析。他從大量的實驗中總結出成敗的原因主要是能力、努力、任務難度和機遇四個方面,為改變差生提供了理論依據。因此,一個組織或團體全體成員特別是領導成員只有重視完善自我,加強修養,轉變觀念,提高能力,從我做起才是緩解上述矛盾的關鍵。我們深信:隨著黨的組織建設的不斷加強,隨著社會實踐的發展和人們認識的不斷深化,正職和副職、副職和副職、副職和下屬之間將更和諧,社會也必將越來越和諧。

  《副職要搞好的三種關係》培訓學習心得體會 篇2

  副職在領導班子建設中擔當著承上啟下、協調左右的角色,既是獨當一面、指揮若定的將帥,又是出謀劃策、傾力輔佐正職的助手,需要極高的職業素質。這些素質既包括出色的領導能力、組織能力、工作能力、宏觀掌控能力等,也包括對人性、人情的洞悉、參悟和把握。筆者根據多年的副職實踐,認為班子副職應具備如下基本素質。

  一、在分管領域是專才。

  在班子內部,每個成員都有分工領域,都領導著一定的部門和人員,這就要求分管副職必須成為分管領域內的專家、通才,否則將難以勝任本職工作。而專才不是天生就具有稟賦和才幹的,需要後天的培養、學習。首先,要把學習作為內在動力和第一要務。這裡的學習,既包括個人自學、自修,也包括向專家學、向領導學等,吸收別人之長補己之短,早日成為分管領域的行家裡手。否則,專業知識欠缺必然會降低個人威信,甚至會成為下屬或他人的笑柄。因此,副職只有透過個人堅持不懈的學習,逐步提高個人的專業素養和職業能力,才能更好地履職盡責。其次,要有超越常人的悟性。古語說得好:“世事洞明皆學問。”要做到世事洞明,就需要極高的悟性,而悟性又因個體差異而不同,這就需要個人在工作實踐中觸類旁通,舉一反三,使個人能力不斷躍升。再次,要勇於實踐,勤於總結,精於提煉,逐步提升個人的開拓能力和工作魄力。實踐出真知,只有紮根工作實踐,不斷從實踐中汲取營養,在實踐中觀察、總結、提煉,才會成為真正的專家、通才。

  二、在班子內部是賢才。

  國際企業對人才的評價標準是:有德有才提拔重用,有德無才培養使用,有才無德堅決不用。民間俗語說:高層幹部看胸懷,中層幹部看德行,基層幹部看才能。可以說,每個領導幹部都是按照德才兼備的標準提拔上來的,但是德字當先、甘當賢才的副職卻不多見,尤其是進入領導班子後“日久失德、功高必驕”是領導班子成員經常出現的問題,也是導致領導班子整體戰鬥力下降、凝聚力和創造力喪失的導火索。甘當賢才,就要求副職做到:一是善解正職意圖,服從正職指揮。善角正職意圖,就是指副職要同正職在思想上相互溝通,工作上相互支援,生活上相互關心,發現問題及時提醒,見有不足相互補臺,在合作中加深理解,互相包容,和諧共事;服從正職指揮,就是要求副職在形成集體決議後,按照個人分工,執行集體決議,堅決杜絕陽奉陰違和“一人一把號,各吹各的調”等現象。二是善於識人、知人、辨人。出主意、用幹部是事業成功、單位興旺發達的根本途徑。用幹部,首先要有識人之智、智人之明、辨人之能,當稱職的伯樂,為單位把好人才關、選好千里馬。對人才使用,每個單位的經驗和教訓都很多,尤其對於年輕幹部,既不能“捧殺”,也不能“棒殺”,而應把德才兼備、以德為先貫徹在用人實踐中。三是善於推功攬過。功高則驕是常人性情,功高震主、功高遭忌更使人感到高處不勝寒,因此,聰明的副職應懂得進退之術,有功勞推給正職,分內的過錯主動承擔,自覺站在正職的旁邊,而不是搶在前面,使正職的旁邊,而不是搶在前面,使正職安心放心,與正職精誠團結幹事業。從人性和慾望的角度,坦率地講,當一把手是每一個副職的願望,無能的副職常常被正職看不上,而優秀的副職又容易被正職視為競爭對手,這就要求副職經常和正職保持溝通,坦誠相待,消除疑慮,避免使自己陷於尷尬境地。四是有容人的度量和雅量。副職要有海納百川的胸懷,容人容事的雅量,始終保持平常心,幹平常事,做平常人,真正做到到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,自覺維護班子的團結與和諧。

  三、尊重上級而不唯上。

  在處理對“上”的問題上,陳雲同志曾提出“不唯書、不唯上、只唯實”的工作原則,概括起來就是不受書本限制,不受上級指令限制,凡事都要從實際出發,密切聯絡具體實際,作出正確的決策。日常工作中,上級領導和班子正職都是自己的上級,副職既要尊重上級,也要善於立足實際,提出合理化建議,創造性地開展工作。比如,有的正職喜歡早請示晚彙報,有的喜歡大事決斷小事放權,有的喜歡大小事包攬,作為副職,就需要把握正職脾氣,圍繞正職妥善處理有關事務。在處理對“上”的問題上,一是不要把“不唯上”等同於“抗上”,在工作中需要把握智謀的妥協和退讓,以免給上級留下不服管、對著幹的印象,弄僵了關係,造成工作被動。二是做到“不唯上”還需要勇氣、膽量和智慧。在民主的氛圍中,正職從諫如流,副職能夠從容提出個人意見,能夠據理力爭,說服正職;而在“一言堂”的氛圍中,副職就要善於審時度勢,揣摩正職的喜怒哀樂,把握他“善聽的耳朵”,適時提出個人的合理化建議。三是在正職集中班子成員意見作出集體決策後,副職就要自覺服從集體決定,無論個人意見多麼高明,也要從維護班子團結、維護正職權威出發,個人服從集體、執行集體決定。

  四、關心同級而不結幫

  一是要獨立負責、協同工作。俗話說,見面即緣。在一起工作,每個人都要珍惜緣分。每個副職都有自己的工作分工和工作職責,工作是相對獨立的,都應該把互相尊重、互相關心、互相支援、互相補臺作為合作共事的前提,都要很好地把握住自己的職責範圍,不隨意插手其他副職的工作,需要誰處理就由誰處理。對一些需要協調、配合和支援的工作,每個成員都應從維護領導班子的團結和權威出發,積極主動地協調和配合,以取得工作的最佳成效。二果結私交而重公義。就是說,在班子內部,關係再好,也不能拿原則做交易,凡事都要從公義出發,以大局和整體利益為重,推動事業前進。歷來公私相對,有公必有私。對於非原則性問題,可以照顧私交;對於原則性問題,那就需要公事公辦,不能因私損公。三是要存私怨而不廢公。在班子內部,由於每個人的性情、經歷、知識水平等不同,觀點不同或關係不好甚至互有成見可以理解,但在合作共事中絕不能戴著“有色眼鏡”看別人,而要秉持公心待人處事,切忌以牙還牙、落井下石。四是要把握不結幫的處世底線。拉幫結派是存壞領導班子團結、謀取小團體利益的載體,自古以來,拉幫結派者無一不是身敗名裂的下場。因此,不結幫既是維護團結的黨性表現,也是班子成員齊心協力幹工作、事業成功的基石。

  五、愛護下屬而不縱容。

  在單位的組織體系中,副職起著承上啟下的作用,既要尊上,執行正職部署,也要護下,保護好下屬的積極性,但對下屬絕不能縱容。俗話說:真理往前邁一步,就是謬誤。與下屬一起工作時間長了,日久情深,心有默契,成了朋友,但朋友相處,也必須把握度,要有所為有所不為。首先,要做到愛護而不庇護。愛護下屬是應該的,可以使下屬在輕鬆快樂的氛圍中工作,但愛護絕不是庇護,對下屬在工作中的失誤或缺點,絕不能視而不見,充耳不聞,一味袒護,任其發展。有的領導喜歡“護犢子”,下屬犯錯只能自己批評,別的領導批評不得,時間一久,下屬就只知主管領導,對其他領導就漠然,即使犯錯,只要主管領導裝作不知就萬事大吉,這樣做的後果只能是自欺欺人。其次,要做到關心而不偏心。關心就是要從工作、生活、政治進步、個人成長等方面對下屬提出建議或忠告,避免其走彎路,但絕不能偏心,誰聽話、誰跟得緊,就喜歡誰,而對那些不隨波逐流、踏實工作的下屬冷漠相待,挫傷他們的積極性。在處理與下屬的關係上,每個副職既要近距離,更要等距離。再次,要寬容而不縱容。寬容就要求副職嚴於律己、寬以待人,能夠容忍下屬的過失,指出缺點不足,幫助其加以改正,提高其工作能力。但絕不能縱容,對下屬的違法違紀行為,堅決不能袖手旁觀,充當看客,而應當及時批評制止,甚至不徇私情,秉公處理。一言以蔽之,“嚴是愛,松是害”既是朋友相處之道,也是上下級和諧相處、幹事成事的基礎。

  《副職要搞好的三種關係》培訓學習心得體會 篇3

  作為一名公選的副職幹部,看到這個題目,自己也在思考:任職近一年半的時間,在對工作也有了一定理解的基礎上,自己是否真正進入了角色,領導能力是否真正得到了提高。

  體會之一:小心謹慎並非金科玉律

  首先我作為公選幹部,深感組織上對我的信任,自己如果不努力工作的話,不僅是影響的是我自己,可能對我們這批公選幹部乃至公選這種方式會有微辭,因而不管在什麼時候,我始終是小心謹慎,注意自己言行,不越雷池半步,對領導和同事都是和風細雨,即使有問題,只要不是原則問題,儘量不提少提。但是,有時也覺得這樣做,可能也缺乏一些工作力度,和同事們交流時感覺缺少一些坦誠。所以,我想作為副職幹部,還是要掌握一個度,小心謹慎固然不失為處人處事的方法,但在一些問題上還是要堅持已見,爭取共識,這樣也能得到領導同事的信任。

  體會之二:維護團結就是提升戰鬥力

  自己在幹科員時,只顧埋頭做事,走上領導崗位後更加覺得維護團結的重要性,團結就是力量,自己要象愛護眼睛一樣維護班子團結,注意講話的方式方法,不論人是非,不議人長短,樹立大局意識,不拉幫結派,同時杜絕無原則的和稀泥。

  體會之三:把握全域性、協調溝通能力是關鍵

  任職前,自己是領導叫做什麼自己做什麼,沒有多少全域性意識,處理的也只是具體事務。現在可能就面臨著一些工作問題,既牽涉到具體工作,又涉及到方方面面,層次提高了,方面拓寬了,如何掌好舵,協調方方面面工作就成了關鍵。我想自己在這方面需要提高的,首先自己要吃透上級檔案,掌握檔案精神,做到心有數、行有效,要發揮同志們的積極性,提升講話技巧,要形成集體的榮譽感,具有相互之間的認同感,這樣才能做到大家勁往一處使的局面。

  體會之四:進一步加快融入對團隊

  自己是個外地人,雖然有過異地工作的經歷,但異地任職還是第一次,儘管透過一年多的工作生活,但我覺得融入的還不夠,要做到第一轉變“外來戶”的思想,紮根全椒。第二要落實在行動中,要努力工作,奉獻全椒。

  總之,我覺得作為一名公選副職幹部, 工作上在其位就要謀其政,要“到位”而不“越位”,要“建功”而不“攬功”,要“補臺”不“拆臺”,要具有較強的業務能力、領導能力、協調能力和參謀能力。要有與人為善、寬以待人的胸懷;要有事業為重、淡泊名利的心態;這就需要自我加壓、勤學謹思,在品德上要日日修煉,在能力上要天天積累。爭取交給組織一份滿意的答卷。