實習自我鑑定(合集15篇)
自我鑑定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統的總結,自我鑑定可以使我們鍛鍊語言組織能力,快快來寫一份自我鑑定吧。那麼自我鑑定有什麼格式呢?下面是小編幫大家整理的實習自我鑑定,歡迎大家分享。
實習自我鑑定1
認識並融入這個團隊,學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在這三個月實習裡面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想進取上進,理解本事和獨立本事強,有很強的團隊精神和團體榮譽感。做事認真負責,有很強的職責心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應本事,能很快融入團體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作提議,能夠虛心聽取。在時間緊迫的情景下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,進取問同事,在同事的熱心幫忙下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收穫也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對於往後邁出社會還是不夠的。
經過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個專案,在工作的過程中,如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的本事要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協助下同時也從中受益的情景,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
我相信經過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起夢想的風帆,駛向成功的彼岸。
實習自我鑑定2
經過一個月的實習,我也認識到自我存在者很多的不足,主要表此刻以下幾個方面:
一、理論知識不紮實。在實際工作中,還有很多的問題無法用所學的知識解決。
二、社交本事有待加強。在這一個月裡,雖與同事相處融洽,但未能做到進取主動,與同事多交流。
三、工作經驗不足。因之前沒有做過整套的檔案整理的過程,對工作的估計不足,使得後期工作開展得有些被動。
以上就是我對這一個月以來工作的小結,我會吸收經驗,反省教訓,在以後的工作中發揚優點,補齊不足,爭取做個有為青年。
經過這個月的實習,我得到以下啟示:
一、發現新問題之時就是我們增長新知識之時。發現問題,就是因為之前沒涉足過,當我們不斷地發現、解決問題,那我們沒涉足過的領域就會越少,以後遇到的問題就越少,本事就這當中增長。
二、在大學裡學什麼專業並非十分重要,重要的是你在大學裡學到什麼本事,所學的本事是否適應工作的需要。像在那裡遇到的很多人,他們以前並沒學過什麼辦公室工作,但依然能在辦公室乾得很好。
三、對未知、未涉及過的問題、工作,要多方徵詢提議,做充分的思想準備,寧可準備得過一些,也不能麻痺大意。像我對檔案整理的部分工作,之前有沒整過,準備又不充分,造成後階段的工作很被動。
四、僅有真的在一個地方生活了一段時間之後,才能真的瞭解那個地方。我以前對防城港也有些印象,但在這生活了一個月之後,對防城港的印象發生了很多的變化,才真的算是瞭解了防城港。
實習自我鑑定3
一實習目的:更多瞭解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解,為以後創業打下基礎
二實習地點:本溪市星火日雜批發部
正文:
經過這麼久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解,但經過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!
每種產品都有不一樣的消費群體,一個優秀的市場營銷者必須會認清自我產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不一樣消費群體。如果針對於公司那麼針對的公司是什麼型別、針對於個人是老年人或是兒童等等,不一樣的行業有不一樣的模式。這主要依靠自我的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就必須會有所收穫,實踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收穫。
這次實習還是我瞭解到如何定價,策略(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分割槽定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低於價目標價格,甚至低於成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的瞭解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的資料就能把自我的產品給推銷出去。
並且,做營銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什麼事都要快對手一步。
還有就是做這一行必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上頭有面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷必須要學會微笑,對自我微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊十分發達的今日,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網路資源等,多給自我爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自我的一席之地。
實習自我鑑定4
時間過得很快,一個月的實習期結束了,在這次的實習裡,我學到很跟多課堂上學不到的知識。在技能方面也有多提升。
在高一年級班主任的實習中,我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認真組織,用真誠的心對待每一個同學,用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想。
這一個月來,我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的心情和行動,陪伴我走過這難忘的實習經歷。
同學們在我的課上積極提問、仔細聽講,以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學習和工作中創新開拓,不斷進步!
我,以一顆真誠的心、樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領導、老師和親切、可愛的同學。
在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導老師李老師、分管領導;同時還要感謝我的大學老師、關心和幫助過我的同學.
實習完畢了,這個實習是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優秀實習生,所以,得到一個啟示:不論遇到什麼困難,不要對自己失去信心。
實習自我鑑定5
已經踏入社會,開始了短暫的實習生活,每天按時上下班,工作中按時認真完成自己的工作任務,沒有輕率地草草了事。
實習期間可以嚴格遵守和執行公司的各種規章制度,並與其他鄰居業務同事積極合作,完成各種業務任務。努力學習工作知識,在短時間內掌握工作要點和技巧,併合理地將其應用於工作。積極向老職員學習,彌補自己的不足。工作積極,努力學習,尊敬別人,待人誠懇,服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。利用學到的“計算機專業知識”可以解決工作中遇到的實際困難。一年來,理論水平和操作技能都有了很大的提高。
透過實習,我獲得了實際工作經驗,鞏固和驗證了我工作前學到的專業知識水平。在此期間,我進一步學習產品知識,有更深的理解,將理論和實踐有機結合。我的工作得到了主管和同事們的充分肯定和好評。
在實習過程中,我還掌握了以下幾點:
首先是真實性:可以偽裝臉,但不能無視真實的力量。(蕭伯納)。
二是溝通。在短時間的實習期間,要儘可能多地學習,需要與領導和同事進行良好的溝通。
第三是熱情和耐心。熱情和耐心,就像火和冰,看起來完全不同的兩件事,但能碰撞最美麗的火焰。(耐心)。
第四個是“主動出擊”:在你可以選擇的時候,主動權掌握在自己手裡。
這次實踐確實給了我很多東西。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,努力在今後的學習中更好地完善自己。
實習自我鑑定6
在實習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,諮詢回答專業、耐心、細緻,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出於某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那麼我在推薦藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特徵中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來。
考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。我還利用空閒時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然後,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用。
實習自我鑑定7
轉瞬間2個月試用期已瀕臨序幕,首先感激公司能給我展現才幹、實現本身價值的機遇。我於20xx年11月3日成為公司的試用員工,現將我的工作及學習生活情形作如下彙報。
在工作期間我明白到,服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。因此,我從未放鬆過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司"統一標識、統一櫃面、統一形象"的要求。使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持"以人為本、客戶至上"的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關。
我在做好服務的同時,嚴格按照上級公司有關規定,結合自身實際,引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列行之有效的規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經營成本,在日常管理中,嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實務》等一系列規章、辦法,嚴格把關,認真稽核。
在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
在本部門的工作中,我始終嚴格請求自己嚴以律已,拾遺補漏,一直地發明問題,解決問題,總結起因,積聚教訓,從而完美和晉升公司的治理機制,能認真履行保密制度,認真及時做好領導安排的每一項任務,同時主動為領導分憂,輔助同事做一些自己力不勝任的事件。
進公司以來,自己尊重領導,與同事關聯融洽,在較短的時間內適應了公司的/fanwen/1600/工作環境。為儘快進入工作角色,我自發當真學習本公司、本部分、本崗位的各項軌制、規矩,嚴格依照公司裡制訂的工作制度發展工作。並應用業餘時光進行自學實踐常識,業務水溫和理論素養都有所進步。工作中我始終堅持謙遜謹嚴、虛心求教的態度,主動向引導、共事們求教,向實踐學習,把所學的知識應用於實際工作中,在實際中測驗所學知識,查詢不足,提高本人,避免跟戰勝淺嘗輒止、一知半解的偏向。近兩個月的工作,培育了我樂觀、自負、老實、坦白的生涯立場;認真、謹慎、踴躍、自動的工作風格。
以上是我在保險公司的試用期自我鑑定,請上級領導批評指正。
實習自我鑑定8
一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每一天對著課本,過著簡單而重複的學校生活肯定會簡便多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單,現實社會比起學校生活那是複雜多了,因為有了比較,才使我感覺到學校生活是那麼的完美,那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。經過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的本事,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不一樣的實習單位,工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不一樣的。
實習的第一個月,我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裡實習的,在那裡當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情景和一齊工作的員工。那裡銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原先不一樣國家所出產的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不一樣的風格,其次是"顧客就是上帝"的道理。
有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著溼透的雨具走進店內看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要明白該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸控的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店裡的主管走過去並沒有這樣,而是親切地問他們:"請問你們需要哪一種類的燈飾呢",其中一位顧客說道:"這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨,手工也不那麼好……",之後還裝出一副瀟灑的樣貌走了。表面上看,這位主管好象並沒有制止他們的這種行為,但明理的人都明白已有制止的意思在裡邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的餘地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事後,我對主管說:"真佩服你呀!",她說:"在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客,他們進店不必須會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對,以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為’顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要明白有些顧客他們今日不買東西,明天可能會買,或者他們自我不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,所以,我們的服務必須要最好的,留給每一們顧客一個完美的印象。"。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
之後,我來到了廣州人力資源管理學會實習。在那裡,實習的時間不長,僅有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。
在那裡,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多,就是接聽電話,列印檔案,收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情景,剛開始時確實給我的工作造成必須的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但之後我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應當如此;於是我便大膽請教領導和同事,經過他們的指點,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最終把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。
回想起來,實習是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表此刻以下幾方面:
1、工作欠主動,
2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。
經過教師的提醒,我最終認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎,隨便了事。因為我此刻已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且此刻的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以必須要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教,刻苦鑽研,努力發揮自我的潛能,這樣才能提高,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會失去就業的機會。③不斷地向他人學習。一個人的`知識和本領是很有限的,要想使自我的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,所以,我們要仔細分析每一個人的優點,並把他們作為自我的學習榜樣。
這兩次實習,給了我很深的體會:
1、打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,經過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業實習的結束,意味著中專生活也將結束。在此,十分感激學校和實習單位給予我實習的機會。經過實習,讓我看清自我需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫忙作用。今後,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
實習自我鑑定9
頂崗其實是一頂很不錯的舉措,對於尚無工作經驗的學生來說是一個很好的鍛鍊機會,也是很好的體現自身價值的機會。如果大家不知道頂崗報告怎麼寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告。
我們可以透過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本相關的實際工作,增強了技能,鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以後走上社會打下了一定基矗透過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以後的中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我很幸運成為河北師範大學頂崗實習大軍中的一份子!
實習的兩個月很快接過去了,回憶實習過程我的心情此起彼伏,現將實習報告總結如下:
在教學方面:在教法上注重啟發學生,培養學生思維的發散性,提高學生的力,豐富學生的知識,培養學生的創新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個還經常坐在一起討論教學方法和經驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集很多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和的意見,盡我最大的努力認真上好每一節課。我很慶幸我和同學們的關係很融洽。同時我在教學中也發現自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對於學生提出的問題有時自己知道是但是表達不到位,對於授課的節奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。
在生活方面:我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這麼短的時間裡能熟識到這種程度。我們經常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這裡的老師關係也非常好,我們經常在一起打籃球、聊天等。這的學生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面後仍很客氣得打招呼。跟我教的那關係就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。
在學習方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學生上課,尤其是初三的畢業生。他們面臨的是人生的一次轉折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學,一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫,給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生,同時也能提高鞏固我自己的基礎能力。在給初一上課的時候,我也經常看一些東西希望能緊跟學生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課餘時間我會看一些從學校帶來的專業書籍等。
在短短的兩個月裡,我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裡學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校後一定要認真總結為以後的學習做一個系統而縝密的計劃和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以後能多與中學聯絡並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。包括課題的研究開發、教學設計、學科資源網站的建設等等,並把這些任務都佈置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間裡認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!
實習自我鑑定10
經過半年的酒店實習,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,尊重他人才能得到他人尊重,在服務業更加如此,不管是面對客人、同事還是領導,都應該有良好的職業素養。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
透過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習中遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題,所見所聞所感頗多。
會展服務部,員工的等級制度比較嚴明,員工的工作許可權安排也比較清晰,因此許多員工都鑽管理的空隙。酒店長期都有實習生,正式員工很少,生意好的時候會透過一些中介公司聘請幫工,但也給了正式員工很多偷懶的機會,導致不能充分發揮員工的工作積極性,增加了酒店的成本,這是人力資源管理的一個漏洞。
同時,實習過程中,我們不會因為還是實習生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始瞭解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。酒店是一個表面光鮮的行業,工作環境很好,但是工作氛圍卻不盡然,酒店就職門檻低,各類人等良莠不齊,因此員工的品行好壞、素質高低是非常重要的。
六個月的生活,校園與社會的對比,富貴與貧賤的反差,也許很多方面都是不知足的,誠然,人不能眼高手低,但不安於現狀才能成為今後努力拼搏的不竭動力。經過實習,對自己的能力和興趣有了更加深刻的認識,也更加清楚了自己的缺陷,能更好的接受未來的挑戰。我想,半年的實習讓我明白以後的人生就是不斷在知足與不知足之間尋找知不足的平衡點,一分耕耘、一分收穫,實習以來得到了很好的驗證,也將是以後人生路上更加堅信的。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散客的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括經理兩名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎麼樣,效果怎樣。飯店的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟金陵是一所全國連鎖飯店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡,透過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我瞭解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝願酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
實習自我鑑定11
當自己拿到導遊證的時候,心情是非常的興奮,終於有機會可以自己帶團了。在學校聯絡的廣州假日通旅行社有限公司面試,面試完後,陳經理給我們進行了系統的培訓,跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業文化,並講了一些帶團的技巧和注意事項。
第一次,一般旅行社是不會讓我們去帶團的,因為我們雖然有了一定的理論只是,但是實際操作的流程,我們還是不熟悉,經驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團,那裡的老導遊對新導遊的培訓很看重,而不會覺得我們是跟他有什麼利益衝突,他們的素質也是挺不錯的,跟我們講了很多的帶團的注意事項,如何處理一些突發事情,如何聯絡旅行社,如何與遊客交流,如何搞氣氛,如何報賬等等。在跟過團,熟悉路線後,旅行社還要對我們進行再次的確定是否能夠帶。
終於等到星期六日了,接到要回旅行社拿計劃的時候,既緊張又興奮。當自己拿到第一份計劃的時候,很多東西都是一頭霧水的,很害怕在哪個環節沒有看清楚,很害怕哪個環節出錯,所以就很認真很仔細的看計劃,有不懂的時候就抓緊時間問一些老導遊。
在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯絡好司機和地接社,我們要做的就是每天5點多早早的爬起來,趕去公司門口接待客人,帶好導遊旗,帶上自己的導遊證,穿著旅行社的導遊工作服。對每個過來詢問的遊客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問遊客是不是我們這輛車的。
接完遊客後,就要開始自我介紹和介紹司機了,並講一下今天的行程和介紹景點,這些都是要按程式進行的。遊客最關心的問題就是安全問題啦,出遊安全就是第一。所以作為一個導遊最基本的事情就是要時刻提醒遊客的注意安全,也要提醒司機小心駕駛,更要時刻注意外界周邊的環境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團的實習過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
作為一名導遊最主要的還是要有一顆強烈的責任心,帶團是件很辛苦的事,不僅奔波而且還要風吹日曬,還要熬夜,在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧遊客,這就需要我們擁有一顆強烈的責任心,要對遊客負責,對工作負責,對自己負責。我們的快樂就是看到遊客的滿意,看到遊客掛在臉上那燦爛的笑容,讓我們覺得自己很有成就感,這是我們的勞動得到大家的認同,也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對遊客認真負責的一種回報。
在自己帶團的過程中,才發現我們在課本上學的東西,真的很難運用到實際處理中,才發現理論的運用是要在不斷的實踐中,慢慢的加上去的,並不是你想運用就可以用的上去了,理論要不斷的在實踐中考驗。而且帶團的過程中會發現自己平時積累的知識遠遠不夠用。因為對於導遊,遊客們的要求是要我們導遊上知天文,下知地理,所以要什麼都略懂一二,所以沒次接到通知要去哪個景點,自己就會很積極的去查閱相關資料。平時有空都會去積累一下,拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事,做到跟遊客有話題聊。這是一個很好的機會,這樣就無形中成為了我們去提升自己的一個很好的動力。
在帶團的過程中,隨時都會遇到一些突發事件,誰也不知道下一秒中會發生什麼事情,而且還要面對遊客的不滿與埋怨,處理人際關係更是我們導遊的家常便飯。所以作為一名導遊心理素質真的很重要,還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團,都能讓我變得更加堅強,處理突發事件更加穩重有序。心理和思想上就變得更加的成熟,思考問題也變得更加全面了,因為你帶著一車的人,無論遇到什麼狀況,作為導遊,時刻都要衝在最前面,時刻要保護好遊客們的利益。
作為一名導遊,無論是心理上還是生理上都要承受著巨大的壓力。心理上,每天要面對著不同人,要學會處理遊客,司機,地陪等的關係,當出現點小差錯,要面對著遊客的不滿與埋怨,要學會承受這種壓力,又要表現出很堅強,要耐心周到細緻的跟遊客解釋,要滿足遊客的每一個合理的要求。生理上,每天奔波,風吹日曬,又要不斷的講解,照顧客人,為遊客的門票,吃飯,睡覺而跑完跑去,有時候要整理賬目,或者有遊客遺留下來的小問題要處理,加上一定的心理壓力,睡眠不足等等。導遊是非常的辛苦,而且工資導遊補貼又低,加上不為人所理解,所以導遊的流動性也是很大的。這次的實習,讓我體會深刻。
在旅行社的實習過程中,自己在實踐中得到了很大程度上的鍛鍊,也讓自己有機會將所學到的旅遊管理方面的理論和知識運用大實踐中,與實踐進行了比較,學習和運用。也讓自己學到了很多書本上沒有的東西,學會了如何處理複雜的不同層面的人際關係,學會了如何處理突發事故,自己的責任心變得更加的強烈了。也給自己一個很大的動力去拓展知識面。這次的導遊實習讓我變得更加堅強了,在實習的過程中遇到了很多的困難,也很辛苦,但是很高興自己還是堅持了下來,這將會是我大學生活裡難忘的經歷,是人生的一筆財富。
實習自我鑑定12
實習是大學生步入工作崗位前的緩衝期、過渡期,也是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年裡,我嚴格按照廠人事部下發的採油隊實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
首先是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。四礦領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而礦領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與任礦長進行了溝通,在任礦長的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
其次是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
在聯合站的實習中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都幹”的實習標準,認真學習崗位上每項技能知識,並向有經驗的師傅學習事故處理方法,積累經驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習效率。
最後是注重聯絡實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。在實習過程中,我發現,大學裡所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向於理論,一個偏向於實際,但它們之間卻又存在著聯絡,比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機執行的理論模型公
式。而現場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發現,抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在執行著,公式中的相應引數正對應著抽油機中各個部件實現的功能,他們之間存在著因與果的聯絡。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產資料相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各裝置、器件的作用、原理,為今後工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。
臨走前,礦長與我分享了一句經驗之談,“務必使同志們繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,務必使同志們繼續地保持艱苦奮鬥的作風”,話雖不長,但其用意很深。雖然我們還不是國家幹部,但它告訴我們在工作中一定要謙虛謹慎,認真紮實的做事情,要肯用心,肯出力,肯吃苦才能完成好廠裡交給我們的任務。
“千里之行,始於足下”。在未來的實習、工作中,我會更加努力得完成好各項任務,認真、踏實的做好自己的工作,努力為我廠的原油穩產出力。
實習自我鑑定13
為了彌補自己的不足,你嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛鍊和培養自己的授課能力。
在上課的過程中,你遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令你痛心疾首。當時有人建議你使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係。而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師益友。你取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上你的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
實習自我鑑定14
短時間的實習生活結束了,實習使我獲得了許多知識,懂得了許多道理,這些知識和道理,將會伴隨我走過以後的路。讓我在應對困難的時候不再畏懼,勇於克服。
實習期間,我主動要求到各部門瞭解學習,努力從多方面開拓自我的眼界。
我先後去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、裝置管理科、法制辦公室等主要業務部門。經過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地瞭解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。這種進取主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,認真聽取老員工的指導,對於別人提出的工作提議,能夠虛心聽取。表現出較強的求知慾,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自我的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯幹,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自我的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作職責心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情景下,加時加班、保質保量完成工作任務。
生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與單位同事和睦相處,交流融洽,善於取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習生活雖然結束了,可是應對以後的工作,我將會更加努力拼搏,為自我的未來打拼出一片精彩!僅有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛雲帆擠滄海。”
實習自我鑑定15
當我第一次步入技術部大門的時候,對於所面對的一切既陌生又興奮,一個全新的環境,一群全新的同事,各種不同的執行軟體與在課本上學不到的實踐知識。而現在,為期一個月的實習生活已接近尾聲,我的到來對於部門和部門大多數人來說都只是普普通通的一名實習生,但是這一個月的實習生活對我卻有著非凡的意義。
到部門的第一天起,老師就給我們全面的介紹了在後臺技術部門的日常工作內容及重要性,聽起來有些枯燥、乏味,但是對於整個網站的執行來說,這裡卻是命脈,容不得一點的失誤。做程式,編寫程式碼,熟悉機房,每一件工作對我來說都是那麼的陌生,需要我付出百分之百的努力去學習,領悟。
從第一週的熟悉工作環境,參觀機房,到後來的自己構建影片直播平臺。伴隨著實習的深入,一個個困難也接踵而至。不過在這個過程中我更好的學會了怎樣去自我學習,學會了充分利用網路,書籍等工具尋找解決問題的辦法。在實習中,運用Adobe Flash和Adobe Flash Media Server軟體構件影片直播平臺是整個實習的重點,同時也是最難的一部分。這些對我來說是一個全新的領域,全新的軟體。每天透過網路尋找著各種相關的知識,學習著原始碼的編寫,軟體的應用。伴隨著舊問題的解決,新的問題又會顯現,比如原始碼的編寫錯誤,比如原始碼定義的重複,比如軟體無法連結……每次遇到的新問題都會讓我頭疼不已,之後就是一遍遍的耐心的檢查著自己曾經做過的工作,查詢著問題的所在。在此我要感謝那些幫助過我的人,我的老師,同學,以及朋友,在他們不斷的幫助與鼓勵之下,讓我將平臺順利的除錯完成。成功的那一刻,一種開心縈繞在心頭,同時也深刻的理解作為一名後臺程式開發人員的不易。
實習期間我還學會了怎樣去與領導、與同事進行更好的溝通與協作,而這些正是我在真正的步入工作崗位後所要面臨的首要問題。技術能力是決定我能否勝任工作的前提,而與人溝通則決定著我能否在社會的大環境中立足,能否更好的完成我的工作。工作中讓我明白,只要你真誠的去對待他人,別人也會同樣的和你相處。面對領導的批評,同事的提醒要虛心的傾聽,工作中聽取別人的意見可以使自己少走不少的彎路。這些在書本上學不到的東西,對我在以後的為人處事、待人接物方面有很大的幫助,會使我一生受益。
書本上的知識是工作實踐的基礎,但不是全部,透過這兩個星期的實習,我將自己從學校學到的一些理論知識與實際的工作相結合,使我學會了一些光靠理論知識是不可能學到的東西,只有這樣才能不斷的完善自己,在工作中有所成就。回學校後,我一定會更加努力的學習,提高自己的能力,同時會在業餘時間更多的參加社會實習、實踐活動,以擴充自己的閱歷。
時光飛逝,實習的時間是很短暫的,當我發現,自己已經愛上了這份工作和這裡的生活的時候,離別的鐘聲也敲響了。有好多東西都需要去學習,好多人都還來不及感謝。這裡留下了我成長的足跡,這裡有毫無保留的老師,剛剛熟悉的朋友和那永遠瀰漫的笑聲和歡樂,還有知識和經驗。