手機營銷策劃方案
一、策劃方案的分類
按照其不同用途與所突出的內容,將策劃方案分為三個階段的形態,即客戶提案、可行性方案和執行方案。
二、手機營銷策劃方案(通用6篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,往往需要預先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼你有了解過方案嗎?下面是小編收集整理的手機營銷策劃方案(通用6篇),歡迎大家分享。
手機營銷策劃方案1
一、市場背景
(一)三星品牌介紹
當諾基亞、三星、摩托羅拉、聯想等著名品牌在高階市場呼風喚雨,擁有高度的品牌認知度和大批忠實的消費群的同時,也全面佔領了我國手機一線市場,而其中,作為最具影響力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,讓生活更美好”,個性化的產品和完美的品質贏得了大批的消費者。
(二)節日背景
在全球金融危機下,國際品牌手機相繼收到嚴重打擊,在我國,一直高度重視高科技的發展,國家投資千萬億,實行積極的消費政策,大大刺激國內經濟發展,在這一情形下,又逢“五一”勞動節,而勞動節作為國際著名節日,黃金假日消費的歷練已深植入到廣大民眾之中,當然,逛街購物在此時也成為了人們的首選。
二、活動目標
藉助此次營銷活動,提高三星手機專櫃的銷售額,挖掘潛在客戶,提高市場份額,並使三星品牌價值深入人心,讓人們更深刻認識到三星使命,以及三星個性化的產品和完美的品質,提高三星的顧客忠誠度。
同時,模糊人們對三星手機實用價值的觀念,把三星塑造為跟手機市場其他高階品牌一樣的高貴、時尚、典雅品牌。
三、活動主題
“三星,你我同行”
四、活動時間
xxxx年5月1日—3日7:30-----17:30
五、活動理念
(一)出位創意、烘托節日氣氛
節日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節日消費心理,寓動於樂,寓樂於銷,製造熱點,最終實現節日營銷,針對勞動節,塑造勞動節活動主題,三星宜昌特舉辦了三星大放送,除此,要在專櫃營造節日氣氛,把最多的顧客吸引到自己的櫃檯前,營造現場氣氛,實現節日銷售目的。
(二)差異促銷,激發售賣潛力
節日營銷主角就是“價格戰”、廣告戰、促銷戰均是圍繞價格戰展開能否搞好價格戰是一門很深的學問,許多商家僵化地認為節日營銷的小費用方法,諸如“全場特價”,“買幾送幾”的煽情廣告已司空見慣,千篇一律,對消費者的影響效果不大。
六、營銷辦法
(一)折價促銷
對於普通消費者來說,牛年勞動節購物季節最誘惑人的還是滿街的“OhSale”(大減價)招聘。降價打折是全世界零售商勞動節期間的共同法寶。
(二)限量銷售、爭相搶購
利用消費者節日期間的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
(三)限時購買、創造高潮
將節日促銷活動分出層次,限時購買的方法是把促銷活動推向高潮的有力之舉。由於時間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購買。當然要想銷售形勢火爆,必須和其他優惠措施相結合才能更有效。
(四)贈送牽制、銷量倍增
利用節日吸引消費者,活動方只提供贈品或部分贈品和優惠服務,消費者要想得到完整的饋贈或服務必須繼續消費,直到滿足活動設定條件,這種方法常讓人有欲罷不能之感,就像使用長線釣魚一樣,一步步地釣消費者胃口。
(五)具體實施安排
七、具體實施安排
(一)前期準備工作
1、資訊釋出
(1)報紙
①活動資訊在三峽日報、三峽商報等當地發行量大,影響力高的報刊釋出。
②提前5天釋出廣告,最後一期廣告在活動前2天內刊出,不可與活動時間相隔太長,這樣人們既印象深刻,又不會有視覺疲勞而忽視促銷資訊。
③刊發可提高參與熱情和人數的資訊,例如:搶購活動在5、1當天8:00準時開始,請不要太早排隊。
④在廣告邊角上加上“活動解釋權歸三星宜昌分公司所有”的內容,以避免惹一些不必要麻煩。
(2)電視電視廣告以滾動字幕或尾板方式配合,內容以介紹商場活動為主,並簡要介紹參與促銷此次活動力度較大品牌。
(3)移動廣告可在公交車的滾動顯示屏上,播出廣告資訊,特別是直達火車站到長途客運站和人流量較多的公交車上釋出廣告,這樣可以使更多的人知道此活動。
2、現場佈置
活動現場佈置得好,可以使活動進行得有條不紊,增加的活動的氣勢和氛圍,吸引更多人參與,以下物料在大型活動中一般是必備的:
(1)提前準備好宣傳、幅圖和彩燈之類物品,到活動開始時擺放至專櫃中心顯眼處,以吸引顧客。
(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)準備好工作人員的節日帽等,以活動時增強現場氣氛之用。
3、人員安排
(1)安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡,便於識別和引導服務。
(2)專櫃人員必持戴節日帽,營造節日氣氛。
(3)現場要有一定數的秩序維持人員,在搶購活動時,可要求商場保安協助。
4、公關聯絡
提前與商場負責洽談,確定各項的順利開展。
(二)活動中工作安排
1、廣告宣傳
(1)在商場外佈置以“三星,你我同行”為主題的各種場景,營造與此次活動相關的氛圍。如拉放橫幅,以及用與勞動節有關的紅黃綠等顏色,使消費者產生相關聯想。
(2)在商場外懸掛印有“三星,你我同行”字樣的橫幅。
(3)在商場外懸掛“三星,你我同行”相關促銷活動簡介。
2、商場整體促銷活動
(1)開展勞動節期間滿1000送100活動,憑購物小票到兌券處領取代金券,代金券可在所有參與活動專櫃使用。
(2)有與勞動節相關的“五一大放送”,以營造節日氣氛。
(3)當天購物滿3000元可辦理VIP,VIP可享受折上折,即在活動基礎上,再享受九五折優惠,關在以後的購物中可積分換禮,也可享受優惠優先的各種特權。
3、專櫃促銷活動
折價、贈券、限時搶購和限量搶購等(詳情見活動理念2)
(三)注意事項
1、工作人員要熟悉業務,並時刻保持熱情。
2、工作人員要保證在搶購前物品重新擺放,要區分新品和非新品。
3、要保證收銀的順利、快速、有秩序進行。
4、要保持貨源的充足供應,對限量搶購新品要事前做好準備,以免使促銷成本再次提高。
5、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
6、要注意供貨、銷售、收銀、代金券發放等各個環節的銜接。
八、損益分析
(一)成本方面
由於三星是一線國際品牌,在促銷上基本採用貴族與平民式的促銷。在促銷活動中,不管如何打折都讓消費群明顯感到是佔了品牌的便宜,不會影響該品牌的實際收益,而且成本本來就不高,所以利潤大於成本。
(二)人流量方面
由於生活越來越好,人們也開始普通假日消費,店家的勞動節氛圍也開始濃烈起來,出處都打著勞動節狂歡的口號,當然節假日便不會在家待著,便會想乘著促銷的時機去看看有沒有什麼便宜的東西可買,感受一下“勞動節”的快樂。所以在節日期間人流量一定會很大。同時也會受到周圍環境的影響,大家都在瘋狂地採購時,自己也不甘示弱,只要人多就會提高銷售額。
但也存在著一定風險,如期間天氣狀況不好,會影響著人們的出行,那樣直接影響著銷售量。也可能因出行人流過大,導致交通的不便,使消費者沒有足夠的時間去享受購物。因此,我們應該根據實際情況,隨時調整方案。
手機營銷策劃方案2
一、活動時間:
20xx年9月8日—20xx年9月10日
二、活動地點:
超音波通訊城(紫金店和西街店)
三、活動目的:
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因現在的手機行業競爭比較激烈,故各手機同家必須提高自己的銷售量。所以,本次促銷活動可借用“9.10”教師節為主題,以“9.10”為策劃原點做出相應的促銷方案。
四、準備工作:
1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;
2、詳細瞭解各廠家是否有促銷活動,這樣可以借用廠家促銷的機型做為亮點,可以有效的降低成本;
3、銷售人員的培訓,對有針對性的機型進行特訓,以增加活動期間的銷量;
4、廣告媒介:宣傳單頁(A4),店面外展版(尺寸待定),報媒(待定);
五、活動內容:
1、投入相當一部分資金購買禮品,從禮品上吸引路過的潛在消費者;
2、從社會上百般尋找高水平的主持人,當路演人氣不旺時能很好的調動路人參加活動;
3、準備一些很簡單的關於教師的問題及遊戲,使消費者看到獲得獎品的希望,從而調動顧客參與積極性;
4、針對消費者心理及習慣,設計一檔簡單好玩的遊戲:請活動現場的各位有興趣參加的顧客進行寫簡訊比賽,編寫“老師,你辛苦了。”傳送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝,並設定其獎品;
5、從9月8日起至9月10日截止,在上黨晚報做原創簡訊大賽,以“教師節”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)
6、舉行店內購機抽獎活動:購機在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎;
7、推出團購機型:諾基亞、三星、索尼愛立信、聯想等(機型待定),團購條件需十人以上;
六、活動流程:
9月9日上午:
1、9:30分開始,鳴炮,奏樂,總經理致辭;
2、9:40分由主持人講開場白,宣佈活動開始,由禮儀公司安排出演節目
3、10:10分由模特展示本次活動的促銷機型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節目;
5、10:45分開始現場知識問答,並給予獎品;
6、10:00分由禮儀公司安排出演節目;
7、11:30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;
9月9日下午:
1、15:00分開始,由公司安排出演節目;
2、15:30分開始現場編簡訊比賽,並給予獎現場編簡訊比賽,選獲勝者並頒發獎品;
3、15:40分由公司安排出演節目;
4、16:00分開始購機抽獎;
5、16:20分由公司安排出演節目;
6、17:30分活動結束
七、活動現場安排:
1、場地安排:在手機賣場門前搭建舞臺,前提是不影響店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發放宣傳單頁,並引導顧客到店內購機,要求交談表達力強;現場控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎人發放獎品;交通疏導1名,保證店面門前通道暢通。
3、獎品的確定:待定
4、經費預算:略
八、對活動的事前事中事後分三部分來控制,各部分應考慮到的問題:
1、活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2、活動中,保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動後,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以藉助後期的節假日再次進行促銷(如八月十五,國慶等)。
注:本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時間。
手機營銷策劃方案3
一、概述
公司已經正在實行全國連鎖銷售。現在準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的瞭解。公司派我到該市調研和開發當地市場。
透過這10天裡對該市市場的調查和研究,瞭解了該市的手機市場,並於xx月xx日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。該方案可以幫助公司瞭解該市的手機市場,也可以指導我們開發該市市場的實際營銷工作。
二、市場現狀分析
(一)使用者分析
1、目標市場
透過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字型清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費偏好
在市場調查中發現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發簡訊。
3、購買模式
在市場調查中發現:普通大眾更換手機的.時間是2年左右;價位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業的優勢。
4、資訊渠道
在市場調查中發現:消費者瞭解一款新上市的手機主要是電視、網路、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網路能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地電視臺以及報紙雜誌等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
(二)競爭情況分析
目前在市場國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下;國內的品牌有:夏新、天宇,聯想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛,比較受歡迎的國內品牌有:夏新、聯想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞,它的價格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場機會與問題分析
SWOT分析:
優勢(Strength):特色服務。
我們的手機附加有娛樂,學習,理財等應用軟體的功能且價格底,這很符合消費群體的要求。並且在我們這裡購買的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,遊戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網等全部具備,並且還有一些特別的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。
缺點(Weakness):
知名度底,擔心售後問題的處理。
機會(Opportunity):
手機市場日益飽和,但客戶的需求呈現多樣,消費者以手機購買的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通訊市場的產品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術的成熟,使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時尚的潮流。但是,各大連鎖企業根據市場競爭情況分析,都是轉向手機的服務,這是最基本的,但是在手機增值方面的服務尚未涉足。競爭企業把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價、功能多,待機時間長,集中於一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶大量的價值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業務的連鎖企業帶來競爭的機會。
威脅(Threats):就目前市場情況而言,大品牌的手機連鎖企業(如蘇寧,國美等)佔有相當大的市場,所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場潛力,廣東的市場消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務方式來打動更多的潛在客戶。
四、營銷目標
根據市場調查的結果,我們的連鎖店在打入市場前三個月,應達到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場佔有率應達3.3%—5%,提高企業的知名度。
調查分析如下:
根據市場調查,對一個大賣場(如國美等)而言,其員工人數一般為30個左右,他們每人一個月的銷售目標一般為100個。所以一個大賣場一個月大約可以賣掉3000部手機。而市場上的手機種數大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷售量為100—200個。但每種手機的型別又有多種,對於一種新款手機其月銷售量大約為80—160個。且對市場分析,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷售量偏高。
如廣東一城市的大賣場大約有30個,所以一個月的銷售總量M=100*30=3000個,三個月的銷售額Y元=3000*900*3=810萬元。市場佔有率Q=100/3000=3.3%。
在三個月內根據市場上手機總數和我們入市以後所要進行的促銷和宣傳,我們的市場佔有率在這三個月內將會達到3.3%-5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場佔有率將會達到一個新的高度。
五、營銷戰略
(一)銷售渠道
1.根據對廣東一城市市場的調查,研究瞭解後,發現手機專營店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費者中佔大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2.渠道開發
(1)在手機專營店設立我們的展櫃,有專人銷售,穿我們提供的統一制服,負責專業培訓,實行提成制(銷售一臺提2個點)。
鋪貨:因為像此類賣場多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進行鋪貨,每個連鎖系統100臺,我們的店面可根據情況增減鋪貨。根據資料顯示:賣場大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機。
(2)連鎖企業的建立和鋪貨方式:和手機大賣場一樣建立自己的專人專櫃,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的提成如上。
鋪貨:在市中心繁華大街進駐門店。
(二)促銷策略
在匯入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的傳送。
2、在電視廣告。廣告策劃文案如下:
(1)廣告目標:提高連鎖店的知名度。
(2)廣告主題:時尚、具有朝氣,激情,充滿生命力。
(3)廣告口號:
(4)內容:
3、報紙:運用漫話形式介紹我們的手機。
4、網路:與商業網站如阿里巴巴、淘寶等達成商業聯盟關係。
5、大小型的活動宣傳和銷售。
在活動中可採用多種方法來宣傳和銷售。
1)贈品。分為實物和非實物。
A.實物:如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手錶、檯曆、剃鬚刀等。
B.非實物:如:手機話費、上網費、增值服務等。
2)抽獎
3)展示
(三)產品策略(售後服務)
產品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優質的售後服務。(附:《售後服務指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)
(四)價格策略
統一市場零售價格為938元。
1、對消費者價格為938元,配合促銷活動隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利8%,價格為863元。如果各渠道成員達成銷售目標,返2個點以鼓勵。
六、策劃方案各項費用預算
七、方案調整
1.若時機成熟可建立自己的專賣店,並進行相關的促銷方式。
2.根據市場動態與實際碰到的因素隨機應變。
3.根據市場反映的資訊做出相應的改變.
手機營銷策劃方案4
一、產品與市場分析
1.××手機市場分析
(1)時尚化的外觀設計。
(2)體積小、重量輕。
(3)含音樂播放、MP4等功能。
2.同類手機市場分析
××手機屬於時尚新產品,目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標受眾分析
本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點:
1.思想前衛,追求時尚。
2.追求功能多樣化。
3.價格敏感度較高。
三、線上活動方案
1.活動主題
“來××網站,感受時尚衝擊”。
2.活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。
3.線上活動內容
(1)活動參與形式-有獎註冊
凡是註冊××網站的使用者,均有機會參與抽獎。
(2)註冊××網站的使用者將有機會參與抽獎,具體獎項設定如下表所示。
獎項設定表
獎項獎品數額
一等獎紀念版××手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4.線上活動費用及效果說明
(1)網上活動費用及配合性網路廣告費用支出預計為××萬元(包括廣告費用、獎品費用、臨時僱傭人員費用等)。
(2)本次活動預計××萬人參與,從而達到提升××手機產品知名度的目的。
(3)利用口碑相傳的效應,將受本次活動的影響人群從線上到線下。
(4)透過線上宣傳活動,可以獲得一個潛在消費者資料庫,為今後××產品的營銷工作打好基礎。
四、媒介目標與策略
1.媒介目標
(1)配合市場推廣活動,最大限度地擴大資訊到達率。
(2)把握媒介受眾,減少浪費。
2.媒介任務
(1)宣傳××手機產品。
(2)透過合理的線上廣告形式組合,促使消費者進入××網站,瞭解更多的產品資訊,增強××手機的知名度。
3.媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網路。根據相關機構的市場調查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網路。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。
4.媒介傳播策略
(1)第一階段
①主要任務
品牌形象的宣傳。
②主要傳播途徑
主要透過QQ廣播、各種遊戲廣告等。
(2)第二階段
①主要任務
產品特點的宣傳。
②主要傳播途徑
主要透過搜狐、新浪等入口網站進行廣告宣傳,並組織一系列的體驗活動。
(3)第三階段
①主要任務
品牌忠誠度的建立。
②主要傳播途徑
利用各大入口網站全面介紹本公司的各款手機產品,加深目標客戶對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預算
××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。
媒介排期及費用預算表
階段時間安排主要媒介預算金額
第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元
第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元
第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元
六、廣告形式及表現
本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1.橫幅廣告
2.浮動標識
3.文字連結
4.郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監測,收集的主要資訊資料指標包括以下幾項。
1.曝光率。
2.點選數。
3.點選率。
手機營銷策劃方案5
一、策劃目的:
在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機,手機成為我們現在日常生活的必需品,也是社會發展的向徵,手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網路日益一日的越來越多的影響了我們的生活,我國的網民正在不斷的增加。而將手機和網際網路結合在一起,透過手機應用網際網路,透過網路宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著網際網路的發展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發生著重大變化,工作的壓力和快節奏的生活,很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式,網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加,具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實,手機網站,就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人,他們在網上購機的機率比較大。網上手機的市場也比較大。
二、營銷環境
1、背景分析:
近兩年來,由於商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,中國的網路購物市場呈現爆發式增長,特別是隨著團購熱潮的興起,網民的網購情緒越來越濃,網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容,同時網路購物的範圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞釋出的資料顯示,20xx年中國網路購物市場交易規模全年達到4980億元,20xx年上半年網購規模就已經達到3412億元,同比增長83.4%。中國網路購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看,儘管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選,但透過網路購買手機的使用者也已經屢見不鮮。現在到底有多少使用者曾經透過網路購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特徵?網購手機到底靠不靠譜?網際網路消費調研中心ZDC調查結果顯示,曾經透過網路渠道購買手機的網民中,七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙,購買的產品比較符合心意,網購手機比較靠譜。
2、市場分析:
由於B2C、C2C電子商務的蓬勃發展,越來越多的網友正在試水網路購物,並且隨著網路購物物品覆蓋範圍的擴大,像手機這樣在以往屬於貴重物品的產品也開始被納入網購範圍。ZDC調查資料顯示,透過網路渠道手機和手機配件都購買過的網友使用者佔比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右,可見,透過網路渠道購買過手機的網友已經為數不少。
3、選擇網路渠道購買手機的原因
價格比實體店便宜是網友選擇透過網路購買手機的主要原因
ZDC調查資料顯示,由於價格較實體店便宜而選擇透過網路渠道購買手機的網友比例佔到69.8%,近七成。可見,價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力,也是網友選擇網路渠道的主要原因。由於喜歡的機型實體店沒有而選擇網路渠道購買的網友比例為16.0%。由於送貨上門、贈品等其他因素而選擇網路渠道的網友比例均在10%以下,相對較低。
4、八成以上的網友會先從網上或者賣場瞭解手機行情
ZDC調查資料顯示,隨著網際網路的發展,購買手機之前,先透過網路瞭解手機行情的網友比例達到83.3%。而會檢視賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾透過網路渠道購買過手機的朋友溝通的使用者比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查資料顯示,隨著網際網路的發展,購買手機之前,先透過網路瞭解手機行情的網友比例達到83.3%。而會檢視賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾透過網路渠道購買過手機的朋友溝通的使用者比例分別為39.0%、30.7%。
5、網購手機的SWOT分析
S(優勢):和傳統的店鋪銷售相比,手機網上銷售最大的優勢在於有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和諮詢,為購機者提供直接的消費依據,起到溝通產品資訊的作用。在決定購買後,透過網際網路下單預定。網站迅速處理訂單,並確認預定無誤,幾天後,速遞員就能將手機送到使用者手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。
W(劣勢):手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸控到手機。還有網站還沒有形成公信力時,網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度,怕賣的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網站在網際網路上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實,最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物,如果他們對購買手機的整個流程,收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。
O(機會):
1.中國依然有較大的網路手機市場發展潛力。
2.更多的手機品牌入住網站,這就為網路營銷手機提供了更大的機會,並且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場,並推出hello-kitty等個性化手機,可能開闢一片“藍海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化,也給網購手機市場帶來更多的機會。
T(威脅):就目前市場而言,很多大牌手機企業仍佔很大的市場,我們的壓力還是很大的,根據市場消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。
三、營銷目標
營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量有突破萬件,市場佔有率實現3%-5%。在網際網路手機賣場站穩腳步,贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。
四、營銷戰略
1、“物超所值”——正品高質量,最低價格售出。
對於手機等數碼產品而言,關鍵在於如何透過行銷產品建立並鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品,一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場,絕對的正品行貨,絕對的低價優惠。
2、將好東西帶進校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。
在校園內做手機賣場的優惠活動,買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動,由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子,比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節,親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷飢餓營銷)
在“病毒式營銷”當中新增“飢餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發潛在消費者的購買慾望。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產品,覺得不錯,他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產品值得;但帶有“飢餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產生想了解其中詳情的想法,但由於貨源有限,他們獲取資訊的渠道相當並不多,如果當他們得知A已經購買該產品後,便會主動詢問,並連續性的將相關資訊傳播出去。我們手機所採用的,正是後者。
4、微博營銷
在自己的部落格上釋出手機網站,介紹新款的手機和最優惠的價格,並且公佈今日的優惠活動,促銷活動等。
5、銷售擴充套件(代理網店)
可以在網路上釋出招網店代理的資訊。我們為他們提供貨源給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機,可以先將手機款發給我們網站,由我們代其發貨。如果他們的網店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網開一家網店,在上面出售手機。
五、費用預算
1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續展開活動,推廣我們的網路手機網站和賣場。
2、營銷過程中的費用預算:
總費用30萬
階段費用20萬
專案費用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售後服務
我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機,對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。
手機營銷策劃方案6
一、促銷活動目的:
旺季搶量,同時強化BBG音樂手機,完美音質的形象定位,透過主推音樂手機,提高中高階機型的比重達到40%以上。聖誕節與元旦節對於BBG品牌來說都是一個彰現品牌實力、品牌風格的重要節日!透過本活動刺激消費,促進銷售,提高品牌知名度。由於聖誕、元旦兩節時間緊靠,節日性質有較為雷同,所以將聖誕、元旦劃為同一個促銷階段有利於活動安排。
二、促銷主題和內容:
主題:完美音質,隨身暢響,霓光盛彩繽紛獻禮
內容:20xx年12月25日-20xx年1月5日,凡購買BBG音樂手機(K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088)任意一款,均有行動式旅行小音箱贈送。
三、活動物件:
BBG新老顧客以及BBG的VIP客戶
四、促銷活動的方式
開展方式:此次促銷活動,全國統一開展,贈品全部由工廠採購,公司根據各賣場音樂手機完成率核銷各商場禮品貨款。禮品採用先沖帳後核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據賣場促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額完成數量/任務數量(最高為100%)×單臺禮品價格
各賣場的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。配合本次促銷活動,公司將專門製作陳列,形象展示,現場活動用POP物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象佈置的宣傳物料,須在12月15日之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
五、促銷活動時間與地點
促銷時間:20xx年12月25日——20xx年1月5日
促銷地點:南寧市各大手機賣場
六、促銷方法
1、活動期間,凡購買BBG音樂手機(K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088)任意一款,均有行動式旅行小音箱贈送。
2、活動期間,BBGVIP顧客憑卡到原發卡店領取精美聖誕禮物一份,每卡僅限使用一次。(數量有限,送完即止。)
3、新客戶購滿2000元送BBG精美禮品一份。(數量有限,送完即止。)
七、廣告配合
廣告以海報與POP形式配合。終端店鋪的海報、POP同樣以紅、綠、白聖誕色為主色調,裝飾整個賣場。BBG公司市場部需在2010年12月20號之前聯絡好南寧電視臺、南寧市公交公司,以便我們在南寧電視臺和南寧公車上做廣告宣傳,確保本次的促銷活動成功進行。
八、早期的準備工作
1、促銷活動現場節日氣氛的渲染
聖誕節的主色調:西方人以紅、綠、白三色為聖誕色,聖誕節來臨時家家戶戶都要用聖誕色來裝飾。紅色的有聖誕花和聖誕蠟燭。綠色的是聖誕樹。它是聖誕節的主要裝飾品,用砍伐的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點燃著聖誕蠟燭。所以,我們凱撒促銷活動現場氣氛的渲染圍繞以上內容展開。
a、賣場氛圍
整個促銷活動期間,BBG終端賣場以“聖誕歌”為音樂背景。長期以來,一直流行的聖誕歌主要有四個:《平安夜》《Silent Night》、《聖誕之歌》《The Christmas Songs》、《聽,天使報佳音》《Hark!the Herald Angels Sing》、《鈴鐺兒響叮噹》《Jingle Bell》,還有其他一些,用這些喜慶音樂營造一種聖誕節日的氛圍!
b、櫥窗佈置
以聖誕元素為主,輔以其他元素,使該櫥窗能延用至農曆新年
2、禮品開發:BBG真皮手套
3、聖誕新年陳列布置具體做法:
(1)陳列所需的物品:泡沫掛件、白色長毛地毯、雪花、透明背膠噴畫、燭光燈箱。
(2)櫥窗的佈置:用白色長毛地毯鋪在地面上,象徵雪花飄落地面,泡沫掛件用魚線錯落懸掛在櫥窗上,讓人感覺季節的到來,產生溫馨、浪漫的氛圍,讓人深切的感受到浪漫的聖誕新年就在身邊;促銷禮品的擺放及地面的泡沫掛件更好的襯托聖誕新年的主題;加上櫥窗上粘上節日主題的透明背膠畫,更好的突出了節日的氛圍。
(3)收銀臺的佈置:可用彩條橫掛在收銀臺旁邊,讓顧客最直接的感受到節日的氛圍;頂部可懸掛一些雪花,更好的突出氛圍。收銀臺可用果籃放置一些糖果供顧客品嚐。
(4)賣場的佈置:頂部可懸掛雪花,(雪花每三組<每組由兩個交叉或上下錯落為立體型>)為一串,不可掛的太擁擠,以免讓人產生太雜的感覺);賣場的重要位置可做一些熱鬧的展示,更好的吸引顧客的眼球。賣場死角的佈置:賣場的死角是通常不被注意的地方,但對陳列來說也是較重要的地方,死角陳列的失敗可以影響整個賣場的氛圍。賣場的死角可用聖誕樹來把死角啟用,這樣就可以做到整個賣場氛圍的延續性、整體性。
(5)節日期間,店員可以戴上聖誕帽。口號:“聖誕快樂!歡迎光臨”
九、活動的中期操作
1、在操作過程中,所有VIP顧客憑VIP卡領取禮品一份,不可多領;新顧客購滿2000元,送禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,終端銷售人員因詳細說明。此活動最終解釋權在本公司。
2、禮品贈送只在活動期間執行
十、活動後期的延續工作
此次活動結束後,緊接著就是農曆春節與情人節的促銷活動。由於這幾個重要的節日相距時間不長,所以可以把此次的促銷活動延續到下個活動中來。也可利用聖誕、元旦較多的顧客人流,宣傳情人節與春節的促銷活動。
十一、活動的預算
禮品數量與價格
禮品控制在每份100元左右,需要禮品份量600份左右。禮品所需費用初步統計約為60000元。