公司內部管理制度範本

公司內部管理制度範本

　　一、公司設立內部管理制度的目的是什麼

　　1、規章制度首先是應用於標準化管理

　　制度可以規範員工的行為，規範企業管理，實現制度面前人人平等。企業如果建立了全面、完善的規章制度，公司內部員工的工作積極性可以得到廣泛調動，企業的各項工作就能夠順利開展，工作效率就會極大提高，企業的總體效益就會不斷得到提高，企業的戰略方針目標就能得到順利實現。

　　2、完善的規章制度可以得到合作者和社會的廣泛信任，更易贏得商業機會和發展機會。

　　3、企業規章制度具有法律的補充作用。

　　企業的規章制度不僅是公司規範化、制度化管理的基礎和重要手段，同時也是預防和解決勞動爭議和合作糾紛的重要依據。由於國家法律法規對企業管理的有關事項一般缺乏十分詳盡的規定，事實上企業依法制定的規章制度在管理中可以起到類似於法律的效力，可以作為人民法院審理有關爭議案件的依據。因而企業合法完善的規章制度起到了補充法律規定的作用，有利於保護企業的正常執行和發展。

　　4、規章制度還有一個很重要的作用，就是政策應對

　　企業在發展過程中接受政府有關部門法律法規的指導和管理，受到現行政策的約束和支援。比如專案基金的申報，在發改委要求的專案基金的申報材料中，有一項就是公司政策及管理制度，必須有著非常完善的企業規章制度才可能申請到國家的專案基金支援。同理，許多專案競標也都需企業提供本公司的規章制度，並將其作為考核企業是否合格的標準之一。

　　二、公司內部管理制度範本（精選40篇）

　　現如今，需要使用制度的場合越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那麼你真正懂得怎麼制定制度嗎？下面是小編收集整理的公司內部管理制度範本（精選40篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司內部管理制度1

　　後勤工作是公司整體工作中一個重要組成部分、工作繁雜，牽涉面廣。為進一步加強對學院後勤工作的管理，落實服務於師生、教學的宗旨，特訂製度如下：

　　1、後勤工作人員要自覺遵守國家法律和學院各項制度，堅守崗位，忠於職守，勤奮工作。

　　2、按時參加學院各項集體活動和政治學習，做好本職工作，積極完成學院臨時交給的工作任務。

　　3、合理理財，量入為出，精打細算，勤儉節約，工作細緻，踏實，及時、到位，為學院後勤工作出謀劃策，搞好優質服務。

　　4、食堂工作人員要講究衛生，嚴格執行衛生制度，努力做到室內“四無”，每天勤打掃、細擦洗，做到炊具潔淨，定期高溫消毒，妥善保管。

　　5、完善財物、採購、使用、保管、維修等各項規章制度，按原則辦事。

　　公司內部管理制度2

　　1、辦公室和實驗樓的電開水器每天定時開放，由兩個負責寢室管理的教師負責。若不按時開關的，每次扣1分。若水電工未發現電開水器不按時開放的扣相關責任人1分。

　　（春冬）早上：6：00—8：00，中午：12：00——2：00，晚上5：40—熄燈（夏季）早上：6：00——8：00，中午：12：00——3：00，晚上6：40——熄燈。

　　2、校園內的所有水龍頭必須隨手關閉，不得出現長流水造成浪費。責任老師：總務處水電工，責任班級：衛生區所在班級。發現一次因水管關閉不嚴，造成長流水的，扣班級考評分2分，屬於水龍頭壞的造成長流水的，水電工不能及時發現處理的，扣水電工績效考核分1分。

　　3、班級超時用電一次，扣班級5分。若水電工未檢查的，扣水電工1分。

　　4、辦公室超時用電一次（室內無人用電或晴天亮燈）扣負責人2分，組員1分。水電工為檢查到的，扣水電工1分。

　　5、任何人不得在校使用大功率電器（電磁爐、電飯鍋、電動車充電等），否則沒受用電器，並罰款20元。

　　6、所用財產若有損壞，要照價賠償，故意損壞的，加倍處罰，並酌情扣除班級考評分2—10分。教室裡的門窗玻璃黑板損壞的，2天內賠償或修正到位，桌凳損壞的，3天內賠償或修正到位，否則按天數扣除班級考評分，直到賠償或修正到位。

　　7、按時足數到餐卡室領取住校生月票，保證住校生在校就餐。少買一人次月票的扣考評分2分，一週內餐費請不完的，扣3分，以後按天累加（每天3分）。

　　8、不準踐踏花池草坪，違者，一人次扣班級考評分2分。

　　公司內部管理制度3

　　第一章：總則

　　第一條：為使本集團後勤管理更科學、規範，創造良好的工作、生活環境，不斷提高全員勞動生產率和集團的經濟效益，特制訂本制度。

　　第二條：本制度主要包括：車輛、宿舍、醫務室、食堂及電話、手機管理等。

　　第三條：本集團各級員工，均應遵守本制度各項規定。

　　第二章：車輛管理

　　第一節：大客車的管理

　　第四條：員工乘坐規則：

　　(一)員工憑本人上崗證或穿工作服上車，應在規定時間前到指定站點候車。

　　(二)員工應等車停穩後方可上、下車，不得擁擠、搶座、起鬨，上車後要坐穩扶牢，如由於員工本人的職責而發生事故，公司概不負責；擁擠者罰款10元。

　　(三)嚴禁攜帶熱水壺、扁擔等物，及超10公斤的貨物上車。

　　(四)車內嚴禁吸菸、吐痰，持續清潔衛生。嚴禁用小刀、筆、指甲或其他尖銳物等在車上刻、劃、塗、寫，違者罰款100元。

　　(五)做到禮貌乘車，樹立高尚風格，兩旁座位應自覺讓暈車及身體虛弱的同志乘坐。

　　(六)大客車只限本公司員工乘座，嚴禁帶客上車，任何人帶客上車，帶客者每人次罰款10元。

　　(七)非本公司員工確需乘公司大客車的，須經領導批准併到人事部門辦理乘車證，憑證乘車。

　　第五條：對大客車駕駛員的要求與獎罰

　　(一)大客車務必依照公司的安排，定時定點接送員工，確保員工上下班不遲到。

　　(二)嚴格按公司規定的線路停靠站點讓員工上下車，不得任意停車上下，否則給予駕駛員每次罰款5元。

　　(三)司機負責監督員工乘車，員工一律憑本人上崗證(乘車證)或穿工作服上車，禁止帶客，違者給予駕駛員每人次罰款5元。

　　(四)駕駛員應做到禮貌、安全駕駛，如發生意外事故，駕駛員負責保險公司索賠後不足部分的損失費總額10%的職責。

　　(五)嚴格執行各項交通法規，凡因違犯交通部門有關規定被罰款者，駕駛員應負30%的職責。

　　(六)公司急需用車時，駕駛員應隨叫隨到。如因特殊狀況屬於加班的，另發給駕駛員加班費，臨海市內每次發給加班費10元，臨海市外每次發加班費30元。

　　(七)做好車輛效能的日常維護、保養，持續車輛清潔、美觀，確保安全接送員工。

　　(八)車輛維修、加油務必在公司指定地點進行。

　　(九)油耗實行定標準年終結算。油耗標準是：市區、麻山車21.75公升/百公里，其他為21.6公升/百公里。節約部分的60%獎給駕駛員，超出部分罰駕駛員40%，獎罰年終結算、兌現。

　　(十)合理掌握好輪胎消耗、車輛修理等費用，控制在最低範圍，年終結算，視其實際狀況獎罰兌現。如發現故意鋪張浪費或弄虛作假行為，視情節輕重，予以不同程度的罰款，情節嚴重者予以除名。

　　(十一)一年內無任何職責事故未受到任何處罰的駕駛員，年終給予必須的獎勵。

　　(十二)務必停在公司外過夜的車輛，駕駛員住房由公司解決。

　　(十三)聘請的駕駛員須與公司簽訂《用工合同》(隨車工具註冊登記，期滿移交，缺者駕駛員如數賠償)。

　　第二節：小汽車的管理

　　第六條：小車隊要為公司領導和有關部門帶給優質服務，樹立良好的工作形象和服務意識，做到安全行車、服務周到，使領導用車時感到滿意、放心；加強學習，提高駕駛技術，自覺服從領導工作分配，勤勤懇懇踏實工作；嚴格遵守公司規章制度，做到按時上下班，上班時不做無關的事情，堅持原則，不出私車。出私車者，每次給予200元的罰款；小車駕駛員須做好值班工作，辦公室不得無故缺人。公司用車，駕駛員須隨叫隨到；同時，每次出車務必進行車輛出入登記。

　　第七條：為保證正常用車，小車實行派車制度。除董事長、總裁以外，公司任何個人和部門用車均需填寫《派車申請單》，由其部門負責人或指定的人簽字後交小車隊安排派車。若事急或特殊狀況來不及辦理申請手續的，應在回公司後一天內補填《派車申請單》。若無派車單擅自出車，視為出私車。

　　第八條：及時做好車輛維修和保養工作，確保車況良好、車容整潔，無特殊狀況，有車庫車輛務必入庫，不得隨意停放，違者每次罰款10元。車輛修理、加油務必在公司指定地點進行(特殊車輛維修例外)。出車外地所發生的費用，分次單獨報銷，每次出車回公司後三天內務必辦理完畢報銷手續(每月1-5號例外)，其報銷單由用車部門的負責人確認、簽字，否則不予報銷；若董事長、總裁用車，由總裁辦主任確認、簽字。

　　第九條：嚴格執行好各項交通法規，確保行車安全。如發生交通事故，每次500元以內(包括500元)駕駛員不負經濟職責；500元以上的職責事故，在保險公司索賠後，不足部分駕駛員應負1%的職責。

　　第十條：違反交通管理條例，每年累計罰款500元以內(包括500元)駕駛員不負職責；罰款超過500元以上的，駕駛員應負超過部分10%的職責。

　　第十一條：駕駛員安全禮貌獎。

　　為鼓勵駕駛員安全行駛、禮貌服務，特設立駕駛員安全禮貌獎。年終對駕駛員全年的職責事故、交通罰款、服務態度、車輛保養、行駛里程進行考核，考核總分為100分，滿100分給予3000元的獎勵，不足100分，則按比例計算給予獎勵。此獎項由總裁辦對小車駕駛員考核後發放。考核時各項指標權重為：：

　　1、無500元以上的職責事故佔50%；

　　2、無500元以上的罰款佔20%；

　　3、服務態度良好佔10%(此項由公司各中心打分，取其加權平均分)；

　　4、車輛保養好、車容整潔佔10%。

　　5、行駛里程佔10%(最高的為10%，次之9%，以此類推)。

　　第三章：宿舍管理

　　第一節：守則

　　第十二條：廠車不可送達的各鎮員工、特殊工種(經領導批准)，可安排職工群眾宿舍，且每人每月繳納10元住宿費。中層管理人員可安排公司住房一間，且每人每月繳納30元的住宿費，副廠長級以上幹部可享受免月租住房一間。住宿人員水、電費自理。貼合條件的職工入住公司宿舍時，務必到後勤處辦理入住手續。

　　第十三條：住宿員工及家屬應持續宿舍區的清潔、衛生，做到無垃圾，不隨地吐痰，嚴禁向窗外或陽臺下亂丟廢物垃圾及亂倒汙水。不得在公共走廊、通道等公共場所堆放雜物，不得在劃線區外擺放車輛。

　　第十四條：愛護宿舍的群眾財產和所配置的生活用品及水、電等設施，如造成損壞，須照價賠償；平時要節約用水、用電。：

　　第十五條：隨時做好防火、防盜、防爆工作，及時排除隱患；宿舍內不得擅自安裝、使用大功率的電器；嚴禁私接電路。

　　第十六條：宿舍內做到安定團結，不打架，不罵人，宿舍內不得留宿他人或親友，確需留宿的，須在門衛處登記；不得有酗酒、賭博或傳播音像、書畫及其他違法行為。

　　第十七條：宿舍內不準劇烈活動、喧譁或用器具製造噪音，電視、收音機、唱卡拉OK等音量不得太高，以免影響他人休息。

　　第十八條：住宿員工在房位分配定位後，個人不得將鑰匙轉借給他人使用，也不得任意調換，如有特殊狀況需調換，須經後勤處同意後方可。如擅自離廠五天，公司將對房位另作安排，職責自負。

　　第十九條：全體住宿人員務必無條件配合後勤處對宿舍區的檢查工作，服從管理、派遣與監督，不得拒絕和阻攔。

　　第二十條：職工在離職時應到後勤處辦理退房手續。

　　第二節：套房

　　第二十一條：凡住公司套房的員工(包括家屬)嚴格遵守用水規定，不得到群眾宿舍區公用水槽用水，不得到公司開水桶處開啟水。

　　第二十二條：套房宿舍樓的公共樓梯通道由各單元住戶輪流清掃，確保公共樓道的清潔衛生。

　　第二十三條：嚴禁在無安全欄架的陽臺欄杆上放置花盆等物品，以免砸傷他人。

　　第二十四條：宿舍區內嚴禁飼養禽、畜。

　　第三節：群眾宿舍

　　第二十五條：經常持續宿舍前水槽清潔，不準向槽內投髒物，確保水槽暢通。

　　第二十六條：住宿人員要及時關窗鎖門，保管好私有財物，屬保管不慎而丟失的職責自負。

　　第二十七條：宿舍內不得存放易燃、易爆等危險品，禁止使用煤氣灶和電爐。

　　第二十八條：宿舍內不得長時間接待來客或接待異性客人。男、女職工按劃分區域住宿，不得越區進入異性宿舍內逗留、住宿。患有傳染病或有不良嗜好習慣者，一律不準住宿。

　　第二十九條：晚上10：30前務必熄燈，熄燈後不得影響他人休息。

　　第三十條：室內成員如擅自發生變更，同室的成員都應及時主動向後勤處反映狀況。

　　第三十一條：衛生間內禁止亂寫、亂畫、亂貼、亂刻，應經常持續公共場所的清潔衛生。

　　第三十二條：清廁人員做好廁所的衛生保潔工作，並定期進行消毒。

　　第四節：租房管理

　　第三十三條：員工租住公司的房屋，統一到後勤部簽訂租房協議，每月在工資中扣除租金及水電費。租期滿後到後勤部辦理續租或退房手續。

　　第三十四條：租戶不得損壞住房內的各種設施，如有損壞(人力不可抗拒外)，由本人負責修理。租期滿後持續住房內各種設施完好，如有損壞，按價賠償。

　　第五節：浴室管理

　　第三十五條：入浴應自覺遵守浴室管理制度，嚴格按先後順序入室洗浴。

　　第三十六條：入浴務必帶齊本人上崗證及“浴票”方可進室洗浴(臨時上崗證無效)；上崗證及“浴票”不得轉借他人使用。

　　第三十七條：洗浴者務必愛護公物，注意持續浴室清潔。

　　第三十八條：管理員應禮貌禮貌待人，須維護好浴室秩序。

　　第三十九條：管理員做好衣服存放箱鑰匙的發放和收取工作；管理好浴室內的所有設施。

　　第四十條：管理員須做好浴室的清潔衛生工作，確保浴室的整潔。

　　第六節：罰則

　　第四十一條：有違反上述規定者罰款10-20元。

　　第四十二條：群眾宿舍如使用煤氣灶、電爐，除沒收器具外，罰款100元。

　　第四十三條：如有盜竊行為，經查實後，除退還贓物外，給予以一罰十的處罰，情節嚴重的開除出廠或移交司法機關依法處理。

　　第四章：醫務室管理

　　第四十四條：醫務室工作人員牢固樹立時刻為病人服務的思想。

　　第四十五條：交接班時就應做好交接班手續(衛生、現金、應收帳款以及處方)。嚴格遵守請假制度，醫務室負責人向總裁辦請假，其餘工作人員向醫務室負責人請假。上班時間如有公事外出，務必填好外出登記表。

　　第四十六條：藥品的進購。醫務室需進購藥品，負責人先做好詢價工作，然後將購藥申請單和價格表交總裁辦，由總裁辦審查後購藥，醫務室負責人以及入庫人員做好藥品入庫清點工作，並在進貨清單及發票上簽字。無有效期藥品不得入庫，違者職責自負並處以100元罰款。

　　第四十七條：出售藥價由醫務室會同總裁辦共同商定，並及時通知有關財務人員。

　　第四十八條：醫務室的具體操作務必嚴格、規範，杜絕發生醫療事故，按上級衛生部門的要求，做好各種醫務工作記錄。

　　第四十九條：醫務室做到一病一處方，主診醫生所開處方須一式二份，經病人簽字後，一份留存，一份交財務。空白處方向總裁辦登記領取，不得缺號。

　　第五十條：醫務室實行藥品與帳款分開管理。帳款由財務中心統一管理，藥品由醫務室負責管理。醫務室的藥品、處方、現金須相一致，每月進行盤點，如發生藥品、現金短缺，則醫生與護士各負50%的職責，並在其工資中扣除。

　　第五十一條：醫務室不得使用過期、無有效期的藥品，對此類藥品及時清理並上報。一次性醫療器械使用後須按規定銷燬，違者職責自負。

　　第五十二條：員工就醫取藥不能欠費(工傷等特殊狀況例外)，如發生欠費，應由值班者自行摧收。

　　第五十三條：做好醫務室的清潔衛生工作，每一天小掃一次，每週大掃一次。

　　第五十四條：公司將不定期對醫務室的各項工作狀況進行考評。

　　第五章：食堂管理

　　第五十五條：員工應嚴格遵守公司規定的用餐時間，用餐買菜要自覺排隊，禮貌有序，不得插隊、擠鬧、起鬨，違者罰款50元，情節嚴重者將開除出廠。

　　第五十六條：員工務必厲行節約，不得有剩菜剩飯，違者罰款50元。

　　第五十七條：就餐員工一律服從食堂管理和監督，要愛護公物，不得把餐具帶出食堂或佔為己有，違者罰款50元，情節嚴重者開除出廠。對損壞各類公物者，要照價賠償。

　　第五十八條：食堂要有計劃的進行採購，嚴禁採購腐爛、變質食物，防止食物中毒。堅持實物驗收制度，做好成本核算。

　　第五十九條：食堂要按時開飯，認真做好職工就餐登記或打卡工作，做到日清月結，帳物相符。

　　第六十條：食堂工作人員要對飯菜進行合理搭配，品種力求多樣化；提高烹調技術，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐或有臨時客餐的，須有事先預約或通知，保證供應。

　　第六十一條：食堂做好各項衛生工作：做到餐具、炊具洗刷乾淨，餐具每餐消毒；食堂內外環境每一天清掃，每週一次大掃除；食堂工作人員務必穿戴整潔，搞好個人衛生。炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。

　　第六十二條：做好安全工作。使用炊具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生；嚴禁隨帶無關人員進入廚房；易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故發生；下班前要關好門窗，檢查各類電源開關、裝置等。管理人員要經常督促、檢查，做好防火防盜工作。

　　第六十三條：遵守制度，樹立為生產第一線服務的思想，努力做到飯熟菜香。

　　第六章：電話、手機管理

　　第六十四條：集團內每部電話話落實到人，實行密碼管理，密碼專人使用，公務話費實報實銷；私話自負。如有私話隱瞞或盜用密碼者，除從工資中扣除全部費用外，並按照情節輕重予以50元的罰款，屢教不改者按公司相關制度從嚴處理。

　　第六十五條：直撥電話、傳真機由所屬部門負責管理，任何人不得撥打私人電話，違者，扣除所撥電話費用，罰款50元，屢教不改者按公司相關制度從嚴處理。

　　第六十六條：新裝固定電話、商務電話、寬頻，務必經部門領導審定，不得擅自安裝。

　　第六十七條：公司管理人員自行配備手機，並主動加入集團虛擬網。上班時間不得設定關機、來電轉駁或不接聽電話，違者每次罰款50元，三次以上給予通報批評，並取消話費報銷資格。不得以欠費停機、手機電量不足、手機損壞、外出忘記帶手機等為理由拒絕接聽電話。各部門相關負責人需持續每一天24小時不關機。

　　第六十八條：管理人員如需辦理包月送手機，務必先經過部門領導同意，由部門領導報董事長、總裁批准，經批准同意後統一辦理，不得擅自辦理。包月期限內手機損壞或丟失的職責自負。包月期限未滿離職，手機話費由公司帳戶付費的管理人員，需主動辦理帳戶變更、續付押金、擔保關係轉移等手續，如不辦理，在其工資中扣除相關費用。其他自行付費的管理人員，由本人存足差額話費及押金，並辦理擔保關係轉移等手續。如不辦理，在其工資中扣除相關費用。

　　第六十九條：手機話費管理：副總裁以上管理人員每月話費在400元內實報實銷，401-600元內按總額的90%給予報銷，超601元-1000元，按總額的70%給予報銷，1000元以上不予報銷。四、五級管理人員每月話費在250元內實報實銷，251-500元內按總額的90%給予報銷，501-1000元按總額的50%給予報銷，1000元以上不予報銷。六、七級管理人員150元/月，八、九級管理人員100元/月，特級辦事員50元/月。另根據不同的工作性質和崗位需求，經董事長、總裁批准，對部分管理人員的話費給予適當調整。

　　第七十條：如因工作需要出現話費量增加的，由本人提出申請，並附前3個月的通話記錄，經本部門領導同意，報董事長、總裁批准後，給予相應增加其報銷金額或報銷額度。

　　第七十一條：管理人員因出差(如省外、國外漫遊)產生話費增加的，以當月通話記錄為準，公話全報，私話自負。

　　第七十二條：管理人員需辦理手機號碼由公司銀行帳戶付費方式的，務必經過董事長、總裁同意簽字後方可辦理，只准一個手機號碼。離職即終止公司銀行帳戶付費方式。

　　第七十三條：新聘管理人員，由所屬部門領導根據其崗位級別，核定報銷額度及起始月份，由總裁辦人員辦理話費報銷手續。

　　第七十四條：話費報銷以單個手機號碼為準，不得頻繁更換手機號碼，以當月“中國移動”、“中國聯通”的話費專用正式發票為依據，隔月不予辦理。

　　第七十五條：手機虛擬網管理：公司每位員工均可享受一個入網號碼及相關優惠政策，加入虛擬網時認真填寫入網登記表，務必做到手機號碼與本人身份證相符。如有更換號碼，先取消原號碼。網內使用者不得無故撥打他人電話，違者，取消入網資格，並按公司相關制度從嚴處理。

　　第七章：附則

　　第七十六條：本制度由總裁辦擬訂，經總裁辦公會核准後公佈實施。

　　第七十七條：原制度如與本制度相牴觸，按本制度執行。

　　第七十八條：本制度由總裁辦公室負責解釋。

　　公司內部管理制度4

　　第一條為了進一步提高我園後勤管理工作的質量和水平，以保障幼兒和教職工身心健康和生命安全為目的。促進學我園後勤管理規範化、科學化，更好地服務於幼兒及教職工生活，服務於教育教學，為教育改革和發展提供後勤保障，特制定本制度。

　　第二條安全管理。分管安全工作的同志主抓安全工作，定期排查安全隱患，制定整改方案，積極進行整改，嚴防各類安全事故的發生；對幼兒園實行封閉式管理，建立警園聯防機制；幼兒園統一組織的教育教學活動，要有計劃性，有安全保障措施，要落實組織活動的領導或教師的安全責任；要對幼兒進行經常性的安全知識教育和自護自救技能的培養訓練。幼兒園內應配備必要的安全設施和裝置，有防火防盜等方面的防護措施，節假日有專人看值班並形成制度。幼兒園要制定各類突發事件應急預案。

　　第三條衛生管理。合理設定必要的衛生裝置，建立健全衛生管理、監督、檢查、考評機制，園內及周邊時常保持乾淨整潔，地面無果皮、紙屑，牆壁無亂貼、亂畫，門窗保持潔淨，各種專用室佈置整潔，教學圖書、實驗儀器、辦公用品等陳列有序，無灰塵，室內外無蜘蛛網；綠化帶無雜物、雜草，廁所及時沖洗，垃圾及時清運，消除衛生死角，杜絕髒、亂、差現象；經常進行健康教育、養成教育，培養全體師生良好的衛生習慣；積極配合衛生部門做好流行病、傳染病的防治工作。

　　第四條食品衛生。幼兒園廚房以服務幼兒和教職工為宗旨，由幼兒園直接管理。食品和其它原材料有專人採購。糧食及食品原材料的採購要在持有衛生及質檢合格證的經營單位購買。有原始入出登記帳冊，嚴禁採購腐爛變質的食用原料和“三無”食品；廚房周邊環境衛生好，食堂內部乾淨、整潔、無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲。操作間與室外隔絕良好，無閒雜人員進出、無油垢、無汙物。食品貯存分類、分架，熟食、生食分開，且標註有生、冷標誌，隔牆離地存放，有防塵、防蠅、防鼠、防潮、防投毒設施；廚房有衛生許可證，從業人員有健康證和衛生知識合格證，幼兒園飲用水要達到衛生安全標準，保證幼兒每天有開水喝，有熱水用。嚴禁在幼兒園內任何地方投放毒鼠藥物。

　　第五條公司資產管理。校舍及其它固定資產有管理與維護制度，有登記冊和保管人或責任人簽字，有公司資產檔案，有維護經費年度預算、審批和結算清單。易耗物品管理有專室、專人、有出庫、入庫登記冊。

　　第六條水電管理要有專(兼)職維護、管理員、有收繳水電費臺帳。水電管理員經過水電知識培訓，對校園內水電設施出現的問題及時維護。

　　第七條公司後勤服務管理工作實行園長負責制，分管同志專門抓，加強教職工和幼兒安全知識的宣傳和教育，定期開展自查自評。同時納入年度教育綜合目標考核。

　　公司內部管理制度5

　　第一章作息時間管理

　　公司作息時間：（每個公司上下班時間可自行做規定。）

　　第二章考勤管理

　　第一條：職員上班和下班時須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，須申明原因並經部門負責人確認後報總經理辦公室備案，否則，按曠工處理。

　　第二條：請假、外出培訓、考察或出差，必須提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》，按規定程式報批並辦妥工作交接手續，同時交總經理辦公室備案後方可離崗。

　　第三條：職員不得要求他人代為刷卡，或替他人刷卡。每發現一次，對替人刷卡者和要求他人代為刷卡者，各罰款1000元，通報批評，當季考核係數不超過0.8。

　　第四條：公司級會議、培訓、集體活動考勤罰則：遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下：遲到者本人及其直接上司分別罰款50元，部門副經理以上人員罰款100元；遲到或早退15分鐘以上、2小時以下罰款加倍。

　　第五條：公司規定，以下情況視為曠工：

　　（一）無故缺勤兩小時以上，返回公司上班後1個工作日內也未補辦請假手續或補辦手續未獲批准；

　　（二）請假未獲批准即擅自不上班（包括續假未獲批准）視同無故缺勤；

　　（三）以虛假理由請假獲批准而不上班的。

　　第六條：公司對於曠工的處理：

　　（一）曠工期間勞動報酬不予發放，包括崗位工資和房補以及其他福利待遇。

　　（二）曠工計算時間為半天，不足半天按半天計。

　　（三）每曠工半天，自當月起降薪0.5級，取消當季度的季度獎，年終獎視情節予以部分或全部扣減。

　　（四）連續曠工超過五天，或一年內累計曠工超過十天，作過失性辭退處理，公司不負擔任何經濟補償。

　　第三章假期管理

　　第一條：帶薪年休假及相關待遇

　　（一）職員加入公司後下一年度可享有15個工作日的帶薪年休假（轉正後實施）。

　　（二）具體休假時間由職員和部門負責人協商後安排。

　　（三）取（銷）假的一般程式如下：

　　職員請假需部門負責人、公司分管領批准，抄報總經理辦公室後方可取假。

　　一次取假在5個工作日（含）以上的，需提前一個月申報。

　　（四）正式休假、出差、外出考察、外出培訓前須透過前臺知會全體。

　　（五）帶薪年休假只在當年有效，不累計到下一年。公司每年向當年內有帶薪年休假資格的職員發放300元帶薪年休假補貼。

　　（六）帶薪年休假取假按照工作日計算，最小取假長度為半天，不足半天算半天，超過半天不足一天算為一天。可多次取假，但間隔少於3天的應提前一併申請。

　　（七）凡符合以下情況之一的，不享受當年帶薪年休假。

　　一年內一次性病假超過45天或累計病假超過65天；

　　一年內一次性事假超過25天或累計事假超過30天；

　　一年內病、事假相加超過50天；

　　一年內休產假超過30天。

　　（八）如在帶薪年休假後再請病假、事假超過上述規定時間的，則在下一年度取消帶薪年休假。

　　第二條：婚假以及相關待遇

　　依法履行正式結婚登記手續的職員，可一次性享受婚假7天。如符合男25週歲、女23週歲以上初婚的晚婚條件，另加10天假期，一共17天。婚假應在結婚登記之日起5個月內取完假。辦理休假手續時，需向總經理辦公室出示結婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣300元整。

　　公司內部管理制度6

　　一、財務管理

　　1、財會人員和理財小組要認真貫徹執行黨和國家的財政方針、政策，維護財經紀律，正確進行財務監督。

　　2、凡經相關部門批准並由公司替代收取的教輔、管理、保險等費用，必須請示公司校長方可給付。

　　3、公司經費的支出，以發票或食堂採購憑證為準，每張票據必須有經手人說明用途、分管財務領導證明，才可報校長審批，在出納處報帳。

　　4、假鈔誰收取誰負責，教師個人和財務人員賬目往來一般以憑據為準。

　　5、出納會計每月定期向校長書面報告財務收支和現金餘額情況。

　　6、分管財務領導每學期向教職工公佈財務情況，接受諮詢。

　　二、公司物資採購、保管、領用

　　１、公司物資購、管、用實行登記制，由公司分教務、總務、政教、幼兒園線負責登記工作。

　　２、大宗採購1000元以上校務會決定，3000元以上報總支審批。

　　３、採購人員須預先支取現金的，須出具借條，採購完報賬後換回借條。

　　4、假期財產保管由值班人員負責，按相關制度追究責任。

　　5、公司物資不得外借校外人員，一般不借給教師個人使用，凡因故需要借用的，必須校長批准，出具借用條據，並在規定時間內歸還，有損壞的按1.5倍價格賠償。

　　三、班級財產維修承包辦法班級財產由班主任管理，損壞由公司負責維修，但視情況追究班主任責任。

　　四、借款、用電、就餐等規定

　　1、教師個人借款500元以上，須由校長審批。所有借款優先從教師工資或績效中扣除。

　　2、教職員工校內用電嚴格按表收費，電錶由公司購買安裝，使用者使用保管，遺失或人為損壞由使用者負責。使用者調動或離職由續住者繼續使用保管。

　　3、公司為公司教職工提供工作餐，教職工來客一天內不收取伙食費，超過一天按每餐5元收取伙食費。

　　4、正式教師直系子孫（特指子、孫）就讀幼兒園按標準收取保育費，不收伙食費，就讀小學按標準收取一切費用。

　　公司內部管理制度7

　　1、組織加強全處室工作人員定期進行政治和業務學習，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志的“三個代表”，樹立全心全意為公司教學服務的思想，培養出一支適應現代化教育教學需要的後勤隊伍。

　　2、遵守公司的規章制度，按時到崗，樂於奉獻，發揚不怕苦和累、不計個人得失的主人翁思想作風，認認真真、踏踏實實地幹好自己的本職工作。

　　3、全處室工作人員應團結協作，做到勤動手、勤動腿、勤動腦，隨叫隨到，以保證教育教學工作的正常進行。

　　4、管理好公司的固定資產，充分發揮固定資產使用的效益，更好地為教學服務。

　　5、搞好公司的基本建設、總體規劃，確保公司的工程質量一流，建築風格獨樹一幟。

　　6、抓好公司校內門面房的水電管理，保證所有上、下水的暢通和照明條件的不斷改善，做到常檢查、常維修，防微杜漸。

　　7、做好校園的綠化、美化、淨化、教育現代化的工作，改善教學條件和學習環境，努力把徐高中建成具有一定特色的花園式公司。

　　8、管理好後勤人員的業務進修和技術培訓，本著熱情關心又嚴格要求的目的，充分的用其所長，人盡其才。

　　9、管理好教學用品的採購、供應、發放，採購應本著“貨比三家不吃虧”的思想，禁止吃回扣。

　　10、宣傳督促各處室人員、學生要有勤儉節約、愛護公物的思想意識，進一步提高後勤人員的服務意識，真正地體現出全心全意為教師、為學生服務的思想，讓“滿意服務在總務”的服務意識在徐高中校園裡綻放。

　　公司內部管理制度8

　　第一條後勤管理處組織機構

　　後勤管理處在校黨政領導下代表公司行使後勤行政管理職能；代表公司(甲方)對服務方(乙方)各項工作質量進行監督考核；為教學、科研工作及師生生活提供更好的後勤保障。

　　第二條後勤管理處工作職責

　　一、負責制定公司後勤工作的總體規劃和年度計劃，代表公司與分離後的後勤保障部門落實保障合同與契約，並對其履行情況進行跟蹤檢查、監督、考核、評估。

　　二、全面負責公司對後勤各項經費的計劃編制、劃撥使用和監督管理；負責對校撥後勤經費使用情況進行定期的檢查和監督。

　　三、負責對公司的房屋設施、裝置等的管理、維修立項，編制年度大、中維修計劃，組織對專案的實施、監督管理，並按規定建立檔案，實施質量跟蹤監督。

　　四、負責制定、下達、稽核公司授權的後勤自身及對各單位的消耗定額、服務標準、收費標準等，維護公司和廣大師生員工的權益。

　　五、檢查、監督、考核後勤服務質量，對後勤服務部門的獎懲提出建議。

　　六、建立後勤服務質量監控、評估、反饋體系，實行民主管理，接受師生員工及乙方職工的投訴，及時協調解決後勤服務中存在的困難與問題。

　　七、代表公司協調後勤與校內、外各有關部門之間的關係，為後勤改革與發展創造良好的內、外部環境；負責對引入校內社會上的後勤服務專案的論證，協助有關部門對後勤服務專案的招、投標工作和合同的簽訂等工作。

　　八、負責公司教職工用房和學生公寓房屋的管理工作。

　　九、負責制定公司後勤工作的相關規章制度。

　　十、負責公司信件收發、報刊雜誌徵訂及計劃生育工作。

　　十一、負責向公司領導擬定後勤社會化改革方案工作。

　　十二、完成好公司交辦的其他工作。

　　第三條後勤管理處處長崗位職責

　　處長在校黨委、校行政、領導下，全面負責後勤管理處行政工作。領導處屬各科、室工作。

　　一、貫徹執行公司黨委行政的各項方針、政策和決議，保證公司各項後勤工作任務和規章制度的落實。

　　二、主持處務工作會議，研究決策工作中的重大問題及改革辦法。

　　三、根據公司工作計劃和校領導的批示組織制定全處年度、學期工作計劃，組織力量落實計劃和定期進行工作總結。

　　四、負責全處人力、物力、財力的調配，負責督促、檢查、指導、協調各科、室工作。

　　五、負責全處各項管理制度的建立、健全與完善，並認真抓好落實。

　　六、不斷深化後勤管理改革，適時提出改革方案與措施，積極推進公司後勤社會化程序。

　　七、組織領導全處人員的政治理論學習、文化業務知識學習與專業技術培訓工作。

　　八、負責全處人員的思想教育工作、紀律教育工作、安全工作。

　　九、負責全處的人事工作。

　　十、負責全處的財務管理工作，審批經費的使用。

　　十一、負責全處的工作質量考核和獎罰工作。

　　十二、完成校領導交辦的其他工作任務。

　　第四條後勤管理處副處長崗位職責

　　一、在處長領導下全面開展工作。

　　二、負責落實處長分配的各項工作任務，協助處長做好後勤工作計劃、總結、規章制度的制定與落實。

　　三、負責分管工作各項管理制度的建立、健全與完善，並認真抓好落實。

　　四、不斷深化後勤改革，協助處長積極推進我校後勤社會化程序。

　　五、組織分管科室人員的政治理論學習，文化業務知識學習與專業技術培訓工作。

　　六、負責分管科室人員的思想教育工作，勞動紀律及日常工作考核與獎罰工作。

　　七、完成校領導和處長交辦的其它工作任務。

　　第五條後勤管理處工作制度

　　一、每星期進行定期的集中學習，嚴格按照公司佈置的學習內容與要求，結合實際，認真組織學習。

　　二、不定期召開處務會議和全處性的工作會議，總結上月的工作成效，安排佈置本月的工作。

　　三、以科學發展觀為指導，樹立強烈的時間觀念和效率意識。

　　四、每天上下班自覺進行考勤登記，外出辦事要事先請示，事後彙報辦事結果。工作中要肯動腦筋，嚴格遵照工作程式辦事，努力提高工作效率和服務質量，真正實現管理有制度、工作有目標、服務有規範、獎懲有章程。

　　五、各科室必須在年初做好全年的工作計劃，合理進行分工負責，並定期進行工作小結，年末對全年工作進行認真的總結。

　　六、各科室月末通報當月的工作計劃完成情況，力爭做到當月工作當月清，不拖泥帶水，不留尾巴，使工作見成效。

　　七、各科室根據公司、處的要求，定期召開科務會，貫徹上級佈置的各項任務，安排好科室的工作，檢查崗位職責的執行和各項工作指標完成的情況，總結經驗，找出差距，研究搞好科室工作的具體措施。

　　八、加大後勤社會化改革力度，努力處理好改革過程中的各種新矛盾、新問題，實現管理模式、執行機制的轉變。嚴格執行各項協議，認真對後勤服務公司的工作進行監督、檢查。建立各種監控、檢查、驗收、評估機制，使各項工作有規可循、有法可依，杜絕工作中的盲目性和隨意性。增強工作的計劃性、可操作性和透明度、民主化。

　　公司內部管理制度9

　　公司後勤管理是教育教學的“先行官”，是公司教育教學工作的有力保證，為使公司的後勤管理更有效地為教育教學工作服務，依據《蘭州大方經典公司管理細則》，從本校實際出發，特制訂本管理制度。

　　一、財務制度

　　1.會計、出納制度

　　按照上級統一要求建帳、記帳，經費具領、支付報銷要複核，報銷應憑正式憑據。記帳要規範，做到清晰、明確正確無誤。會計管帳不管錢，出納管錢不管帳。會計人員要嚴格遵守《會計法》，嚴格執行相關制度，杜絕弄虛作假的違紀、不道德行為。

　　2.公司經費開支制度

　　首先要做到精打細算，合理開支，不得超支。

　　其次公司的一切經費支付均由校長“一支筆”審批，限額大的必須經校委會稽核透過。

　　公司經費支會原則：

　　該買則買、該用則用、該備則備、該做則做；

　　能省則省、能減則減、能修則修、能補則補、能代則代。

　　二、財務公開制度

　　1.開學初向家長公開收費標準。

　　2.公司添置大型裝置及維修、基建等需經校委會決定，並在教師會上公開。

　　3.定期向教師公開公司收支情況。

　　三、財務管理制度

　　1.物品登記驗收制度

　　公司財產建立財產冊和分類帳，固定資產逐一登記造冊，凡購進的一切物品都要及時入賬，並進行分類登記，領進、領出建立驗收經手製度。物品採購，驗收、入庫、入賬三個環節要相互制約，嚴防出現漏洞。

　　2.公司財產保管使用制度

　　公司財產原則上實行專人保管，專人使用的原則，並建立相應的保管使用清冊。採用分線負責制，各線都有確定主要負責人，總務處將有關的物品分發到各主要負責人，教師需要時，向各線負責人領取在分發和領用過程中，都應有登記制度。

　　公司的學生課桌凳，教師辦公用品，由總務處安排分配，落實到人，有專人負責保管和使用。

　　3.公司財產檢查制度

　　總務處每學期對全校所有資產多進行一次檢查(班級財產每學年登記造冊，期末對照檢查)，發現是、遺失和損壞要追查原因。如失責或故意損壞要追查原因。如失責或故意損壞或遺失，要責成當事人的責任，根據情況酌情賠償。

　　每學年對公司賬目(包括資產使用情況)財產向公司報告一次，並吸收教職工的意見，逐步改善。

　　每學期進行一次總結評比。對優秀的責任人，班級進行獎勵；對問題較多的責任人或班級進行相應的處罰。

　　四、教學用品的供應制度

　　1.每學期的開學之前，總務處與教導處共同協商、確定全學期的教學辦公所需物品，尤其是簿冊徵訂更要分發及時，以保證能按時正常開學。

　　2.既要保證供應及時，又要注意克服不必要的浪費，所以每學期的教學辦公所需物品，教導處預先做好安排，總務處做好具體的徵訂計劃。

　　3.學習材料徵訂，由教導處根據教委的有關規定，經校長同意統一徵訂，其他部門和個人不得任意徵訂，如確實需要必須經教導處批准。

　　五、校舍和校園管理細則

　　1.由校長牽頭，建立需要校舍安全領導小組。

　　2.完善校舍安全工作制度，檢查記錄，責任到人。

　　3.制定公司維修計劃，經費預算、分配、安排維修專案。負責對維修的檢查和監督，確保工程質量，師生安全。

　　4.建立安全巡視制度，加強對校舍安全巡視，發現破損或接到報修及時維修。

　　5.對於突發風雨雷電等自然災害要提前防範，採取有效措施加以預防，避免、減少損失。對於突發的安全隱患要及時採取有效的安全措施。

　　6.完善安全通道、設施、消防設施以及重點部位的防盜措施。

　　7.加強與公司其他部門協作，做好學生愛護公物、愛護人生的宣傳教育。

　　六、衛生檢查制度

　　1.成立衛生檢查小組，由校長牽頭負責。

　　2.定期檢查食堂、樓道、校室、宿舍、衛生間等公共場合。

　　3.組織少先隊員每日巡查衛生，並及時公佈檢查中出現的問題。

　　4.週五衛生進行大掃除，將重點檢查衛生死角，公佈檢查結果。

　　公司內部管理制度10

　　第一章作息時間管理

　　第一條：公司作息時間詳見下表：

　　公司作息時間根據季節變化會做出相應調整，調整以後由總務處通知全體夥伴，望各位夥伴嚴格遵守。

　　第二章考勤管理

　　第一條：職員上班和下班時須各簽到一次。因故未能正常簽到的，須申明原因並經部門負責人確認後報行政部備案，否則，按曠工處理。

　　第二條：請假、外出培訓、考察或出差，務必提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》，按規定程式報批並辦妥工作交接手續，同時交行政部備案後方可離崗。

　　第三條：職員不得要求他人代為簽到，或替他人簽到。每發現一次，對替人簽到者和要求他人代為簽到者，各罰款50元，通報批評，當季考核係數不超過0.8。

　　第四條：公司級會議、培訓、群眾活動考勤罰則：遲到或早退依照公司員工手冊進行處罰。

　　第五條：公司關於視為曠工行為的規定依照員工手冊標準。

　　第六條：公司對於曠工的處理：參照公司員工手冊進行處罰。

　　第三章假期管理

　　第一條：休假及相關待遇

　　(一)取(銷)假的一般程式如下：

　　1.職員出示請假條，需部門負責人、公司行政部批准，報總經理辦公室後方可取假。

　　2.一次取假三個工作日以下的，需提前兩天申報。一次取假在3個工作日(含)以上的，需提前五天申報。

　　(二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓前須知會全體員工。

　　第二條：婚假以及相關待遇

　　依法履行正式結婚登記手續的職員，可一次性享受婚假7天。如貼合男25週歲、女23週歲以上初婚的晚婚條件，另加3天假期，一共10天。婚假應在結婚登記之日起5個月內取完假。辦理休假手續時，需向總經理辦公室出示結婚證登記備案。

　　第三條：喪假以及相關待遇

　　直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員，可取喪假3天，如職員家在外地者，覺3天時間不能回到，須向公司另外請假。

　　第四條：職員按本章規定申請假期的，應按本章規定填寫《請假審批表》。

　　注：除請假以外，出差、婚假及喪假均為帶薪休假。

　　第四章職員個人通訊管理

　　第一條：職員入職後，應將個人通訊號碼及緊急聯絡家庭或宿舍電話號碼行政部備案。

　　第二條：申報報銷手機通訊費的職員，務必及時公佈手機號碼，並保證每一天(包括節假日)8：00-22：00處於開機狀態。

　　第三條：職員在執行公司個性任務期間，須保證每一天24小時處於開機狀態。

　　第四條：行政部辦公室負責每月抽查職員開機狀況。如發現職員在一個月內有三次或三次以上聯絡不上者，取消該職員當月通訊費報銷資格。

　　第五章圖書管理

　　第一條：圖書的購買

　　(一)購買前將圖書型別、數量、價格報總務處負責人、總務處後批准方可購買。

　　(二)購買圖書後務必到公司總務處登記，然後交申購部門使用，使用完畢後務必歸還總務處。

　　(三)未經公司總務處登記的圖書，財務部不予報銷購書費用。

　　第二條：圖書的登記

　　(一)建立公司書庫，由總務處擔任公司圖書管理員，負責圖書登記。

　　(二)圖書登記資料應包括購買日期、書名、編號、價格、保管部門、保管人等六項。

　　第三條：圖書的借閱

　　(一)借閱圖書者務必向總務處辦理借閱手續後才能借書。

　　(二)借書者須妥善保管圖書，如有汙損或丟失，按原價賠償。

　　第六章辦公管理

　　第一條：職員上班時間應佩帶好工作牌。

　　第二條：辦公時間內應持續飽滿的精神狀態，微笑應對同事及任何來訪者，使用敬語，維護良好的公司形象。

　　第三條：持續辦公檯面整潔，辦公文具、紙張等用品應擺放整齊。工作位隔板上不得張貼，離開辦公位應及時將座椅歸位。

　　第四條：接電話時先說“您好”，再報出公司名稱。接聽電話應簡單明瞭，儘量小聲，以免影響其他同事辦公。

　　第五條：如部門同事不在辦公位，應及時接聽其電話，待同事回到時告之。

　　第六條：接待來訪、業務洽談應在指定區域或會議室，避免影響他人辦公。來賓一般不得進入辦公區，如確因工作需要，應由相關部門人員帶入。

　　第七條：辦公時間應堅守工作崗位，暫時離開時應知會同事或上級領導。

　　第八條：辦公區域內不準大聲喧譁、聊天，禁止吸菸、就餐、吃零食。

　　第九條：上班時間不允許看報刊雜誌及與工作無關的網站、書籍。

　　第十條：職員下班離開公司前應關掉電腦主機和顯示屏電源。

　　第十一條：行政部將每月定期進行全面檢查與不定期的抽查，任何形式的批評都將會影響到部門負責人和其本人的績效考核成績。

　　第七章會議管理

　　第一條：公司規定每週六下午17：30分為公司每週例會；每月月末的17：30分為公司每月總結及下月規劃會議。

　　第二條：會議組織者應在會議前準備好會議相關資料。

　　第三條：參加會議應準時，因故不能按時到達應事先向會議組織者請假，參加公司級會議未請假遲到者將被處以罰款。

　　第八章辦公用品管理

　　第一條：所有辦公用品及裝置(含電腦、影印機、印表機耗材等)均由總務處統一採購。

　　第二條：辦公用品領用程式

　　1.各部門需指定一人負責本部門辦公用品領用，領用時填寫《辦公用品請購單》；

　　2.開大型會議或舉辦活動需申請辦公用品，由會議或活動負責人填寫《辦公用品請購單》，並提前一天通知辦公用品管理員進行準備；

　　3.如有新職員加入，待新職員到公司報到後，在總務處領取統一標準的辦公用品，並在《新職員辦公用品領用表》中籤字確認。

　　第三條：辦公用品的保管：辦公用品領用後，由領用人妥善保管。計算器、訂書機、筆筒等耐用品，原則上遺失不補。如領用人因工作調動或辭職等原因離開公司，須歸還辦公用品管理員處。

　　第四條：申購電腦、印表機、影印機、掃描器、數碼相機、檔案櫃等固定資產填寫《固定資產購置申請表》。

　　第五條：辦公用品的申領，應結合實際需要，慎重申領，節約使用。

　　第九章資產管理

　　第一條：固定資產的管理

　　總務處辦公室負責對公司及專案部資產的實物管理，負責對公司電腦類資產進行專項管理，須對電腦類資產的購進、配置、使用、維修及報廢等進行全面的登記和管理。

　　第二條：資產登記的要求：

　　1.分別做好固定資產、低值易耗品的登記，登記的格式可參考《固定資產盤點表》。

　　2.為方便公司資產的統計，各部門統一按上述資產大類及總分類進行固定資產登記。

　　第三條：資產管理指引：

　　1.資產的購置、調撥、轉讓、報廢等均須按程式審批，未經批准，不能辦理相關手續。

　　2.資產管理需統一，並在資產上貼上標識，確定資產職責人，確保資產的合理使用及管理。

　　3.未經公司同意，不得將資產外借和供無關人員使用。

　　4.資產的使用部門和使用人須合理使用裝置，嚴格按規程操作，並注意裝置維護、保養。由於使用、保管不善造成的遺失和損毀，職責人按資產價格或資產管理部門的評估價值賠償公司損失。

　　第四條：資產購置、調拔、轉讓、報廢的審批許可權和審批程式：

　　1.資產購置：有關部門提出申請，填制《固定資產購置申請表》並按規定申報流程和審批許可權獲批後，方可進行資產的購置。

　　2.資產轉讓、報廢：有關部門提出申請，填制《固定資產報廢申請表》，並按規定申報流程和審批許可權獲批後，方可進行資產轉讓和資產殘骸的處理。報廢資產有殘值的，經資產主管部門估價、處理後，回收的資金應及時上繳公司財務管理部。

　　第十章印章證照管理

　　第一條：印章管理

　　1.各類公章務必指定專人負責和保管。公章不得隨意存放，任意使用。

　　2.需蓋公章的部門或個人須說明蓋章的目的、用途、範圍，填寫《發文審批表》，經領導批准後，方可蓋章並填寫《公章使用登記表》。

　　3.各部門新刻或改制印章，須報公司總經理批准後方可辦理，並由行政部登記備案。

　　4.印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向公司總經理彙報並予以備案，並及時辦理補刻手續。

　　第二條：公司公章

　　1.因工作需要以公司名義對外發文、上報材料或有關資料需蓋公司公章的，須說明用途、範圍，經有關用章審批人批准後方能加蓋公司公章；

　　2.凡因特殊原因需借公章外出公幹，須書面申請說明用途和特殊原因，並經用章批准人同意方可借出；歸還公章時，須將借用公章所蓋檔案的影印件一併交付備查；凡發現借用公章加蓋其他檔案或空白紙張或因此而發生問題，將嚴肅追究借用人的職責；

　　3.公章保管人外出時，應將公章交給總務處指定的臨時代管人保管，不得擅自交給他人代管代用。

　　第三條：公司公章、部門印章使用審批規定

　　1.以公司名義張貼、外發(公司以外)的各類檔案需加蓋公司印章。

　　2.以部門名義張貼、外發(公司以外)的各類檔案需加蓋部門印章。

　　3.各部門應指定專人對部門印章進行保管。

　　第四條：各類證照的管理

　　1.各部門在取得各類證照時，應同意交行政部進行存檔管理，並登記在《公章、證照登記表》上。

　　2.如需使用各類證照，使用人需經總經理辦公室負責人同意後，方可使用。

　　第五條：印章使用審批規定

　　印章的審批使用應由總經理簽字後方可使用。任何個人和負責人嚴禁私自使用印章，一經發現公司將從嚴從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的，公司將追究其法律職責和損失賠償，並給予辭退處理。

　　第十一章名片管理

　　第一條：新職員入職後即可申請印製名片，逐項按名片標準格式填寫後發至人事部門，人事部門批准後發至總務處，即可辦理。

　　第二條：職員名片標準：公司統一模板+部門+公司號+手機+郵箱地址；主管以上人員名片標準：公司統一模板+部門+職位+公司號+手機+郵箱地址。

　　第三條：未經公司任命的職位不得印製在名片上，所有申請了手機報銷的務必將手機號印製在名片了。

　　第四條：學位、職稱等若因工作需要在名片上印製，須經總經理辦公室驗證同意後方可印製。

　　公司內部管理制度11

　　為客觀公正地評價員工的績效和貢獻，更好地激勵和挖掘員工的潛能，強化員工的競爭與職責意識，提高公司整體效能，體現獎優罰劣的用人原則。特制訂《員工績效考核制度》。

　　第一章總則

　　一、考核目的

　　根本目的：1、建立科學、有效的績效管理機制，客觀、公正地評價員工的績效與貢獻，實現公司整體績效的放大和提升。

　　2、為公司員工獎懲帶給參考依據。

　　3、作為公司成員提高競爭意識和職責意識的手段。

　　直接目的：考核結果將作為工資分配、業績提成、任務獎金和崗位異動的參考。

　　二、考核範圍

　　創業投資擔保公司所有在職員工，包括：

　　1、公司總經理

　　2、副總經理

　　3、總經理助理

　　4、部門各部長

　　5、客戶經理及後勤各崗位人員

　　三、考核原則

　　1、以提高員工績效為導向，重獎輕罰原則；

　　2、以定量的業績為依據，客觀、公平、公正原則；

　　3、個人績效目標與公司目標持續一致原則；

　　4、反饋與提升的原則：即把考核的結果，及時反饋，並對完成績效的過程進行指導。

　　四、考核組織和職責

　　1、綜合管理部根據公司指導思想，廣泛徵求意見，負責制訂考核辦法，並予以組織實施。

　　2、總經理及分管領導根據公司年度經營目標任務，給各業務部門分配年度及月度工作任務，並根據考核辦法對各部門月度及年度具體完成業績予以考核。

　　3、分管領導負責向總經理彙報考核狀況並帶給分析報告，並對存在的問題提出改善意見。

　　4、各業務部門負責人如實向財務部帶給目標達成資料，財務部稽核後報分管領導審批，最後報總經理批准簽字執行。

　　5、分管領導對考核結果的完整、公正、合理性負責，總經理對考核結果負有監督職責。

　　第二章業務部門(前臺)考核辦法及獎懲操作方法

　　一、考核辦法

　　以績效為導向，對經營過程中可量化或可行為化的關鍵指標予以考核。

　　二、適用人員

　　前臺各業務部門：包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。

　　三、考核週期：除大地拍賣公司及投管公司某些業務專案採用年度考核外，其餘部門均執行自然月度考核，季度兌現。

　　四、考核操作辦法。

　　單位考核指標獎勵辦法處罰辦法

　　融資擔保部(1-6部)融資收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：

　　1、完成月目標任務：

　　1)發放全額績效工資；

　　2)享受實際保費收入提成；

　　2、完成年度目標任務：

　　1)按實際保費收入0.5%給予獎勵；

　　2)完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績效工資全額補發。

　　3、超額完成年度目標任務：

　　超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵，剩下1%在解保後給予業績獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：

　　1、未完成月目標任務，按實際業績完成提成；

　　2、完成當月目標任務90%，發放本月績效工資100%，完成當月目標任務80%，則發放本月績效工資90%，以此類推。

　　3、連續三個月未完成目標任務且低於60%，調整崗位或降薪。

　　工程履約(含各分公司及辦事處)保費收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：

　　1、完成月目標任務：

　　1)發放全額績效工資；

　　2)實際到帳保費收入提成；

　　2、完成年度目標任務：

　　1)按實際保費收入3%給予獎勵。

　　2)完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績效工資全額補發。

　　3、超額完成年度目標任務：

　　各分公司和辦事處，超出且實際到帳保費收入部分均在原提成比例基礎之上增加5%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：

　　1、未完成目標任務，按實際業績完成提成；

　　2、完成當月目標任務90%，發放本月績效工資100%，完成當月目標任務80%，則發放本月績效工資90%，以此類推。

　　3、連續三個月未完成目標任務且低於60%，調整崗位或降薪。

　　個貸部保費收入管理人員及內控人員：每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：

　　1、完成月度目標任務：

　　1)發放全額績效工資；

　　2)實際保費收入提成；

　　2、完成年度目標任務：

　　1)按實際保費收入2%給予獎勵；

　　2)完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績效工資全額補發。

　　3、超額完成年度目標任務：

　　超出部分按5%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：

　　1、未完成月目標任務，按實際業績完成提成；

　　2、完成當月目標任務90%，發放本月績效工資100%，完成當月目標任務80%，則發放本月績效工資90%，以此類推。

　　3、連續三個月未完成目標任務且低於60%，調整崗位或降薪。

　　個貸部業務員具體考核為：

　　1、完成目標任務，享受基本工資和業績提成；

　　2、超額完成目標任務，除享受全額基本工資和業績提成，還給予以下獎勵：每遞增10萬元，基本工資增加100元。未完成目標任務，無基本工資，按實際業績提成。

　　2、連續三個月無業績，公司暫時凍結社保繳費，且由個人全額承擔社保費用。

　　拍賣公司標的物金額及所收佣金的比例。每月從工資總額中提取10%-30%作為年度績效工資，年底根據目標任務達成率予以考核發放，年底具體考核為：

　　1、完成年度目標任務：

　　1)一次性發放月度提取的全額績效工資；

　　2)實際業績提成；

　　3)按實際所收佣金xx%給予獎勵。

　　2、超額完成年度目標任務：

　　超出部份按xx%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為年度目標考核工資，具體考核為：

　　1、未完成年度目標任務，按實際業績完成提成；

　　2、完成年度目標任務90%，發放每月所提取全部績效工資，完成年度目標任務80%，則發放績效工資總額90%，以此類推

　　3、年度目標任務完成低於xx%，調整崗位或降薪。

　　投管公司諮詢服務收入、資金拆借業務收入及對外投資收益由於投管公司某些業務涉及年底考核，每月從工資總額中提取30%作為績效工資，其中20%為月度指標考核，10%作為年底指標考核，具體辦法如下：

　　月度指標考核(諮詢及資金拆借等)：

　　1、完成月度目標任務：

　　1)享受全額績效工資；

　　2)實際業績提成；

　　2、完成年度目標任務：

　　1)按3%給予獎勵。

　　2)完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績效工資全額補發。

　　3、超額完成年度目標任務：

　　超出部份按xx%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取30%(月度考核指標20%+年度考核指標10%)作為績效工資，具體考核為：

　　1、未完成目標任務，按實際業績完成提成，本月績效工資的發放與當月完成目標任務的比值成正比。如：完成目標任務90%，則享受績效工資的90%，完成目標任務80%，則享受績效工資80%，以此類推。

　　2、連續三個月未完成目標任務且低於40%，調整崗位或降薪。

　　關於年度考核指標：

　　1、未完成目標任務，按實際業績提成。

　　完成目標任務90%，發放每月所提取全部績效工資，完成目標任務80%，則發放每月所提取績效工資總額90%，以此類推。

　　公司內部管理制度12

　　(一)考核指標：

　　1、公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格持續率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客持續率。

　　2、銷售計劃部根據生產、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網路開發建設任務等相關任務指標。

　　(二)考核頻次：

　　1、月度考核，每月評分一次。

　　2、年度考核，公司於次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)÷12、

　　3、每月8日前，銷售公司將銷售崗位人員(含區域經理)的考核表報送人力資源部。

　　(三)、考核細則：

　　月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)

　　出勤(百分制)：權重30%

　　當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

　　(四)區域經理的日常工作考核(100分)：權重70%

　　1、月報(60分)：月報的主要資料包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場的狀況提出合理化方案。

　　(1)月工作總結要求資料詳細，字跡清楚，語句通順；(20分)

　　(2)月工作計劃要求思路清晰，資料詳細，字跡清楚，語句通順；(20分)

　　(3)根據當地的實際狀況提出近期可操作性強的銷售方案；(20分)

　　2、區域經理應針對銷售業務員的週報，認真審查，及時發現問題並給予指導。(10分)

　　3、區域經理應定期組織銷售員培訓，每月最少一次，要求培訓資料詳細記錄。(10分)

　　4、區域經理應於每月30日前將月報上報到銷售計劃部，上報不及時。(10分)

　　5、區域經理有管理所在區域的銷售業務員的職責。銷售業務員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的，所在區域經理根據狀況相應扣分。(10分)

　　注：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。

　　(五)銷售員日常工作考核(百分制)：權重70%

　　1、經銷商的管理方面(30分)，出現下列狀況，每項扣5分

　　(1)經銷商終端日報(須在發生終端銷售當日16：00前上報至各區域計劃員)上報不及時；

　　(2)未完成每月的網路開發計劃；

　　(3)終端使用者存在問題，經銷商未能及時解決；

　　(4)沒有嚴格執行公司商務政策，對進貨、銷量、存貨狀況不瞭解；

　　(5)經銷商出現特殊問題未及時上報領導；

　　(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。

　　2、銷售員管理方面(70分)

　　(1)週報(40分)：認真填寫《周工作彙報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；

　　①上週工作總結(10分)：務必如實填寫，如發現與所填資料不符的該項不得分；

　　②下週工作計劃(10分)：務必如實填寫，如發現與所填資料不符的該項不得分；

　　③大客戶走訪狀況(10分)：每週須走訪2家以上，並對走訪狀況在週報上做詳細記錄，不得漏項。如連續走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分；(每項扣3分，2項以上不填者該項不得分)；

　　④客戶拜訪紀實(10分)：拜訪客戶結束後及時將走訪的詳細狀況填寫在《客戶拜訪紀事》中以備日後查詢；

　　(2)市場資訊反饋(5分)：務必如實填寫，如發現與所填資料不符的該項不得分；

　　(3)產品質量問題反饋(5分)：認真填寫，要求做到及時有效；

　　(4)廣告計劃表(5分)：每月13日前報給廣告資訊部，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；

　　(5)促銷活動計劃報告(5分)：每月15日前提交到廣告資訊部，再報告中說明活動的時間、地點、資料、費用計劃及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；

　　(6)促銷效果評價(5分)：用心配合經銷商做好促銷活動，活動結束後5日內提交活動總結報告，上報給廣告資訊部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動資料的，每項扣2分；

　　(7)週轉車輛管理(5分)：銷售員須嚴格遵守公司《週轉車輛管理制度》。如發現違反《週轉車管理制度》中任何一項條款，該考核分數全部扣除。

　　注：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。

　　(六)、現場服務代表日常考核(百分制)：權重70%

　　1、現場區域服務代表工作素質(10分)：對本崗位業務技術能夠熟練掌握10分，基本勝任的扣2分；沒熟練掌握還需要他人協助完成的扣4—10分，由現場管理組負責考核。

　　2、駐區現場區域服務代表去向(10分)：售後服務部各職能部門、特約服務中心反映在工作時間一次找不到扣2分，由此誤事造成不良後果扣1—10(特殊狀況除外)，由現場管理組、函電組、索賠組、技術組、配件組負責考核。

　　3、使用者投訴(10分)：特約服務中心服務態度不好或服務不及時，造成使用者投訴升級的一次扣2—5分，引發媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分，嚴重者直至下崗，由現場管理組、函電組負責考核。

　　4、特約服務中心工作質量(20分)：區域特約服務中心索賠單填寫無誤的得10分，有空項但不影響核查的扣1—2分，工作質量較差影響索賠進度的扣5—10分，由索賠組負責考核；區域特約服務中心按時提報配件採購計劃的得10分，沒按時提報計劃但對三包服務沒造成不良影響的扣1—4分，沒按時提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計劃並對三包服務造成不良影響的扣5—10分，由配件組、函電組負責考核。

　　5、各地經銷商意見(10分)：對售前、售中、售後服務滿意得10分，一般得5分，較差不得分，由函電組負責考核。

　　6、走訪報告，月工作計劃、總結(10分)：按時提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分，有計劃、總結但敘述方面、簡單扣2—5分，無走訪報告或月工作總結、計劃不得分，由現場管理組負責考核。

　　7、內部培訓(10分)：無缺席，成績優秀者得10分，缺席一次扣3分，由技術組負責考核。

　　8、服務活動(10分)：轄區內開展專項服務活動，協助組織保障有力並取得用心效果的得10分，能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分，沒能正常開展活動的扣5—10分，由現場管理組負責考核。

　　9、資訊反饋(10分)：特殊批次質量問題及時提報反饋資訊的得10分，不能按時提報質量資訊的扣1—5分，由現場管理組、技術組考核。

　　10、特殊考核專案(10分)：每月的考核中，如發現特約服務中心虛填、虛報索賠單，發現一次扣該區域現場代表10分，發現兩次扣該區域現場服務代表30分，發現兩次或兩次以上調離崗位。

　　(七)考核許可權：

　　1、採取逐級考核原則。

　　2、銷售員的考核由區域經理評分，由銷售計劃部負責考核彙總，銷售副總經理初審，公司人力資源部複審。

　　3、區域經理的考核由公司銷售計劃部負責人評分，銷售副總經理初審，公司人力資源部複審。

　　4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權人)考核。

　　(八)薪酬發放

　　1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。

　　2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金

　　其中：基礎工資=工資總額×50%；

　　計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率；

　　日常工作考核工資=工資總額×15%×日常考核得分率。

　　銷售人員工資考核方案詳見《銷售公司績效考核方案》

　　注：銷售人員其它福利待遇按公司相關規定執行。

　　公司內部管理制度13

　　第一章總則

　　第一條依據《員工績效管理制度》制定本辦法。

　　第二條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系，不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

　　第三條各級管理人員透過績效管理三個階段的實施，確保部門工作不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。

　　第四條本制度適用於基層專業及管理人員（含部門主管）和車間專業及管理人員（含車間副主任）。

　　第二章指導思想

　　第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作，沒有派出的概念。

　　第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核，同時必須透過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

　　第三章績效管理的操作方法

　　第七條員工績效管理

　　按月進行，並分為三個階段。包括績效目標制定階段（考核期初）、績效輔導階段（考核期中）、考核及溝通階段（考核期末）。

　　第八條績效目標制定階段由部門負責人（或委託人）與員工共同制定"個人績效承諾"（PBC）表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示，作為員工工作受控的具體標準。

　　第九條個人績效承諾來源包括：

　　1、來源於為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施，體現出該部門或職位對總目標的貢獻。

　　2、來源於員工參與跨部門團隊或業務流程最終目標，體現出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支援。

　　3、來源於本職位應負責任。

　　4、創新性目標或計劃。

　　5、個人績效改進計劃。

　　第十條個人績效

　　承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯和有時限的原則。

　　第十一條部門內所有員工達到績效考核規定的工作要求後，應保證部門內所有工作的正常展開，包括：部門KPI指標的實現、業務流程的執行、部門和個人績效水平的提高。

　　第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

　　第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支援員工共同達成目標和計劃的過程，同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或資料進行收集及記錄。

　　第十四條各部門必須在部門內建立健全"雙向溝通"制度，如：例會制度、總結制度、彙報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日誌制度等，保證各項工作資訊的及時和真實傳遞。

　　第十五條每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的專案和標準，做出客觀的評價，經考核複核者複核後，考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。

　　第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通，內容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施，並共同確定下一階段的個人績效目標（含績效改進目標）。對於考核結果為"不合格"者，還需特別制定改進計劃。

　　第十七條被考核者必須進行對考核結果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價，可在相應考核表的"員工意見欄"表述，考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。

　　第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按PBC考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理，並將處理意見反饋給申訴人。

　　第十九條對於主要精力投入到跨部門專案工作中的人員，部門在進行月/年度考核時，原則上應採用或參考專案組的評價結果。

　　第四章考核結果及其應用

　　第二十一條員工PBC考核採取百分制進行衡量，員工年度績效考核成績為當年12個月的平均考核分數。

　　第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發放，其餘部分納入考核，直接與當月績效等級掛鉤發放：主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當月績效結果對應的百分比

　　第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發放，其餘部分納入考核，直接與當月績效等級掛鉤發放：基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當月績效結果對應的百分比

　　第二十五條員工連續三個月考核結果為D、全年累計4個D、年度考核結果為D的，直接淘汰。

　　第五章附則

　　第二十六條本規定的解釋、修訂權歸人力資源部。

　　第二十七條各部門可在本制度的原則範圍內進行細化並報人力資源部備案，負責組織實施。

　　第二十八條本規定自20xx年xx月xx日起執行。

　　公司內部管理制度14

　　第1條績效考核目的

　　1、績效考核是在必須期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發員工的用心性和創造性，提高員工工作效率和基本素質。

　　2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，透過對員工在考核期內的工作業績、態度以及潛力的評估，充分了解其工作績效，並在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動等激勵手段。

　　第2條績效考核作用

　　1、瞭解員工對組織的業績貢獻。

　　2、為員工的薪酬決策帶給依據。

　　3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。

　　4、瞭解員工對培訓工作的需要。

　　5、為人力資源部規劃帶給基礎資訊。

　　第3條績效考核原則

　　1、公開的原則，即考核過程公開化、制度化。

　　2、客觀性原則，即用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

　　3、反饋的原則，即在考核結束後，考核結果務必反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結果的意見，對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

　　4、時限性原則，即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。

　　第4條績效考核時間安排

　　績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

　　1、月度績效考核適用於勤務系列、技術系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷售人員）。

　　2、季度績效考核適用於副總工、各部門經理、副經理和主管（不含銷售管理人員）。

　　3、年度考核：適用於本制度適用的所有人員。

　　第5條考核小組組成

　　1、組長由總經理擔任，負責提出年度績效考核總體要求。

　　2、副組長由分管人力資源副總經理擔任，負責監督考核過程並負責處理考核中出現的突發事件。

　　3、執行組長（負責日常業務的執行）由人力資源部經理擔任，負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。

　　4、組員由其他高階管理人員擔任，負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導並監督本部門績效考核工作的開展。

　　5、人力資源部作為辦事機構，負責收集整理各部門考核結果並統一備案。

　　第6條考核小組職能

　　1、成立考核小組是為了組織、實施、監督績效考核工作。

　　2、小組成員負責按時完成對適用於副總工、各部門經理、副經理和主管（不含銷售管理人員）的績效考核，指導並監督本部門績效考核工作的開展，審查批准分管部門的考核結果。

　　3、考核小組不定期抽查部門考核結果，並針對不合理的考核結果及時提出推薦並糾偏。

　　4、負責修正公司現有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾，從而使績效考核制度簡明有效並易於操作，最終提高被考核人的工作業績。

　　5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作，以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。

　　公司內部管理制度15

　　第一條考核目的

　　為全面瞭解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施進展狀況進行有效的跟進和調控，發現優秀人才，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整帶給有力的參考依據，特制定本辦法。

　　第二條考核範圍

　　本公司所有員工均需考核，並適用於本辦法。

　　第三條考核原則

　　1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導；

　　2、以崗位職職責務為主要依據，堅持上下結合，左右結合、定性與定量結合原則；

　　3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態度和團隊合作精神，以發展的眼光進行考核。

　　第四條考核時間

　　1、公司實行定期考核制度，並分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進行，年度考核在次年初進行。

　　2、公司因重大工作專案或個性事件能夠舉行不定期專項考核。

　　第五條考核形式

　　各類考核形式有：上級評議、同級同事評議、自我鑑定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同，各考核形式在考核過程中分別佔有不同的權重。

　　第六條考核辦法

　　考核採取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法，具體根據日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等進行。

　　第七條考核資料

　　1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結果所佔個人考核權重為60%，主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定；個人績效表現權重為40%，主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料，具體考核專案資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。

　　2、公司基層員工考核，依據個人實際工作表現，資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料，具體考核專案資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。

　　3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額，作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務，對應無績效工資。

　　4、考核設立加分項和扣分項，分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關資料其中，各專案部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分，每低於最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。

　　第八條專項考核

　　1、試用期考核

　　對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

　　對試用期表現優秀或較差者，可推薦提前轉正或適當延長試用期；

　　2、後進員工考核

　　對公司認定為後進的員工可因工作表現隨時提出考核和改善意見。

　　3、個案考核

　　對員工工作涉及的重大工作專案可即時提出考核意見，並決定是否給予獎勵或處罰。

　　4、調任考核

　　因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見，作為員工任職或工作參考。

　　第九條考核程式

　　1、月、年度考核開始前，由人事部根據工作計劃，發出員工考核通知，說明考核目的、物件、方式以及考核進度安排，下發有關考核量表。

　　2、考核物件準備自我總結和鑑定，有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見，並填寫考核量表彙總到人事部。

　　3、人事部依據考核辦法統計考評物件的總分，並彙總各部門考核狀況，提交公司管委會稽核考核結果。

　　4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響稽核確定考核結果。

　　5、人事部公佈考核結果，並對考核物件提出相應改善意見，請員工作出崗位工作目標與計劃。

　　6、考核結果存檔，分別存入人事部、員工個人檔案、考核物件部門。

　　第十條考核結果

　　1、根據考核的具體狀況，結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中：

　　①考核總分≥90分，優秀，當月實發績效工資100%；

　　②90分》考核總分≥80分，良好，當月實發績效工資80%；

　　③80分》考核總分≥60分，合格，當月實發績效工資60%；

　　④60分》考核總分≥50分，較差，不合格，當月實發績效工資40%；

　　⑤50分》考核總分，差，不合格，當月實發績效工資40%以下。

　　2、年度工作中，月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優；不合格次數累計達3次以上者，公司將予以解聘。

　　公司內部管理制度16

　　第一條、概念。

　　工作績效考核，簡稱考核，目的在於透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據。更重要的是，透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作，以保證公司營運與發展的要求。

　　第二條、績效考核原則。

　　1、考績不是為了製造員工間的差距，而是實事求是地發現員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改善、提高；

　　2、考績應以規定的考核專案及其事實為依據；

　　3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據；

　　4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

　　第三條、適用範圍。

　　本規則除下列人員外適用於公司全員。

　　1、考核期開始進人公司的員工；

　　2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者；

　　3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者；

　　4、雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。

　　第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

　　（一）考核依本公司人事規則規定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月後應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解僱，應附試用考核表，註明具體事實情節，呈報經理核准。延長試用，不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。

　　（二）平時考核

　　1、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。

　　2、員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內，以帶給考核的參考。

　　（三）年終考核

　　1、員工於每年12月底舉行總考核1次。

　　2、考核時，擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送複審。

　　第五條、考核年度

　　自1月1日至12月31日止。

　　第六條、考核標準

　　（一）人事考核的種類。

　　人事考核能夠分為兩種：

　　1、潛力考核，就是參照職能標準，以員工在必須時間當職務的潛力，進行評定。

　　2、業績考核，就是參照職務標準，對員工在必須時間務工作完成的狀況，進行評定。

　　（二）人事考核務必把握的潛力。

　　人事考核把握並測評的潛力是職務擔當的潛力，包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發的內在潛力；顯在潛力是指職工工作中發揮出來的，並表此刻業績上的努力。潛在潛力，可根據知識技能、體力以及經驗性潛力來把握；顯在潛力，則可能透過工作業績（質和量），以及對工作的態度來把握。具體包括：

　　知識、潛在潛力、體力、潛力、經驗性潛力、顯在潛力、工作業績和質量、態度

　　第七條、考評者的職責。

　　1、第一次考評者，務必站在直接監督的立場上，並且，對於想要個性強調的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，務必予以註明。

　　2、第二次考評者，務必在職務、級別上高於第一次考評者。有關需要個性強調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，務必予以註明。

　　個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調整。

　　在不能做出調整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果，告訴給第一次考評者。

　　3、裁定、拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。

　　4、在職務級別層次很少的部門，二次考核能夠省掉。

　　5、為了使人事考核公平合理的進行，考核者務必遵守以下原則：

　　（1）務必根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

　　（2）務必消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

　　（3）考核者應根據自己作出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

　　（4）在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發，透過被考核者填寫自考表，瞭解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦，以便上下級之間相互理解。

　　第八條、考核結果的運用。

　　為了把考核的結果，應用於開發利用員工的潛力，應用於人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

　　1、教育培訓。

　　管理者以及教育工作負責人，在思考教育培訓工作時，應把人事考核的結果作為參考資料。藉此掌握教育培訓，進而是開發、利用員工潛力工作的關鍵。

　　2、調動調配。

　　管理者在進行人員調配工作或崗位調動時就應思考事爭考核結果，把握員工的適應工作和適應環境的潛力。

　　3、晉升。

　　在根據職能資格制度進行晉升工作時，就應把潛力以及業績考核的評語，作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規範化的。

　　4、提薪。

　　在一年一度的提薪之際，就應參照潛力考核的評語，決定提薪的幅度。

　　5、獎勵。

　　為了能使獎勵的分配對應於所做的貢獻，就應參照業績考核的評語進行。

　　第九條、考核結果的反饋，部門經理透過面談形式，把考核的結果，以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人，並指明今後努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期盼、目標和條件等等。

　　第九條、考核表的保管與查閱

　　（一）考核表的保管。

　　1、保管者。

　　考核表由規定的保管者加以保管。

　　2、保管期限

　　考核自制成之日起，儲存十年。但是，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，儲存一年。

　　（二）表資料的查閱。

　　管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關資料時，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

　　第十條、考核者的培訓

　　（一）在取得考核者資格之後，務必經過考核者培訓。

　　（二）培訓包括：

　　1、理解考核制度的結構；

　　2、確認考核規定；

　　3、理解考核資料與專案；

　　4、統一考核的基準。

　　第十一條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。

　　公司內部管理制度17

　　第一章總則

　　第一條：為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作，特制定本則績效管理制度。

　　績效管理與績效考核的宗旨在於：

　　1、考察員工的工作績效；

　　2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據；

　　3、瞭解、評估員工工作態度與能力；

　　4、作為員工培訓與發展的參考；

　　5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

　　第二條：績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業能力與工作業績所做的一系列管理活動。

　　第三條：績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估，是績效管理的一個重要環節。

　　第四條：績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任，人力資源部負責指導、監督和提供技術方面支援。

　　第五條：員工績效管理與績效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎性材料，必須妥善保管。

　　第六條：本制度規定的績效管理與績效考核物件包括公司內所有正式簽約的員工；試用期（見習期）人員的考核，不屬於本制度範圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

　　第七條：本制度規定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者，不採取全方位考核的方式，但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

　　第八條：各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識，包括：

　　1、員工的業績就是管理者的業績；

　　2、各級管理者是員工責任的最終承擔者；

　　3、不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績，是管理者不可推卸的責任；

　　4、在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。

　　第二章績效考核方法

　　第一條：績效管理與績效考核是一個不斷迴圈往復的過程，其基本程式為：

　　第二條：制定績效目標：

　　1、根據當月（或考核週期）公司各部門的要求和期望，確定當月（或考核週期）工作目標；

　　2、部門負責人的考核內容包括：

　　2.1.部門量化指標：針對部門可以量化的關鍵業績指標；（此項權重為40%）

　　2.2.部門非量化指標：針對部門不能量化但對公司和部門業績形成非常重要的指標；（此項權重為15%）

　　2.3.追加目標和任務考核：主要是對工作中的追加目標和任務的考核；（此項權重為15%）

　　2.4.部門管理與改進狀況的考核；（此項權重為10%）

　　2.5.培訓管理的考核。（此項權重為10%）

　　2.6.現場管理的考核。（此項權重為5%）

　　2.7.其他任務的考核。（此項權重為5%）

　　2.8.責任事故的考核：實行總分否決制。分重大責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。

　　2.9.假期的考核：按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執行。

　　3、各部門的考核表由人力資源部門根據以上原則設定考核內容和評分標準，呈報上級主管領導確認並經總經理批准後實施。各部門下屬員工的績效考核有各部門獨立進行，部門負責人確認並經上級主管領導批准後實施。

　　4、各部門考核表見附後。

　　第三條：建立工作期望：

　　1、為了確保員工在業績形成過程中實現有效的自我控制，各級部門負責人和上級主管領導，在填具考核表後，必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進行溝通；

　　2、溝通的基本內容包括：

　　2.1.期望員工達到的業績標準；

　　2.2.衡量業績的方法和手段；

　　2.3.實現業績的主要控制點；

　　2.4.管理者在下屬達成業績過程中應提供的指導和幫助；

　　2.5.出現意外情況的處理方式；

　　2.6.員工個人發展與改進要點與指導等。

　　3、在溝通的基礎上，雙方共同完成工作業績。

　　第四條：管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導，並把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現，如實隨時記錄在“行為指導記錄”中，以便為實施績效管理積累客觀依據。

　　第五條：各級主管領導在考核時，必須依據客觀事實進行評價，儘量避免主觀，同時做好評價記錄，以便進行考核面談。

　　第六條：在考核結束後，各級主管領導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談，面談的主要目的在於：

　　1、肯定業績，指出不足，為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向；

　　2、討論員工產生不足的原因，區分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績效改善點，並將其列入下月（或考核週期）的績效改進目標；

　　3、在面談交流互動過程中，確定下月（或考核週期）的各項工作目標

　　第七條：考核的結果，採用個人自評，上級主管領導考評，報人力資源部彙總後交績效考核小組負責人稽核。

　　第八條：績效考核小組負責人在對各部門考核結果稽核或調整後（如需要），呈報總經理核准，財務部門按核准後的考核結果執行。

　　第九條：考核資料必須嚴格管理，一經考核結束，部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

　　第十條：任何員工對自己的考核結果不滿，可以在一週內向上一級主管投訴，接到投訴的主管領導，在接到投訴後一週內，組織有關人員對投訴者進行再次評估。

　　第三章考核結果的應用

　　第一條：公司本著公正、客觀的原則，應用考核結果。

　　第二條：月度考核總分100分，劃分為四個等級

　　a級績效工資：優秀（稱職）考核得分90分以上

　　b級績效工資：良好（比較稱職）考核得分75—90分

　　c級績效工資：中（基本稱職）考核得分60—75分

　　d級績效工資：差（不稱職）考核得分60分以下

　　注：月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資

　　考核結果按以上等級享受績效工資，部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎上進行考核並享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。

　　第三條：不良事故。當月發生重大責任事故一起，造成經濟損失在10000元以上時，否決總分40分；當月發生一起一般責任事故，造成經濟損失在5000---10000元的，否決總分20分；當月發生一起輕微責任事故，造成經濟損失在1000―5000元的，否決總分10分。

　　第四條：考核結果與員工利益的相關性表現在以下幾個方面：

　　1、月度績效工資的確認；

　　2、年度獎金的分配；

　　3、晉職資格的確認；

　　4、培訓資格的確認；

　　5、其他資格的確認。

　　第五條：月度考核成績的關係為：

　　1、月度考核不稱職的員工，免當月績效工資；

　　2、連續三次考核不稱職者，警告處理；

　　3、累積四次考核不稱職者，降一級處理；

　　4、累積五次考核不稱職者，勸退並降二級處理；

　　5、其他考核等級的享受標準，參見《薪酬管理制度》；

　　第六條：年度獎金的關係為：

　　1、年內考核三次不稱職者，為當年度考核不稱職，免年度獎；

　　2、連續兩年考核不稱職者，辭退；

　　3、其他考核等級的享受標準，見《薪酬管理制度》。

　　第七條：晉職資格的關係為：

　　1、年度考核不稱職者，免晉職；

　　2、年度考核等級為基本稱職以上（含基本稱職）者，有晉職資格；

　　3、累積五次月度考核成績為優秀者，可晉職；

　　第八條：培訓資格的確認：

　　1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓，由各級主管根據考核結果提出，經部門彙總後報人力資源部統一安排；

　　2、凡涉及員工職業發展能力培養，由部長根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告，報人力資源部，以便編制單獨的職業培訓計劃。

　　3、部長及部長以上人員的脫產培訓條件，見相關管理制度。

　　第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的，按正常考核後再對照規定予以結算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時，均實行單項否決，取消績效工資並予以辭退。

　　第四章附則

　　第一條：本規定未盡事項，另行規定或參見其他規定的相應條款。

　　第二條：本規定的解釋權在人事管理部門。

　　第三條：本規定由總經理核准。自頒佈之日起生效，修改時亦同。

　　公司內部管理制度18

　　一、總則

　　1.目的

　　1.1將績效與集團的經營戰略緊密地聯絡起來，向集團及區域公司管理層提供及時、準確的績效表現，從而督促和確保個人、部門、區域公司的目標與集團整體目標保持高度一致，發揮帶動集團發展的作用。

　　1.2建立以績效為導向的企業文化，促使集團總體績效全面、持續提升。

　　1.3讓員工認識到公司的期望與其當前自身能力之間的差異，瞭解自己應該在哪些方面得到提高，從而自發性地改善自身能力，提高員工的滿意度和成就感。

　　2.適用範圍

　　2.1除集團董事長以外的所有在職員工。

　　3.績效考核原則

　　3.1公開原則：績效指標設計與考核過程公開化、制度化；

　　3.2客觀原則：用事實說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想；

　　3.3反饋原則：在指標設計時，主管必須與被考核者進行充分溝通和明確下一個週期的考核內容；在考核結束後，考核結果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結果的意見，對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正；

　　3.4時限原則：績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不涉及本考核期之前的行為，不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。

　　二、績效管理組織

　　1.集團績效管理領導小組

　　1.1集團績效管理領導小組作為績效管理的最終決策機構，致力於保證績效考核結果的客觀性以及績效考核結果與集團戰略的一致性。

　　1.2集團績效管理領導小組組成：

　　1)組長：集團總裁

　　2)成員：集團副總裁及集團總裁指定的其他人員。

　　1.3集團績效管理領導小組職責：

　　1)負責集團績效考核制度的制定與修改；

　　2)審批集團總部各部門和各區域公司考核期內的考核指標、權重及評分標準，並指導、監督集團整體的績效考核工作；

　　3)就績效考核體系執行中出現的重大問題進行研究、決策；

　　4)負責對集團總部各部門及各區域公司的考核情況進行全面審查，確定最終考核結果、獎金髮放係數等；

　　負責稽核處理績效考核過程中員工的最終申訴工作，以確保績效考核工作公正公開地進行。

　　2.集團績效管理執行小組

　　2.1集團績效管理執行小組是集團績效管理領導小組的辦事機構，負責績效管理的具體推進和實施。

　　2.2績效管理執行小組組成：

　　1)組長：集團分管績效管理的副總裁

　　2)副組長：審計總監

　　3)組員：人力資源中心、財務管理中心人員和審計中心有關人員。

　　2.3集團績效管理執行小組職責：

　　1)負責集團績效考核制度制訂與修改的擬定工作；

　　2)根據集團年度經營管理目標和發展戰略規劃進行績效指標的分解，擬定集團總部各部門和各區域公司的年度和季度考核指標，權重及評分標準，負責集團總部各部門和各區域公司最終考核結果的釋出；

　　3)組織開展集團整體的績效考核工作，對績效考核過程中出現的問題及時解決；

　　4)負責對集團總部各部門和各區域公司的考核，收集整理集團總部各部門對其內部員工的考核結果，進行考核成績的計算、彙總、分析及提出考核結果的應用建議，並將考核結果資料移交人力資源部門統一備案；

　　5)負責對集團總部各部門和各區域公司進行有針對性的績效管理培訓；

　　6)對集團總部各部門和各區域公司的績效考核工作進行日常的指導、管理、監督與檢查；

　　負責審查績效考核過程中員工的第二次申訴，並提出初步意見，提交公司績效管理領導小組稽核處理，以確保績效考核工作公正、公開地進行。

　　3.區域公司績效工作小組

　　3.1各區域公司成立績效工作小組，作為區域公司績效管理體系實施的組織保障，負責本區域公司績效管理的組織、指導、監督和重要決策。

　　3.2區域公司績效工作小組須接受集團績效管理執行小組對績效管理工作的領導、指導、監督和糾偏指令。

　　3.3區域公司績效工作小組作為區域公司績效管理的最終決策機構，致力於保證績效考核結果的客觀性以及績效考核結果與區域公司整體目標的一致性，並負責區域公司績效管理的具體推進和實施。

　　3.4區域公司績效工作小組組成：

　　1)組長：區域公司董事長(或總經理)

　　2)成員：區域公司總經理、副總經理、人力資源主管及區域公司董事長(總經理)指定的其他人員。

　　3.5區域公司績效工作小組職責：

　　1)審批區域公司各部門的績效考核指標內容、考核標準、考核方式和考核流程等事項；

　　2)組織區域公司各部門根據區域公司年度績效計劃進行績效指標的分解和制定；

　　3)組織開展區域公司的績效考核工作，對績效考核過程中出現的問題及時解決；

　　4)對區域公司各部門進行考核，收集、整理、歸檔區域公司各部門對員工個人的考核結果，並進行考核成績的計算、彙總、分析及提出考核結果的應用建議；

　　5)負責對區域公司各部門績效管理人員進行有針對性的績效管理培訓；

　　6)對區域公司各部門績效考核工作進行日常的指導、管理、監督與檢查；

　　在規定時間內對區域公司績效考核情況進行全面審查，確定考核結果，並向全公司通報。

　　4.各部門在績效管理中的主要職責

　　4.1各部門(集團總部各部門、區域公司各部門)都是績效管理的主體，都承擔績效管理的具體實施工作：

　　1)配合區域公司績效工作小組工作，提供相關資料並負責解釋；

　　2)對其他部門相關業績指標進行評價；

　　3)制定本部門員工績效指標、標準和權重並負責推進實施；

　　彙總本部門員工考核結果，並按要求及時上報。

　　三、考核週期和考核關係

　　1.績效考核週期

　　1.1集團和區域公司高層管理者(集團副總裁及各區域公司董事長和總經理)實行年度考核，但與區域公司季度考核結果掛鉤。其他人員均採用季度考核和年終考核相結合的方式。

　　1.2集團總部各部門、各區域公司及區域公司各部門均採用季度考核和年終考核相結合的方式。

　　2.績效管理時間安排

　　2.1季度考核：

　　每年4月、7月、10月、下年度1月1～7號回顧和總結集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的績效完成情況，並進行季度績效考核結果的打分；

　　每年4月、7月、10月、下年度1月7～15制定集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的季度績效計劃。

　　2.2年終考核：

　　每年1月1～15號對上一年度集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工績效進行評價，並最終得到年度績效考核結果；

　　每年1月15日到月末制定集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的年度績效計劃。

　　注：實際工作時間如遇節假日順延。

　　3.考核物件與考核關係

　　3.1對於集團和各區域公司高管、集團總部各部門、區域公司的年度和季度考核：集團績效管理領導小組為最終考核人，集團績效管理執行小組負責考核的具體實施。

　　3.2對於區域公司各部門的考核：區域公司績效工作小組為區域公司各部門季度和年度績效的直接考核人。

　　3.3對於個人的考核：個人的考核人為部門負責人或直接上級。

　　四、績效計劃制定

　　1.年度績效計劃制定

　　1.1集團年度績效計劃制定

　　集團每年11月以自身中期發展戰略為基礎，根據對市場需求、競爭環境、自身優劣勢的分析研究，根據本年度經營管理狀況制定下年度企業經營管理目標和重大任務，報董事會審批後執行。

　　根據批准的年度目標和重要任務，召開部門目標(關鍵業績指標和重點工作目標)質詢會，確定集團各部門的績效指標，並設定相應的標準和權重。

　　1.2集團各區域公司年度績效計劃制定

　　區域公司年度績效計劃由集團績效管理執行小組擬定，內容包括年度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等，區域公司年度績效計劃由集團績效管理領導小組稽核，經集團總裁批准後釋出。

　　區域公司年度績效指標和目標依據以下內容制定：

　　集團戰略規劃和年度經營計劃。

　　關鍵績效指標庫。

　　集團和區域公司歷史資料。

　　市場競爭資訊。

　　1.3區域公司各部門年度績效計劃制定

　　由區域公司績效工作小組牽頭，各部門參與制定，內容包括年度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等，部門年度績效計劃由區域公司績效工作小組稽核，經區域公司董事長(總經理)批准後釋出。

　　區域公司各部門年度績效指標和目標的制定需體現出對區域公司績效指標和目標的有效承接和支撐，以確保在實現部門年度績效目標的同時能夠實現區域公司年度績效目標。

　　區域公司各部門年度績效指標和目標依據以下內容制定。

　　區域公司年度績效計劃。

　　區域公司各項制度規範及重要的會議決議等。

　　區域公司各部門職責。

　　對部門的考核須體現出對公司規模與盈利的貢獻、真正地重視客戶、提升內部運營效率和人與組織和諧發展四個維度。

　　2.季度績效計劃制定

　　2.1區域公司季度績效計劃制定

　　由區域公司績效管理工作小組擬定，報集團績效管理領導小組稽核，經集團總裁批准後釋出。

　　區域公司季度指標和目標需體現出對區域公司年度績效目標的有效承接和支撐，以確保在實現季度績效目標的同時能夠實現年度績效目標。

　　區域公司季度計劃依據以下內容擬定。

　　區域公司年度績效計劃。

　　區域公司重要的會議決議等。

　　2.2區域公司各部門季度績效計劃制定

　　由部門分管領導和部門負責人共同擬定(季度績效計劃包含內容同年度績效計劃)，由區域公司績效工作小組稽核，經區域公司董事長(總經理)批准後釋出。

　　區域公司各部門季度指標和目標需體現出對部門年度績效目標的有效承接和支撐，以確保在實現部門季度績效目標的同時能夠實現部門年度績效目標。

　　部門季度計劃依據以下內容制定。

　　區域公司年度績效計劃和季度績效計劃。

　　部門年度績效計劃。

　　區域公司重要的會議決議等。

　　部門職責。

　　2.3個人季度績效計劃制定

　　由部門負責人牽頭，個人參與制定，個人季度績效計劃內容包括季度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等，個人與部門負責人簽字確認生效。

　　個人季度績效指標和目標需體現出對部門季度績效目標的有效承接和支撐，以確保在實現個人季度績效目標的同時能夠實現部門季度績效目標。

　　個人季度績效指標和目標依據以下內容制定。

　　部門年度績效計劃。

　　部門季度績效計劃。

　　部門工作計劃。

　　所在崗位職責。

　　3.中期績效目標調整

　　3.1區域公司的年度和季度績效目標一經確定，不得隨意更改，只有出現如下情況之一時，方可重新調整：

　　市場和經營環境發生重大變化，使得年度和季度績效目標值難以實現或者過於容易實現的；

　　出現重大災害等不可抗力且嚴重影響年度和績效目標值實現的；

　　集團績效管理領導小組經過討論同意調整年度和季度績效目標值的。

　　3.2區域公司各部門年度和季度績效目標計劃的調整須經區域公司績效工作小組同意。

　　3.3集團總部各部門年度和季度績效目標計劃的調整須經集團績效管理領導小組同意或總裁特批。

　　五、過程監控與輔導

　　1.績效監控輔導的目的

　　1.1使員工瞭解自己績效努力的方向以及目前與績效目標之間的差距；

　　1.2直接上級與員工共同分析和發現績效差距的原因，並透過及時充分的雙向溝通達成共識，並找到改善績效的方法，幫助員工提高績效水平；

　　1.3績效的事前管理與改善，改善績效管理關係和氛圍；

　　1.4將績效評估結果與專業技能的培養和人力資源的開發有機結合，激勵符合集團和區域公司發展方向的個人表現。

　　2.績效監控和輔導方式

　　2.1區域公司績效監控輔導採取兩種方式，分別為經常性輔導和反饋、定期召開績效回顧會議。

　　2.2季度考核週期內前兩個月對部門和個人績效進行工作回顧，並填寫《月度績效回顧與總結》(詳見附件一)。

　　員工月度績效回顧由部門負責人和員工進行。

　　部門月度績效回顧由部門分管領導和部門負責人進行。

　　2.3每年4月、7月、10月、下年度1月1～7號回顧和總結集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的績效完成情況，提交《季度績效回顧與總結》(詳見附件二)。

　　六、績效評估

　　1.季度考核

　　1.1區域公司季度考核流程

　　區域公司負責人應於每季度初前7個工作日內填寫完成區域公司上季度績效目標完成情況，集團績效管理領導小組在每季度前15個工作日之內完成對區域公司的季度績效評估，報總裁批准。

　　1.2區域公司部門季度考核流程

　　區域公司績效工作小組應於每季度初前5個工作日內完成各部門上季度績效目標完成情況，各相關部門於每季度初前5個工作日之內協助提供與本專業相關的核實資料。

　　1.3個人季度考核流程

　　部門負責人應於下季度初前3個工作日內完成對下屬的季度績效評估，並將結果提交給分管領導稽核，並將部門內員工考核結果提交給區域公司績效工作小組。

　　1.4季度考核評分方法

　　部門和季度績效評估依據績效計劃中確定的各項指標的評分標準和實際完成情況進行評分，結合權重計算最終績效得分。

　　部門協作滿意度評價由績效工作小組統一組織，根據《部門協作滿意度評價表》(詳見附件三)進行打分。

　　重點工作目標依據《部門/個人工作目標》中確定的進度和質量標準，使用《重點工作目標評分表》(詳見附件四)進行打分。

　　普通員工的個人職業化行為項根據《個人職業化行為評價表》(詳見附件五)由部門負責人進行評價。

　　1.5季度考核績效等級評定

　　季度考核區域公司績效等級的評定：由集團績效管理領導小組依據區域公司季度績效表現進行審議後評定，集團總裁批准後釋出。對應等級標準見下表：

　　季度考核部門績效等級的評定：由區域公司績效工作小組依據部門季度績效表現進行審議後評定，區域公司董事長(總經理)批准後釋出。對應等級標準同區域公司評定表：

　　季度考核個人績效等級的評定：由區域公司績效工作小組依據個人季度績效表現進行審議後評定，董事長(總經理)批准後釋出。對應等級標準見下表：

　　2.年度考核

　　2.1區域公司年度考核流程

　　區域公司負責人應於年度初前7個工作日內填寫完成區域公司上年度績效目標完成情況，集團績效管理領導小組在年度前15個工作日之內完成對區域公司整體的年度績效評估，報總裁審批。

　　2.2部門年度考核流程

　　區域公司績效工作小組應於年度初前5個工作日內完成各部門上年度績效目標完成情況，各相關部門於年度初前5個工作日之內協助提供與本專業相關的核實資料。

　　2.3個人年度考核流程

　　個人年度考核結果由部門負責人根據個人四個季度的考核結果的平均值計算得出，結果提交給分管領導稽核後，將部門內員工考核結果提交給區域公司績效工作小組。

　　2.4年度考核評分方法

　　年度考核評分方法同季度考核。

　　集團副總裁年度績效得分=各區域公司平均季度績效得分×50%+區域公司平均年度績效得分×25%+分管集團部門平均年度績效得分×25%

　　集團副總裁兼區域公司總經理年度績效得分=(分管區域公司季度績效平均得分×80%+其他區域公司平均季度績效得分×20%)×50%+(分管區域公司年度績效得分×80%+其他區域公司平均年度績效得分×20%)×25%+分管集團部門平均年度績效得分×25%

　　區域公司董事長/總經理年度實際績效得分=區域公司平均季度績效得分×50%+區域公司年度績效得分×50%

　　區域公司部門年度實際績效得分=部門年度績效考核得分

　　員工年度績效得分=四個季度考核平均績效得分

　　2.5年度考核績效等級評定

　　年度考核區域公司、部門和個人績效等級的評定同季度考核。

　　3.考核後的績效溝通與反饋

　　3.1在考核期結束後，直接上級(考核人)應與員工(被考核人)進行績效溝通與反饋，績效溝通與反饋採取績效面談的方式。

　　3.2績效面談時，直接上級(考核人)應與員工(被考核人)就考核結果進行討論和充分交流，肯定成績，發現問題，指出不足，提出改進意見和建議，幫助員工制定改進措施並確認下一考核期的考核內容。

　　3.3進行績效面談前，應準備以下材料：

　　員工《職位說明書》；

　　員工《績效計劃》；

　　直接上級認為必要的其他材料。

　　3.4績效面談應選擇不受干擾的地點，直接上級應營造輕鬆、自然、坦誠的交流環境。

　　七、績效結果應用

　　1.績效結果應用於薪酬激勵

　　高管薪酬組合為固定工資：績效獎金=60：40；集團中層管理者(含各區域公司同等級別)薪酬組合固定工資：績效獎金=70：30；集團中層副職管理者(含集團和各區域公司同等級別)薪酬組合固定工資：績效獎金=80：20；其他人員薪酬組合固定工資：績效獎金=90：10，績效獎金中季度獎金總額和目標年終獎金各佔50%，季度獎金總額平均分配到四個季度為目標季度獎金。

　　1.1季度獎金兌現方法

　　區域公司目標季度獎金=除區域公司高管以外的所有任職者目標季度績效獎金總額。

　　區域公司實際季度獎金=區域公司目標季度獎金×區域公司季度績效獎金係數。

　　部門目標季度獎金=部門內員工目標季度獎金總額

　　部門實際季度獎金=部門目標季度獎金×部門季度績效獎金係數×部門季度獎金調整係數

　　其中：

　　直管區域公司部門(不包括專案部)季度績效獎金係數=直管區域公司部門季度績效考核係數×80%+分管區域公司季度獎金係數×20%

　　部門季度獎金調整係數=區域公司實際季度獎金/∑(部門目標季度獎金×部門季度績效獎金係數)

　　總監及部門經理實際季度獎金=個人目標季度獎金×個人季度績效獎金係數×部門季度獎金調整係數

　　部門其他人員季度可分配獎金=部門實際季度獎金-總監及部門經理實際季度獎金

　　個人實際季度獎金=個人目標季度獎金×個人季度績效獎金係數×個人季度獎金調整係數

　　其中：

　　總監及部門經理個人季度績效獎金係數即為部門季度績效獎金係數

　　個人季度獎金調整係數=部門其他人員季度可分配獎金/∑(個人目標季度獎金×個人季度績效獎金係數)

　　1.2年度獎金兌現方法

　　區域公司目標年度獎金=除區域公司高管以外所有任職者目標年度獎金總額

　　區域公司實際年度獎金=區域公司目標年度獎金×區域公司年度績效獎金係數

　　區域公司高管實際年度獎金=該高管目標獎金×該高管年度績效獎金係數

　　部門目標年度獎金=部門內員工目標年度獎金總額

　　部門實際年度獎金=部門目標年度獎金×部門年度績效獎金係數×部門年度獎金調整係數

　　其中：

　　直管區域公司部門(不包括專案部)年度績效獎金係數=直管區域公司部門年度績效獎金考核係數×80%+分管區域公司年度績效獎金係數×20%

　　部門年度獎金調整係數=區域公司實際年度獎金/∑(部門目標年度獎金×部門年度績效獎金係數)

　　總監及部門經理實際年度獎金=個人目標年度獎金×個人年度績效獎金係數×部門年度獎金調整係數

　　部門其他人員年度可分配獎金=部門實際年度獎金-總監及部門經理實際年度獎金

　　個人實際年度獎金=個人目標年度獎金×個人年度績效獎金係數×個人年度績效獎金調整係數

　　其中：

　　總監及部門經理個人年度績效獎金係數即為部門年度績效獎金係數

　　個人年度獎金調整係數=部門其他人員年度可分配獎金/∑(個人目標年度獎金×個人年度績效獎金係數)

　　2.績效結果應用於職業發展

　　2.1員工晉升

　　年度績效考核結果是決定員工是否晉升的主要依據，對於績效等級為A(優秀)和連續兩年績效等級為B(良好)的員工，區域公司績效工作小組經稽核後，根據當時公司的用人需求情況和員工職業生涯發展規劃，制定員工晉升(晉升是指職位、級別和薪酬的上調)提案，報集團總裁。

　　2.2工作調動

　　根據員工年度考核結果，對於績效等級為E(差)和連續兩年為D(需改進)的員工，公司可考慮調整崗位或安排待崗一年，不服從安排者公司另行處理；

　　年度績效考核使被考核人與人力資源人員充分了解其水平，如果被考核人認為在別的崗位更能發揮其能力並能提高工作業績，該員工可在年度績效考核結束後1個月內提出工作調動要求，經雙方部門負責人同意並經區域公司董事長(總經理)稽核後，報集團績效管理領導小組批准。

　　2.3解聘

　　根據員工年度考核結果，對於績效等級連續兩年為E(差)和連續三年為D(需改進)或待崗3個月仍無法上崗的員工，公司有權解除勞動合同。

　　八、績效考核申訴

　　1.申訴時限

　　1.1在季度或年度績效考核過程中，員工若認為受不公平對待或對考核結果感到不滿意，有權在得知考核結果3個工作日內向隔級主管領導和交區域公司績效工作小組申訴，提交申訴報告。

　　1.2隔級主管和區域公司績效工作小組10日內負責對申訴材料進行稽核處理，若員工對處理結果感到不滿意或隔級主管逾期未處理，員工有權直接向績效管理執行小組提請二次申訴，由集團績效管理執行小組向集團績效管理領導小組報告，經集團績效管理領導小組做最終決策。

　　2.申訴處理

　　2.1員工申訴時需要以書面形式(詳見附件六)提交申訴報告，並由區域公司績效工作小組負責將員工申訴報集團績效管理執行小組記錄備案。

　　2.2隔級主管(或績效管理工作小組)在接到申訴後10個工作日內必須跟申訴人確認並對其申訴材料進行處理，若申訴如逾期沒有受理或員工對處理結果感到不滿意，申訴人可直接向集團績效管理執行小組提請二次申訴，並由集團績效管理執行小組對逾期行為進行處罰；

　　2.3集團績效管理執行小組在接到申訴後10個工作日內必須跟申訴人確認並對其申訴報告進行稽核，最終將處理意見提交集團績效管理領導小組。如逾期沒有受理，申訴人可直接向集團績效管理領導小組再次提起申訴，集團績效管理領導小組責成集團績效管理執行小組處理，並對區域公司績效工作小組和集團績效管理執行小組的逾期行為進行處罰；

　　2.4集團績效管理領導小組根據集團績效管理執行小組提交的資料，決定是否需要召開由申訴人、申訴人績效考核人、申訴人隔級主管、區域公司績效工作小組組成的申訴評審會；如不需召開申訴評審會，則將書面結果反饋給申訴人；

　　2.5如果員工申訴內容屬實，申訴評審會需要按月度或年度績效考核流程對申訴人重新進行績效考核，此次考核結果即該員工月度或年度考核成績，由集團績效管理執行小組在申訴評審會完成後3天內考核結果存檔併發送區域公司董事長(總經理)；

　　2.6申訴評審會還需要確定績效考核人對員工考核過程中是否存在不公平現象。如果發現績效考核人在考核過程確有不公平行為，集團將採取相應的處罰措施。

　　九、績效考核文件使用與儲存

　　1.績效考核文件儲存格式

　　1.1員工績效考核袋內考核檔案按年度順序排列，各年內季度考核檔案再按時間順序排列；

　　1.2各部門員工的績效考核袋統一整理儲存在標有部門編號的檔案櫃中，各員工的績效考核檔案袋按崗位編號順序排列，同一崗位員工考核袋順序按員工編號排列。

　　2.績效考核文件儲存方法

　　2.1由區域公司辦公室統一保管績效考核檔案，考核結果以績效考核袋形式和電子文件形式存檔，儲存資料在3年後或員工離開公司半年後銷燬；

　　2.2在季度績效考核完成後10個工作日內，區域公司辦公室必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理並完成統一編號工作，同時將績效考核資料備案給集團人力資源中心；

　　2.3在年度績效考核完成後20個工作日內，區域公司辦公室必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理並完成統一編號工作，同時將績效考核資料備案給集團人力資源中心；

　　2.4區域公司辦公室需要妥善儲存員工各年績效考核檔案以便相關部門查閱。

　　3.績效考核檔案查閱許可權

　　3.1為了達到妥善保管績效考核檔案的目的，績效考核檔案設定查閱許可權，以便於保密與管理。查閱許可權分為查閱和影印二種，查閱或影印考核檔案必須簽字；

　　3.2各部門負責人在以下情況有權查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱；

　　為了解下屬員工歷年績效考核情況；

　　在崗位輪換過程中，為了解相關部門員工的績效考核情況。

　　主管領導有權查閱分管部門員工績效考核檔案；

　　集團績效管理領導小組和執行小組、區域公司總經理有權查閱公司全體員工績效考核檔案；

　　集團績效管理領導小組和執行小組、區域公司董事長(總經理)有權列印、影印全體員工績效考核檔案；公司高管人員、區域公司辦公室負責人在董事長(總經理)授權的條件下有權列印、影印全體員工績效考核檔案，其他人員無權影印員工績效考核檔案。

　　十、附則

　　1.本管理制度修訂、解釋權在集團績效管理執行小組；

　　2.本管理制度自頒佈之日起正式執行，原有考核方法自本制度公佈之日起作廢。

　　公司內部管理制度19

　　第一條為建立良好的激勵機制，充分發揮員工個人才能，不斷提高工作效率，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用於公司全體員工。

　　第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組，考核小組負有監督、協調和仲裁職能。人事部門為具體的執行部門。

　　第四條考核採用100分制。考核結果分為五檔，分別對應考核得分如下：優秀91-100分；良好81-90分；稱職71-80分；基本稱職60-70分；不稱職59分(含59分)。

　　第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重佔80%，例外工作佔20%。直接主管對本部門的工作進行分配，將各崗位的日常工作構成崗位職責，崗位職責是績效考核的主要參考依據。部門主管根據各崗位職責，對所述工作確定權重分值。根據公司特點，除崗位職責的日常工作外，員工還有例外工作，董事長和總經理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作)，視為職責人的例外工作，列入績效考核表，列入例外工作的績效考核最多不超過四項。

　　第六條對於部門正副經理級別員工在考核時除日常工作外，還包括其計劃、協作、督導和培訓指導四個方面的潛力進行考核。

　　第七條每週的部門周工作總結計劃應細化，各部門需將各項工作落實到具體的執行人，工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據。各部門的周工作總結計劃表需在每週一報送行政部，未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。

　　第八條在月未考核時，未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及時完成按20%扣分；例外的工作未完成按3分/項扣分，未按要求完成按2分/項扣分，未及時完成按1分/項扣分。

　　第九條根據公司制度的規定，每違反公司制度中的一項，扣0.5分/次。個性地，對於上班時間玩遊戲、大聲喧譁、隨地吐痰、亂扔菸頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網站者，每違反一次扣1分；遲到、早退每次扣0.5分。

　　第十條考核流程：

　　(1)每月最後一個星期，人事部將各職位的《員工月度考核表》發放到各部門經理處，部門經理分發給員工。

　　(2)員工對照自己的工作完成狀況進行自評，並填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、工作體會及對公司部門的要求與推薦。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。

　　(3)直接主管依據員工崗位職現，並結合員工實際工作狀況，根據《員工月度考核表》進行考核，於5日前交人事部。

　　(4)人事部負責稽核、彙總各部門員工的業績考核狀況，將考核狀況於每月8日前彙總報總經理核批。

　　(5)人事部將經總經理核批的考核結果於10日前反饋到各部門負責人處，各部門負責人應透過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工，並與員工共同針對不足進行分析，指明今後努力方向，為員工實施績效改善計劃帶給幫忙，並跟蹤改善效果。

　　(6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。

　　第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好，只有在具有突出表現時方可評為優秀，評為優秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工，考核人務必進行說明，並經該部門的經理稽核同意。

　　第十二條公司績效工資結合崗位工資發放，計算辦法為：

　　崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]+崗位工資

　　第十三條如員工表現個性優秀，為公司作出重大貢獻的，除評為“優秀”外，公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償職責。

　　第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義，能夠向部門經理或人事部提出申訴。

　　第十五條如考核結果調整，本月仍將按原考核結果發放工資，在下月發放工資時再予以調整。

　　第十六條員工自評和部門經理在對下屬員工進行績效考核時，應對照其工作計劃的完成狀況，認真客觀地評分，不得敷衍應付。如敷衍應付的，扣除其當月績效考核分3分/人次。

　　第十七條人事部於每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果，協同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。

　　第十八條人事部為每位員工建立考核檔案，考核結果將作為獎金髮放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據。

　　第十九條對貼合以下條件者，給予“考核辭退”處理：

　　1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的；

　　2、一個考核年度內，連續三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的，又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的；

　　3、每個年度績效考核結束後，對全體員工進行考核成績排序，除上述2項產生“考核辭退”的條件外，對排序處於尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”；年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經理確定。

　　公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。

　　第二十條本辦法解釋權歸人事部。

　　第二十一條本規定自發文之日起生效。

　　公司內部管理制度20

　　第一條：本制度是對銷售部門主管級別（含）以上管理人員的任務績效和管理績效進行客觀的評價，並運用評價結果，有效地進行人力資源開發與管理的一專案重要的人事管理工作。

　　第二條：績效考核的目的是透過對管理人員的定期績效評價，為薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓等認識決策提供依據。

　　第三條：績效考核採用絕對標準方式，既考評人按照員工的崗位描述、工作目標與任務計劃、企業規章制度進行考核。

　　第四條：績效考核的程式和內容、要素和標準等運用做了規定。

　　第五條：跟制度適用於公司總經理下，銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。

　　第六條：績效考核程式參考行政工作執行程式。

　　第七條：考核依據基準主要包括：崗位描述，工作目標和任務計劃，企業的規章制度。

　　第八條：考核的內容主要分為任務績效和管理績效兩方面。

　　（1）任務績效是指個人和部門任務完成情況。

　　本職工作質量：常規工作合格率、“客戶”滿意率，責任行為到位率。

　　本職工作數量：單位時間內完成的工作總量（有效負荷、超額或提前。）

　　本職責任事故：一般性責任事故出現頻率。（舉例：丟失客戶）

　　額外工作任務：上級領導領事交辦的工作任務。

　　（2）管理績效（管理人員角色行為到位制度）

　　紀律性：服從領導指揮、遵規守紀、有效管理控制。

　　組織意識：橫向溝通、妥協、合作。

　　團隊建設：部署團隊和諧、進取。

　　忠誠性：維護（不非法侵佔）企業利益，積極預防和解決問題。

　　工作創新：為提高部門或組織未來績效所做的工作貢獻。

　　第九條：對績效考核每個因素的評價標準採用四等級記分，記分含義如下：

　　4分：良好，明顯超出崗位要求；

　　3分：較好，總體滿足崗位要求；

　　2分：尚可，與崗位要求稍有差距；

　　1分：差，不能達到崗位要求

　　考核總評結果採用五級制，評價含義分為：

　　A，卓越

　　B，良好

　　C，達到要求

　　D，有待改進

　　E，不能勝任

　　第十條：績效考核分為年度考核和日常考核。年度考核每年一次，日常考核每季度一次。

　　績效考核方法。

　　第十一條：各崗位人員績效考核的直接責任人為其上級，人力資源部為其提供基礎支援和服務。

　　第十二條：個人崗位描述要由上級提前制定，在工作實踐中根據具體情況要不斷修正，修正條款附在原件後，雙方簽字並抱人力資源部被案。

　　第十三條：考核物件在直接上級的領導下，根據崗位目標和上級部門的年度工作目標和任務計劃擬訂《個人年度目標計劃書》，經直接上級審定簽字後成為崗位年度績

　　效考核的重要依據。《個人年度目標計劃書》應包括預算內容。

　　第十四條：考核物件按照《個人年度目標計劃書》，根據不同時期加工重點和工作任務變化情況擬訂《個人季度目標計劃書》，經直接上級審定簽字後成為日常考核的重要依據。《個人季度目標計劃書》應包括預算內容。

　　第十五條：在考核期內，如有重要工作任何和目標變化，考核物件須及時將變更情況記錄在計劃書內。

　　第十六條：日常考核由由直接上級根據考核物件的工作表現定期對其進行簡要的評估，並記錄在案。考核者有義務將日常觀察的評估印象與考核物件進行溝通，指導其改進工作。

　　第十七條：考核期末，由人力資源部統一組織管理人員實施年度績效考核。績效考核評估依據由四方面構成。

　　（1）個人年度總結。被考核者預先提交《個人年度工作總結書》，並在人力資源部安排的雙邊述職會議上進行述職。

　　（2）直接上級日常考核評估記錄和年度綜合評估意見。

　　（3）橫向部門主管人員評估意見。

　　（4）隔級上級和企業外部客戶評估意見。

　　第十八條：部門內各級主管人員績效評估結果應與部門工作人員成效一致性。如出現太大偏差，部門主管應該向人力資源部提出解釋。

　　第十九條：最終績效考核結果依據資料彙總的得出。直接上級評定、部門間接評定、隔級上級評定，資料的標準合成關係為4：3：3，具體權重係數依據部門績效標準的清晰性、部門間工作關聯性和部門工作環境條件的可控性進行確定。

　　第二十條：績效考核結果的彙總和使用。

　　（1）績效考核資料應在考核結束後以部門為單位送達人力資源部。

　　（2）人力資源部依據規程對所考核資料的質量進行審查彙總分析，形成管理人員績效考核報告呈報總經理。

　　（3）考核資料和報告作為重要管理檔案由人力資源部及時存檔，妥善保管。

　　（4）主要考核結果反饋給考核物件的直接上級和隔級上級存用。

　　第二十一條：年度績效考核工作完成後，由總經理在公司年度工作總結會上通報最終績效考核結果。

　　第二十二條：本規章由總經理批准實施。

　　公司內部管理制度21

　　第一章總則

　　第一條為確保生產秩序，保證各項生產正常運作，持續營造良好的工作環境，促進本公司的發展，結合本公司的實際情況特制訂本制度。

　　第二條本規定適用於本公司實罐車間、深加工車間、打蠟車間全體員工。

　　第二章員工管理

　　第三條在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區分。

　　第四條全體員工須按要求佩戴廠牌，穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。

　　第五條按時上、下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗），不遲到，不早退，不曠工（如遇趕貨，上、下班時間按照車間安排執行），有事要請假，上、下班須排隊依次簽到。嚴禁代簽到。

　　第六條工作時間內，車間主任、質檢員和其它管理人員因工作關係在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。

　　第七條上班後半小時內任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車間主任申請，經批准方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘。

　　第八條員工在車間內遇上廠方客人或厂部高層領導參觀巡察時，作業員照常工作，不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。

　　第九條禁止在車間吃飯、吸菸、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗：指打卡後脫離工作崗位或辦私事；竄崗：指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事），吸菸要到公司指定的地方或大門外。違者依據《行政管理制度》處理。

　　第十條作業時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產車間玩耍，由此而造成的事故自行承擔。

　　第十一條未經廠辦允許或與公事無關，員工一律不得進入辦公室。

　　第十二條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產無關之物品進入車間；不得將產品（或廢品）和私人用品放在操作檯或流水線上，違者按照《行政管理制度》處理。

　　第十三條車間嚴格按照生產計劃排產，根據車間裝置狀況和人員，精心組織生產。生產工作分工不分家，各生產車間須完成車間日常生產任務，並保證質量。

　　第十四條生產時如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規定，有權報告上級處理。如繼續生產造成損失，後果將由車間各級負責人負責。

　　第十五條員工領取物料必須透過車間主任開具領物單到倉庫處開具出庫單，不得私自拿取物料。包裝車間完工後要將所有多餘物料（如：零配件、紙箱等）退回倉庫，不得遺留在車間工作區內。生產過程中各車間負責人將車間區域內的物品、物料有條不紊的擺放，並做好標識，不得混料。有流程卡的產品要跟隨流程卡。否則，對責任人依據《行政管理制度》處理。

　　第十六條員工在生產過程中應嚴格按照裝置操作規程、質量標準、工藝規程進行操作，不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產品質量問題，由操作人員自行承擔。

　　第十七條在工作前仔細閱讀作業指導書，員工如違反作業規定，不論是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數賠償（管理人員因管理粗心也受連帶處罰）。

　　第十八條生產流程經確認後，任何人均不可隨意更改，如在作業過程中發現有錯誤，應立即停止並通知有關部門負責人共同研討，經同意並簽字後更改。

　　第十九條在工作時間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發放的儀器、裝置。不得擅用非自己崗位的機械裝置、檢測等工具。對閒置生產用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置，否則以違規論處。

　　第二十條車間員工必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務；因工作需要臨時抽調，服從車間主任以上主管安排，協助工作並服從用人部門的管理，對不服從安排將上報人事管理部門按《行政管理制度》處理。

　　第二十一條車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定，確保生產安全。

　　第二十二條在生產過程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯標誌，不能混料。車間主任、檢驗員、裝置維修人員必須跟班作業，保證裝置正常執行和產品質量。

　　第二十三條員工有責任維護環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具，否則，按《行政管理制度》予以處罰。

　　第二十四條操作人員每日上崗前必須將機器裝置及工作崗位清掃乾淨，保證工序內的工作環境的衛生整潔，工作臺面不得雜亂無章，不能堆放產品和廢品.生產配件或樣品須以明確的標識區分放置。

　　第二十五條下班時（或做完本工序後）應清理自己的工作臺面，做好裝置的保養工作。打掃場地和裝置衛生並將所有的門窗、電源關閉。否則，若發生失竊等意外事故，將追究本人和車間主管的責任。

　　第二十六條加強現場管理，隨時保證場地整潔、裝置完好。生產後的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由清潔衛生人員共同運出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。

　　第二十七條不得私自攜帶公司內任何物品出廠，若有此行為且經查實者，將予以辭退並扣發一個月工資。

　　第二十八條對惡意破壞公司財產或盜竊行為（不論公物或他人財產）者，不論價值多少一律交公司總經辦處理。視情節輕重，無薪開除並依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。

　　第三章員工考核

　　第二十九條考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

　　1.德、主要是指敬業精神、事業心和責任感及道德行為規範。

　　2.勤、主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。

　　3.能、主要是指技術能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

　　4.績、主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。

　　以上考核由各車間主任考核，對不服從人員，將視情節做出相應處理；

　　第三十條考核的目的：

　　對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“幹好幹壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動工作積極性和創造性，提高公司的整體效益。

　　第四章附則

　　第三十二條本制度由辦公室協同生產部制訂、解釋並檢查、考核。生產部全面負責本管理制度的執行。

　　公司內部管理制度22

　　一、崗位制度

　　1.新入職人員按人事部安排的崗位上崗，未經部門主管申請調動及人事部批審，不得隨意調崗。

　　2.新入職人員必需經過三級教育方可上崗，培訓內容為：廠紀廠規、生產公司內部管理制度、班組作業操作規範等。

　　3.各崗位人員，必需服從直屬班組長及部門主管的工作安排，保質保量完成本職工作，對工作表現優秀人員，由部門提出申請晉升，調整崗位。

　　二、請假制度

　　1.如無特殊情況必須親自處理，請假一天（含），應在12小時前用書面的形式請假，請假一天以上三天以下(含)，應在24小時前用書面的形式請假，請假三天以上應在48小時前用書面的形式請假。請假卡經直屬主管與相關領導簽字後，才屬請假生效，不可代請假或事後請假(如生病無法親自請假，事後必須交醫院證明方可)，否則按曠工處理。

　　2.員工每月請假不得超過三次，生產車間每天請假不得超過三人(按先後順序批准)。

　　3.員工請假核准許可權：

　　（1）一天以內由班組長至部門主管批准；

　　（2）三天以內由班組長至部門經理批准；

　　(3)超過三天必須由班組長至總經理批准。

　　三、清潔衛生制度

　　1.員工要保持崗位的清潔乾淨，物品要按規定位置放置整齊，不得到處亂放，班組長要監督保持生產現場區域的整齊乾淨。

　　2.衛生工具用完後須清洗乾淨放在指定的區域，不得亂丟，倒置、甚至損壞。

　　3.不得隨便在車間內亂丟垃圾、胡亂塗劃。

　　4.每天需清掃一次地面，每三天需擦拭一次機器裝置，每週需進行一次大掃除。

　　5.每時維護7S管理，做好7S檢查工作。

　　四、生產秩序制度

　　1.員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

　　2.員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。

　　3.員工上班應著裝統一整潔，不準穿奇裝異服，不得穿拖鞋、短褲進入車間。

　　4.上班時，嚴格按照規定的運作流程操作，不得影響工作的順利進行。

　　5.員工在作業過程中，不得坐工作臺面，姿勢正作業時須按要求帶好手套，同時必須自覺做好自檢與互檢工作，如發現問題並及時向班長、組長反應，不可擅自使用不良材料或接受不良品工件以及讓不合格品流入下道工序，必須嚴格按照質量要求作業。

　　6.每道工序必須自檢並接受IPQC檢查、監督。當加工工序完成後進入組立時，必須經QC確認。不得矇混過關，虛報數量，並配合品檢工作，不得頂撞、辱罵。

　　7.工作時間內，除班組長以上管理人員因工作關係在車間走動，其他人員不可隨便離開工作崗位相互竄崗。

　　8.所有員工必須按照操作規程（圖紙，檢驗規範等）操作，如有違規者，視情節輕重予以處罰。

　　9.員工在生產操作過程中，不得隨意損壞物料，工具裝置等違者按原價賠償。

　　10.工作時間離崗時，需經現在班長同意方可離開，限時十五分鐘內。

　　11.上班注意節約用水用電，下班停工隨時關水關電。

　　12.下班前必需整理好自己崗位的產品物料和工作臺面，凳子放入工作臺下面。

　　13.員工之間須互相監督，對包庇、隱瞞行為不良者一經查處嚴厲處罰.

　　14.任何會議和培訓，通知應參與的人員不得出現遲到、早退和曠會。

　　15.本車間鼓勵員工提倡好的建議，一經採用根據實用價值予發獎勵。

　　16.上班後半小時內任何人不得因私事而提出離崗，如有私事須離崗者，須經事先申請經批准登記方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘，每5次請假離崗按曠工1天處理。

　　17.禁止在車間嘻戲打鬧，吵口打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗指打卡後脫離工作崗位或辦私事；竄崗指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事），違者視情節輕重予以處罰。

　　18.提倡文明禮貌，現場作業嚴禁使用侮辱性字眼，不講髒話。

　　19.在工作前仔細閱讀作業指導書，員工如違反作業規定，不論是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數賠償。

　　20.在工作時間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發放的工具、儀器、裝置。不得擅用非自己崗位的工具。對閒置生產用具應送到指定的區域放置，否則以違規論處。

　　21.車間員工必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務；因工作需要臨時抽調，服從車間班長及以上主管安排，協助工作並服從用人部門的管理，對不服從安排將以停工處理。

　　22.員工有責任維護工作區環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、配件、工具，地面不允許有掉落異物。

　　23.操作人員每日下班前前必須將機器裝置及工作崗位清掃乾淨，保證工序內的工作環境的衛生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產工件須以明確的標識區分放置。

　　24.現場各機臺應做好本崗位工作，禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗等

　　25.加強現場管理隨時保證場地整潔、裝置完好。生產後的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由各組當日值日人員共同運出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。

　　26.不得私自攜帶公司內任何物品出廠，若有此行為且經查實者，將予以辭退並扣發當月工資。

　　27.對惡意破壞公司財產或盜竊行為（不論公物或他人財產）者，不論價值多少一律交公司處理。視情節輕重，無薪開除並依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。

　　五、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。

　　1.“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及道德行為規範。

　　2.“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型，工作積極性等等。

　　3.“能”主要是指技術能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

　　4.“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。

　　5.考核的目的：

　　對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“幹好幹壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動工作積極性。

　　六、附則

　　1.生產部全面負責本管理制度的執行。

　　2.本制度由公司生產部負責制訂、解釋並檢查、考核。

　　3.本制度報總經理批准後實施，修改時亦同。

　　以上規定適用於生產車間任何管理人員和生產人員，並且一律平等，《條例》執行受生產車間每位成員監督。

　　公司內部管理制度23

　　車間員工除按照公司人事制度、考勤制度、生產製度來加強管理外，還要服從本管理制度。

　　一、進入車間工作前須做到：

　　1、首先在來公司的路上調整好自己的心態，整理好自己的廠服，帶好廠牌做好工作

　　2、看生產安排看板中的生產任務或聽從主管安排生產，並做好生產準備進行生產。

　　3、清楚工作臺和身邊影響工作的物品，做到工作順暢利索。

　　4、到倉庫找倉管領用生產所需的物料，並做好資料統計。

　　5、檢查生產工具和生產設施是否能正常生產，如果不能正常生產立即上報給主管，由主管到辦公室給予解決；如果正常，就開始生產。

　　二、在工作中應做到：

　　1、對每道工序都不能馬虎，確保工藝質量的優良，盡一切可能做到“零次品”。

　　2、組裝中能用的螺絲釘、螺絲帽、墊片、扎線、套片、壓線帽、海綿條等部件不能作為廢品亂扔，每位員工都應有節少成本意識，要有把一個能用的螺絲墊片都要檢起來用在產品上的作風。

　　3、在貼產品標籤時應帖端正，看上去比較美觀正規。

　　4、各工序應按操作規範進行操作，嚴防違規操作，確保品質優良。

　　5、在領安裝部件時應填寫領料單，然後將領料單交給倉管籤，倉管籤後跟隨倉管一起到倉庫領料。

　　三、下班後應做到：

　　1、生產工具和零部件（如：螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標、套片、壓線帽等）定位擺放，保持整齊有序。

　　2、檢查風批氣管是否漏氣和電器線路、開關是否有隱患；如有漏氣現象發生應及時報告給主管，並及時解決。

　　3、按照主管劃分的清掃區域來清掃車間，保持車間清潔整齊；並分清用與不用的掉在地上元件，特別是螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標、套片、壓線帽等，放入各定位的地方，不能亂扔或丟在垃圾裡。

　　4、關電、關水、關電器、關窗戶，以防車間安全；火災、水災、偷盜、損失。

　　5、整齊有序地到打卡機前打卡下班。

　　四、規章制度：

　　1、以上二、三、四項不管是誰如果不按規定操作或違規，發現一次罰款30元；如果三次違規除處罰外給予辭退。

　　2、員工要服從主管安排，分配到每個人的工作任務要認真做好做完，不得拖三拉四完成不了任務和質量要求，否則給予重罰。

　　3、車間工作中不能說與工作無關的話和說髒話，更不能吵架、打架鬥毆；違者：說與工作無關的話和說髒話者每次罰10元，吵架、打架鬥毆者，不管是誰，也不管是什麼原因罰50元，並給於辭退。

　　4、不能帶陌生人進廠，如有違者每次罰款30元。

　　5、不能在車間內抽菸和玩打火機，違者罰款200元。

　　6、裝車不能託托拉拉，應聽從發貨員的安排進行裝車；如有不服從者每次罰款20元。

　　7、退貨回來的拆機配件和裝機零部件不能丟在垃圾裡，違者罰款50元；如果查明不了違反者，車間班組統一罰款5元。

　　8、如那個車間將垃圾沒有丟在垃圾棚裡而丟在外面，罰所丟者20元；如查明不了所丟者，車間班組統一罰款5元。

　　五、質量操作制度

　　1、員工必須嚴格按照工序質量流程進行作業生產，不得任意妄為。

　　2、員工不能為了省事而偷工減料，不能自己想怎麼做就怎麼做，一定要按工藝流程嚴格做到自檢、互檢，不合格產品不要流到下道工序；下道工序員工要對上到工序的質量進行嚴格稽核，如有發現上道工序質量問題應要求上道工序返工，不聽者扣罰30元；如果員工在每月中有三次返工現象發生扣罰100元；主管負責對質量的監督和抽檢工作。

　　3、如因質量問題得到客戶投訴的，查明那道工序出問題，其此工序員工應承擔一切經濟損失；查明不了那個組、那道工序、那個人的過失，車間集體承擔一切損失。

　　公司內部管理制度24

　　目的：為了維持良好的生產秩序，提高勞動生產率，保證生產工作的順利進行特制訂以下管理制度。

　　範圍：適用於生產車間全體工作人員。

　　一、早會制度

　　1.員工每天上班必須提前10分鐘到達車間開早會，不得遲到、早退。

　　2.員工在開早會時須站立端正，認真聽主任或班長的講話，不得做一些與早會無關的事項。

　　3.各條線的班長每天上班必須提前20分鐘到達車間組織員工準時開早會。

　　4.各條線的班長在開早會時必須及時向員工傳達前天的工作情況以及當天的生產計劃，時間應控制在15分鐘。

　　5.班長開早會時講話應宏亮有力，多以激勵為主，不得隨意批評和責罵員工。

　　二、請假制度

　　1.如特殊事情必須親自處理，應在2小時前用書面的形式請假，經主任與相關領導簽字後，才屬請假生效，不可代請假或事後請假(如生病無法親自請假，事後必須交醫生證明方可)否則按曠工處理。

　　2.杜絕非上班時間私下請假或批假。

　　3.員工每月請假不得超過兩次，每天請假不得超過兩人。

　　4.員工請假核准許可權：（同廠規一致）

　　(1)一天以內由班長批准；

　　(2)三天以內由車間主管批准；

　　(3)超過三天必須由生產部經理批准；

　　(4)連續請假按照累計天數依上述規定辦理。

　　三、車間衛生管理制度

　　1、車間工作人員應保持良好的個人衛生，勤洗澡、換衣、理髮、不得留長指甲和塗指甲油。

　　2、進入車間必須穿戴工作服（無鈕釦，無外口袋）、工作帽、工作鞋；頭髮不得外露；工作服和工作帽必須保持清潔且每天必須更換。

　　3、不得將生產無關的個人用品和飾品（如手錶，首飾等）帶入車間。

　　4、進入車間應洗手消毒，工作過程中按規程洗手；車間內嚴禁存放個人生活用品和生產無關的雜物。

　　5、車間內嚴禁飲食、吸菸和隨地吐痰。

　　6、未經允許非加工人員不得進入加工車間；經有關部門同意後，必須達到加工人員的要求後方可進入。

　　7、新參加工作的生產人員，必須經健康檢查並取得健康合格證後方可上崗工作。生產人員患有有礙食品的傳染性疾病（痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等），或手有外傷等情況，必須立即調離食品加工崗位並妥善治療。

　　8、車間生產人員和進入車間的其他有關人員遇下列情況之一時必須洗手：

　　（1）開始工作之前；

　　（2）上廁所以後；

　　（3）處理被汙染的原材料之後；

　　（4）從事與生產無關的其他活動之後；

　　（5）在從事操作期間也應勤洗手。

　　9、生產車間內接觸食品的裝置、工器具、操作檯必須採用無毒、無異味、耐腐蝕、易清洗的材料製作。表面應光滑、無凹坑、縫隙。車間內禁止使用一切竹木工器具和容器。

　　10、車間內必須有用於工器具和固定裝置消毒的設施，並保持齊全有效，設施本身及使用過程中不得對食品產生不良影響。

　　11、在工作前後及工作中必須按規定進行清潔、消毒（要有記錄）。所用的清潔消毒方法應有效又不影響食品的衛生。用化學方法進行消毒時，檢查消毒劑的配製記錄及使用條件，連續使用的消毒劑，定期檢查其濃度。用熱水消毒時，水溫應達到80℃以上。

　　12、加工操作檯、機械裝置、工器具應經常清洗，不得有鏽蝕，並保持清潔，經消毒處理後的裝置、工器具、操作檯必須再用水徹底沖洗乾淨，除去殘留物後方可接觸產品。

　　13、生產車間和其它場所的廢棄物，必須隨時清除，並及時清理出廠，廢棄物存放的容器及場地應及時清洗消毒。

　　14、車間工作人員及有關人員每年至少進行一次健康檢查，必須經健康檢查並取得健康合格證後方可上崗工作。

　　15、同一生產現場內不得同時生產兩種類別的產品，也不得同時加工影響車間衛生或產品質量的副產品。

　　16、車間內只能存放有少量即將使用的空罐。空罐只能裝填產品，任何時候不能盛放有其他物品，以免誤入生產線造成質量事故。清洗車間時，必須移開或遮蔽好生產線上的空罐，以免沾汙。

　　17、每天工作結束後(或必要時)，必須徹底清洗加工場地的地面、牆壁、排水溝，必要時進行消毒。

　　18、生產車間和其他有關工作場地內應保持清潔，不得堆放雜物，地面不得出現大規模的積水現象，生產中的廢棄物應隨時清理和清除。

　　19、車間內的更衣室、掛靴間、洗手消毒間等，應經常進行清洗及消毒，保持其清潔。

　　20、車間周圍應定期或必要時進行除蟲滅害，以防止害蟲滋生，車間使用殺蟲劑時，不得汙染食品，並儘量避免汙染裝置，工器具和容器，使用殺蟲劑後應徹底清洗乾淨，除去殘留藥劑。

　　21、廠房、裝置、排水系統、廢物排放系統和其他機械設施，必須保持良好狀態。在正常情況下每年至少進行一次全面檢修。車間應做到整潔、空氣新鮮。無明顯水汽、積水。

　　公司內部管理制度25

　　總則：

　　1.為確保達成生產目標與質量要求，根據本廠生產實際情況，特制訂本制度。

　　2.人才是第一生產力，公司必須將制度化管理與人性化管理結合起來，讓員工有歸宿感和凝集力，使員工自主自覺地更好地為公司服務。

　　3.職能部門為生產服務，生產部門必須以較低的成本及時生產出合格的產品。

　　一、均衡生產，排程有序

　　1.配合客戶，根據厂部下達的生產任務指標，結合本部的生產實力，具體組織生產計劃的實施工作。

　　2.負責實施上級下達的生產任務指標，貫徹落實致員工。

　　3.制定和執行現場作業標準及工藝流程，從而使生產的產品，按照客戶的需要進行，保證進度和質量。

　　4.實現全面均衡有節奏的同步生產，使最終的生產便於包裝及裝箱。

　　二、產品質量控制有力

　　1.車間管理人員接單後，應及時分析該款標準樣衣的工藝特點，仔細閱讀工藝單的製作要求。

　　2.對標準樣衣的各個部位協商制定質量標準，制定工藝流程。

　　3.車間管理人員對一線生產員工縫製輔導到位，要求管理人員、質檢人員進行巡檢和半成品抽檢。

　　4.嚴格要求並督促各工種員工按工藝標準進行縫製，並及時向生產管理人員提供大貨樣。

　　5.各款在上線生產前即將生產時，有關現場管理人員應組織車間員工開生產例會或早會，對該款做詳細的說明，並將技術部提供的樣衣、工藝單及質量標準標準書面通知，公佈於眾。

　　6.車間管理人必須組織督促員工將質量問題解決於車位之上，處理於成品之前，以保降低成品的返工率，從而保證產品質量。

　　三、原輔材料，供應及時

　　1.必需及時追蹤正下單的原輔材料，如有需上報解決的問題應及時上報處理。

　　2.組織車間有關人員做好一切產前準備工作：如生產裝置的配置，有關人員的調配，有關工具的搭配等。

　　3.車間管理人準備好有關需用的定位板、實樣板等各類生產前的必備用品，使每款上線，都井井有條，臨陣不亂。

　　四、裝置完好，運轉正常

　　1.車間管理人督促員工負責保養好各自的機臺裝置，做到“誰使用—誰保管—誰使用”。

　　2.車間管理人督促有關人員定期對生產裝置進行檢修、調整、維護和保養。

　　3.車間管理人督促各組員工每天上班清潔機臺，檢查自用裝置是否完好，發現異常及時通知維修人員進行維修，以保機臺運作正常。

　　五、安全第一，消除隱患

　　1.做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。

　　2.做好安全生產消防等方面的宣傳工作。

　　3.嚴禁一切易燃品及火種進入生產車間，車間內杜絕吸菸。

　　4.車間管理人每天下班前需督促有關人員檢查車間每個角落，做好安全檢查工作。

　　5.下班後督促各有關人員關閉好門窗，大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關閉妥當，清理車間所有人員，關閉車間所有電路。

　　6.車間管理人督促每位員工養成人離機關的習慣，並提醒有關人員定期安檢。

　　六、堆放整齊，文明生產

　　（一）順口溜如下：

　　裁片不落地，衣框不亂放；

　　衣角不掉地，成品不亂堆；

　　散線不亂拋，斷針不亂丟；

　　補片一換一，輔料次換優；

　　食物不進車間，雜物不放衣框；

　　機臺保持清潔，場地整潔衛生。

　　（二）具體要求：

　　1.平車、凳子、框子及有關工具、裝置定放置，排放整齊，不準隨意擺放、挪動或調換。

　　2.與生產無關的個人物品（如茶杯、零食等）嚴禁帶入車間。

　　3.要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離並加以標識，防止機器漏油造成汙漬，對不同扎號的半成品或裁片分開，以免造成色差。4.保證生產現場的環境衛生清潔，車間管理人督促有關人員每天打掃生產現場，督促員工保持環境衛生。

　　5.車間管理人督促有關人員定期擦洗門窗、現場地面及各生產備用工具。

　　七、原始記錄，齊、準、快、明

　　1.生產管理人員做好日常事物記錄，車間的人事記錄，登記好員工名單，對每單貨的投產日期及結束日期、生產員工等做好詳細的記錄，並妥善保管。

　　2.現場管理人員保管好所有的生產資料，每天彙總《生產日報表》、《質檢記錄》，及各項報告按時上報廠長處。

　　3.落實有關呈上的報告及《生產日報表》、《質檢記錄》是否準確實際和在看板上公示。

　　4.每天下班前處理好當天的日常事務。

　　5.生產管理人員負責車間生產數量收發一致，及時處理好車間與各有關部門的交接手續。

　　八、士氣高漲，協調一致

　　1.生產管理人員帶頭遵守厂部的各項規章制度，在制度的規則上可以適當加入一些激勵機制，以達到充分發揮員工及有關人員的積極性、創造性這個目的，使之為工廠更好的服務。

　　2.調動車間生產員工的緊迫感，採取有效措施提高生產工作氣氛，使生產線員工士氣高漲。

　　3.生產管理人員協調各工種的生產分配恰到好處。根據有關人員的縫製技術，結合各方面因素，進行合理的工作分配。

　　4.生產管理人員督促員工完成當日的生產計劃指標，並保持員工的持續運作。5.生產管理人員督促質檢員處理完當日交到驗收室的成品，填寫每日《檢驗記錄》，督促發料員統計好當日發到車間的裁片，彙總、反饋給厂部。

　　九、服務現場，以理服人

　　1.生產管理人員負責及時處理好有關人員出現在生產線上的問題。

　　2.生產管理人員在操作過程中，加入適當的感情成分，使員工感覺到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問題，如住宿、飲食等，使之為工廠更好的服務。

　　3.操作過程中難免出現各種糾紛，經理和生產管理人員務必恰當的處理好內部的人際關係。杜絕在生產現場與其發生衝突，造成負面影響。

　　4.生產管理人員負責維護好本車間的現場生產秩序，使生產有條不紊。

　　公司內部管理制度26

　　一、勞動紀律

　　1、員工上班應著裝整潔，不準穿奇裝異服，不得穿拖鞋，一次罰款5元。

　　2、員工上班應做到不遲到、不早退，嚴格按照上班時間刷卡考勤進入工作崗位，不到崗者作遲到處理，下班時間未到離崗者按早退處理，遲到一次罰款5元，早退一次20元。沒到下班時間不允許離開自己的崗位，更不允許站在門口喧譁，聊天，擅離崗著10元/次。

　　3、員工每天上班開早會，不得遲到，一次罰款5元。

　　4、員工在開早會時須站立端正，認真聽領導講話，不得做一些與早會無關的事項。

　　5、上班時間不得串崗閒聊，不允許大聲唱歌喧譁，打鬧嬉笑，吵嘴打架，私自離崗，更不得擅自出廠或回宿舍，有事離崗必須向領導請示，得到批准後方可離開，如擅自離崗被發現一次罰款20元。（注：脫崗：指打卡後脫離工作崗位或辦私事；竄崗：指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事），車間內禁止吸菸，吸菸要到公司指定的地方或大門外，不執行者罰款100元。

　　6、上班時不得在工作時間內看報紙、雜誌，玩手機，吃零食，睡崗的如發現一次罰款50元。

　　7、有事須提前寫請假條，不可代請假或事後請假，經相關領導批准，原則上每個班組請假不得多於2人。每月在四天休假後還想需請事假的，車間需根據生產情況安排簽署意見經相關領導批准方可休假，不假而歸按曠工處理，每天罰款50—100元。

　　8、上班和吃飯，注意節約用水用電，停工隨時關水關電。不執行者一次罰款10元。

　　9、下班前必須整理好自己崗位的產品物料和工作臺面，凳子放入工作臺下面，如發現一次罰款5元。

　　10、員工在工序操作過程中，不得隨意損壞物料，工具裝置等，違者按原價賠償。

　　11、服從指揮，聽從安排，下級服從上級，個人服從組織，對車間、班組的安排如認為不合理，可以越級反映，但不得頂著不辦或消極怠工，不得賭博或打架鬥毆，違者罰款50—100元，情節嚴重者建議厂部給予行政處罰直至開除。

　　12、不得私自攜帶公司內任何物品出廠（除特殊情況經領導批准外），若有此行為且經查實者，將予以辭退並扣發一個月工資。

　　13、對惡意破壞公司財產或盜竊行為（不論公物或他人財產）者，不論價值多少一律交公司總經辦處理。視情節輕重，無薪開除並依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。

　　二、現場管理制度

　　1、員工有責任維護環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的物件必須撿起。發現一次罰款5元。

　　2、積極參與“5S”管理活動，保持車間內的整齊、整潔。工作臺必須定位擺放，不得放置與生產無關的物料，廢品應放置在不合格品箱內，合格品與不合格品不得混放。發現一次罰款5元。

　　3、所有在加工的在製品、合格品、不合格品等均須用標識牌標識。

　　4、填寫裝置點檢表應認真，真實記錄，並對裝置進行清掃與保養，不執行者罰款10元。

　　5、每道工序必須接受車間品管檢查、監督，不得矇混過關，虛報數量，並配合品檢工作，不得頂撞、辱罵。發現一次罰款20元。

　　6、填寫記錄應真實、清晰、字型工整，不允許虛報，發現一次罰款10元。

　　7、愛護公司財產，嚴禁在機床裝置上人為刻劃，留下痕跡，一經查實將給予50元的處罰。

　　8、每天上下班打掃衛生，物品擺放要整齊劃一，地面無雜物，工作臺面禁止放個人物品，發現一次罰款5元。

　　9、衛生工具用完後須清洗乾淨放在指定的區域，工具不得亂丟，倒置、甚至損壞。發現一次罰款5元。

　　10、下班時（或做完本工序後）應清理自己的工作臺面，打掃場地和裝置衛生並將所有的門窗、電源、氣泵關閉。否則，若發生失竊等意外事故，將追究本人和車間負責人的責任。

　　三、生產工藝管理制度

　　1、員工在生產過程中應嚴格按照裝置操作規程、質量標準、工藝規程進行操作，不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。如有違規者，視情節輕重予以處罰。否則，造成工傷事故或產品質量問題，由操作人員自行承擔。

　　2、嚴格按照圖紙作業，每班生產的第一件產品必須進行自檢，自檢合格後方可批次生產，生產過程中必須對產品100%自檢，以避免不合格品流入下工序。如發現批次報廢，發現一次罰款50元，並根據損失情況進行賠償。

　　3、裝置只能本工序的員工進行操作，其他員工不得擅自使用，如因此而發生的產品質量問題，將雙倍考核，造成的裝置部件損壞，將由責任人照價賠償。

　　4、裝置加工產品時，必須嚴格按照操作規程進行作業，如因人為操作不當導致部件損壞的，應當照價賠償。

　　5、生產過程中，如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規定，需及時報告車間領導處理，如繼續生產造成的損失，後果由車間各級負責人負責。

　　6、員工工作時無法按照工藝檔案執行時，需要及時提出由相關部門進行解決，不能強行工作。否則造成的問題嚴重時，由於員工知情不報將進行考核。

　　公司內部管理制度27

　　1、目的

　　規範工人對生產現場的收拾整理，實現均衡、、文明生產、進步營業素質，進步經濟效益、達到優質、高效、低耗具有主要意義。

　　2、範圍

　　金盾壓力容器生產部各生產車間。

　　3、內容

　　3.1質量

　　3.1.1各車間應嚴酷實行《程式檔案》的規定，履行本人的職責、協調工作。

　　3.1.2對樞紐過程按《程式檔案》的規定嚴酷控制，對出現的異常情況，要查明理由，及時排除，使質量始終處於穩固的受控狀況。

　　3.1.3認真實行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢)，操作人員對本人生產的產品要做到自檢，搜檢合格後，方能轉入下工序，下工序對上工序的產品進行搜檢，不合格產品有權拒絕接收。如發現質量事故時做到責任者查不清不放過、事故理由不排除不放過，防備措施不制訂不放過。

　　3.1.4車間要對所生產的產品質量負責，做到不合格的材料不投產、不合格的半製品絕不流入下道工序。

　　3.1.5嚴酷劃分“三區”(待處理區、報廢品區、流轉區)，做到標識顯明、數目準確、處理及時。

　　3.2工藝

　　3.2.1嚴酷貫徹實行工藝規程。

　　3.2.2對新員工和工種變動人員進行崗位技能培訓,經考試合格並有師傅引導方可上崗操作,生產技術部不定期搜檢工藝紀律實行情況。

　　3.2.3嚴酷貫徹實行按標準、按工藝、按圖紙生產，對圖紙和工藝檔案規定的工藝引數、技術要求應嚴酷遵守、認真實行，按規定進行搜檢，做好記錄。

　　3.2.4對原材料、半製品、附件進入車間後首先進行自檢，吻合標準或有讓步接罷手續方可投產，否則不得投入生產。

　　3.2.5嚴酷實行標準、圖紙、產品工藝要求，如需修改或變更，應提出申請，並經試驗鑑定，報請技術部審批後主可用於生產。

　　3.2.6合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑑定、審批後納入相關技術、工藝檔案方可用於生產。

　　3.2.7新制作的工裝應進行搜檢和試驗，判斷無異常且首件產品合格方可投入生產。

　　3.2.8生產部應直立模具及工裝臺帳，按規定辦理領出、維修、報廢手續，並做好各項記錄。

　　3.2.9合理行使裝置、量具、工位器具，保持精度和優異的技術狀況。

　　3.3定置

　　3.3.1定置擺放、工件按區域按類放置，合理行使工位器具。

　　3.3.2勤搜檢、勤轉移、勤清理。

　　3.3.3做到單物符合，流轉卡與產品數目符合。

　　3.3.4增強對不合格品，有記錄，標識顯明，處理及時。

　　3.3.5通道內不得擺放任何物品。

　　3.3.6器材定置擺放,不得隨意挪作他用,保持現場清潔。

　　3.4裝置管理

　　3.4.1車間裝置指定專人。

　　3.4.2嚴酷實行公司裝置行使、維護、保養、制度，認真實行裝置保養制度，嚴酷遵守操作規程。

　　3.4.3做到“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養，天天上班後搜檢裝置的操縱控制體系、裝配、潤滑油路通順，油路、油壓油位標準、並按潤滑圖表注油，油質合格，待搜檢無題目方可正式工作。

　　3.4.4裝置點檢記錄、運轉記錄齊全、完備、帳卡符合、填寫及時、準確、整齊。

　　3.4.5實施重點裝置憑證上崗操作,做到證機符合。

　　3.4.6嚴酷裝置事故報告制度,平常事故3天內,龐大事故24小時內報生產主管或公司領導。

　　3.4.7堅持八字要求,即：劃一、清潔、、潤滑，做到“三好”；“四會”；“五項紀律”。

　　三好：管好、用好、保養好。

　　四會：即會行使、會保養、會搜檢、會排除平常故障。

　　五項紀律：即：遵守操作規程、常常保持裝置整齊，並按規定加油，遵守交接班制度；管好工具、附件、不得丟失；發現故障立即停車、關照維修人員搜檢、處理。

　　3.4.8裝置執行中,視察裝置響聲、溫度、壓力有異常時應及時處理並報告；做到勤搜檢、勤調整、勤維修。

　　3.4.9操作人員離崗位要停機,嚴禁裝置空車運轉。

　　3.4.10保持裝置清潔,嚴禁泡、冒、滴、漏。

　　3.4.11裝置應保持操作控制體系,裝配齊全可靠。

　　3.5工具

　　3.5.1卡物符合，小我長期行使的工具做到領用卡與什物符合，丟失賠償，行使量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。

　　3.5.2各種工具量具刃具應按規定行使，嚴禁違章行使或挪作他用。

　　3.5.3細密、珍貴工具、量具應嚴酷按規定保管和行使。

　　3.5.4嚴禁磕、碰、劃傷、鏽蝕、受壓變形。

　　3.5.5車間不得行使不合格的或已破壞的工具、量具、刃具。

　　3.6計量

　　3.6.1行使人員要努力做到計量無缺、準確、清潔並及時送檢。量具必須保持無缺無損，零件、附件無丟失，出現上述情況之一者，必須及時送技術品質科以便搜檢、補綴、鑑定。

　　禁止行使過期或不合格量具，做到正確行使、輕拿輕放、嚴禁碰撞，行使後擦拭乾淨，較長時刻不行使時要塗油，正確放置。悉數在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術部的關照自覺及時送檢。

　　3.6.2凡自制或新購計量器具均送技術品質科檢測中心搜檢，合格後辦理入庫、領出手續。

　　3.6.3嚴禁用細密度較高的計量工具測量粗糙工件，更不準作為他用，不得行使非法計量單位的量具。檔案、報表、記錄等不得采用非計量單位。

　　3.6.4凡須報廢的計量器具，應提出申請報技術部。

　　3.6.5各單位應按需要合理配備計量器具。

　　3.6.6對不按規定行使計量器具或造成破壞、丟失者，應視情節進行指斥教育或予以罰款。

　　3.7能源

　　3.7.1積極履行節能職責，認真考核。

　　3.7.2開展能源損耗統計核算工作。

　　3.7.3認真實行公司下達的能源損耗定額。

　　3.7.4隨時搜檢耗能裝置執行情況，杜絕跑、冒、滴、漏，消弭長流水徵象，嚴酷把握控制裝置預熱時刻，杜絕空車執行。

　　3.7.5未經許可不得私接耗能裝置、設施、器具。

　　3.8勞動紀律

　　3.8.1車間可據公司制度，具系統體例定細則，報主管領導批准後實驗。

　　3.8.2車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。

　　3.8.3嚴酷，要做到生產使命過硬、技術質量過硬、工作過硬、勞動紀律過硬、思惟工作過硬。

　　3.8.4常常不定期開展內部工藝、紀律、產品質量自檢自糾工作。

　　3.8.5積極參加技術培訓，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要求。

　　3.8.6認真填寫各項記錄、管制表、臺帳、做到及時、準確、清楚、完備、規範。

　　3.9文明生產

　　3.9.1車間清潔劃一，各圖表美觀大方，設計合理，填寫及時，準確清楚，原始記錄、臺帳齊全、完備、按規定填寫。

　　3.9.2應準確填寫生產記錄、內容包括生產班組、產品規格、生產數目、合格數目、報廢數、班構成員等。

　　3.9.3放工提前5~10分鐘進行地面清潔、裝置保養、規範物品擺放。

　　3.9.4車間地面不得有積水、積油、塵垢。

　　3.9.5車間內管路/線路設定合理、安裝劃一、嚴禁跑、冒、滴、漏。

　　3.9.6車間內管溝蓋板完備完好，溝內無雜物，及時清理，嚴禁堵塞。

　　3.9.7車間內工位器具、裝置附件、工作臺、工具箱、產品架各種搬運小車等均應指定擺放，做到清潔有序。

　　3.9.8車間合理照明，嚴禁長明燈，長流水，長風扇。

　　3.9.9堅持文明生產、文明運轉、文明操作、根治磕碰、劃傷、鏽蝕等徵象，每世界班要做到裝置不擦洗保養好不走，工件不按規定放好不走，工具不清點擺放好不走，相干記錄沒填寫好不走，工作場地不打掃乾淨不走。

　　3.10生產

　　3.10.1嚴酷實行各項操作規程。

　　3.10.2常常開展運動，開好周例會，不定期進行認真整改、肅清隱患。

　　3.10.3貫徹“第一、防備為主”。

　　3.10.4按規定穿戴好勞保用品，認真實行生產。

　　3.10.5非凡工種作業應持非凡作業操作證上崗。

　　3.10.6學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領引導，不得自力操作。

　　3.10.7生產、檢驗記錄即使填寫，班後認真搜檢，清理現場，關好門窗，對主要材料要嚴加以免丟失。

　　3.10.8非本工種人員或非本機人員不準操作裝置。

　　3.10.9重點裝置(如數控中心)，要專人，清潔、嚴禁破壞。

　　3.10.10器材要確保敏捷可靠，定期搜檢替換(器材、藥品)，有效期限標誌顯明。

　　3.10.11增強事故，堅持對龐大未遂事故不放過，要有事故原始記錄及時處理報告，記錄要準確，上報要及時。

　　3.10.12發生事故按相關規定及程式及時上報。

　　4、獎懲

　　4.1生產部每週最少2次不守時對生產現場進行搜檢，按上述要求打分評比

　　4.2生產部天天上放工對各生產場所進行搜檢，按上述要求進行打分、評比，進行全廠公示。對於全月綜合評分超過90分，分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。延續三月獲獎的，獎金翻倍。

　　4.3對全月評分不足60分的.，少於60分的部分按2元/分進行處罰，並予以轉達。

　　4.4對於車間的獎懲金，在連同當月月尾統一發放。

　　實行：本規定自下發之日起即實行。

　　公司內部管理制度28

　　1、工作時間內所有的員工都要倡導普通話，提倡文明禮貌，現場作業嚴禁使用侮辱性字眼，不講髒話，嚴禁有地方觀念或搞老鄉關係。

　　2、所有的員工必須遵守上、下班的作息時間的規律，按時上、下班，不遲到、不早退、不曠工、有事要請假。需要參加早會（晨操）的員工必須提前5分鐘到達操場。

　　3、全體員工必須按照公司要求穿著統一廠服，不得穿著拖鞋、涼鞋、短褲來上班，頭髮不易過長，衣服下襬、袖口、胸領要紮好、扣好。

　　4、遵守廠紀廠規，服從上級的指示與命令。上級安排的工作與任務必須認真、儘快盡力地去完成，嚴禁在工作時間內玩樂、玩手機、遊戲機、睡覺、打盹、讀書看報。禁止在車間、茶水間吸菸、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、脫崗、串崗等行為。

　　5、員工在生產過程中應嚴格按照裝置操作規程、質量標準、工藝規程進行操作，不得擅自更改產品的生產工藝或原料的配方。

　　6、員工有責任維護環境衛生，嚴禁隨地亂扔垃圾，倡導“5s”精神修養，掉在地上的原物料必須要小心撿起來，嚴格控制廢品的產生，不得鋪張浪費。

　　7、尊重領導、尊重上級、尊重同事，互尊互愛。千萬別忘記了，在你尊重別人的同時，也會贏得別人的尊重。

　　8、在工作過程中切實做好巡查機臺工作，發現有異常應立即處理或向上級反映，要愛護機器、愛惜公共財物。

　　9、要時刻注意環境衛生的清掃、清潔，各部位的安全門、安全蓋在生產中必須要關閉，不準違反機器的正常操作程式，時刻謹記人身安全、機臺安全為第一，對有粉塵、高燥音的工作區域應佩戴耳塞、口罩。

　　10、團結友愛、互幫互助，所有的員工都應有團隊精神。當看見有生產線需要幫忙時，請伸出援助之手，真正做到“一方有難，八方來援”的工作精神，共同減輕來自工作上的壓力，讓我們捆綁成一股團結的力量。

　　11、交接班時必須要面對面交接，交接班的內容必須要清楚、明瞭，對有隱患的機臺、部位未消除完的，生產的品名、規格、棉花的種類，投棉的方式方法、投棉的比例，工具、環境衛生、需要處理的小支布、廢布以及現行的生產條件和當天所需要更換的條件必須交待清楚。每位員工接班前應認真確認現行正在生產中的條件、認真確認即將上班後要展開的一切工作(包括棉比、機臺運轉狀況、針深、機臺所有的運轉引數等)。

　　公司內部管理制度29

　　本公司為了加強生產管理，有效地運用物料、人力，裝置並使之在時間上、數量上適當地配合，以便提高生產效率和質量，並達到降低成本，互惠雙贏的目的，特制訂以下規定：

　　一、服從領導，聽從分配，工作積極主動，不挑揀，不講價錢，工作期間不帶情緒，團結互助，不講不利生產的話，不做不利於生產的事，統一行動規劃，按時生產公司下達的生產任務。

　　二、保守公司機密，對私自洩露機密者給予開除並扣發工資。

　　三、按時上下班，不遲到、不早退、不曠工，有事提前請假，並認真寫請假條，事假一天由組長批，兩天（含兩天）以上有車間主管批，並報陳生（生產總負責人），否則視為曠工。每曠工一天罰三天正班工資，每遲到1—5分鐘罰款5元、5—20分鐘罰款10元、30分鐘以上按曠工處理。

　　四、認真做好對玻璃的驗收工作，清洗過程中如發現不合格產品不予印刷，如將不合格產品印刷，造成次品按本班破碎處理。認真檢查玻璃面上是否有灰塵，膠布、水珠等汙染物，如有要及時清理完畢後方可印刷。

　　五、上班前認真檢查生產裝置（如：印刷機、網板等）並定期保養，確保安全生產，如發現故障及時排除，如因不檢修或人為原因造成事故者，責任人及車間照價賠償。

　　六、印刷油墨必須提前除錯好，嚴格按操作規程進行調配確保印刷質量，對於新進的每一批油墨，先試驗沒有問題後再印刷。如果印刷出現問題由調墨人負全責。

　　七、印刷時認真檢查質量，操作按程式，如發現異常立即停下並檢查原因，不能擴大損失，對於印壞的玻璃及時處理，如不嚴格把關造成的損失，該班承擔原料費用。

　　八、衝網時必須沖刷乾淨，由組長負責並記錄，如因網不淨造成損失者由衝網人負責。在領網或交送網過程中，因抬網不慎造成網版損毀的，由抬網人負全責，罰款100元。

　　九、下班後如實填寫報表，如虛報一塊扣2塊，搞好本車間及衛生區衛生，如發現衛生髒、亂、差罰款10元。

　　十、生產區禁止吸菸，對辱罵他人、打架、鬥毆者一律給予開除。

　　十一、加強本班技能或知識學習，增強上進心，堅持做好每天班前及班後會議。

　　公司內部管理制度30

　　為強化安全生產管理，認真落實各項安全管理制度，加強各項領導值班管理，及時協調解決生產中存在的問題，提高應急處置能力，消除各類事故隱患，特制定本制度。

　　一、公司安全生產值班規定

　　1、安全生產值班時間：副經理以上領導為24小時值班制，其它人員為當日下午下班到次日早上班夜間值班制。

　　2、值班人員：由公司領導帶班，成員由部長、辦公室、安全部、財務部、值班司機等有關人員組成。

　　3、值班地點：值班人員必須在各自崗位進行值班。

　　4、值班人員按公司制定的公司機關值班表的安排，按時到崗值班，並在值班室簽到。

　　5、值班人員要嚴格執行值班制度，不得擅離職守或隨意缺崗，有事請假，由別人替崗時必須由帶班領導批准。否則，嚴厲處罰。

　　6、班中要由值領導帶隊對分公司進行安全生產值班檢查，並將檢查情況認真填入值班檢查表中。

　　7、值班責任：

　　①行政值班負責全公司安全生產事務的督促檢查及事故處理；

　　②辦公室值班負責公司機關外務接待、接傳電話、大樓值班等事務；

　　③安全部值班負責全公司安全生產、事故、險情的資訊傳遞與組織搶救，安排救護車隨時待命；

　　④財務部值班負責本部安全。

　　8、值班記錄由經理辦儲存，並整理歸檔。

　　9、值班人員在崗要求：辦公室、安全部、財務部值班人員在各自辦公室值班，其他人員必須在公司值班室值班。

　　二、分公司安全生產值班規定

　　1、值班時間。分公司領導為24小時值班時從當日整8點至次日整8點。

　　2、值班人員。分公司每天必須有一名經理帶班，成員由安全、生產科各一名，看監控接聽電話一人，共4人組成。

　　3、值班地點。值班人員必須在礦上洞口安全生產排程室。值班人員按時到崗，並在值班室簽到。

　　4、值班人員職責。不得擅自職守或隨意缺崗，值班帶班經理負責當日安全生產工作中的資訊收集（如：入坑人數、跟班領導下井、安全隱患等情況）掌握安全生產動態。發現安全隱患和突發事件，及時採取有效措施進行處置，如發現重大問題，立即上報公司指揮中心或公司值班領導。

　　5、安全、生產科及監控看管人員，協助值班領導，做好實時監控、電話接聽、資訊傳遞及安全生產中存在的問題。

　　6、值班人員如果未認真履行職責，按照公司制定的相關制度進行處理。

　　三、分公司車間安全生產值班規定

　　1、礦山車間必須每班有一名車間主任在車間內值班室值班，選場車間每班有一名車間主任在車間辦公室值班。

　　2、當班值班主任負責協調解決本車間當班安全生產中存在的問題，掌握生產作業安全情況，瞭解現場作業人數，發現問題採取有效措施，立即解決處理。

　　3、如發現重大安全隱患，危及職工生命時，立即停止作業，撤離人員，並報告洞口安全生產排程室。

　　4、參與監管各班組織召開班前班後會。

　　5、班中隊所有作業場所的安全生產狀況進行巡查，每班不小於兩次，並做好當班安全生產情況記錄。

　　6、對當班未處理的問題及存在的安全隱患，必須向下班接班主任交待清楚，並提出整改建議或注意事項。

　　公司內部管理制度31

　　一、車間主任工作標準：

　　1、傳達排程會精神和工作生產任務。帶領本車間所有人按時完成任務。

　　2、針對裝置上在實際生產過程中存在的問題。提出自己的整改計劃。以及裝置停工後需要做的檢修計劃。報主管部門稽核。

　　3、組織本車間人員學習安全知識，進行安全教育，提高職工的安全意識，確保安全生產。

　　4、宣傳企業文化，貫徹執行本廠廠規廠紀，培養職工的職業道德，提高職工的素質。

　　5、督促本車間人員愛護本車間公共財物；不亂丟工具等。節約生產成本，降低生產消耗，提高節約意識。

　　6、督促本車間職工熟練掌握生產工藝，操作規程，工藝流程，工藝指標，開停工方案，提高職工工作水平。

　　7、做好職工的思想教育工作。搞好職工間的團結。加強集體意識，提高職工的工作效率。

　　二、工藝副主任的工作標準：

　　1、督促本車間職工遵守勞動紀律，遵守生產製度，按時進行巡檢，認真填寫生產操作記錄。

　　2、對裝置生產中出現的事故，分析其產生的原因，提出整改措施或合理建議。

　　3、對生產過程遇到的實際問題，要及時解決。不能及時解決的上報主管領導。

　　4、督促職工學習和鞏固事故預案，提高職工解決裝置上實際問題的能力，提高操作水平。

　　5、督促職工加強學習生產知識，努力提高操作技能和實際分析能力，確保生產平穩。

　　6、挖掘生產中問題，提高整改措施，節能降耗，降低生產成本或優先生產條件，上報主管部門。

　　7、督促本車間職工，按開停工方案上的開停工程式開、停工。按操作規程操作，嚴格工藝指標。保質保量的完成公司下達的生產任務。

　　三、裝置主任的工作標準：

　　1、提高裝置上各裝置的維護工作。經常檢查裝置是否有異常現象，及時發現問題，處理及時，確保裝置能長週期的執行。

　　2、督促本車間員工掌握裝置的使用方法，操作步驟，注意事項，避免誤操作損壞裝置。

　　3、督促車間員工按時給裝置上沒有執行的動裝置進行盤車保護好備用裝置的完好。

　　4、督促車間員工維修好各裝置的衛生。對脫漆、脫保溫、油汙染的裝置及時清理或處理。

　　5、督促員工按時巡檢各裝置執行情況，發現跑、冒、滴、漏的裝置及時處理或聯絡機修處理。

　　6、對於洩漏嚴重的裝置，要按事故預案果斷處理，並上報上級主管部門，拿出解決方案。

　　7、對裝置停工後需要進行檢修的各裝置，列出詳細的資料，上報主管部門，檢修時所需要的各種材料儘早上報。

　　四、工藝員工作標準：

　　1、配合車間主任，副主任的工作。完成車間下達的各項任務。

　　2、督促員工正常生產，按時巡檢，認真填寫記錄。保持工作環境的衛生。

　　3、熟悉本裝置的生產工藝，對生產中遇到實際問題及時想法解決。特殊問題不能解決的上報車間或上級主管領導，請示解決方法。

　　4、對裝置實際執行出現的故障或問題，提出自己的合理化建議，上報上級領導部門。

　　5、督促員工正確使用各裝置，避免誤操作損壞裝置，經常對裝置進行檢查。

　　五、安全員工作標準：

　　1、組織職工學習安全防護知識，嚴格遵守安全生產41條禁令，遵守消防法規。

　　2、新員工上崗執行廠級、車間級、班組級三級安全教育後，並經崗前培訓後上崗。

　　3、指導職工會正確使用滅火器。撲救初起火災，會具體使用各種滅火方法，會疏散群眾和正確撥打火警電話119。

　　4、嚴格執行動火票制度，確認動火處的安全性，堅持沒有動火票不動火，防火措施沒落實不動火，監火人不在場不動火的“三不動火”原則。

　　5、督促員工進入生產區，遵守安全規定，穿工作服，戴安全帽，戴手套等勞動保護用品。工作時不穿釘子鞋，高跟鞋，露腳趾涼鞋。

　　6、對生產中安全上的重點部位。要經常巡檢，確保生產的安全，禁止超溫、超壓、冒罐等操作的發生。

　　六、班長的工作標準：

　　1、根據車間下的生產任務，領導全班人員按計劃完成。

　　2、帶領全班，熟悉掌握本裝置生產工藝，開停工方案，操作規程，事故預案。

　　3、認真貫徹執行廠內和車間的各項規章制度，勞動紀律，按時經行交接班。

　　4、解決生產中出現的問題，有異常情況按事故預案果斷處理，並做好分析其產生的原因，上報車間。

　　5、搞好班內團結，加強員工的凝聚力，合理安排好班內工作，辦事公平，公道。處處起到帶頭的模範作用。

　　6、對本班所有人員在工作中的人身安全負責，從下達生產任務時起應經常提醒職工的安全意思，保證工作的安全性。

　　7、愛護本車間公共財物，不亂丟工具，保持工具乾淨，保持工作環境衛生。

　　公司內部管理制度32

　　一、總則

　　生產是企業各項工作的中心，生產管理是企業管理的重要組成部分、做好生產管理，就要合理的組織生產過程中的勞動力，勞動工具和勞動物件、有計劃的組織生產活動，加強質量管理，建立良好的生產秩序，才能較好的完成生產任務。

　　二、生產計劃管理

　　生產計劃是根據企業的全年生產任務極其安排，適應情況的變化，具體規定每個生產環節（車間，班組）在單位時間（年，月，周）內的生產任務、生產部根據我廠下發的生產任務，合理計劃，安排全年的生產任務、將生產任務分解到每月，每週，督促檢查計劃的實施完成情況，確保各項計劃的完成、具體規定如下：

　　1、每週一召開生產排程會，總結上週完成情況，下發本週生產計劃。

　　2、各車間每週二將生產任務細化到本部門班組。

　　3、生產部每日檢查生產任務的完成情況，不斷平衡生產進度，確保按照計劃實施。

　　4、生產部不斷完善和改進生產計劃，排除不利因素，保證生產任務的順利完成。

　　5、各部門要及時溝通，相互協作，保證計劃的順利實施。

　　6、生產部在生產季度不合理的情況下填寫計劃調整通知單，保證生產的順利實施。

　　7、各部門每月3日前向生產部書面彙報生產進度及生產中存在的問題，使問題能得到彙總解決。

　　8、每月10日前彙總各生產車間的下月生產輔料使用情況，報主管領導批。

　　三、現場管理

　　1、生產部深入車間隨時掌握生產任務的完成情況，人員情況及裝置的運轉情況。

　　2、要求生產車間及相關部室每日8：30前上報前一天的生產日報。

　　3、生產車間不能按照計劃進行生產時及時上報生產部，生產部會根據具體情況做出生產調整。

　　4、生產部要隨時和各車間，裝置部，技術部等相關部門保持聯絡，瞭解與生產相關的資訊，保證計劃的可實施性。

　　四、交接班制度

　　1、要求操作工提前10分鐘到崗進行交接班。

　　2、班前召開安全例會及生產任務會議。

　　3、上班前佩戴好勞動防護用品。

　　4、認真做好交接手續，做到交接清楚，準確，裝置運轉情況清晰，生產情況明瞭。

　　5、做好交接記錄，禁止口頭交接。

　　6、交接時遇到問題要請示車間主任，領導認可後上一班人員方可離崗。

　　五、生產質量管理

　　1、生產部根據行業標準，技術部門的要求和生產實際情況檢查各車間的任務完成質量。

　　2、質量出現異常，生產部會要求技術部查明原因，採取相應的解決措施，確保質量完成生產任務。

　　3、要求技術部分析全年的生產質量異常情況，制定改善措施，報廠務會批准。

　　六、文明生產

　　1、建立安全生產管理制度，要求各車間加強安全教育，加大現場管理力度。

　　2、嚴禁違章操作。

　　3、對職工進行防火，講衛生的宣傳教育，維護正常的生產秩序。

　　4、要求行政管理部做好全廠的衛生管理工作，營造乾淨整潔的生產環境。

　　5、要求裝置部做好裝置維護的計劃，維修的邊角下料、廢零件按照廠內製定地點存放。

　　公司內部管理制度33

　　目的：為加強管理，提高公司的基礎管理工作水平，提高生效率，進一步規範管理和控制生產程式，特制定本制度。

　　一、服從分配，遵守紀律。車間員工每天上班必須提前5分鐘到車間，班組長必須提前10分鐘到車間做生產準備工作。

　　二、工作時間不準閒聊和做與工作無關的事。如大吵大叫、嘻笑、看書、看報、聽歌、打電話、玩遊戲等。

　　三、每班工作情況必須如實上報，不得假報或虛報、少報現象，一經查實後果自負，以欺騙公司錢財定處，視情況輕重作有效處理。嚴重者送當地執法機關或開除處理，輕者按《工廠管理制度》進行處罰。

　　四、工作有序，必須安全操作，保質保量和超額完成任務。必須按照《作業指導書》和作業標準進行操作。未經批准不得隨意便改工藝，如有不按規定作業者一切後果自負。

　　五、團結互助，發楊團體精神，決不允許說三倒四、拉幫結夥、誹謗他人，否則按規處理。

　　六、嚴格遵守“6s”管理，即：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。

　　七、上班離崗管制：上班時間未經允許不得隨意離開工作崗位和隨意換工種，如有事離崗要經批准和帶離崗證同時必須在《離崗登記表》上做好離崗登記如（離崗原因、時間等）。

　　公司內部管理制度34

　　一、整理

　　車間整理：

　　1、車間5s管理由部門負責人負責，職責是負責5s的組織落實和開展工作。應按照5s整理、整頓的要求，結合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現場物品貯存位置及貯存量的限額，並於堅決執行。日後如需變動，應經車間領導小組批准，同時要及時更改定置標識。

　　2、上班前車間員工應及時清理本崗責任區通道(有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。

　　3、裝置保持清潔，材料堆放整齊。

　　4、近日用的物品擺放料架，經常不用的物品存倉庫。

　　5、工作臺面物品擺放整齊，便於取用。各工序都要按照定置標示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。

　　二、整頓

　　車間整頓：

　　1、裝置、機器、儀器有保養，擺放整齊、乾淨、最佳狀態。

　　2、工具有保養，有定位放置，採用目視管理。結合車間的實際情況，對工具進行定置，確定現場物品貯存位置及貯存量的限額，並於堅決執行。日後如需變動，應經車間領導小組批准，同時要及時更改定置標識。

　　3、產品：良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

　　4、所有公共通道、走廊、樓梯應保持地面整潔，牆壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網、無積塵。

　　5、管理看板應保持整潔。

　　6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規定處理)

　　三、清掃

　　車間清掃：

　　1、公共通道要保持地面乾淨、光亮。

　　2、作業場所物品放置歸位，整齊有序。

　　3、窗、牆、地板保持乾淨亮麗；垃圾或廢舊裝置應及時處理，不得隨處堆放。

　　4、裝置、工具、儀器使用中有防止不乾淨措施，並隨時清理。

　　5、車間員工要及時清掃劃分區域衛生，確保乾淨、整潔。

　　四、清潔

　　車間清潔：

　　徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，透過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5s意識。

　　五、素養

　　公司所有員工應自覺遵守<公司員工手冊>和<車間5s管理制度>等有關規定。

　　1、5s活動每日堅持且效果明顯。

　　2、遵守公司管理規定，發揚主動精神和團隊精神。

　　3、時間觀念強，下達的任務能夠在約定時間前做好。

　　公司內部管理制度35

　　一、整理：

　　將車間現場內需要和不需要的東西分類，丟棄或處理不需要的東西，管理需要的東西。

　　目的：

　　騰出空間，空間活用，防止誤用、誤送，塑造清爽的工作場所。

　　內容：

　　1、車間內廢品、邊角料當天產生當天處理，入庫或從現場清除。

　　2、班組產生的返修品及時返修，在班組記憶體放不得超過二天，避免與合格品混淆。

　　3、使用者返回的產品應及時處理，如暫時無時間處理，應存放在臨時庫，不得堆放在生產現場。

　　4、外來產品包裝物及時去除，貨品堆放整齊。工作現場不能堆放過多(帶包裝)外購產品。

　　5、合格部件、產品經檢查人員確認後及時入庫，不得在班組存放超過一天。

　　6、報廢的工夾具、量具、機器裝置撤離現場存放到指定的地點。

　　7、領料不得領取超過二天用量的部件材料，車間內不允許存放不需要的材料、部件。

　　8、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑膠袋)及生活垃圾及時清理到衛生間。

　　9、窗臺、裝置、工作臺、週轉箱內個人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛生用品、書報、衣物、鞋)清離現場。

　　二、整頓：

　　對整理之後留在現場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。物品的保管要定點、定容、定量，有效標識，以便用最快的速度取得所需之物。

　　目的：

　　工作場所一目瞭然，消除找尋物品的時間

　　內容：

　　1、車間繪製現場<定置圖管理圖>。

　　2、車間對各類裝置，工裝，器具進行分類編號。

　　3、廢品、廢料應存放於指定廢品區、廢料區地點。

　　4、不合格品、待檢品、返修品要與合格品區分開，週轉箱內有清晰明顯標識。

　　5、週轉箱應放在貨架上或週轉車上，裝置上不得放置週轉箱、零件。

　　6、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內，必須有明顯的標識(交檢單，轉序卡)，註明品名，數量，操作者，生產日期。

　　7、搬運週轉工具(吊車、拖車、升降車、週轉車)應存放於指定地點，不得佔用通道。

　　8、工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(週轉箱、週轉車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用後要及時放回到原位。

　　9、部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放，使物品使用和存放方便，提高工作效率。

　　10、員工的凳子不得隨意亂放，下班時凳子全部靠齊機腳。

　　三、清掃：

　　將工作場所清掃乾淨，使生產現場始終處於無垃圾，無灰塵的整潔狀態

　　目的：

　　消除贓汙，保持職場內乾淨、明亮

　　內容：

　　1、車間建立班<車間組清掃責任區>，落實到班組內具體責任人。

　　2、地面、裝置、模具、工作臺、工位器具、窗臺上保持無灰塵、無油汙、無垃圾。

　　3、掉落地面的部件、邊角料及時處理，外購成品的包盒、箱隨產生隨清理。

　　4、不在本班組責任區內工作時，工作結束後及時將工作點地清理乾淨。

　　5、維修人員在維修完裝置後，協助操作者清理現場，並收好自已的工具。

　　6、各班組對在車間內週轉的原料、部件、產品做好防塵，防潮措施，罩上塑膠袋或將其墊起。

　　7、下班時，員工垃圾桶全部清理乾淨。

　　四、清潔：

　　將整理、整頓、清掃的做法制度化、規範化，並定期檢查進行考核。

　　目的：

　　整理、整頓、清掃後，要認真維護，使現場保持完美和最佳狀態。

　　實施要領：

　　1、各班組每天下班前15分鐘進行簡單的日整理活動。

　　2、各班組每週最後一個工作日下班前30分鐘進行周整頓活動。

　　3、各班組每月27日下班前1小時進行一次徹底的整理、整頓、清掃活動。

　　4、車間每日依據《班組5s考核表》對各班組責任區進行檢查，並做相應的記錄，作為考核各班組業績的依據之一。

　　5、車間每月1日對上月各班組5s實施情況進行情況進行一次總結，公佈各班組本月5s考核結果。

　　6、車間依據《車間勞動管理制度》對5s活動不合格的班組及個進行相應的處罰。

　　五、素養：

　　提高員工文明禮貌水準，增強團隊意識，養成按規定行事的良好工作習慣。

　　目的：

　　養成良好習慣，提升人格修養

　　內容：

　　1、每日堅持5s活動，達到預期效果

　　2、對各班組人員進行公司和部門的各種規章制度的學習、培訓。

　　3、嚴格遵守公司各項管理規章制度。

　　4、遵守車間內部各種管理制度包括工作流程、勞動紀律、安全生產、裝置管理、工位器具管理、週轉搬運管理、工資管理等。

　　5、工作時間穿著工作服，注意自身的形象。

　　6、現場嚴禁隨地吐痰和唾液，嚴禁隨地亂扔紙巾、雜物。

　　7、愛護公共環境，衛生間馬桶，手盆，水池用後自覺沖洗，不隨意亂倒剩飯菜。

　　8、每年對車間班組人員進行一次評選，並將優秀員工上報到公司給予一定的獎勵。考核的內容主要是個人德(敬業精神、責任感及道德行為規範)、勤(工作態度)、能(技術能力，完成任務的效率和質量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創造性的工作)四個方面。

　　公司內部管理制度36

　　1、生產現場管理制度

　　生產現場主要有休息區、作業區、貨物擺放區以及生活區。

　　1.1作業區主要是生產現場，員工進入該地區進行工作，員工進入生產需要穿戴戴勞保著裝且乾淨整潔.作業區內為各班組設定工具箱，工具箱分為上下兩層，上層為工具擺防區，剪下工具有(鐵剪子、捲尺、內六角扳手、活扳手、梅花扳手、機油壺等)開卷班天車班工具箱內的工具有(捲尺、螺絲刀、鐵剪子、電剪子、千分尺、活扳手等)要求工具箱內只存放工具，不得有工具以外物品如(臺帳、手套、杯子等)下層存放工作座椅，作業時工具不得隨處亂放，應放置在工具盒內；

　　1.2車間內消防器材(共2處)所在作業區班組負責清潔，要達到內外無灰塵，無雜物；

　　1.3開卷作業區轉料臺車及軌道內無雜物，無汙物；開卷作業區安全帽懸掛處要達到每天擺放整齊；開卷作業區木方存放處保持清潔，無雜物(箱內除木方不應有其他物品)；

　　1.4各班組區域內的配電箱要求保持清潔，無汙物、無灰塵（注意安全）；

　　1.5各班組區域內的風機要求表面清潔；鋼絲繩存放處要求整潔無汙物及麻布等；

　　1.6塑膠布存放處要求每次使用完畢後將蓋子蓋上並要保持表面無灰塵；

　　1.7機油存放處由各班組所在區域負責清潔，無汙物；料箱在轉回車間後，由天車工將其整齊擺放在料箱存放區要求箱內無雜物；

　　1.8材料員工作區域要求地面清潔，辦公桌無碎紙，無雜物；休息區是工作間歇時為員工準備的休息場所，在此場所內配有餐桌、長條椅、更衣櫃等設施；要求在更衣櫃內只能存放工作服、勞保用品及相關個人小件物品(更衣櫃上不得放置水杯、水壺等物品，並保持更衣櫃清潔無雜物)；

　　1.9在作業區內各班組都有一個辦公櫃。要求內應放有各種規章制度臺帳等，物品分類擺放，並保持清潔無異味；

　　1.10物品存放區的毛坯料、條料、工藝料、廢料及各種工位器具應按定置擺放整齊，並保持清潔無雜物、無油汙；

　　1.11生產現場地面清潔無積水.無油汙.無絆腳物.無灰塵物品按規定擺放如（鐵方、木方、包裝皮等）生產現場衛生由各班組按區域每天按時清掃（要用鋸沫子拖地）夜班工作完畢後，應清掃地面衛生並將各類物品按定置擺放好；

　　1.12白班在工作之前應對現場毛坯料、工藝料進行擦拭；裝置要每日開機前後進行擦拭，潤滑保養，在清掃和保養的同時還要檢查裝置是否有異常，如有異常立即停機報裝置維修部門；

　　1.13所有車輛只能在2號門通道及工藝料週轉區內活動(任何車輛不得停留超過15分種)；

　　1.14車間警示標誌按規定懸掛，任何人不得擅自改動，同時不得在牆壁上亂塗亂畫，保持牆壁清潔；

　　1.15生活區每天用餐完畢自覺將剩飯倒入桶內，保持清潔；生活區水池及熱水器保持清潔無雜物；車間現場垃圾車應及時清倒；使工作場所做到潔淨亮麗。

　　二、外部環境

　　2.1規定區域內方磚上無雜物.無積水.無雜草保持清潔；

　　2.2綠化帶內無垃圾.（如鐵條、菸頭、廢紙）等廢物；

　　2.3冬季清掃按各班組劃分區域及時清掃積雪；

　　三、辦公區管理規定

　　3.1辦公室內桌面保持清潔，物品整齊，房間要明亮，保持空氣清新；

　　3.2辦公室內除辦公桌椅外，每人配一個更衣櫃.允許存放暖水瓶、水杯；

　　3.3計算機使用完畢要及時退出自己的桌面，並把列印的廢紙及時清除掉；

　　3.4辦公室地面每天早7.10分進行清掃.要求地面無雜物、無灰塵；

　　3.5進入辦公區域不得打鬧，大聲喧譁；

　　四、處罰

　　4.1生產現場內按定置擺放物品，定置率達不到98%的扣班組0.5分；

　　4.2對各班組現場衛生檢查不合格，發現一處扣班組0.1分；

　　4.3外部環境清掃不及時、不徹底扣班組0.5分；

　　4.4對擅自改動安全警示標誌，在牆體機床等處亂塗亂畫的一次處罰10元；

　　4.5裝置不能按時擦拭.保養潤滑或擦拭不徹底的每次扣0.5分；

　　4.6對進入辦公區域大聲喧譁者，提出警告。

　　公司內部管理制度37

　　一、考勤事項

　　遲到：遲於規定上班時間者視為遲到，遲到五分鐘（含）以內者扣罰1小時工時，遲到三十分鐘以上（4小時以內）扣罰7小時工時，遲到4小時以該天出勤不計。當月累計遲到早退達三次者。處以書面警告一次。如再次反覆則處以扣罰壹佰元。

　　早退：下班時間提早5分鐘（含）以內者為早退，扣罰2小時。超過5分鐘（不含）以上者依規定辦理請假手續。請假以一小時起計。

　　曠工：未經請准假或假期屆滿未經銷假而擅自不到工者，均以曠工論。連續曠工二日（含）以上或當月累計曠工滿三日以上者，開除。

　　二、請假事項

　　上班中若臨時有事、病而請假離工廠時，須得現場領班和組長同意，須持按規定籤準之請假單並籤一張出門單，方可出門。

　　平時請事假（除非自然因素外），一次不得超過5天。否則，會倒扣本月工時，直至扣完。（注：每超過一天，就倒扣一天工時）

　　員工請假除婚、喪假、事假之外，一次滿五天以上者，在請假期中，如遇休息日、國家法定假日應合併計算。

　　員工請假應事先填具請假單，按請假規定辦理，經核准後於請假前一日送交人事單位登記，除非有不可抗拒之事故，得以電話於上班前報備，且事後補繳證明，不得補辦請假手續，其餘未依規定預先請準者，概以曠工論處。而所謂不可抗拒的因素，例如：車禍、天災、急病等。

　　三、員工就餐事項

　　員工基本福利：根據上班時間的不同分別提供早餐、中餐和晚餐，若當天該員工沒有上班，不得在公司就餐，否則，需交一定就餐費用。

　　注：每次就餐時間原則上為半小時，此時間不計入工時。

　　四、員工離職事項

　　普通員工離職：若試用期內不能勝任的員工離職時，需交接完畢就可離職！若合同期內，雙方須提前三週書面申請，經主管同意後並辦理完相關交接手續方可離職！

　　注：離職員工須至管理部辦理離職手續填《離職工作交接表》和《員工離職審批表》（或此二表合一表）經核准離職且辦妥移交手續，方可正式離職。

　　五、獎懲事項

　　注：為培養和激勵員工的優良品德及敬業精神，獎懲的核定應以事實為依據慎重辦理，評定獎懲事件要衡量情節輕重。

　　（一）獎勵範圍

　　說明：員工具有下列事蹟之一者，車間主管可以為員工申請予以嘉獎。

　　1）、維護公司榮譽，有具體事實者；

　　2）、改善員工安全衛生或其他有益事項者；

　　3）、品行端正、工作勤奮、適時圓滿完成主管交辦之工作任務者；

　　4）、對增進集體精神，提高員工士氣及工作效率有重大貢獻者；

　　5）、拾金不昧者；

　　6）、對生產技術或管理制度提出具體方案，、經採用後確有成效者；

　　7）、研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者；

　　8）、檢舉揭發違反制度規定或損害公司利益案件者；

　　9）、遇有災變，勇於負責，並處理得當者；

　　10）、對可能發生的意外事故能防患於未然，確保公司人員及財物安全者；

　　11）、策劃、承辦、執行或督導本部室內事務成績卓著者；

　　12）、同壞人、壞事作鬥爭，對維護正常的生產秩序和工作秩序有顯著功績者。

　　附：車間衛生獎勵制度

　　①、每日評選出本部室衛生綜合考評及裝置、工器具、環境各項評比最佳負責的員工；（記點）

　　②、非品控人員在生產過程中，發現上道工序產品中有異物，避免公司損失；（記點）

　　③、連續兩個月未取得“紅色圓點”的員工；（記點）

　　④、連續一個月未被記懲罰點的員工；（記點）

　　⑤、非品控人員發現產品中存在質量、衛生隱患的，向上級報告的員工；（記點）

　　⑥、連續三個月個人衛生綜合考評及裝置、工器具、環境的各項評比都符合公司規定要求的員工；（記點）

　　⑦、非品控人員在產品出貨前，發現其中有異物或有異常，避免公司損失；（記點）

　　⑧、非品控人員發現產品中存在質量、衛生隱患，並提出合理化建議，對質量、衛生改進起作用；（記點）

　　⑨、非品控人員發現員工中有違反作業指導書、程式檔案、公司規定的行為；（記點）

　　⑩、非品控人員對工藝提出合理化改善方案，並被確認是有效的；（記點）

　　非品控人員發現生產過程中的重大過失，避免公司重大損失者；（記點）

　　連續一年產品質量檢驗合格，裝置、人員、環境檢查沒有超標現象，公司給予該團隊每人另外核發獎金；（記點）

　　注：依附上述條款進行相應的記點，並按下述方法進行獎勵，點的基礎金額為叄元；

　　（1）、若一個自然月內累計點數為1～3個，則獎勵金額=基礎金額×累計點數，並予以表揚；

　　（2）、若一個自然月內累計點數為4～6個，則獎勵金額=基礎金額×累計點數×2，並予以表揚；

　　（3）、若一個自然月內累計點數為7～9個，則獎勵金額=基礎金額×累計點數×3，並予以表揚；

　　當月點數不累計到下個月中，下月1日點數重歸為0個。

　　（二）懲罰範圍

　　說明：員工有下列行為之一者，車間主管根據情節嚴重程度，對此執行相應的處罰。

　　1）、妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作守則者；

　　2）、浪費公物造成公司損失者；

　　3）、在廠區未按規定穿制服、工作鞋或穿拖鞋工作者；

　　4）、經查實在一個月內兩次（含）以上未按規定佩戴識別證者、或著裝不規範者；

　　5）、言行不檢、不守秩序，破壞環境衛生者；

　　6）、不遵守考勤規定，一個月內超過兩次（不含）以上且不按規定請假者；

　　7）、違反各項規章制度未產生意外事端，且沒有悔改之意者；

　　8）、擅離職守導致變故者；

　　9）、工作期間聊天耽誤工作者；

　　10）、故意吐露自身薪資或探問他人薪資，引起事端者；

　　11）、未經許可，攜帶不必要物品（如危險或違禁物品）進入工作現場者；

　　12）、對主管的指示或有限期性的命令，、無正當理由而未如期完成或處理不當者；對交辦事項經督促仍執行不力者；拒絕聽從主管的指揮監督，經勸導仍不聽從命令者；執行特定交辦事項有重大疏忽、產生不良影響者；

　　13）、在工作場所喧譁、吵鬧而妨礙他人正常工作者；

　　14）、因管理不善或防範疏忽致使機器裝置或物品材料遭受損害或傷及他人者；

　　15）、對同事惡意攻擊、威脅、誣告或造偽證製造事端者，同仁之間謾罵吵架者；

　　16）、出入公司不遵守規定或攜帶物品不接受門衛檢查或對其有侮辱威脅行為者；

　　17）、導致較大產品品質事故的責任者；導致嚴重產品品質客訴事件的責任者；疏忽監督致下屬人員有不周或違規情事，經查明屬實者；

　　18）、在工作時間內臥睡或伏睡者；在公司內部酗酒滋事者，捏造事實騙取休假者；在禁菸區內吸菸或引火者；在公司內部聚眾賭博者；

　　19）、直屬幹部對下屬人員之違規|、舞弊行為明知而隱瞞或不經舉報者；

　　20）、張貼、散發具有煽動性文字或圖片、聚眾鬧事、妨害生產秩序者；

　　21）、故意毀壞機器、工具、原料、產品及公司其他物品，給公司造成損失者；

　　22）、嚴重違反作業規程，導致重大人身或裝置事故者；

　　附：車間衛生懲罰制度

　　①、員工進車間前若不按要求戴內帽、穿工作服、戴口罩、粘灰；（記點）

　　②、員工工作靴不潔淨，更衣櫃不整潔或員工所負責的區域裝置、工器具不潔等（即有“紅色圓點”標識）；（記點）

　　③、員工在進車間前著裝完畢並在鏡前自檢、粘毛髮後，被品控員發現身上仍有毛髮者；（記點）

　　④、員工在車間非故意的頭髮露出內帽外者；、（記點）

　　⑤、員工進入車間戴首飾、手錶、手機、化妝、塗指甲油，男員工蓄鬍須；員工手部指甲太長不符合要求，且不聽勸告的；（記點）

　　⑥、員工在車間未戴口罩、或口罩沒有完全遮蓋口鼻；（記點）

　　⑦、員工在工作期間用手摸耳朵、挖鼻子、搔頭髮或接觸製品以外的物品後不洗手消毒，或直接對著食品打噴嚏；（記點）

　　⑧、一個月內個人衛生指標超標（指手部塗抹發現菌落總數超標、或有致病菌），負責的區域裝置、工器具衛生指標超標；若個人衛生指標超標，負責的區域裝置、工器、具衛生指標嚴重超標、或發現致病菌，或人員手部塗抹一個月內連續3次發現不合格、或半年內累計5次不合格；（記點）

　　⑨、員工在工作時間沒有徵得線上主管的准許隨意離開崗位的行為；員工在工作期間沒有徵得線上主管的准許隨意串崗，甚至到其他區域的行為；（記點）

　　⑩、員工在工作時未按照標準檔案的要求進行作業或由於個人疏忽等，造成產品規格與標準不符、包裝汙染、外形不佳、淨含量不足等缺陷，但能夠及時發現，沒有流入下道工序，沒有造成大的影響的情況下；（記點）

　　員工沒有按照更衣程式、進車間程式、洗手程式、上衛生間程式規定操作；（記點）

　　員工對落地產品不按規定處理；（記點）

　　員工手部受傷（即頭部帽沿上貼有綠色圓點標識）沒有適當包紮，且未彙報上級主管知曉，仍然接觸食物；如果彙報了上級主管，但主管並沒有對此員工的工作做適當調整，其上級主管負連帶責任同時受到處罰；如果現場品控沒有及時查出，品控也一併同時受到處罰；（記點）

　　員工的個人原因造成產品儲存不當變質或過保質期；（記點）

　　若成品抽檢時發現數量不符、內容物與外標示不符，庫房管理沒有遵循先進先出原則，在出廠前被及時發現返工；（記點）

　　由於員工個人問題，造成產品抽檢時發現有衣服纖維、手套碎片、塑膠、紙屑等異物或由於個人原因造成產品質量嚴重超標，例如有頭髮、玻璃、昆蟲、金屬等異物的發現；、（記點）

　　工作完畢後，沒有及時清理現場，清洗裝置，或清洗後結果不符合要求，被其他人員發現的行為；裝置、場地清洗馬虎，屢次發現員工工作時消極怠工，影響惡劣；（記點）

　　員工在車間內嚴禁打鬧嬉戲，不論上班時間還是非上班時間；員工不得拉邦結派；隨意講髒話粗話者；員工故意挑起事端矛盾，不利於團結的行為和各區域之間配合、極端不利，影響他人正常工作的行為；員工有盜竊公私財產，他人財物的行為；工作場所辱罵員工、質保、主管，舉止行為不當，造成惡劣影響，打假鬥毆，故意假、造、欺騙上層主管，威脅或向他人索取錢物的行為；（記點）

　　員工在工作場所飲食、嚼口香糖等物；（記點）

　　在工作場所內隨意吐痰、車間內隨意取下帽子、脫去工作服的行為；（記點）

　　注：依附上述條款進行相應的記點，並按下述方法進行罰款，點的基礎金額為叄元；

　　（1）、若一個自然月內累計點數為1～3個，則罰款金額=基礎金額×累計點數，並予以口頭警告；

　　（2）、若一個自然月內累計點數為4～6個，則罰款金額=基礎金額×累計點數×2，並予以口頭警告；

　　（3）、若一個自然月內累計點數為7～9個，則罰款金額=基礎金額×累計點數×3，並予以口頭警告；

　　當月點數不累計到下個月中，下月1日點數重歸為0個。

　　公司內部管理制度38

　　一、產品質量控制有力

　　1.車間主任接單後，先組織各組管理人員和質量員，分析該款標準樣衣的工藝特點，仔細閱讀工藝單的製作要求。

　　2.對標準樣衣的各個部位協商制定質量標準，制定工藝流程。

　　3.新款上線前，現場管理員製作產前樣、對一線生產員工縫製技術輔導到位，要求管理人員、質檢人員進行巡檢和半成品抽檢。

　　4.督促員工按工藝標準進行縫製，並及時提供大貨樣。

　　5.各款在上線生產即將生產時，各組長應組織本組員工開生產例會或早會，對該款做詳細的說明，並將技術科提供的樣衣、工藝單及質量標準公佈於眾。

　　6.質量員必須督促各組長將質量問題解決於車位之上，處理於成品之前，保證降低成品的返工率，保證產品質量。

　　二、原輔材料供應及時

　　1.車間主任必需及時追蹤正下單的原輔材料，如有上報解決的問題應及時上報處理。

　　2.組織車間各有關人員做好一切產前準備工作：如生產裝置的配置，有關人員的調配，有關工具的搭配等。

　　3.技術科準備好有關需用的定位板、實樣板等各類生產前的必備用品，使每款上線，井井有條，臨陣不亂。

　　三、嚴明紀律嚴格考核

　　1.嚴守各項規章制度，對違反管理制度人員，視其情節，予以處罰。

　　2.管理人員督促員工按時上下班，做好車間員工的考核。

　　3.對考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事實為根據。

　　4.每天上午7：30—11：30，下午12：30---5：20，晚班6：00—9：00,不加班每天4次刷卡，加班6次刷卡，特殊情況另行通知。

　　四、福利待遇獎罰分明

　　1、每天生活補貼2元，加班到9點加班費3元，加班到10點4元。

　　2、能自覺遵守廠紀廠規，按時上下班，不請假，享受滿勤獎60元（無曠工行為）。有下列情況之一的可享受滿勤獎。

　　（1）每月遲到或早退3次每次不超10分鐘。

　　（2）每月只請假1次但不超過1天的。

　　3、無故曠工1次（一天）不享受滿勤並罰款30元，曠工2次罰款50元並扣除生活補貼，累計曠工3次或3次以上開除並扣發當月工資百分之五十

　　4、每年設年終獎，工資滿一年，全年曠工不超5天，請假不超15天，可享受年終獎，工作不滿一年，半年以上曠工不出三天，請假不超七天，也可享受年終獎，按工資總和除十二發

　　放年終獎，每年春節後第二個月發工資時發放，

　　5、有事要填寫請假條，請假1天有組長和車間主任簽字生效，請假2天以上報公司批准後生效。

　　6、凡不寫請假條者一律按曠工處理。

　　7、員工辭職的必須寫辭職報告，辭職報告報批滿一個月，工資滿額髮放。報批不滿一個月超過15天的發80％，報批不滿15天發工資總額的50％。不寫辭職報告的按曠工處理，8、偷盜公物或他人財物者，扣發工資，立即開除。情節嚴重報有關機關處理。

　　五、裝置完好正常執行

　　1.督促各組員工負責保養好各自的機器裝置，做到“誰使用—誰保管—誰負責”。

　　2.機修工定期對生產裝置進行檢修、調整、維護和保養。

　　3.督促各組員工每天上、下班清理機器，檢查是否正常，如有異常及時通知機修進行維修，確保機器運作正常。

　　六、安全第一消除隱患

　　1.嚴禁一切易燃品及火種進入生產車間，車間內杜絕吸菸。

　　2.車間主任每天下班前需督促有關人員檢查車間每個角落，做好安全檢查工作。

　　3.下班後督促各有關人員關閉好門窗，大門上鎖前務必檢查各門窗是否關閉妥當，關閉車間所有電路。

　　4.每位員工要做到人離關機，並提醒有關人員定期安檢。

　　七、堆發整齊文明生產

　　1、裝置、凳子、籮筐等、按規定放置，排放整齊，不準隨意擺放或調換。

　　2.與生產無關的個人物品（如茶杯、包、袋、零食等）嚴禁帶入車間。

　　3.嚴禁工作時間亂串崗位，聊天說笑，會客，吃零食，接打電話，發信息玩手機。

　　4.嚴禁帶小孩和外人進入車間及宿舍，工作時間禁止喝酒，不準做私活。

　　5.上班必須佩戴工號牌，穿工衣。

　　6.要求半成品、成品要堆放整齊，不能落地，次品隔離並加以標識，防止機器漏油造成汙漬，對不同扎號的半成品或裁片分開，以免造成色差。

　　7.保證生產現場的環境衛生清潔，清潔工每天打掃生產現場，各組員工自覺保持環境衛生。

　　八、原始記錄齊準快明

　　1.做好日常事物記錄，車間的人事記錄，登記好員工名單，對每單貨的投產日期及結束日期、生產員工等做好詳細的記錄，並妥善保管。

　　2.現場管理人員保管好所有的生產資料，按時彙總《生產報表》即時上報。

　　3.每天下班前處理好當天的日常事務。

　　4.負責車間生產數量收發一致，及時處理好車間與各有關部門的交接手續。

　　九、鼓舞士氣協調一致

　　1.自覺遵守公司的各項規章制度，充分發揮員工及有關人員的積極性、創造性，為公司更好的服務。

　　2.調動車間生產員工的緊迫感，採取有效措施提高生產工作氣氛，使生產員工士氣高漲。

　　3.協調各組的生產任務，分配恰到好處。根據員工的縫製技術，結合各方面因素，進行合理的工作分配。

　　4.督促各組長完成當日的生產計劃指標，並保證每位員工的工序持續運作。

　　5.質檢員處理好當日工作，填寫每日《檢驗記錄》。

　　十、服務現場以理服人

　　1.負責及時處理員工在生產線上的問題。

　　2.解決員工一些生活上的問題，如住宿、飲食等，使員工感覺大家庭的溫暖。使之更好的工作。

　　3.員工要搞好團結，管理人員務必處理好員工之間關係，如有較為嚴重的事情，及時上報解決，切勿在生產現場與其發生衝突，造成負面影響。

　　3.負責維護好本車間的現場生產秩序，使生產有條不紊

　　公司內部管理制度39

　　第一章總則

　　第一條為確保永美鏈條車間生產秩序,保證各項生產正常運作，持續營造良好的工作環境，促進本公司的發展，結合本公司的實際情況特制訂本規定。

　　第二條本規定適用於本公司衝制車間、金工車間、熱處理車間、大、小規格組裝車間全體員工。

　　第二章員工管理

　　第三條自覺遵守公司規定的各項規章制度。

　　第四條每天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產需要臨時通知。遲到或早退一次罰款10元。曠工半天罰款50元，曠工一天罰款100元。

　　第五條病假、事假等，所有請假均須填寫《請假申請表》，完成審批程式後，交公司生產部辦公室，否則，一律按曠工處理。

　　第六條工作時間內，車間主任、質檢員和其它管理人員因工作關係在車間走動，其他人員除領料、搬運等工作外不得離開工作崗位相互竄崗（指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事）或脫崗（指上班後脫離工作崗位或辦私事），若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。工作時間亂串崗位罰款20元；脫崗按曠工處理。

　　第七條員工有責任維護環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾；違者罰款50-100元。

　　第八條上班不允許穿拖鞋、裙、赤背或衣帽不整，違者每次罰款20元。

　　第九條無理取鬧、不服從工作分配或調動的罰款200元。在車間與班長以上領導爭吵，相互打罵者一次罰款200元，寫出檢查。態度不好或一月內累計二次者予以解僱。

　　第十條酒後嚴禁進入車間，違者每次罰款100元，寫出檢查。一個月累計兩次予以解僱。

　　第十一條工作時間謝絕探訪，禁止帶小孩或廠外非公事人士在生產車間、倉庫玩耍或濫動裝置，違者當事人罰款50元。由此而造成的事故自行承擔。

　　第十二條未經廠辦允許或與公事無關，員工一律不得進入辦公室。

　　第十三條車間嚴格按照生產計劃排產,根據車間裝置狀況和人員,精心組織生產。生產工作分工不分家，各生產車間須完成車間日常生產任務，並保證質量。完不成當日生產任務的班組或工序不能下班，完不成任務強走者每次罰款100元。

　　第十四條生產時如果遇到原輔材料、配備件、包裝材料等不符合規定,有權報告上級處理。如繼續生產造成損失，後果將由車間各級負責人承擔。

　　第十五條員工到倉庫領取物料必須透過車間主任開具領物單，不得私自拿取物料。組裝車間完工後要將所有多餘物料（挑選乾淨無混料）退回倉庫，不得遺留在車間工作區內。生產過程中各車間負責人將車間區域內的料筒、產品配件有條不紊的擺放，並做好標識，不得混料。

　　第十六條員工在生產過程中應嚴格按照裝置操作規程、質量標準、工藝規程進行操作,否則，造成產品質量問題，由操作人員自行承擔。

　　第十七條在工作時間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發放的工量具、儀器、裝置。對閒置生產用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置，否則以違規論處。

　　第十八條操作人員每日上崗前必須將機器裝置及工作崗位清掃乾淨，保證工序內的工作環境的衛生整潔，工作臺面不得雜亂無章，不能堆放產品和廢品.生產配件或樣品須以明確的標識區分放置。

　　第十九條下班時（或做完本批產品後）應清理自己的工作臺面,打掃場地，掉在地上的配件必須撿起.違者每次罰款20-50元，

　　第二十條下班時做好裝置的保養工作和電源關閉。如發生裝置事故經判定由於保養不當或未保養引起，操作人員將負一切責任。下班或無人崗位如電風扇或機床燈等未關，車間主任罰款20元/次。

　　第二十一條嚴禁腳踏車、摩托車及電瓶車等非公務車進入車間，違者罰款50-100元。第二十二條車間主任要認真負責全車間的質量及工期，嚴把質量關，新品種、新規格的尺寸必須事先給員工圖紙形式詳細交底，以免出現不應該發生的質量事故。否則，車間主任罰款200元，其他責任人每人罰款100元。

　　第二十三條車間發生質量事故要如實向厂部報告，特別是較大的事故要及時反映，決不能隱瞞不報或車間私下解決，此種情況一經查實，車間主任罰款200元，其他責任人每人罰款100元。

　　第二十四條不得私自攜帶公司內任何物品出廠（除特殊情況經領導批准外），若有此行為且經查實者，將予以辭退並扣發一個月工資。

　　第二十五條偷盜公物或他人財物者，按實物價值10倍罰款，扣發工資，予以解僱，並交司法機關處理。

　　第二十六條加強現場管理，隨時保證場地整潔、裝置完好。生產後的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由清潔衛生人員運出車間。

　　第三章員工考核

　　第二十七條考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

　　1.德：主要是指敬業精神、事業心和責任感及道德行為規範。

　　2.勤：主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。

　　3.能：主要是指技術能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

　　4.績：主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。

　　以上考核由各車間主任考核,對不服從人員,將視情節做出相應處理；

　　第三十一條考核的目的：對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“幹好幹壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動工作積極性和創造性，提高公司的整體效益。

　　第四章附則

　　第二十八條本規定由辦公室協同生產部制訂、解釋並檢查、考核。生產部全面負責本管理規定的執行。

　　公司內部管理制度40

　　一、總則

　　1、為了確保生產秩序，保證生產車間各項工作順利開展，營造良好的工作環境，促進本廠發展，結合本廠生產車間實際情況，特制定本制度。

　　2、本制度實用於本廠全體人員，具體包括車間管理人員及作業人員。

　　二、人員管理

　　1、車間全體人員必須遵守上下班作息時間，按時上下班；（如：車間開早會所有車間人員提前5分鐘到，主管主持）；考勤制度，上午：8：00-12：00；下午：14：00-18：00：晚上：19：00-22：00；每月廠長根據生產進度安排公休一天；

　　2、車間員工必須服從合理工作安排，盡職盡責做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排；

　　3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進入車間；

　　4、車間人員在工作期間不得做與工作無關的事，例如吃東西，聊天，聽歌，離崗等行為，吸菸要到廠指定區域；

　　5、對惡意破壞工廠財產的行為或盜竊行為，不論大小一經發現，一律交總經辦嚴厲處理；

　　6、車間人員如因特殊情況需要請假，應按廠請假程式向各級主管申請，得到批准方可離開。

　　7、工作時間內，倡導全體人員說普通話，禁止拉幫結夥。

　　三、作業管理

　　1、車間嚴格按生產計劃排產，根據車間裝置和人員精心組織生產；

　　2、生產流通確認以後，任何人不得隨意更改，如在作業過程中發現錯誤，應立即停止生產，並向負責人報告研究處理；

　　3、車間人員每日上崗前必須將所操作裝置及工作區域進行清理，保證工序內環境衛生，通道或公共區域主管安排人員協調清理；

　　4、車間人員領取物料時必須持車間主管開具的領料單不得私自拿走物料。生產完成後，如有多餘的物料及時退回倉庫不得遺留在車間工作區域內；

　　5、生產過程中好壞物料必須分清楚，並要做出明顯的標記，不能混料。在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協調好，標示醒目；

　　6、車間人員下班時，要清理好自己的工作太面，做好裝置保養工作。最後離開車間要將門窗，電源關閉，若發生意外事故，將追究最後離開者的責任以及生產主管的責任。

　　7、車間人員嚴格按工藝規程及產品質量標準進行操作，擅自更改生產工藝造成品質問題，由作業人員自行承擔責任。

　　四、生產現場物品擺放及清潔衛生

　　1、原材料直接放置到生產現場的，倉管員必須按規定的位置並擺放整齊，標示清晰；各生產現場原材料保管和適用，由該現場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護，不得隨意放置物品。

　　2、生產現場均為設定作業區，員工不得隨意到非作業區作業，特殊情況需要借用場地，應請示批准。

　　3、包裝好的產品應放置在暫放區內，標示明確，以便檢查驗收及轉序尋找，搬運方便，防止在使用型號，規格時拿錯。

　　4、每日在清理現場時必須將不能回收的廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆裡，現場清理餘料時，將有用的餘料清理出來，能及時合理分配使用。

　　5、若在清理現場時，發現價值較高或良性物品，從重處罰。

　　五、工程技術人員（出模師）評審

　　1、工程技術自行設計，放樣品經過第一次評審不合格，修改後第二次評審仍不合格的，罰款100元；

　　2、工程技術放樣品評審合格後，投入生產，未將生產資料傳達給相應的部門一次罰款100元。（例如：效果圖，模板，模板臺帳，材料清單，工藝流程，以及技術指導性檔案等）

　　六、本廠物料管理單據的使用

　　1、本廠生產用物品，半產品，成品以及派工單所使用表格均要填寫生產編號；

　　2、要填寫生產編號的表格如下：

　　《申購單》《採購單》《進倉單》《領料單》《退倉單》《生產日報表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報告》《工序檢驗報告》《產品交接單》《來料檢驗報告》，質量記錄不真實，統計錯誤，造成損失的從嚴懲處，每次處罰50元。