關於醫院參觀學習心得體會
我們在一些事情上受到啟發後,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編整理的關於醫院參觀學習心得體會,歡迎大家分享。
關於醫院參觀學習心得體會1
省衛生廳組織了優質護理服務示範病區護士長的專題培訓,藉著培訓的機會,我有幸參觀了xx省xx醫院。xx醫院作為國內最早開展優質護理服務的醫院之一,在落實基礎護理、提升專科品質、開展科學管理等方面有著豐富的經驗。透過參觀學習,我感悟頗深。
一、服務中體現基礎護理
省人醫作為一所老院,一直很注重服務品牌的建立。從人性化服務到無陪護理再到舒心護理,無不體現了省人醫不斷創新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務品牌戰略:以人性化為理念,以整體化為內容,以專業化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標。
提到省人醫的優質護理服務,不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們很多護士眼中都認為是不可能實現的事情,而在省人醫她們率先運用到了工作中。參觀xx分院婦科病區時,我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息,護士會根據病人的病情適當安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎護理工作。病人的基礎護理都是由生活護士根據責任護士下達的基礎護理護囑,協助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這裡治療車成了凝結護患感情的繫帶,有需要護士便立即推車至病人床邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎護理細緻入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細節她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護士們忙碌的身影,我深刻地體會到護理的價值不僅體現在技術方面,更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼裡顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。
二、嚴謹中體現專業內涵
在省人醫的學習期間,在看到她們深化基礎護理工作的同時,更體會到了她們嚴謹工作作風中體現的護理專業內涵。如果護理工作還僅僅停留在執行醫囑,完成護理操作,那麼又怎麼怪群眾把我們護士稱之為醫生的跑腿呢?作為護士最重要的專業能力體現應該在觀察病情方面,用自己的專業知識判斷病人病情。省人醫護理人員對術後病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術後病人下床活動前,責任護士都會對病人進行肌力評估,根據評估情況,判斷病人術後是否可以活動,活動時間是多少,活動的範圍是多大。透過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術後併發症減少了。如果我們單單隻停留在醫生告訴我們病人x天后可以下床活動,我們就告知病人x天之內只能限制臥床,那麼還需要我們不斷繼續教育的專業知識何用?我們應該告訴病人為什麼她x天就可以下床,而隔壁床上的病友需要x天才能下床。我相信只有嚴謹的工作態度與作風才能打造出護理的專業內涵和品牌價值。
三、高效中科學管理
俗話說“管理出效率”,如何透過科學的管理達到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。x天的學習,我接觸了很多先進的管理方法。如今科技高速發展,各行各業都在使用資訊化的先進工具提高工作效率,我們的護理工作者也敢於嚐鮮。省人醫就有一套非常好的護理管理資訊系統,管理者可以利用資訊系統排班、考核、質量檢查、統計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理,開展流程管理實為重要,事事流程化,事事標準化不僅加快了資訊傳播,節約人力,也提高了管理效率。她們透過在工作中專業定向的運用各種流程,其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等,合理精細地指導了護士工作,實現了護士工作的標準化、公式化,從而減少了護理差錯事故的發生。其中她們在管理上的小創新也很吸引眼球。
省人醫的護理人在建立優質護理服務的道路上,為我們提供了先進的服務理念、先進的服務方式。今後工作中我們要透過學習、總結,借鑑他人的優點,結合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創新,堅持以病人為中心,夯實基礎護理,提高服務質量,紮紮實實做好護理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
關於醫院參觀學習心得體會2
我很榮幸來到省人民醫院耳鼻喉科參觀學習。透過這為期x天的學習,我覺得我此行收穫很大。
對我感觸最深的是省人民醫院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處於金字塔尖的是護士長,然後是x個護理組長,最後是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長透過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現自身價值和崗位價值,激發了護士的進取心和成就感,有利於實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業的護士夯實專業基礎,確保護理質量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求,護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求,促進團隊協作,實現“以人為本”的管理目標。
其次是省人民醫院的“五常法”。在省人民醫院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標籤紙,各種物品的擺放一目瞭然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。並且,“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執行。“五常法”應用於醫療護理工作,有效的提高了醫療護理人員的整體素質,改善了工作環境,提高了工作效率和服務質量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫院是中國境內開展“五常法”最早的醫院之一,的確很值得我們的學習和借鑑。
在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術後注意事項。病人入院後,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識,既可以打發無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教,可以增強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單,每個病人出院時,責任護士在進行相應的出院指導後會根據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院後注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院後採取健康行為,促使疾病的恢復。
在省人民醫院參觀學習,x天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的x天,但我覺得此行收穫還是挺大的。在護理部的安排下,第一次有機會去其它三甲醫院參觀學習,第一次有機會接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫院有不同的優勢和特點,透過這次參觀學習,可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習,是醫院與醫院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以後護理部可能安排更多的參觀學習的機會!
關於醫院參觀學習心得體會3
20xx年x月x號,我院組織各科室人員去xx市xx區保健院進行了參觀學習,透過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今後的工作中更有動力,對我們保健院的發展前景充滿信心。
xx區保健院基礎設施完善,技術力量雄厚,是集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了xx區保健院規模之龐大,服務之優良,環境之整潔。
我們先到婦產科病房進行了參觀,看到了他們優美的環境,先進的管理理念,優質的服務。每個病房區乾乾淨淨,整整齊齊,佈置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂,圖案新穎,醫護人員的關心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產婦帶來的恐懼。
在這裡我們還參觀了婦產科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內佈局的溫馨而又安靜,使人感到輕鬆舒適。護士長告訴我們為了保持科室整潔、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示範,不斷去督促,才有今天的結果。
透過這次參觀學習,收穫很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發展這麼快,我們同樣也能行。我們要把xx區保健院的先進經驗帶回來,結合實際,取長補短。當今醫療行業裡最需要的是專業隊伍和專業人才,人才是醫院的發展動力。在今後的我們保健院發展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養,不斷的把我們的人才送出去深造與再學習,才能使我院業務水平不斷髮展提高。
同時,我們也看到我們保健院的發展前景。我們開展的婦女保健包括的業務非常廣泛,必須有x項特色業務才能帶動其他業務的發展。環境衛生方面,在現有條件下,保持病房環境整潔,病房內不留死角,病房髒了隨時打掃。隨著社會經濟發展,生活水平提高,人們追求的是生活質量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務,首先我們醫護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧,產婦來了以後要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產婦感到親近,使產婦來我院有到家的感覺。
透過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今後的`工作中要克服環境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業務素質,把我們保健院服務質量和經濟效益搞上去。
關於醫院參觀學習心得體會4
在醫院的安排下,我們對縣內x家兄弟醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收穫頗豐。
總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規範化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:
一、醫院建設方面
印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設定,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積澱,讓人感到非常舒心。
二、精神風貌方面
印象最深的是xx醫院,從公示欄中發現xx醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出於工作需要,我專門看了xx醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬體設施、規範化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三、醫院文化方面
印象最深的是xx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫院發展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,裡面有檯球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
四、規範化管理方面
印象最深的是xx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說x年前,誰都想不到xx醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什麼?就是規範化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多麼的規範,規範化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。
五、合理的工作流程
印象最深的是xx衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。
這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。