社工實務培訓心得體會4篇
社工實務培訓心得體會1
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社群工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社群互助的關係,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社群工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收穫頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社群工作實務原則專題報告,範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的例項,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。透過他的講座,是我們瞭解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發洩出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社群同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社群這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
社工實務培訓心得體會2
隨著社群工作越來越被重視,新型服務型社群在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社群治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社群綜合服務效能和增強居民滿意度 ”的原則,增強社群工作人員如何開展社群工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社群全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社群周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社群工作經驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社群工作經驗,深入剖析了當前社群工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社群工作中所需要的理論知識和實踐經驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺並提煉工作方法,從細微中洞察資訊和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社群為民服務內涵,以及業務工作能力上得到提升。最後,街道副主任李世民做了點評,針對社群現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社群工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協作,相互促進,共同管理和服務社群居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社群工作存在的問題。
本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社群工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社群工作者,不光要管理社群內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社群居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社群工作打下紮實基礎。
社工實務培訓心得體會3
白駒過隙,轉眼間為期3天的xx市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會並不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從xxx區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社群隊伍與志願者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發,在社群工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社群居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發洩出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
雖然培訓內容與平日裡在社群的工作有著有一定距離,但聽後使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社群建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社群建設理論知識的掌握。
時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社群,跟著老師們從宏觀方面瞭解社群建設今後發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社群工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法,理論聯絡實際,應用到社群工作中。用飽滿的熱情和自信面對社群工作。
社工實務培訓心得體會4
為貫徹落實省市第十次精神和12月9日陳向陽區長調研社群工作精神,整肅社群作風紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專業化、職業化社群工作者隊伍,推動社群服務管理創新,區社群局於12月21日在區教育局六樓舉辦了社群專職社工培訓班。培訓會由社群局副局長郝曉軍主持,社群局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高階講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社群管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺,透過學習我從理論上進一步認識到社群工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社群只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什麼要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處於三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神,就明年中國經濟工作的主要目標:穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進,成為未來一段時間宏觀調控的.首要任務。就當前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”,為什麼要轉型,轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先,農業現代化(第一產業),第二是工業新型化(第二產業),其次市城城鎮化(第三產業),最後達到城鄉生態化(最終目的)。
最後陳老師還就社群服務講解了“如何增強綜合協調能力,創新社群服務”。主要是樹立“大社群”意識,強調社群工作的綜合性,增強社群的綜合協調服務能力。要完善自治功能,透過政府購買,社會組織參與,加強社群服務與管理創新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。
張局長指出,社群專職工作人員的素質直接影響社群服務質量,今後要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工透過學習考取社會工作中級證書和心理諮詢師;要進一步整肅社群紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社群服務水平。
社群工作是政府各項工作的基礎,社群雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當地政府分憂,下為轄區百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社群在某種程度上代表政府的形象。社群工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。
居在社群,矛盾在社群,在社群中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社群居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。透過學習培訓,我深深體會到社群就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務物件,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社群幹部和居民群眾的關係,才能產生居民對社群的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社群氛圍。
現代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社群居民的文化素質也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用於具體的工作當中。作為社群工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識,學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務能力和水平。