2022年責任制整體護理的工作計劃
工作計劃分類
根據不同的角度,計劃可以分成很多類:
按時間的長短可分為:長期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃;年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。
按緊急程度可分為:正常的、緊急的、非常緊急的工作計劃;
按制定計劃的主體可以分為:自己制定的和上司下達的工作計劃,以及同等職位請求協助完成的工作計劃。
按任務的型別可分為:日常的計劃的和臨時的工作計劃。
2022年責任制整體護理的工作計劃(通用6篇)
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!那麼如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編為大家收集的2022年責任制整體護理的工作計劃(通用6篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
責任制整體護理的工作計劃1
20xx年護理部按照醫院總體部署,堅持“以病人需求”為導向,以提高護理質量、保證護理安全為重點,紮實做好各項工作。在質控方面追求持續改進,在培訓方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優質護理服務新標準要求開展工作,努力提升服務質量和護理隊伍整體素質。具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。
2、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。
3、加強護士長與各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質。
二、具體措施
(一)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實衛計委20xx年《優質護理服務
2、規範護理行為,護士著裝整潔,佩戴胸卡和發
3、加強優質護理內涵建設。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”彙報會,要求各級護士運用專業技術知識,密切觀察病情,解決護理工作中的疑難問題,努力提高專科護理水平。
4、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,同時針對出院患者提出的意見和建議,制定整改措施,不斷改進護理工作,提高服務質量。
(二)加強護理質量與安全管理,確保護理安全
1、修訂病房護理質量標準,各科室結合專業特點,對標準進行細化和修訂,同時遵循PDCA迴圈模式認真進行考核、分析、整改、追蹤、再
2、護理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次;護士長每週專項檢查、每月全面檢查1次。
3、加強重點部門和關鍵環節的管理。對於危重、手術、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續改進專案:
①提高術後病人早期下床活動率;
②降低非計劃拔管例數。
4、加強護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行檢視,提出合理化建議,避免類似事件的再次發生。
(三)加強各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質
20xx年繼續抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,夯實基本功。
1、加強護士長隊伍的建設。一是透過“請進來”和“走出去”相結合的培訓模式,加強對護士長專業能力和管理能力的培訓,進一步提高科室科學護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,同時組織一次護理質量標準理論考試。
2、加強專科護士培養。20xx年計劃選送ICU、急診室、產房、普外科、腫瘤科、神經外科護士外出進修學習,以點帶面,進一步提高科室護理專業水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗位規範化培訓。內容包括政治
4、加強機動護士的培訓,主要內容為急救知識和技能。
5、規範護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座;二是每月至少參加2個科室的護理業務查房;三是要求科內每月組織1-2次護理查房,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部;四是要求講究實效,不流於形式,為提高護士專業水平打下紮實的`基礎。
6、護理部根據臨床需求,制定各級護士培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三基知識,要求人人過關。
理論考試:各科室每月一次,內容為專科理論知識、核心制度等;護理部對N0—N1級護士每季度一次,N2—N3級護士每半年一次。
技能考核:要求結合實際病例進行培訓和考核,科室每月一次,護理部對N0和N1(2年內)護士每月進行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2—N3級護士每半年一次。
(四)加強臨床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。
(五)豐富護士文化生活,減輕護士壓力
1、堅持“以人為本”的管理理念,關心護士生活,定期下科室徵求臨床護士意見,解決相關問題。
2、利用5.12護士節表彰優秀“優秀護士”,並舉辦文藝晚會。
3、組織一次人文知識講座。
(六)護理各項指標完成
1、患者身份識別正確率100%
2、危重患者風險評估率100%
3、院內壓瘡發生例數為0
4、院內跌倒/墜床發生例數為0
5、高危藥物外滲的發生例次0
6、護士用藥錯誤例數0
7、護士輸血錯誤例數0
8、非計劃性拔管發生率≤1%
9、急救物品完好率100%
10、護理文書書寫合格率≥95%
11、護理人員三基考核合格率98%
12、病人對護理工作的滿意度≥95%
20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院
責任制整體護理的工作計劃2
一、深化人事制度改革,促進護理質量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的意見,取得領導的理解,信任與支援。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,最佳化護理隊伍,促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有透過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員佔護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,透過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年後三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
責任制整體護理的工作計劃3
人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
(1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
(2)加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
(3)基本技能考核:屬於規範化培訓物件的護士,在年內17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
2、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
(1)組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
(2)安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
3、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術專案及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的'一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理:
(1)繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
(2)嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
(3)強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。工作計劃
五、做好教學、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
責任制整體護理的工作計劃4
一、元旦、春節工作計劃
1、20xx年護理工作安排、部署。
2、春節前主管院長帶隊、護理部、醫務科等聯合查房,節前、節後保證醫療安全。
3、雙節期間排班,緊急狀態下人力調配及時上報。
4、護士長會議,春節聯誼會
二、優質護理服務:階段工作安排
1、河南省“三級醫院優質護理服務檢查”和“十大指標、三好一滿意”檢查問題彙總、整改、落實。
2、20xx年優質護理服務階段工作安排、分步進行。
3、重點科室“優質護理服務”目標責任書籤訂:
1月上旬:手術室、產房、供應室,血透
1月下旬:急診科、門診注射室、社群病房。
4、重點科室專科護理規範。
三、質量、安全管理工作
1、專項質量檢查:急救物品規範管理。
2.持續深化落實:護理安全:12345護理質量:精準細嚴.
3.護士長“五常”工作。
4、20xx年四季度壓瘡和不良事件彙總、分析及全員講座.
四、“三基三嚴”
1、各科室“三基三嚴”計劃的制定,工作的安排
2、護理業務查房:甲乳心胸外科
3、護理業務學習:ICU王憲慧《重症醫學科護理新進展》
4、召開實習生會議:雙節工作安排
五、臨時性與應急性管理工作。
責任制整體護理的工作計劃5
和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。提高患者就醫感受,是我們的目標。
一、加強醫德醫風教育
1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。
2、發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3、“5.12國際護士節”舉辦護理人員技術練兵比武,獎勵優秀。
二、護理工作方面
1、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
⑴、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯、事故為例項討論借鑑,使護理人員充分認識差錯、事故的因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
⑵、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,並有監督檢查記錄。
⑶、加強重點環節的風險管理,如夜班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
⑷、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
⑸、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
⑹、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養護生的溝通技巧、臨床操作技能等。
⑺、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
⑻、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
2、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
⑴、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
⑵、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,認真做好健康宣教,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
⑶建立健康教育處方,發放護患聯絡卡,定期召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
3、加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
4、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。
5、落實二級護理質量評價,全年護理部質控組評價4次。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護理部經常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、組織全院護士業務學習及講座每月1次。
2、對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3、加強對重點科室如急診室、手術室、血液透析室等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。
4、以科室為單位對護士進行專科業務考核和護理操作考核四次。
5、每週晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
6、進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7、每週至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
8、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。
責任制整體護理的工作計劃6
20xx年繼續以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優質護理服務內容,不但完善,持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質量
護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次週日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少於12次。
4、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。
5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、專科護理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。
二、最佳化服務流程,改善服務態度
1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規範護理服務用語,加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會,透過與病人交談,發放滿意度調查表,徵求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋資訊。
4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防範護理風險,保障護理安全
1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為例項進行討論吸取教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規範床頭卡安全標示。
4、規範護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
四、加強業務培訓,提高技術水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流於形式,定期抽考。
5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規,提高風險防範意識。
7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。