【實用】培訓方案四篇
為確保事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎？下面是小編整理的培訓方案4篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
培訓目的：
隨著社會的發展，人類文明的進步，個人形象設計及個人社交禮儀已經成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質，讓人人都充滿自信有魅力，啟發生命活力；透過形體訓練提升個人形象氣質，塑造良好體態，養成良好習慣；並透過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關係。
培訓物件：
所有想提升個人品位和形象的人士
上課時間：
12課時一對一上課
主要內容：
本課程分為兩大模組
模組一：職業形象塑造
模組二：商務社交禮儀
模組一：個人形象禮儀打造成功職場形象(透過個人形象塑造建立良好人際關係)
一、儀容、儀表禮儀
（一）色彩風格分析
（二）服飾搭配技巧
（三）不同場合正確著裝技巧
（四）首飾的正確搭配
（五）衣櫥管理
二、優雅的儀態禮儀（形體矯正）
儀態主要是指人們在活動中的動態或靜態的造型，又稱姿勢、姿態、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢
（一）眼神訓練：注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習
（二）笑容訓練：含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式
（三）站姿：基本要求、注意事項、幾種常見的站姿
不雅的站姿
（四）坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿
不雅的站姿
（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項
（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項
不雅的蹲姿
（七）手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
（八）引領禮儀：商務引領過程中正確的手勢及姿態
三：溝通技巧（讚美的語言幫您帶來良好的人際關係）
（一）行之有效的練習方法
（二）科學發聲的藝術訓練
（三）吐字清晰、音色純正有竅門
（四）傾聽的藝術
（五）溝通技巧
培訓方案 篇2
一、指導思想:
為進一步落實精神文明建立工作要求,提升五大志願者服務水平和工作規範,透過志願精神的傳遞,構建和諧社會。
二、培訓物件:
1、交通文明路口志願者
2、非機動車規範停放志願者
3、清潔家園志願者
4、文明公共秩序志願者
5、社群巡防團
三、培訓目標:
透過培訓,使志願者瞭解志願服務理念與志願精神的內涵以及相關志願服務崗位的職責與技能,培養一支熱情服務市民、積極宣傳和示範城市文明的志願者隊伍。
四、培訓形式:
採取面授、課程光碟學習、網上學習測試相結合的培訓形式。
五、培訓內容:
1、志願服務相關概念與志願服務理念
2、相關志願服務崗位的職責與技能
3、相關志願服務崗位示範教學
六、志願者培訓教材
奉獻——“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻,即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的,是志願服務精神的精髓。志願者在不計報酬、不求名利、不要特權的情況下參與推動人類發展、促進社會進步的活動,這些都體現著高尚的奉獻精神。
友愛——志願服務精神提倡志願者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志願者之愛跨越了國界、職業和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。
互助——志願服務包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志願者憑藉自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志願服務活動,幫助那些處於困難和危機中的人們。志願服務者以“互助”精神喚醒了許多人內心的仁愛和慈善,使他們付出所餘,持之以恆地真心奉獻。“助人自助”幫助人們走出困境,自強自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力後,也會投入到關心他人、幫助他人、為社會做貢獻的志願活動中,這些志願活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。
進步——進步精神是志願服務精神的重要組成部分,志願者透過參與志願服務,使自己的能力得到提高,同時促進了社
會的進步。在志願活動中無處不體現著“進步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實現。
七、願者應具備哪些素質?
1、遵守道德規範,具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神,誠實守信,工作負責。
2、具有親和力,身體和心理健康。
3、具有一定的關於文明建立、生活常識、社交禮儀、志願者服務等方面的知識。
4、具有一定的組織協調能力、口頭和文字表達能力和應變能力。
5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯絡;
6、積極提供建議改善服務。
培訓方案 篇3
志願者培訓是提高志願者服務水平和服務質量的重要手段。透過培訓,增強志願者對志願服務工作環境的熟悉程度,進一步提高志願者的志願服務水平,確保志願者提供最優質的志願服務。
一、 培訓內容
志願者培訓工作包2個內容:通用培訓,專業培訓。
1、通用培訓。主要使志願者具備志願服務必需的知識技能,具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
2、專業培訓。重點物件是專業志願者,根據服務崗位的專業要求,實施相關專業知識和技能的培訓。
(一)社群志願者培訓內容: (1)志願服務理念培訓 (2)志願服務禮儀培訓
(3)應急救援、志願者自護、醫療常識培訓 (4)志願服務心理培訓、團隊意識培訓 (5)文化知識培訓 (6)志願者體能培訓
二、培訓時間
2xxx年6月9日完成培訓計劃
二、 培訓方式
1、 集中培訓。以省志願者工作部編寫的教材為基礎,
開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志願者典型作專場報告、講座,透過影片教學的形式,詮釋志願者的意義和各個崗位志願者的工作要求。 2、 骨幹培訓。針對關鍵崗位的志願者,以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、 實踐培訓。透過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式,提高技能,培養團隊精神,營造志願服務氛圍。
4、 測試評估。透過對志願者素質的測評,評估培訓效果,確保達到培訓的預期目標。
四、 相關要求
1、 志願者培訓是提高志願者知識素養和專業技能,提升志願服務工作整體水平的重要環節,社群黨總支要高度重視,精心組織,按照我社群志願者培訓方案,創新培訓形式,自行組織實施好相關培訓內容。
2、 參加培訓的志願者要按時參加各項培訓活動,認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
培訓方案 篇4
微笑訓練方案訓練目標：習慣性富有內涵的、善意的、真誠的、自信的微笑，如一杯甘醇的美酒，叫人流連酣暢！
訓練口號：笑吧，盡情地笑吧！笑對自己，笑對他人，笑對生活，笑對一切！
訓練方法：
（1）他人誘導法——同桌、同學之間互相透過一些有趣的笑料、動作引發對方發笑。
（2）情緒回憶法——透過回憶自己曾經的往事，幻想自己將要經歷的美事引發微笑。
（3）口型對照法——透過一些相似性的發音口型，找到適合自己的最美的微笑狀態。
如，“一”“茄子”“呵”“哈”等。
（4）習慣性佯笑——強迫自己忘卻煩惱、憂慮，假裝微笑。時間久了，次數多了，就會改變心靈的狀態，發出自然的微笑。
（5）牙齒暴露法——笑不露齒是微笑；露上排牙齒是輕笑；露上下八顆牙齒是中笑；牙齒張開看到舌頭是大笑。
訓練步驟：
(1)基本功訓練：
A﹒課堂上，每個人準備一面小鏡子，做臉部運動。
B﹒配合眼部運動。
C﹒做各種表情訓練，活躍臉部肌肉，使肌肉充滿彈性；豐富自己的表情倉庫；充分表達思想感情。
D﹒觀察、比較哪一種微笑最美、最真、最善，最讓人喜歡、接近、回味。
E﹒每天早上起床，經常反覆訓練。
F﹒出門前，心理暗示“今天真美、真高興”。
（2）創設環境訓練：假設一些場合、情境，讓同學們調整自己的角色，綻放笑臉。
（3）課前微笑訓練：每一次禮儀課前早到一會兒，與老師、同學微笑示意，寒暄。
（4）微笑服務訓練：課外或校外，參加禮儀迎賓活動和招待工作。
（5）具體社交環境訓練：遇見每一個熟人或打交道的人都展示自己最滿意的微笑。
試著用微笑化解矛盾，用微笑打動別人，用微笑塑造自我成功的形象。
眼神訓練方案訓練目標：煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會放電的、會說話的眼神；同時，學會用敏銳的眼睛洞察別人的心理。
訓練口號：眼睛是心靈的視窗！
靈魂集中在眼睛裡！
眼神是一種更含蓄、更微妙、更復雜的語言！
讓親善的目光，如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶！
訓練方法：
（1）學會察看別人的眼色與心理；鍛鍊自己的豐富多采的眼神。
（2）配合眉毛和麵部表情，充分表情達意。
（3）注意眼神禮儀。不能對陌生人長久盯視，除非感情很親密、欣賞、觀看演出；眼睛眨動不要過快或過慢，過快賊眉鼠眼、擠眉弄眼或不成熟，過慢死氣木呆；不要輕易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神，除非特殊情況。
（4）習慣眼部化妝，以突出刻畫眼神，富有情調。生活妝，清新亮麗可增添情趣和信心；學會化妝，富貴大方，個性可脫穎而出，給人留下深刻印象；舞臺妝，濃重或隨心所欲，可改變形象。
訓練步驟：
（1）眼部操分解動作訓練：熟悉掌握眼部肌肉的構成，鍛鍊肌肉韌性。
眼神構成要素：
A﹒眼球轉動方向——平視、斜視、仰視、俯視、白眼等。
B﹒眼皮瞳孔開合大小——大開眼皮、大開瞳孔，開心，歡暢，驚鄂；大開眼皮、小開瞳孔，憤怒，仇恨；小開眼皮、大開瞳孔，欣賞，快樂，色眯；小開眼皮、小開瞳孔，算計，狡詐。
C﹒眼睛眨動速度快慢——快,不解，調皮，幼稚，活力，新奇；慢,深沉，老練，穩當，可信。
D﹒目光集中程度——集中，認真，動腦思考；分散，漠然，木訥；遊移不定，心不在焉。
E﹒目光持續長短——長，深情，喜歡，欣賞，重視，疑惑；短，輕視，討厭，害怕，撒嬌。
（2）眼神綜合定位：以上要素往往凝結在一起綜合表現。注意細微的變化，淋漓盡致的表現富有內涵、積極向上的眼神。如“這是你的嗎？”用不同的眼神表示憤怒，表示懷疑，表示驚奇，表示不滿，表示害怕，表示高興，表示感慨，表示遺憾，表示愛不釋手等。
（3）模仿動物的眼神：男性眼神象鷹一樣剛強、堅毅、穩重、深沉、銳利、成熟、滄桑、親切、自然；女性眼神象貓象鳳一樣柔和、善良、溫順、敏捷、靈氣、秀氣、大氣、親切、自然。
（4）課外作業：
A﹒購物時，觀察服務員的`眼神和態度之間的關係。
B﹒與親朋好友進行目光交流，考察眼神是否與自己的思想感情相符。
C﹒校園裡與擦肩而過的同學進行眼神接觸，試著揣摩對方的心理。
D﹒與不同年齡、不同性別、不同職業、不同性格、不同情境的人交流，大膽嘗試使用不同的眼神，並考察社交效果如何。
形體訓練方案訓練目標：坐、立、走等基本儀態及舉手投足間，力求協調、昂揚、文明、美感；符合身份、情境的要求。
訓練口號：讓你的舉止、形態和諧得象一支動人的旋律，帶給人意氣風發、朝氣蓬勃的快感！我自信，我很美！盡情揮灑成功的氣質和風度！
訓練方法：
（1）課堂講授與課外訓練結合。
（2）觀看VCD《形象大使》《藝術體操培訓》等。
（3）聘請專業教師講座、指導。
（4）正反兩種案例比較，讓同學們自己得出結論。
（5）舉辦活動，檢驗效果。如健美操比賽，時裝步表演等。
（6））注意社交場合及生活中舉止文雅，內強素質外塑形象,文明與美觀並舉。
訓練步驟：
（1）講授基本動作要領，及禁忌。
（2）分組分節動作練習，建立良好的體態語言體系。
坐姿練習:要求精神、友好、自然、大方、優雅、輕鬆。
站姿練習:要求挺拔、向上。靠牆檢查，頭、背、臀、腳後跟四點一線。
走姿練習:要求協調、昂揚、朝氣、節奏感。男性重穩健、力度；女性重彈性、輕盈。頭頂一本書，來回走動不掉下來。
手勢禮儀:要求親切、適度。如握手、鞠躬、介紹、引領、招手、收遞名片、鼓掌等。
（3）情境舉止訓練：如一些具體的場合，交談、辯論、演講、歌唱、舞蹈、日常交往等。
（4）模仿動作表演：如影星、歌星、動物、同學等。
（5）避免不良的手勢、動作與舉止：及時糾錯並示範。
（6）同學之間互相監督提醒：隨時以最佳狀態出現在眾人面前。
（7）自覺充當形象大使：以良好的氣質和風度影響身邊的每一個人。
穿著打扮訓練方案訓練目標：用自己的審美情趣，塑造個性的、美好的服飾形象，從而為綜合形象增添魅力。
訓練口號：穿出品位來！
精心打扮自己的每一天服裝是最好的名片——英國丘吉爾人之初識，90%來自於服飾——日本齊藤竹之助訓練方法：合己原則——符合自己的性別，性情，身材，身份等特徵合時原則——符合時代特徵（超時髦），季節特徵，場合特徵合理原則——款式顏色搭配得體符合規則訓練步驟：1﹒從頭開始，髮型設計2﹒身材確認及個案搭配練習A型上身優勢下身不足——上緊下松Y型上身不足下身優勢——上寬下收X型上下不足腰部優勢——露臍收腰H型上下勻稱沒有不足——各種款式O型上下不足肥胖寬大——筒狀寬鬆3﹒建立自己的色彩檔案瞭解色相：紅黃藍三原色，間色，複色，調和色瞭解色性：縮擴，遠近，冷暖，輕重瞭解色彩搭配法：統一法，點綴法，對比法，呼應法，超常法4﹒裝飾5﹒學會化妝（生活妝，職業妝，晚會妝，舞臺妝）6﹒穿著打扮誤區公關口語訓練方案訓練目標：熟練掌握口語技巧，在各種社交場合靈活運用。
訓練口號：語言不是蜜，但能粘住人！
讓魅力四射的公關口語，為您廣結善緣，成就事業！
能言善辯，是你成功人生的基本要求！
你的一生，有一大半的影響，由於你說話的藝術！
訓練方法：
（1）課前5分鐘即興主題演講（2）繞口令練習（3）情境專題訓練（4）會聽，會看，會想，會自控，經常練（5）語言能力測試（6）語言與文化結合訓練步驟：
（1）基本功訓練。包裝聲音。
語氣準確，要求喜怒哀樂表達到位；社交場合親切、柔和、順耳、可信。
語音甜脆，要求口齒清楚、字正腔圓；發音正確；音質好，有磁性。
語調優美，要求節奏感、音樂感；重點突出，停頓恰倒好處；時而淙淙流水，時而奔瀉瀑布；富有感染力。
語義深刻，要求充滿激情，確切表達思想情感。
語速適中，要求有快有慢，富有起伏；引人入勝；扣人心絃。
（2）說話五要素訓練。誰，說什麼，怎麼說，對誰說，效果如何。
（3）控制講話時的不良習慣。如搶話，尖酸刻薄話，風涼話，謊話，髒話，粗話，讒言，誑語；口沫橫飛；手勢誇張；打探隱私；揭人短處；打岔；悶葫蘆；文縐縐；結巴；哦啊；心不在焉；口頭禪等。
（4）創設語境，讓大家投入角色。聊天交談，精彩開場白，熱情寒暄，簡潔打電話，會上明智發言，巧舌推銷，激情演講，迂迴談判，機智辯論等。
（5）特殊語境應對：稱呼，道歉，讚美，提意見，爭吵，對人說不，拒絕，排解尷尬，巧妙回答記者的提問，勸服安慰，求借與討債，解除誤會，勸酒與拒酒，送禮與拒禮等。
（6）禮貌用語。您字隨口，請字當先；對不起；謝謝；打擾；請原諒；真誠友善；兩種不同風格語言的對比。
（7）塑造幽默的語言個性。沒有國籍的親善大使。