超市促銷員儀容儀表
超市促銷員的著裝
(1) 員工上班著工裝應整潔、得體。保持服裝紐扣齊全,無掉扣,無破洞。
(2) 著裝要規範,不得挽起衣袖,不得捲起褲腳,(施工、維修、搬運時可除 外)。
(3) 男員工上班應穿著:工服、仔褲、深色鞋,內衣下襬束入褲內。
(4) 女員工上班應穿著:工服,鼓勵化淡妝,不佩戴過分誇張的首飾。公司規 定需著制服的人員應按規定著裝。
(5) 上班時間內嚴禁穿休閒服、短褲、拖鞋等非正式服裝,嚴禁穿超短(膝蓋 上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。
(6) 門店餐廳、麵包房及生鮮熟食區員工上班時間必須戴帽,並將頭髮束入帽 內。其他人員非因工作需要上班時間禁止戴帽。
(7) 員工上班時間應穿深色鞋,鞋應保持乾淨。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。 門店海鮮檔員工、雨天場外值勤防損人員等特殊崗位人員因工作需要可以穿雨鞋。
(8) 遇公司有公關、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當著裝。
超市促銷員的頭髮
(1) 員工上班時間內保持頭髮梳理整齊、乾淨、無異味。
(2) 男員工不得留長髮,不得剃光頭。
(3) 女員工的具體髮式不限,以符合個人形象、氣質為宜,但不得篷頭散發,不得戴誇張的頭飾、長髮盤起。
(4) 員工染髮允許染黑色、褐色等暗色,不得染過於誇張的顏色,如:大紅色、藍色、白色等。
超市促銷員的.的舉止
第一條:工作時應保持良好的儀態和精神面貌。
第二條:坐姿應上身端正,雙腿併攏,腿不可抖動,手不可託肋,不可叉腿脫鞋,不可將後跟提出鞋外,不可趴在桌子上,不可翹起二郎腿,不準將雙手抱頭抑靠在椅子後背上,不得盤腿,不得坐在工作臺上,不得將腿搭在工作臺、座椅扶手上。
第三條:站立時應做到:收腹、挺胸、雙肩放平、兩眼平視前方、雙手自然下垂或放在背後,男士雙腳與肩同寬,女士腳跟併攏,腳尖成45度展開。雙手不得插腰、插兜,身體不得東到西歪,不得倚靠其它物體。
第四條:走路腳步要輕,走路時步幅、速度要適中,與顧客或領導相遇要禮讓後行(或靠邊走),不得從兩人中間穿行。不得搭肩、挽手、挽腰而行,不得在工作場所追逐打鬧,非工作需要不得在工作場所奔跑,不準抵頭拖蹋而行,不準吹口哨哼小曲。
第五條:不得承受地吐痰、亂丟雜物,不得當眾挖耳、摳鼻、修剪指甲,不得敲打櫃檯、貨架、商品,不得跺腳、脫鞋、伸懶腰。
第六條:不得用手指、頭部或物品指顧客或為他人指示方向。用手指示方向時,要求手臂伸直,五指併攏,手心向上。
第七條:上班時間不得說笑、閒聊,不得大聲說話、喊叫。
第八條:接待顧客或在公眾場合咳嗽、打噴嚏時應轉向無人處,並在轉身時說“對不起”,打哈欠時應用手遮住嘴巴。
第九條:上班時間不能吃食物,不得看與工作無關的書報雜誌。
第十條:注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、客戶或同事發生爭吵。各級管理人員不宜在顧客或客戶面前叱責員工。