菸草系統市場管理述職報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,首先做一個簡單的自我介紹;我叫xxx,今年xx歲,本科學歷,現在是……。在菸草系統的這幾年間,我在工作上兢兢業業,始終將工作放在第一位,始終都能以端正的態度對待工作,對菸草事業有著深厚的感情。下面就我的工作情況做如下述職報告:
一、開展本職工作情況
1、市場管理是專賣工作的基礎;我所管理的是xxx管區,零售戶相對比較集中,以雜貨店和小超市為主,零售戶的法律意識比較低,對專賣管理工作不是很配合,並時常出現一些小的違規行為。針對這種情況,我在管理中注重宣傳和引導,一方面,加強市場管理,保證市場管理的質量和力度,對違規情況較輕的主要採取警告、下達整改通知書等辦法進行管理,讓其意識到已經違反了菸草專賣法並及時加以改正;對於違規情況較重和屢教不改的堅決進行查處,並加強複查。另一方面注重服務型管理,加大法律法規的宣傳,並及時對標價簽出樣進行維護、對亮證經營進行督促等。在市場走訪中積極與零售戶進行交流,儘量多的.瞭解其基本情況和經營情況,並針對不同的零售戶採用不同的管理辦法,做到有針對性和最有效的管理,提高管理的質量和效果;透過長期的管理工作,管區的標價簽出樣、亮證經營等方面都得到了一定的提高。
2、線上索收集和案件查處方面,我積極挖掘案件線索,加大案件查處力度;首先在市場管理中積極從片區內收集案件的線索,加大對零售戶違規情況的收集、摸排和跟進,並及時上報中隊進行查處和整治。另一方面積極的參加區局、中隊大案要案的查處,吸取案件查處的經驗,提高了自己的辦案能力。
4、嚴格落實專銷結合;我和對應的客戶經理認真貫徹落實專銷結合工作的精神,堅持每週交流市場資訊,仔細分析市場管理的不足和銷售工作中出現的問題,並有針對性的進行解決。透過交流大大加強了我們在工作中的團結與一致性,確保了各項工作的圓滿完成。
二、學習情況
除了日常的工作,參加培訓和學習是提高自身素質的最有效的途徑,平時區菸草局組織的各種學習培訓和思想教育,我都認真仔細的學習並做好筆記,下來後在實際的工作中加以運用,做到學以致用,切實的提高自己的業務技能和思想覺悟。除此以外,我參加了西南交大的本科教育課程,目前已經拿到了本科學歷,文化素質的提高將有助於我更好的開展日常工作。
三、廉潔自律情況
在個人廉潔自律方面,我注重德操修養,堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛,一直以來以“九不準”和“六條禁令”嚴格要求自己,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”,在工作中擺正自己的位置,正確處理與零售戶的關係。在工作上始終堅持自己的原則,工作中做到清正廉潔、嚴於律己。
四、目前還存在的問題
1、工作責任心還不夠強,在工作上面還存在推脫的情況。
2、市場管理方面還有所欠缺,特別是市場精細化管理方面還需要提高。
3、案件查處和線索收集是方面的經驗還不夠,方法比較單一,對案件線索不夠敏感。
4、在中隊和個人資料製作上面有時還不夠及時,在上報資料的準確性方面還需要提高。
五、下一步的工作重點
1、加強自身素質和業務技能的提高,在工作上擺正姿態、提高工作積極性。
2、繼續加強菸草市場管理,特別是加強細節的管理,注重市場管理的精細化。
3、積極挖掘管區違規案件線索,積極配合區局進行大案要案的查處。
4、強化資料製作,提高各項資料完成及時性和上報資料的準確性。