內控工作個人的述職報告
20xx年度，在市分行黨委及內控合規處領導的領導下,在同志們的幫助下，牢固樹立科學發展觀和現代商業銀行經營理念，始終如一地以求真務實、精益求精的態度和對事業高度負責的責任感、使命感，緊緊圍繞全年內控工作目標，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，並取得了一些成績。現將主要工作彙報如下：
一、 做好內控日常事務工作，確保各項任務及時完成
（一）參與內控制度和辦法的制定工作。20xx年參與了《中國工商銀行宿遷分行內控合規工作考核辦法》、《中國工商銀行宿遷分行機關部室內控管理工具運用及管理考核辦法》等編寫工作，為全行對各單位、各部門內控管理工作實施量化考評提供了依據，並按季參與組織開展對各單位內控管理工作開展情況進行考評。
（二）做好內控綜合管理資訊系統的推廣應用工作。為進一步強化管理手段，加強員工執行規章制度考核，防範操作風險，加大了《員工違規違章操作行為記分考核系統》的推廣力度，嚴格執行《員工違規操作行為記分考核辦法》。不定期督促各級部門管理人員在履行檢查管理職能時，嚴格按綜合系統流程操作，客觀地記錄檢查專案，及時、準確、完整的記入內控綜合管理系統，實現管理資訊共享，強化動態管理，執行好四項制度，一是集中反映制，要求所有檢查事項必須納入系統管理。二是跟蹤督促制，透過系統，對整改事項的上下聯動，檢查部門和人員應催
促、跟蹤被查部門做好整改事項的落實。三是主查人負責制，主查人對檢查專案記錄事項全面把關，負責從專案實施至專案終結的全過程管理。四是定期分析制，管理人員透過系統記載的檢查活動、問題資訊資料進行綜合分析，撰寫分析報告，供領導決策參考。同時，本人還負責《員工記分考核辦法》的日常管理和考核工作，加強與專業部門和基層行的聯絡的同時，及時督促和指導各單位、各部門對《員工記分考核辦法》在日常管理中的運用；按季彙總統計全行員工記分考核情況，組織開展制度執行較好的管理人員和操作人員進行評比，並對員工執行制度記分情況定期進行通報和表彰。今年以來，我行內控綜合管理資訊系統的使用每季在全省考核中均名列前茅。
（三）做好反洗錢各項工作。一是多次組織參加總、省行反洗錢影片培訓及特邀反洗錢專家現場進行反洗錢業務培訓。二是組織開展反洗錢專項審計工作。三是充分利用非現場手段，定期不定期開展對非實名制開立帳戶和反洗錢監控系統核查工作，對違規操作人員按照相關規定給予罰款扣分。四是做好反洗錢工作的調研分析工作。五是規範我行一線員工對客戶身份識別的操作規程，加大對客戶身份識別的管理檢查力度，為我行進一步規範反洗錢工作奠定了基礎。六是每日堅持透過反洗錢監控系統，檢查全轄所有營業網點對大額交易和可疑交易的上報情況，及時督促網點上報大額及可疑交易資料的處理及分析，對系統逾期資料及時幫助分析查詢原因。七是在組織培訓和學習的基礎上，結合營業網點反洗錢工作實際情況，20xx年共上報市人行四篇反洗錢調研課題，對加強我行反洗錢工作起到了積極的推動作用。20xx年度我行反洗錢風險評估工作在全市金融機構中名列前茅。
（四）做好異常交易系統的推廣應用工作。為進一步強化全行合規經營意識，增強員工樹立牢固的依法合規經營理念，強化職業道德及操作風險教育，自覺抵制不正當操作行為，徹底杜絕各類操作風險行為。每日檢查異常交易系統的交易報告情況，按季分析交易報告情況，及時督促各業務專業上報異常交易報告。
（五）創新最佳化客戶身份核查手段。為進一步建立健全和執行客戶身份識別制度，落實銀行賬戶實名制，妥善儲存客戶身份資料和識別記錄，促進反洗錢工作有效開展，經過不斷實地調研，結合我行實際情況，執筆編寫客戶身份識別系統開發需求可行報告，在行領導的大力支援認可下，經過參與系統開發和近半年的不斷測試、試執行及不斷論證下，於20xx年初在全轄各營業網點成功投產使用居民身份證二代證識別核查系統，系統是集“影印、核查、留存、查詢” 為一體的識別平臺，主要包括櫃面身份證識別、人民銀行聯網核查應用軟體及櫃檯業務處理流程自動化整合應用軟體，以及在金融機構建立的與人民銀行轉接平臺相連的客戶身份識別管理資訊系統後臺管理軟體，可實現櫃檯客戶身份識別及聯網核查業務處理流程的自動化，完整記錄客戶身份識別及聯網核查情況整個過程和留存客戶資料，並將櫃面所需的客戶身份識別資訊無縫接入生產業務系統中的管理資訊系統，實現無紙化客戶身份資訊核查和資訊儲存，透過系統的最佳化，使身份核查更簡捷，工作效率得到了很大的提高，並於年初及時制訂下發了《中國工商銀行宿遷分行居民身份證識別核查系統管理辦法
（試行）》，進一步規範了客戶身份識別操作規程。該系統為全國工行系統內首家開發研製投產使用，已被省行採納，準備明年在全省推廣使用。
（六）做好反洗錢調研工作。20xx年共在全轄開展“關於對客戶身份識別及可疑交易報告方面問題的解決辦法與建議”、“大額交易及可疑交易監測的難點及對策”、“部分前臺反洗錢業務如何集中處理的建議”等三個專題調研，並分別上報省行、市人行、市行，對如何進一步規範反洗錢工作，提出了可行性建議。由本人執筆撰寫的“關於金融機構非面對面業務中的客戶身份識別與流程控制的幾點思考 ”今年被市人民銀行在全市金融機構反洗錢重點課題調研活動中，榮獲二等獎。
（七）做好對員工反洗錢培訓工作。為進一步規範反洗錢工作，提高管理人員及櫃面業務人員對客戶身份識別、大額及可疑交易的甄別、客戶風險分類劃分能力，市分行合規部精心組織，將有關反洗錢法律法規，結合實際業務將有關業務知識、案例製作成幻燈片作為培訓課件發到各支行學習，同時，市行組織有關人員利用晚上班後時間深入基層行，對所有營業網點人員有重點進行培訓，現場解決業務操作過程存在的`問題，為全行員工學習反洗錢知識提供方便，增強了反洗錢規定的可操作性。同時，注重對新進行員工、管理人員反洗錢知識的培訓力度，11月4日，組織全轄各一級支行分管內控工作的行長（總經理）及反洗錢管理部門負責人、市行各專業反洗錢小組負責人及反洗錢崗位管理人員及全轄各營業網點主任參加的反洗錢法律
法規培訓，並現場進行了閉卷考核，取得了一定的實效。今年，對新進行員工33人利用休息日全部進行了反洗錢培訓。
二、認真履行職責，全面完成各項審計工作任務
在20xx年中，在認真全面履行了本職的同時，出色完成了合規處領導安排的各項審計工作，參與了高階管理人員離任審計、規章制度執行情況突擊檢查、縣支行各級管理人員履職情況專項審計和調查、客戶經理規章制度執行情況專項審計、小企業貸款專項審計、牡丹卡業務專項審計、電子銀行業務專項審計、代理保險業務專項審計、反洗錢業務專項審計、存貸款業務利率執行情況專項審計等共40個專案，擔任15個專案的主審人工作。
三、抓好政治和業務學習，不斷提高自身綜合素質
一年來，我始終堅持把加強學習擺上重要位置，貫穿工作始終。認真學習、準確運用“基層管理人員履職綱要”、“業務操作指南”、“違規積分管理辦法”、“員工違規行為處理暫行規定”，與立足做好自己的本職工作結合起來，努力把學習的收穫和思想認識的成果轉化為履行職責、做好工作的實際行動。在抓好政治學習的同時，結合工作需要，認真學習了國家金融方針政策和總省行有關會議精神，準確把握金融改革面臨的形式，明確各個階段的目標任務，推進思想解放，轉變經營管理理念；認真學習了現代商業銀行經營管理理論，各種新業務知識以及上級行的有關規章制度，拓展了視野，提高了發現問題、分析問題、解決問題的能力。