行政管理制度論文
行政管理最廣義的定義是指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和執行的社會活動。同時也指國家政治目標的執行,包括立法、行政、司法等。狹義的定義指國家行政機關對社會公共事務的管理,又稱為公共行政。下面是行政管理制度論文,請參考!
行政管理工作的辦公室溝通協調作用
【摘要】行政管理工作本身具有綜合性、複雜性,接觸面相對較廣,不僅要參與政務,還需管理事務,為促進行政管理工作的順利開展,應加強辦公室的溝通協調。本文將對行政管理工作中辦公室溝通協調對策加以探討。
【關鍵詞】行政管理;辦公室;溝通協調;對策
辦公室對行政管理工作的落實起到至關重要的作用。辦公室工作應按科學發展觀相關要求,創新思維,努力探索,促進行政管理工作的有效實施。筆者將分別從辦公室管理工作職能、行政管理工作中辦公室溝通協作對策研究這兩個方面來闡述。
一、辦公室管理工作的職能
辦公室是一個單位的“視窗”,在行政管理中佔據著至關重要的作用。辦公室人員應對辦公室的地位加以重視,使其更好適應時代發展趨勢,促進辦公室管理水平的提升。辦公室作為聯絡行政管理工作的重要橋樑,確保事業單位每個環節的有效銜接,樹立全方位服務理念,建立良好的“視窗”形象,確保辦公室各項工作的一一落實。辦公室管理工作具有多項職能,包括:綜合職能、協調職能、參謀職能、服務職能以及督查職能,筆者將對其一一闡述。
(一)綜合職能。綜合職能作為辦公室管理的主要職能,是實現內外溝通、協調各方的重要樞紐,同時也是單位管理系統的心臟。一般來說,單位許多決策由辦公室來負責,行政管理工作實施情況應及時向辦公室反饋。(二)協調職能。除綜合職能外,協調職能也是其中之一,該職能貫穿於單位各項管理工作當中,辦公室應協調好單位各部門間的關係,確保各項工作的順利開展。辦公室起著承上啟下、聯絡內外的作用,可使單位各部門工作步調一致,確保單位工作目標的有效統一,為自身發展創造更優質的環境。(三)參謀職能。辦公室作為領導的助手與參謀,平常與單位領導接觸較多,能第一時間獲取上級精神,瞭解單位領導工作思路,同時還參與到單位決策過程中,從而賦予了其參謀的職能。基於此,辦公室人員應依據領導意圖,把握上級決策,廣泛收集資訊,聽取基層意見,實施改革創新,更好地輔助領導決策。(四)服務職能。眾所周知,辦公室在單位行政管理中佔據著至關重要的作用,職責是為人民群眾提供高效服務,在辦公室管理中,應圍繞中心工作,樹立服務意識,對人民群眾的訴求加以瞭解,儘自己的能力來解決各項問題。(五)督查職能。所謂督查,實際上是指對單位或單位領導推行的決策落實情況加以瞭解,督查職能的落實是促進單位各項工作實施的主要動力,如相關決策無法有效執行,便會對整體工作效率造成影響。辦公室管理在事業單位發展中起著舉足輕重的作用,但是隨著事業單位的快速發展,越來越多的新工作方法和新思想不斷出現,辦公室管理的弊端也隨之暴露出來。主要表現為辦公室管理體制不完善,尤其在事業單位綜合性監督管理方面還需不斷完善;處理重大事件的能力不足,缺少對重大事件的處理措施和方法;檔案管理工作不到位,部分辦公室工作人員對檔案重視程度不夠,意識較為淡薄;相關辦公室人員業務素質較低,導致工作效率降低。
二、行政管理工作中辦公室溝通協作對策研究
綜上,筆者對辦公室管理工作職能進行了分析研究,為促進辦公室溝通協作,還應採取多種管理對策,如:對管理制度加強健全、進一步發揮各項職能,筆者將從以下方面來闡述。
(一)對管理制度加強健全。在單位行政管理工作中,為促進辦公室的溝通協作,首先應對管理制度加以健全,使各項工作有據可循,實現管理工作的'規範化。在原本規則制度的基礎上,對工作程式加以規範,以防憑經驗辦事現象的發生。單位領導應從辦文、辦公、辦事等方面來制定嚴格的執行程式,對操作方法加以明確。此外應對工作關係進行梳理,確保各項工作分工的明確性,為促進行政管理工作的有效實施,還應將激勵機制應用其中,激發員工工作熱情,提高考核指標體系的科學合理性,將定性與定量方式結合在一起,強化考核的比重。(二)進一步發揮各項職能。辦公室作為貫徹領導決策、反饋員工意見的主要機構,應提高自身服務意識,以發展為大局,增強工作的主動性與計劃性,透過辦文、辦會、辦事等環節把握好程式關。最後,辦公室應樹立勇於創造、勇於進取的精神,依據新形勢要求來發現問題、提出問題最後解決問題。作為領導的“參謀”,辦公室應將工作重點放到主動參謀上,對當前形勢認真研究,對管理業務認真鑽研,對重要的民意、各種突發事件準確反饋,辦公室應善於發現新資訊,把握事物發展規律,為領導提供更加科學更加合理的參考服務。
三、結束語
綜上,筆者對辦公室管理現狀及職能展開了研究,就目前來看,辦公室在行政管理工作中還存在諸多問題,這些問題若得不到解決便會對其管理工作造成影響,基於這種情況,單位領導應對管理制度加以健全,加強員工考核力度,促進辦公室自身職能的有效發揮。
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