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室內兒童樂園員工守則

室內兒童樂園員工守則範本

  如何制定室內兒童樂園員工守則?下面是小編給大家分享的室內兒童樂園員工守則範本,歡迎大家閱讀與參考。

  室內兒童樂園員工守則範本

  兒童遊樂場裝置以及兒童樂園裝置廠家告訴您: 室內兒童樂園的職工應該遵守以下員工守則。

  一,總則

  1,目的:為了維護公司形象,規範員工行為,促使公司各項工作能夠有序的開展,特制訂本辦法.

  2, 原則:公平,公正,公開。

  二,考勤管理

  1,工作時間:公司每週工作時間為七天 其中週一到週五 上午:8.30-14.00 為員工作時間下午:14.00-21.30(注:早晚上班時間隨著超市開閉店時間)週六到週日 法定節假日均為全天工作時間。

  2,請假:員工病假事假必須於:

  七天以內由店長批准,七天以上由公司批准

  三,著裝

  1,工作期間衣著,髮式整潔,大方得體,禁止穿著奇裝異服或暴漏衣物。

  2,在工作時穿牛仔褲,便褲。

  3,涼拖或拖鞋,短群是不允許的。

  四,員工應盡義務

  1,服從領導安排,全面優質本質工作。

  2,按照民主集中制的原則,堅決支援, 3,不得帶有個人情緒工作,以免影響其他員工的工作情緒。

  4,員工和員工,員工和店長之間應該團結工作,爭取公司最大利益。

  5,保持公司形象和個人衛生。

  五,尊敬客戶

  1,文明接待,禮貌服務,彬彬有禮,不卑不亢,接待客人是面帶微笑,談話時應站立端正,講究禮貌,不插話搶話。

  2,遇到客人詢問,做到有問必答,不能說服務忌語,不得以生硬冷淡煩躁的態度接客。

  3,尊重客戶,不議論指點或譏笑有生理缺陷的顧客。

  六,公司節約

  1,員工在那個部門工作就應該為公司考慮節約公司各項用品(列如:水,電,衛生紙等)

  2,因本公司以電器為主,所以必須節約用電。

  如果不忙的情況下(列如:中午或沒有顧客時)員工應該把帶有螢幕的機器或者其他機器先關閉一段時間的等顧客多後再行開電源使用(當然如果有顧客要求投幣玩的情況下,請馬上給予服務,但不能反覆開關)由員工本身看情況而定。

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  開室內兒童樂園的詳細步驟

  一,室內兒童樂園的選址參考(要初步詳細的.考察人流和地段等詳細內容)

  二,商場洽談的技巧建議(要和商場談租金問題,例如有沒有保底,是繳納房租還是抽成)

  三,免費提供室內兒童樂園遊戲機裝置型號以及廠家電話(為下一步打好基礎)

  四,配套設施的選擇以及廠家(此時就要和廠家打好關係,最好找好說話的廠家)

  五,室內兒童樂園的開業前後活動策劃。

  六,開業前服務員以及主管和店長的培訓,及各職能部門的定價。

  七,開業前DM單的排版規劃,場地門票價格的定製,價目表的定製,通票以及通卡的定製,帶領員工派發DM單。(示範一次即可)

  八,室內兒童樂園營業過程中問題解惑,客服問題如何解決,孩子在遊玩過程中出現碰傷或者是損傷的應急處理辦法。

  九,開業後廣告營銷以及市場推廣,如何同其他聯誼商戶洽談合作,共同搞些活動。

  十,免費提供手工製作區進貨渠道以及廠家電話。

  十一,開業後交給所有員工如何辦理好會員卡,如何做好銷售,如何提升營業額。

  十二,開業後幫助制定員工管理制度,員工守則,上下班制度,交接班制度,衛生管理制度,簡單的財物制度等。

  十三,未來在室內兒童樂園營業中有任何疑問都可以打電話諮詢,我們波比龍游樂有限公司將無償提供服務。